KOMUNIKASI

TENTANG
PEKERJAAN
LIKANOPA SYENTIA, S.E, M.Si
TUJUAN PEMBELAJARAN

 Menjelaskan pengertian resume

 Menjelaskan persiapan yang diperlukan sebelum membuat resume
 Mengidentifikan resume yang baik
 Menjelaskan pentingnya surat lamaran kerja
 Menjelaskan pendekatan AIDA dalam menulis resume dan lamaran
kerja
 Melakukan analisis diri, karier dan pekerjaan
 Menyusun resume dan surat lamaran kerja yang baik.
PENULISAN RESUME

Resume adalah suatu ringkasan yang terstruktur dan tertulis dari

pendidikan, latar belakang, serta kualifikasi tentang suatu pekerjaan
(Bovee dan Thill dalam Dewi, 2006:111)
 Di dunia bisnis istilah resume disebut juga dengan Daftar
Riwayat Hidup, atau CV (Curriculum Vitae)
 Resume merupakan bentuk promosi yang dibuat oleh pencari
kerja dalam upayanya “menjual potensi diri” pada saat memasuki
dunia kerja.
 Melalui resume, individu atau organisasi diharapkan mengetahui
kemampuan pencari kerja walaupun belum pernah bertemu
ataupun saling kenal.

3
PERSIAPAN MENULIS RESUME

2.
2. Pencarian
1.
1. Pencarian
Perencanaan
Perencanaan
Informasi
Informasi
Resume
Resume

3.
Pe
m
bu
at
an
R
es
u
m
e

4
1. Pencarian Informasi
Yaitu menggali beberapa informasi penting yang relevan
dengan jenis pekerjaan yang diinginkan. Informasi dapat
diperoleh dengan melakukan;
a. Analisis diri, tujuannya adalah untuk menggali dan
mengetahui berbagai kemampuan spesifik yang dapat
menjadi “bargaining power”
b. Analisis karier, tujuannya adalah mengetahui prospek
karier yang akan dipilih.
c. Analisis pekerjaan, tujuannya adalah menge-tahui
gambaran pekerjaan dan lingkungan kerja.
5
2. Perencanaan Resume

Perencanaan resume yaitu proses memilih posisi pekerjaan yang

diminati, memilih dan menyiapkan data pribadi dan data lain yang
relevan sebelum mengajukan lamaran kerja dan membuat resume.

Dalam merencanakan resume perlu memperhatikan:

1. Tujuan karier, yaitu pemilihan posisi apa yang diminati sebagai
tujuan karier
2. Informasi pribadi, mempersiapkan dan memilih data apa saja
yang diperlukan untuk disampaikan. Ini meliputi data pribadi,
dan data yang terkait dengan kualifikasi pekerjaan
3. Referensi, ini menyangkut pemilihan orang yang dapat
memberikan rekomendasi, dan dapat kredibilitas pencari
referensi. 6
3. Pembuatan Resume

Secara umum resume mencakup informasi tentang:

• Identitas pribadi, yaitu nama, tempat dan tanggal
lahir, alamat. Nomor telepon/HP
• Tujuan kerja, melamar untuk mengisi salah satu
lowongan kerja yang ada.
• Informasi pribadi, pendidikan, keterampilan, hobi,
penghargaan, keanggotaan asosiasi.
• Referensi, berisi nama, posisi dan alamat orang
orang yang mengetahui dengan baik kemampuan dan
prestasi pencari referensi.
7
PENGORGANISASIAN RESUME

1. Resume Kronologis
Resume yang menekankan kronologis pengalam-an kerja dan sejarah
pendidikan. Susunannya diurutkan dari posisi paling akhir sampai paling
awal

Keunggulan resume kronologis:

 Pemberi kerja sudah terbiasa dengan bentuk itu, dan mudah
menemukan unsur yang dicari
 Menonjolkan pertumbuhan dan kemajuan karier
 Menonjolkan kontinuitas dan stabilitas dalam bekerja

