Modul Ke :

Dasar Bisnis

02
Fakultas :
Ekonomi
dan Manajemen
Manajemen Dalam Organisasi

Program Studi :
Akuntansi

Junaedi, SE,. MM
087885905959
junaediharun@gmail.com
copyright junaediharun
TUJUAN KHUSUS MATA KULIAH
• Agar mahasiswa mengerti dan mampu menjelaskan
jenis-jenis manajemen yang meliputi hirarki,
keterampilan, peran-peran manajemen, manajemen
ilmu & seni.
SUB POKOK BAHASAN

1. Hirarki dan keterampilan manajemen

2. Keterampilan analisis dan konseptual
3. Manajemen sebagai ilmu dan seni
4. Peran-peran manajemen
5. Memahami manajer yang sukses
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan

Management Level
Top Managers
Conceptual Skills Human Skills Technical Skills
Middle Managers
First-Line Managers
Non-managers (Personnel)
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan

Organizational Levels

Non-
Managerial
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan
Pekerjaan dan Tanggung jawab Manajer

Top
Managers
CEO, COO, Viice

Re
President
Change,

sp
commitment, culture

on
Middle Managers

sib
General Manager,
Regional Manager
bs

i lit
Jo

Resource,

ya
objectives,
coordination

nd
Du
Fist-Line Managers Team Managers

t ie
Office Manager Team Leader,
Facilitator

s
Teaching and External and
Internal relationship
training
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan

Berdasarkan hirarki terbagi dalam:

1. Manajemen Puncak (Top Management): bertanggung
jawab terhadap perusahaan secara keseluruhan
2. Manajemen Menengah (Middle level- Management):
bertugas melaksanakan tujuan, strategi, dan kebijakan
yang telah ditetapkan oleh manajer serta
mengkoordinasikan dan mengarahkan aktivitas
manajer tingkat bawah dan juga karyawan operasional
3. Manajemen tingkat Bawah (Lower level atau First-
level): mengawasi karyawan secara langsung.
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan
Berdasarkan fungsinya terbagi dalam:
1. Manajer Umum: bertanggung jawab mengawasi
unit tertentu yang mempunyai beberapa bidang
sekaligus.
2. Manajer Fungsional: bertanggung jawab terhadap
satu aktivitas organisasi tertentu.

Manajer Umum General

GeneralManager
Manager

Litbang Finansial Manufaktur Pemasaran

Litbang Finansial Manufaktur Pemasaran

Manajer Fungsional
1. Berdasarkan Hirarki dan Keterampilan

Berdasarkan keterampilan terbagi dalam:

1. Keterampilan konseptual (Conceptual skills) untuk
manajer puncak: kemampuan mengkoordinasikan
dan mengintegrasikan kegiatan serta kepentingan
organisasi
2. Keterampilan manusiawi (Human skills) untuk
manajer menengah: merupakan kemampuan
memahami orang lain, bekerjasama dengan orang
lain, mendorong sera memotivasi orang lain, baik
secara individual maupun kelompok
3. Keterampilan teknis (Technical skills) untuk manajer
operasional: merupakan kemampuan memahami
serta melakukan kegiatan operasional
2. Keterampilan Analitis dan Konseptual

Berdasarkan Keterampilan Analitis dan Konseptual:

1. Keterampilan analitis: adalah kemampuan
manajer dalam menganalisis persoalan,
diharapkan mampu memecah persoalan besar,
kedalam bagian yang lebih kecil, kemudian
memberikan solusi (pemecahannya).
2. Keterampilan konseptual: adalah kemampuan
manajer untuk memiliki gambaran menyeluruh
mengenai situasi yang dihadapi organisasi.
3. Manajemen sebagai Ilmu dan Seni

• Manajemen sebagai ilmu

– Berasumsi bahwa permasalahan dapat
didekati dengan cara masuk akal, logis,
objektif, dan jalan yang sistematis.
– Diperlukan teknis, diagnostik, dan
ketrampilan-ketrampilan pengambilan
keputusan dan teknik-teknik untuk
memecahkan permasalahan.
3. Manajemen sebagai Ilmu dan Seni

• Manajemen sebagai seni

– Keputusan-keputusan dibuat dan
memecahkan permasalahan melalui suatu
bauran atau campuran intuisi, pengalaman,
naluri; bakat, dan pengertian pribadi yang
mendalam.
– Diperlukan konseptual, komunikasi,
hubungan antar pribadi, dan ketrampilan-
ketrampilan manajemen waktu untuk
memenuhi tugas-tugas berhubungan dengan
aktivitas managerial.
4. Peran-Peran Manajemen
1. Peranan Hubungan Manusiawi (Interpersonal
Roles)
2. Peranan Informasi (Informational Roles)
3. Peranan Pengambil Keputusan (Decision Roles)
4. Peran-Peran Manajemen

MANAGERIAL ROLE
Key
KeyManagement
Management
Roles
Roles

Interpersonal
Interpersonal Informational
Informational Decisional
Decisional
Roles
Roles Roles
Roles Roles
Roles
1.
1.Figurehead
Figurehead 1.
1.Monitor
Monitor 1.
1. Entrepreneur
Entrepreneur
2. 2.
2. Disturbance
Disturbancehan.
2.
2.Leader
Leader 2.Disseminator
Disseminator han.
3. 3.
3. Resource
ResourceAlloc.
3.
3.Liaison
Liaison 3.Spokesperson
Spokesperson 4.
Alloc.
4. Negotiator
Negotiator

Source: Van Fleet, David D., Contemporary Management, Second Edition.

