KOMUNIKASI PEMERINTAHAN

Dosen :
SISKA MAHMUD, S.Sos, M.I.Kom
 PRESPEKTIF KOMUNIKASI
PEMERINTAHAN

Proses Pertukaran Informasi dan Komunikasi mengenai kebijakan ide, gagasan,

dan keputusan antara pemerintah dan diperintah atau warga negara yang
terlibat secara konstan dalam proses pembangunan dan pelaksanaan kebijakan
pemerintahan.
 Pengertian Komunikasi Pemerintahan
• Erliana Hasana (2005) Komunikasi Pemerintahan
Komunikasi Pemerintahan Adalah Penyampaian ide, Program, dan gagasan
pemerintah kepada masyarakat dalam mencapai tujuan negara
• Maria Jose Canel, dalam bukunya Emerging In Political Communication
Research (2011)
Bahwa komunikasi pemerintahan mengacu pada tujuan, peran, dan praktek
komunikasi yang dilaksanakan oleh politisi eksekutif dan pejabat dari
lembaga-lembaga publik lainnya dalam kerangka pelayanan pemikiran politik
atas dasar persetujuan langsung maupun tidak langsung dari rakyat
• Stromback and Kiousis (2011) dalam buku Public Relations
Proses manajemen yang dilakukan oleh suatu organisasi atau individu untuk
tujuan politik melalui komunikasi serta tindakan yang memiliki tujuan untuk
mempengaruhi dan membangun hubungan yang menguntungkan dan
reputasi publik, untuk mendukung misi tujuan yang diinginkan.
 Manfaat Mempelajari
Komunikasi
Pemerintahan

Memahami Ikon2 Komunikasi Pemerintahan,

Definisi, Konsep, Teori, Paradigma, Etika
Moral, Dan Aturan/Kebijakan pemerintah
Serta Fenomena Prespektif Pemerintahan
Sehingga Menganalisis Isu-isu Berkembang
Seputar Komunikasi dan Pemerintahan
Fungsi Komunikasi Pemerintahan

• Memberikan informasi kepada publik

• Menjelaskan dan mendukung suatu keputusan yang telah ditetapkan
• Mempertahankan nilai-nilai dan mempromosikan perilaku yang
bertanggung jawab
• Memfasiltasi dialog antara institusi dan warga negara
 Strategi Komunikasi Pemerintahan
Setiap kegiatan dalam studi komunikasi harus berdasarkan rencana
dan strategi yang terdiri dari elemen-elemen sebagai berikut

a. Menentukan tujuan d. Menentukan waktu yang tepat

komunikasi berdasarkan keputusan dalam rangka
mencapai efek yang maksimum
b. Menentukan target e. Menentukan metode dan media
komunikasi yang akan digunakan
c. Menentukan Pesan yang f. Menentukan saluran komunikasi
akan disampaikan yang akan digunakan untuk
menyampaiakn pesan kepada target
sasaran
 Perspektif Kajian
Komunikasi Pemerintahan
Dalam pengkajian Komunikasi Pemerintahan adalah :
• Komunikasi Politik
• Komunikasi publik
• komunikasi organisasi dan,
• Strategi Komunikasi

Sehingga perspektif Komunikasi Pemerintahan merupakan

pengkajian kepala eksekutif dalam pengembangan
kampanye pensosialisasian kebijakan yang dianggap
penting, untuk kepentingan publik
 Dari Rencana Dasar Tersebut Dikembangkan Beberapa Tahapan
Pengembangan Perencanaan Komunikasi Pemerintahan

• Menganalisis masalah
• Mengindentifikasi peran yang akan dimainkan
oleh komunikasi
• Mengidentifikasi target sasaran
• Mengidentifikasi strategi atau pesan
• Mengidentifikasi tujuan komunikasi
• Mengidentifikasi alat-alat komunikasi
• Pendanaan kegiatan komunikasi
• Mengorganisasi kegiatan komunikasi
• Perencanaan
• Melakukan evaluasi
 Terima Kasih And
Thx For Attentions
 Prinsip-Prinsip
Komunikasi Pemerintahan
Menurut Joel Netshitenzhe dalam Goverment
Communicators Handbook, 2013