Resume ini sangat cocok bila sejarah pekerjaan pelamar cukup kuat dan 8
pekerjaan yg dilamar sesuai dengan jalur karier yg dimiliki
 Bibit Chandra
Jl. Sisingamangaraja N0. 12 Malang
telepon (0341) 666778

Tujuan : Internal Auditor

Pengalaman :
2002-sekarang : staf auditor di kantor Akuntan Publik
2000-2002 : staff accounting di PT Perkasa
1999-2002 : instruktur komputer di ………………………………

Pendidikan : Universitas Brawijaya, Fakultas Ilmu Admi Nistrasi , Jurusan Administrasi Bisnis
Aktivitas : @ Sekretaris Badan Eksekutif Mahasiswa
@ Anggota Administration English Club FIAUB
Keahlian : Bahasa Inggris dan komputer
Referensi : 1.
2.
2. Resume Fungsional
 Resume yang disusun atas dasar fungsi-fungsi dalam
organisasi yang dapat dilakukannya dengan baik dan
menguraikan terlebih dahulu keterampilan yang relevan.
 Keunggulan resume fungsional
a. Pembaca langsung mengetahui kontribusi yang bisa
diberikan oleh pelamar
b. Pelamar menekankan pengalaman kerja lebih awal
c. Kurang menekankan kemajuan karier atau masa
menganggur yang lama.
 Pendekatan ini sering digunakan oleh pelamar yang baru lulus

10
 Bibit Chandra
Jl. Sisingamangaraja N0. 12 Malang
Telepon (0341) 666778

Tujuan : Internal Auditor

Keahlian : Mampu berbahasa Inggris secara aktif
Mampu mengoperasikan komputer akuntansi
Pengalaman kerja :
Akuntansi : staf auditor di kantor Akuntan publik di Surabaya
 Staf umum ; staf umum di PT Perkasa
Pemasaran : staf marketing di PT Abadi
Pendidikan : Universitas Brawijaya, Fakultas Ilmu Administrasi , Jurusan
Administrasi Bisnis
Aktivitas : Anggota Paduan Suara Mahasiswa Universitas Brawijaya

Referensi :1
2 11
3. Resume Kombinasi
• Resume kombinasi memasukkan sifat-sifat
terbaik dari format kronologis dan fungsional.
• Format yang menekankan pada pendidikan dan
pengalaman kerja pelamar (resume kronologis)
disamping itu juga memasukkan keterampilan
kerja atau kualifikasi yang dibutuhkan (resume
fungsional)
• Pendekatan yang mencoba menggabungkan
keunggulan format kronologis dan fungsional,
memiliki dua kelemahan utama
a. Resume menjadi lebih panjang
b. Adanya kemungkinan terjadinya
pengulangan akibat dicantumkannya daftar
keterampilan dan keberhasilan dalam
bagian fungsional dan kronologis 12
 Bibit Chandra
Jl. Sisingamangaraja N0. 12 Malang
telepon (0341) 666778

Tujuan Karier : Internal Auditor

Pengalaman
2002-sekarang : staf auditor di kantor Akuntan publik
2000-2002 : satf accounting di PT Perkasa
1999-2002 : instruktur komputer di ...
Pendidikan : Universitas Brawijaya, Fakultas Ilmu Admi nistrasi , Jurusan
Administrasi Bisnis
Keahlian : Mampu berbahasa Inggris secara aktif
Mampu mengoperasikan komputer akuntansi
Prestasi : Juara 1 LKIP tingkat nasional
Finalis LKTI
Referensi : 1. 13
2.
MENULIS RESUME

Menurut Bovee and Thill (2002) dalam Sutrisna Dewi (2007:115) resume yang baik
memenuhi:
1. Kerapihan (neatness)
Resume ditulis di atas kertas bersih dan berkualitas baik, tidak ada coretan, dan
bentuki huruf yang dipilih juga baik.
2. Kesederhanaan (simplicty)
Bahasa yang digunakan sederhana , jelas dan ringkas dan enak dibaca.
3. Keakuratan (accuracy)
Informasi yang disajikan akurat dan dapat dibuktikan kebenarannya
4. Kejujuran (honesty)
Informasi yang disajikan tidak mengada-ada. Misalnya kejujuran mencantumkan
umur, status perkawinan, dan pendidikan
14
UNSUR POKOK RESUME

