MBA
KONSULTAN PARIWISATA & MANAJEMEN WILAYAH
Makro
Suatu proses peningkatan kualitas atau
kemampuan manusia dalam rangka mencapai
tujuan pembangunan bangsa
• Perencanaan
• Pengembangan (Pendidikan & Pelatihan)
• Pengelolaan
Mikro
Sama dengan makro tetapi di lingkungan unit
kerja
Proses Perencanaan, pendidikan dan
pelatihan serta pengelolaan karyawan
untuk mencapai hasil yang optimal
PSDM sebagai investasi
Conditio sine quanon (yang harus ada dan
terjadi di organisasi)
1. SDA
2. SDM
• Kuantitas
• Kualitas Kemampuan
• Fisik Kesehatan dan Status gizi
• Non Fisik Diklat
Untuk memenuhi kebutuhan Manusia
Hirarki Kebutuhan manusia (A.Maslow)
1. Kebutuhan fisiologis (Basic Need)
2. Kebutuhan rasa aman (Safety Need)
3. Kebutuhan love & belonging (Social Need)
4. Kebutuhan akan harga diri (Esteem Need)
5. Kebutuhan Aktualisasi diri (Self Actualization Need)
A. Faktor Internal B. Faktor Eksternal
1. Tujuan Oganisasi • Kebijakan
2. Strategi jangka pemerintah
panjang organisasi • Sosial budaya
3. Besar kecilnya masyarakat
organisasi • Perkembangan
4. Sifat dan jenis
kegiatan iptek
5. Jenis teknologi yang
dimanfaatkan
Non Naker
Tingkat Pengangguran :
Jumlah yg Menganggur
X 100 %
Jumlah Angkatan Kerja
1 Sarjana
2 Teknisi Ahli
3 Teknisi Industri
25 JuruTeknik
250 Setengah Terlatih
2000 Tidak Terlatih
Negara Berkembang
Negara Industri
DESAIN PEKERJAAN
ADALAH FUNGSI PENETAPAN KEGIATAN-KEGIATAN
KERJA SEORANG INDIVIDU ATAU KELOMPOK
KARYAWAN SECARA ORGANISASIONAL
TUJUANNYA ADALAH UNTUK MENGATUR
PENUGASAN-PENUGASAN KERJA YANG MEMENUHI
KEBUTUHAN-KEBUTUHAN ORGANISASI,
TEKNOLOGI DAN KEPERILAKUAN
DARI SUDUT PANDANG MANAJEMEN PERSONALIA,
DESAIN PEKERJAAN SANGAT MEMPENGARUHI
KUALITAS KEHIDUPAN KERJA, DIMANA HAL INI
TERCERMIN PADA KEPUASAN INDIVIDU PARA
PEMEGANG JABATAN
ELEMEN ORGANISASIONAL DALAM DESAIN
PEKERJAAN, ANTARA LAIN :
VARIASI
KURANGNYA VARIASI PEKERJAAN BISA MENYEBABKAN
KEBOSANAN, DAN SELANJUTNYA KEBOSANAN
MENIMBULKAN KELELAHAN YANG AKAN MENGAKIBATKAN
KESALAHAN-KESALAHAN
IDENTITAS TUGAS
BILA PEKERJAAN TIDAK MEMPUNYAI IDENTITAS, PARA
KARYAWAN TIDAK AKAN ATAU KURANG MERASA
BERTANGGUNGJAWAB DAN MUNGKIN KURANG BANGGA
DENGAN HASIL-HASILNYA. INI BERARTI KONTRIBUSI MEREKA
TIDAK TAMPAK, SEHINGGA KEPUASAN KERJA BISA MENURUN
UMPAN BALIK
BILA PEKERJAAN-PEKERJAAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK
TENTANG SEBERAPA BAIK PELAKSANAAN PEKERJAAN, MAKA
KARYAWAN AKAN MEMPUNYAI PEDOMAN ATAU MOTIVASI
UNTUK MELAKSNAKAN DENGAN LEBIH BAIK
TIDAK SELALU DALAM PEKERJAAN SENANTIASA
MEMBUTUHKAN TINGKAT SPESIALISASI YANG
TINGGI, OLEH KARENANYA DIPERLUKAN
BEBERAPA TEKNIK :
SIMPLIKASI PEKERJAAN
INI BERARTI PEKERJAAN DISEDERHANAKAN, TUGAS-TUGAS
SUATU PEKERJAAN BISA DIBAGI MENJADI DUA, TUGAS YANG
TIDAK DIPERLUKAN DIIDENTIFIKASI DAN DIHAPUSKAN.