• Kerja pemerintah adalah sebuah kegiatan publik

• Komunikasi harus memiliki kewenangan untuk melaksanakan kegiatan publik tersebut
• Pejabat politik adalah komunikator utama dalam komunikasi pemerintahan
• Setiap orang dalam pemerintahan adalah komunikator
• Komunikasi pemerintahan harus dilaksanakan pada program dan strategi komunikasi yang
terpadu
• Struktur komunikasi bukanlah kebijakan
• Komunikasi hanyalah media perantara
• Yang paling efektif dalam komunikasi pemerintahan adalah komunikasi langsung dan
pertukaran bersama mengenai suatu pandangan publik
• Dalam suatu kampanye dan program diperlukan usaha memahami lingkungan komunikasi
 Hakikat Komunikasi Pemerintahan
Berjalannya fungsi pemerintahan melalui keterampilan berkomunikasi terkait
kepentingan masyarakat untuk mencapai tingkat kesejahteraan hidup sebaik-
baiknya dengan tidak merugikan pihak lain (Hasan 2005)
Sehingga hakikat komunikasi pemerintahan adalah terjaminnya penyaluran
informasi mengenai kebijakan pemerintahan yang merata pada masyarakat.
 Hambatan Komunikasi Pemerintahan
Simon Smithburg dan Thomson dalam Handbook Administrasi
Communication menyebutkan :
Hambatan Bahasa
Referensi
Jarak status
Jarak geografis
Perlindungan diri dari inisiator
Tekanan pekerjaan lainnya
Pembatasan yang disengaja pada komunikasi
 Komunikasi Pemerintahan Untuk Kepentingan
Kepemerintahan Yang Baik (Good Governance)
• Hubungan yang saling membantu dan membangun
diantara negara, swasta dan masyarakat adapun konsep
pemerintahan yang dimaksud sebagai berikut :
1) Peran Negara/pemerintah
2) Swasta memiliki peran dalam menciptakan lapangan
pekerjaan
3) Masyarakat memiliki peran dalam memberikan
kemudahan hubungan timbal balik melalui kelompok
masyarakat untuk berperan serta dalam pembangunan
 Kepemerintahan Yang Baik
(Good Governance)
Memerlukan 3 Hal Yaitu :
1. State Copabilty
Kemampuan negara dalam hal para pemimpin dan pemerintah dalam
menyelesaikan sesuatu
2. Accountabily
Kemampuan warga negara masyarakat sipil maupun sektor swasta
3. Responsiveness
Tanggapan yang diberikan oleh pemerintah dalam memenuhi
kebutuhan hak-hak warga negara
 KESIMPULAN
• Komunikasi pemerintahan yang baik adalah yang dapat berkontribusi
pada pemerintahan yang baik dimana hal ini merupakan hubungan
yang saling membantu dan membangun diantara masyarakat dan
pemerintah baik itu negara, swasta, dan masyarakat
• Sehingga peran-peran yang telah dijelaskan di atas merupakan konsep
menuju good governance
 Terima Kasih And
Thx For Attentions
 Landasan Berpikir
Komunikasi Pemerintahan

Organisasi Pemerintahan tidak akan dapat melaksanakan fungsinya dan tidak

mengefisienkan dan mengefektifkan penggunaan sumber-sumbernya, dan
pada akhirnya tidak akan dapat mencapai tujuannya tanpa komunikasi

Penciptaan pola komunikasi yag dinamis antara bawahan berkesinambungan secara harmonis
dimana model hubungan pemerintahan secara kelembagaan maupun aparatur kepada pihak
eksternal publik terjalin
 Lanjutan