3. Kualifikasi
1.
2. Judul
Tujuan resume,
karier,
4. Data pribadi, dapat mencakup nama
mencakup
dasar, mencakup
nama
lengkap, tempat dan tanggal lahir,
berisi posisi
dan alamat dan
pendidikan
yang
berbagai jenis keterampilan yang
secara
dikuasai, dan data lain yang relevan
dituju
dengan tujuan karier.
lengkap
pengalaman kerja

5.
Refe
rensi
,
pilihl
ah
tiga
oran
g
yang
mem
puny
ai
reput
asi
baik ,
kalau
mun
gkin
juga
sdh
diken
al
oleh
peru
saha
an
yg

1
dilam
ar.

5
PENULISAN LAMARAN KERJA

▪ Surat lamaran kerja adalah surat permohonan akan suatu pekerja-an dari seseorang yang
ingin bekerja kepada pihak yang dapat memberikan suatu pekerjaan. Surat lamaran selalu
dikirim bersama-sama dengan resume.
▪ Pengiriman surat lamaran kerja dapat berupa:
1. Solicited application letter
Adalah surat lamaran yang dibuat berdasarkan lowongan pekerjaan yang
disebarluaskan melalui media masa. Iklan lowongan kerja umumnya
mencantumkan dengan jelas pihak yang membutuhkan tenaga kerja, pekerjaan
dan jabatan yang tersedia, dan kualifikasi pelamar
2. Unsolicited application letter
Adalah surat lamaran yang dibuat atas inisiatif pelamar atau tanpa adanya
informasi lowongan pekerjaan.

16
SUSUNAN SURAT LAMARAN KERJA

1. Paragraf Pembuka, berisi:

• Paparan kualifikasi yang yang relevan dengan tujuan karir.
• Sumber informasi ttg lowongan kerja, sebutkan nama orang atau media yang memberi informasi adanya lowongan kerja.
• Cuplikan berita (kalau ada), dari koran/majalah yg menggambarkan perkembangan perusahaan

2. Paragraf Isi
• Memuat permohonan akan pekerjaan yg diminati atau diharapkan oleh pembaca, dan tidak mengulang hal yang sudah dijelaskan dalam resume.
• Paparan pendidikian, pengalaman, sikap, minat, dan aktivitas, serta kualitas personal (kegiatan ekstrakurikuler, sosial dsb.)

3. Paragraf Penutup

• Berisi pernyataan keinginan untuk melakukan wawancara sesuai dengan waktu yang disediakan oleh perusahaan.

4. Bukti atau berkas pendukung

17
• (foto diri, copy ijazah, transkrip, dll)
 HAL YANG PERLU
DIPERHATIKAN:
▪ Kulifikasi pelamar sesuai dengan posisi
yang dikehendaki
▪ Bangkitkan minat pembaca terhadap
kualifikasi yang dimiliki
▪ Tonjolkan hal-hal yang positif
▪ Usahakan surat lamaran kerja rapi dan
menarik
▪ Tulislah surat dari sudut pandang
pembaca bukan dari sudut pandang
penulis
▪ Tekankan hal-hal yang berbeda dengan
pelamar lainnya.
HAL YANG HARUS
DIHINDARI:
▪ Jangan melamar pekerjaan di luar
kemampuan
▪ Jangan mengirimkan surat lamaran kerja
hasil fotokopi
▪ Jangan menyatakan anda siap kerja apa
saja
▪ Hindari kata-kata yang berlebihan
▪ Jangan meminta belas kasihan
▪ Hindari mempersalahkan gaji kecuali jika
ditanyakan saat wawancara kerja
▪ Jangan memberikan komentar langsung
tentang karakter diri sendiri.
18
TIPS

▪ Surat lamaran diketik pada kertas berkualitas baik dengan spasi 1 1/5 spasi
▪ Jika ditulis tangan , harus ditulis sendiri pada kertas yang berkualitas baik
tidak ditulis bolak balik,
▪ Isi surat harus dapat meyakinkan bahwa si pelamar mampu kerja
▪ Jangan bersifat memelas dan minta belas kasian
▪ Sapaan yang digunakan Bapak atau Ibu dan menggunakan kata kanti orang
pertama “saya”