Copyright © 1991 by Houghton Mifflin Company. Used with permission.
4.1 Peranan Hubungan Manusiawi

Peran Deskripsi Contoh

Peranan figure bapak Simbol pemimpin Memberi ucapan selamat
(Figurehead) perusahaan; diperlukan datang kepada para
untuk menjalankan pengunjung,
sejumlah kewajiban rutin penandatanganan surat
yang bersifat legal dan resmi
sosial
Peranan Pimpinan (Leader) Bertanggung jawab untuk Melakukan hampir seluruh
memotivasi dan kegiatan yang melibatkan
mengaktifkan bawahan; bawahan
mengisi posisi kosong
(staffing), melatih, dan
tugas-tugas terkait
Peranan Penghubung Memelihara suatu jaringan Membalas surat-surat,
(Liaison) kontak luar yang melakukan kerja dewan
mendukung dan juga urusan luar, yang
penghubung pihak dalam melibatkan puhak-pihak luar
4.2 Peranan Informasi
Peran Deskripsi
Memantau (Monitor) manajer selalu aktif mencari
informasi yang dapat
bermanfaat untuk
organisasi
Penyebar (Disseminator) manajer mendistribusikan
informasi yang diperolehnya
kepada pihak lain,
khususnya kepada
bawahannya agar bawahan
mampu mengerjakan
tugasnya dengan baik
Jurubicara (Spokesman) manajer sebagai wakil
organisasi dalam
menyampaikan informasi ke
pihak luar
Contoh
Membaca terbitan-terbitan
periodik dan laporan-
laporan, memelihara kontak
pribadi
Mengadakan pertemuan-
pertemuan untuk maksud
informasi; menelpon untuk
meneruskan informasi
Menyelenggarakan rapat
dewan, memberikan
informasi ke media
4.3 Peranan Pengambil Keputusan
Peran Deskripsi
Kewirausahaan manajer mengambil
(Entrepreunership) keputusan-keputusan penting
seperti peluncuran produk
baru, penggabungan usaha
dll
Pengendali gangguan manajer diharapkan bisa
(Disturbance Handler) menyelesaikan gangguan-
gangguan yang mungkin
muncul
Pengalokasi sumberdaya manajer harus
(Resource Allocator) mengalokasikan sumberdaya
yang terbatas agar tujuan
organisasi dapat dicapai
dengan efisien
Perunding (Negotiator) manajer melakukan
negosiasi dengan pihak-pihak
yang berkaitan
Contoh
Rapat strategis dan tinjauan
ulang yang melibatkan
prakarsa atau rancangan
proyek perbaikan
Mengorganisasikan strategi
dan sesi kaji-ulang yang
melibatkan gangguan dan
kritis
Penjadwalan, permintaan
otoritas, menyelenggarakan
kegiatan apapun yang
melibatkan anggaran dan
program kerja bawahan
Berperan serta dalam
perundingan kontrak serikat
pekerja
5. Memahami Manajer yang Sukses

Menjadi manajer memperhatikan:

• Pendidikan
• Pengalaman
• Visi
• Etika
• Dimensi International
5. MENJADI MANAJER YANG SUKSES

Pendidikan
• Pendidikan formal, disamping menawarkan gelar,
juga menawarkan metode belajar yang lebih
sistematis
Pengalaman
• Melalui pengalaman yang panjang, ketrampilan
manajerial bisa terbentuk, dan bisa jadi lebih baik
dibandingkan dengan sekedar membaca buku
manajemen
5. MENJADI MANAJER YANG SUKSES

Menjadi Manajer:
Pendidikan & Pengalaman

Melalui Pengalaman dalam

Pendekatan berbagai jenis
pendidikan dan bagian, organisasi
pelatihan dan perusahaan

Keberhasilan dalam mempelajari dan

menggunakan keahlian-keahlian manajemen
5. MENJADI MANAJER YANG SUKSES

Visi
• Merupakan kemampuan melihat masa depan
(jangka panjang) dalam hal organisasi dan
bagaimana mencapai tujuan tersebut
Etika
• Bisa menyadarkan manajer bahwa tindakan
manajer mempunyai efek terhadap banyak pihak
Dimensi International
• Go-international merupakan salah satu pilihan
strategis perusahaan yang ingin terus berkembang
BAHAN PUSTAKA

• Robbins, bab I
• Williams, bab I
• Griffin, bab 1 & 2
• Daft, bab 1 & 2
• Bateman, bab 1
• Erni & Kurniawan, bab 1
Terima
Kasih
Junaedi, SE,. MM