• Pengelolaan komunikasi organisasi

dilingkunganinstansi pemerintah secara efisien dan
efektif sesuai dengan prinsip tata pemerintahan
yang baik
Dimana komunikasi pemerintahan memiliki fungsi
pemerintahan berbagai informasi, gagasan, atau perasaan
dan sikap terhadap partisipan komunikasi lainnya yang
disebut “Komunikan” artinya aparatur Pemerintah untuk
internal organisasi dan dunia usaha masyarakat dan
organisasi-organisasi dan dunia usaha masyarakat dan
organisasi-organisasi non pemerintah untuk eksternal
organisasi dan sebaliknya
 Managing People (Garnet,2004)

Merupakan kegiatan eksternal organisasi untuk memberikan

informasi tentang :

1. Kebijakan-kebijakan serta peraturan-peraturan pemerintah kepada

masyarakat organisasi-organisasi non pemerintah termasuk komunitas
atau institusi bisnis
2. mendapatkan informasi dari mereka untuk membuat kebijakan atau
peraturan
3. Input informasi tentang dampak dari kebijakan yang dibuat oleh
pemerintah untuk menentukan apakah kebijakan atau peraturan tersebut
dilanjutkan atau dihentikan, direvisi atau dimodifikasi
Lanjut
Dalam Komunikasi Pemerintahan Merupakan Sistem Penempatan
Seseorang Yang Mempunyai Tujuan Sebagai Berikut :

1. Pengawai harus memahami apa yang dikerjakan dan bagaimana mengerjakan

sesuai dengan arahan pimpinan teman sejawat
2. Agar Pemerintah mendapatkan informasi dari pegawai tentang hasil pelaksanaan
pekerjaan yang kesemuanya bermanfaat untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi
pemerintah secara efisien dan efektif
 Sistem Politik Dalam Komunikasi Politik

Setiap Penyampaian pesan, baik berupa lambang-lambang, kata-kata yang terucapkan,

ataupun dalam bentuk tulisan baik tulisan maupun isyarat yang dapat mempengaruhi
secara langsung maupun tidak langsung kedudukan seseorang yang berada dalam
puncak kekuasaan tertentu dan yang ada didalam sistem politik (Harsono Suwardi)
Komunikasi yang terjadi dalam suatu sistem politik dan antara sistem tersebut dengan
lingkungannya.
Fungsi Dan Tujuan Komunikasi

Komunikasi merupakan dasar bagi semua interaksi manusia

termasuk didalamnya interaksi kelompok, oleh sebab itu
komunikasi dikatakan memiliki peran dominan dalam
kehidupan manusia sehingga fungsi komunikasi adapun
tujuan komunikasi tersebut antara lain :

a.Mencapai pengertian satu sama lain

b.Membina Kepercayaan
c. Menkoordinir tindakan
d. Merencanakan strategi
e. Melakukan pembagian pekerjaan
f. Melakukan aktifitas kelompok
g. Berbagi Rasa
 Pengertian Komunikasi

Secara Paradagmatis Berarti Pola Yang Meliputi Sejumlah Komponen

Berkorelasi Satu Sama Lain Secara Fungsional Untuk Mencapai
Tujuan Tertentu
Secara terminologis adalah proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang
kepada orang lain sedangkan secara etimologis berasal dari kata “communicatio”
(latin) dan “comminis” (latin) yang berarti sesuatu yang dikomunikasikan dan
Apabila dikaitkan dengan kepentingan organisasi secara jelas memiliki hirarki
wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh pegawai/karyawan
dalam hal ini komunikasi bertujuan untuk mengendalikan perilaku anggota dalam suatu
organisasi.
 Uraian Di Atas Mensyaratkan Bahwa
Komunikasi Pemerintahan 4 Fungsi

1. Fungsi Komunikasi
2. Fungsi Motivasi
3. Fungsi Pengungkapan Emosional
4. Fungsi Informasi

Sehingga fungsi tersebut apabila masuk dalam bidang pemerintahan adalah kemampuan
seseorang dalam mengaplikatifkan urusan-urusan pemerintahan yang menunjukan
komunikasi sebagai sistem mekanistik yang berlangsung dalam 5 dasar elemen yakni
information source atau sender, transmitter, channel, Receiver, dan destination.
 Terima Kasih And
Thx For Attentions