RESIKO SIMPLIKASI PEKERJAAN ADALAH BAHWA
PEKERJAAN-PEKERJAAN BISA MENJADI TERLALU
TERSPESIALIASI SEHINGGA MENIMBULKAN KEBOSANAN
YANG PADA GILIRANNYA MENYEBABKAN KESALAHAN-
KESALAHAN ATAU PERMINTAAN KELUAR
PERLUASAN KERJA
KADANG BERBAGAI PEKERJAAN DAPAT DIBUAT LEBIH
MENARIK DENGAN MEMPERLUASNYA
ADA 3 METODE YANG DAPAT DILAKUKAN :
1. ROTASI JABATAN
2. JOB ENLARGEMENT (PERLUASAN SECARA HORIZONTAL)
3. JOB ENRICHMENT (PERLUASAN SECARA VERTIKAL)
ROTASI JABATAN
MEMINDAHKAN PARA KARYAWAN DARI SUATU PEKERJAAN
KE PEKERJAAN LAIN
PEKERJAAN ITU SENDIRI SECARA NYATA TIDAK TIDAK
BERUBAH; HANYA PARA KARYAWAN YANG BERPUTAR
ROTASI MENGATASI SIFAT MONOTON DARI PEKERJAAN
MELELUI KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN BERBAGAI
KETERAMPILAN DAN KECAKAPAN LAIN
JOB ENLARGEMENT
BERARTI PENAMBAHAN LEBIH BANYAK TUGAS KEPADA
KARYAWAN UNTUK MENINGKATKAN VARIASI PEKERJAAN
DAN MENGURANGI SIFAT PEKERJAAN YANG MONOTON
JOB ENRICHMENT
PERLUASAN PEKERJAAN INI MERUPAKAN SUATU PERUBAHAN
YANG DIRENCANAKAN UNTUK MEMBERIKAN VARIASI LEBIH
BESAR KEPADA KARYAWAN YANG MEMPUNYAI
PENGETAHUAN DAN KETERAMPILAN LEBIH
PERLUASAN SECARA VERTIKAL MEMBERIKAN KESEMPATAN
BAGI PENGEMBANGAN PRIBADI DAN BERPARTISIPASI DALAM
KEGIATAN MANAJERIAL
ANALISIS PEKERJAAN SECARA SISTEMATIK
MENGUMPULKAN, MENGEVALUASI, DAN
MENGORGANISASI INFORMASI TENTANG
PEKERJAAN-PEKERJAAN
INFORMASI PEKERJAAN YANG
DIKUMPULKAN MELALUI ANALISIS
PEKERJAAN MEMAINKAN PERANAN
KRUSIAL DALAM DEPARTEMEN
PERSONALIA, KARENA MENSUPLAI DATA
MINIMUM UNTUK MELAKSNAKAN
KEGIATAN-KEGIATAN PERSONALIA
DEPARTEMEN PERSONALIA BISA
MEMFORMULASIKAN KEGIATAN
PENGUMPULAN, EVALUASI DAN
ORGANISASI INFORMASI
TAHAP 1 – PERSIAPAN ANALISIS PEKERJAAN
IDENTIFIKASI PEKERJAAN
PENYUSUNAN DAFTAR PERTANYAAN
ANALISIS
ORIENTASI
JABATAN
LATIHAN
PENGEMBANGAN
PERENCANAAN
KARIER
RENCANA-
RENCANA PROSES EVALUASI
SUMBERDAYA SELEKSI PRESTASI
MANUSIA
KOMPENSASI
PERJANJIAN
KOLEKTIF
PENGAWASAN
PENARIKAN PERSONALIA
LANGKAH-LANGKAH
KEPUTUSAN
PENERIMAAN
ISI
SASARAN- PROGRAM
PENILAIAN
SASARAN
DAN
IDENTIFIKASI LATIHAN
KEBUTUHAN- DAN
KEBUTUHAN PENGEMBA- PRINSIP-
NGAN PRINSIP
BELAJAR
ADA DUA KATEGORI POKOK PROGRAM LATIHAN
DAN PENGEMBANGAN MANAJEMEN
1. METODE PRAKTIS (ON THE JOB TRAINING)
2. METODE SIMULASI (OFF THE JOB TRAINING)
TIDAK ADA TEKNIK YANG SELALU PALING BAIK;
METODE TERBAIK TERGANTUNG PADA
SEJAUHMANA SUATU TEKNIK MEMENUHI FAKTOR-
FAKTOR BERIKUT :
1. EFEKTIVITAS BIAYA
2. ISI PROGRAM YANG DIKEHENDAKI
3. KELAYAKAN FASILITAS-FASILITAS
4. PREFERENSI DAN KEMAMPUAN PESERTA
5. PREFERENSI DAN KEMAMPUAN INSTRUKTUR /
PELATIH
6. PRINSIP-PRINSIP BELAJAR
ROTASI JABATAN
MEMBERIKAN KEPADA KARYAWAN BARU PENGETAHUAN TENTANG
BAGIAN-BAGIAN ORGANISASI YANG BERBEDA DAN PRAKTEK
BERBAGAI KETRAMPILAN MANAJERIAL
PARA TINDAK
KERYAWAN LANJUT
DILATIH ATAU
DIKEMBANGKAN
TERIMAKASIH…