19
 Malang, 18 Nopember 2012
Yth. Pimpinan PT Guna Prima
Jl. Sidodadi 34 Malang

Berdasarkan informasi yang saya baca di harian Jawa Pos tanggal 12 Nopember 2012, tentang lowongan kerja,
dengan ini saya bermaksud mengajukan surat permohonan kerja sebagai staf pemasaran .
Nama saya Umar Bakri, usia 24 tahun, alamat Jl. Delima 12 Malang, pendidikan Sarjana Administrasi Bisnis.
Saya mampu berbahasa Inggris secara aktif, dan menguasai berbagai program komputer ; MS Word, Excel, Power
Point, dam MS Acess.
Saat ini saya baru menyelesaikan pendididikan, tetapi saya yakin dapat bekerja dan melaksanakan tugas dengan
baik.
Sebagai bahan pertimbangan, bersama ini saya sertakan beberapa berkas; foto kopi ijazah, traskrip, foto diri,
daftar riwayat hidup, dan sejumlah sertifikat.
Besar harapan saya untuk mendapatkan kesempatan bekeja dan bergabung pada perusahaan yang bapak
pimpin. Atas perhatian Bapak, saya sampaikan terima kasih.

Hormat saya
20
Umar Bakri
WAWANCARA KERJA

Selain berlatih menulis resume dan lamaran kejsa, menyiapkan diri untuk wawancara juga termasuk bagian
dari usaha untuk mendapatkan pekerjaan.
Wawancara merupakan media untuk menjaring dan menemukan orang yang paling cocok mengisi jabatan
yang kosong.
Beberapa aspek kepribadian yang akan dinilai mencakup:
 Penampilan secara fisik
 Gerak gerik dan sopan santun
 Rasa percaya diri
 Inisiatif
 Kebijaksanaan
 Tanggap dan kerjasama
 Ekpresi wajah
 Kemampuan berkomunikasi
 Sikap terhadap pekerjaan 21
 Selera humor
PERSIAPAN WAWANCARA

▪ Datang tepat waktu

▪ Berpakaian rapi, menarik, dan sopan.
▪ Bersikap tenang, yakin, jujur, sabar.
▪ Masuk ruangan; ketuk pintu, senyum, tunggu atau minta ijin duduk,
▪ Bicara dg jelas, dg nada suara yang tepat
▪ Saat wawancara, simak setiap pertanyaan, tatap pewawancara, ingat nama pewawancara
▪ Tunjukkan kemampuan diri, kesungguhan,
▪ Gunakan komuniikasi secara verbal dan non verbal
▪ Cari informasi yg berkaitan dengan pekerjaan yg dilamar dan perkembangan perusahaan
yang bersangkutan.

22
SELAMA WAWANCARA

Gunakan kesempatan bertanya terutama mengenai pekerjaan dan perusahaan

Jawaban pertanyaan dalam wawancara anda selalu dapat menggambarkan:
 Ketertarikan anda pada pekerjaan dan perusahaan yang bersangkutan
 Kesesuaian kualifikasi anda dengan pekerjaan
 Kemampuan dalam pengambilan keputusan, kerjasama, pendelegasian,
memotivasi, mereaksi stimulus
 Beberapa sikap dan perilaku positif.

23
24
25
PRESENTASI BISNIS

●
1. Menggunakan kata kunci
●
2. Layout slide yang menarik
●
3. Batasi tanda baca
●
4. Hindari font yang mewah
Cara Melakukan ●
5. Gunakan warna yang kontras untuk teks dan latar
Presentasi Bisnis belakang
yang Baik:
●
6. Gunakan desain slide secara efektif
●
7. Batasi jumlah slide
●
8. Gunakan foto, bagan, grafik
●
9. Hindari banyak transisis dan animasi slide
●
10. Pastikan bahwa presentasi anda kompatibel

26
TERIMA KASIH