Manajemen Pengetahuan

Dosen : Amalia Hasbullah,S.Ip.,M.Sc.,Phd

Karakteristik
dan
Tiphologi
Karakteristik
• Karakteristik pekerja pengetahuan individu Perbedaan

individu memainkan peranan besar dalam perilaku berbagi

pengetahuan (Hicks dan Tochtermann, 2001). Pekerja

pengetahuan bervariasi dalam Manajemen pengetahuan dalam

teori dan praktik Keakraban dengan subjek dan gaya

kepribadian dan kognitif

Lanjutan
• Karakteristik dari individu yang berusaha untuk menerapkan
atau menggunakan kembali pengetahuan kemungkinan besar
untuk memainkan peranan dalam seberapa efektifnya dia
dalam menemukan, memahami, dan menggunakan
pengetahuan organisasi.

• Misalnya, karakteristik pribadi mungkin mencakup gaya

kepribadian, cara mereka memilih cara belajar yang terbaik,
cara mereka lebih suka menerima informasi, serta cara terbaik
untuk menerapkan pengetahuan itu.
Dalam manajemen pengetahuan terdapat 6 (enam) karakteristik
perusahaan yang menjadikan pengetahuan sebagai basis
kompetensinya yaitu:
1. Kreativitas dan ide sebagai dasar di dalam berkreasi dan
melakukan inovasi.
2. Para anggotanya berpengetahuan, terampil dan kompeten
dalam bidang pekerjaan masing-masing.
3. Adanya hubungan dan rasa saling percaya dalam berbagi
pengetahuan.
4. Data menjadi sangat esensial dalam menjalankan tugas
operasional
5. Memberi perhatian kepada orang dan bagaimana mereka
dapat bekerja bersama untuk mencapai kinerja perusahaan.
6. Perusahaan mengelola sendiri pengetahuannya.
Karateristik terbagi menjadi 2 bagian yaitu
1) Sifat Ilmu Pengetahuan (secara umum)

Rasional Berpikir rasional berarti secara sistematis yang kompleks dan

konseptual dengan kemampuan menggunakan lambang untuk dapat memberi
arti yang hamper tidak terbatas kepada suatu objek material, seperti pada suara,
gerak, warna, dan rasa.
Empiris Artinya ilmu pengetahuan harus tunduk kepada pemeriksaan atau
vertifikasi indra manusia, maka kaidah logika formal dan hokum sebab –
akibat harus menjadi dasar kebenaran yang bersifat realitas objektif dan netral.
Fakta dan Teori Observasi empiris yang bisa diverifikasi dan mempunyai tugas
menempatkan hubungan yang terdapat diantara fakta-fakta tersebut.
Universal Diketahui, diselidiki dan dibenarkan veliditasnya oleh sebanyak
mungkin ahli bidang ilmu tersebut.
Lanjutan

2) Sifat Pengetahuan (pribadi atau personal)

 Personal ; hanya orang tersebut.

 Unik ; pengalaman seseorang berbeda dengan yang lainnya.
 Terbatas ; peristiwa pengalaman dibatasi oleh ruang, waktu
dan tempat tertentu
Tiphologi (Pengetahuan)
• Karakteristik lain yang membedakan KM
dibandingkan dengan informasi lainnya
bidang manajemen tion adalah kemampuan
KM untuk mengatasi pengetahuan di semua
bentuk terutama, pengetahuan tacit dan
pengetahuan eksplisit.
Tipologi (pengetahuan) menjadi 3 jenis yaitu :
• 1. Tacit Knowledge
Pengetahuan jenis ini biasanya belumdikodifikasikan atau
disusun dalam bentuk tertulis seperti intuisi dan cognitive
knowledge.Pengetahuan ini terkumpul melalui pengalamn
sehari-hari pada pelaksanaan suatu pekerjaan.
Pengetahuan tacit sulit untuk diartikulasikan dan juga sulit
untuk diungkapkan dengan kata-kata,teks, atau gambar.
Sebaliknya, pengetahuan eksplisit mewakili konten yang
memilikiditangkap dalam beberapa bentuk nyata seperti
kata-kata, rekaman audio, ataugambar-gambar.
2. Explicit Knowledge
Pengetahuan yang telah dikodifikasikan atau di eksplisitkan
kepada pihak lain dengan format yang tepat (tertulis, grafik, dan
sebagainya). Biasanya telah direpresentasikan dalam suatu
bentuk yang tertulis dan terstruktur.
Sifat-sifat dari kemampuan pengetahuan yang eksplisit
(EXPLICIT)
3. Shared Knowledge
Explicit knowledge yang digunakan bersama-sama pada suatu
komunitas, yang dapat dilakukan dengan membuat tulisan atau
laporan dan lain sebagainya yang di peer-review untuk perbaikan.
Pengetahuan itu sendiri akan dicoba ditransformasikan sebagai
suatu bentuk shared knowledge melalui media publikasi.
• Untuk menyebarluaskan, menggandakan, mengakses, dan
menerapkan kembali di seluruh organisasi.Kemampuan
mengajar, melatih.
• Kemampuan mengorganisasi, mengorganisasi.Untuk
menerjemahkan visi menjadi pernyataan misi, ke dalam garis
batas operasional.Transfer pengetahuan melalui produk, jasa,
dan proses dokumentasi.
 Demikianlah presentasi yang dapat kami bagikan dari
halaman buku 7&8 bisa juga dihalaman 148&149 dari
kelompok 1

(‘’TERIMAKASIH ‘’)
Nama kelompok :
Novasari Buliang (194021358)
Sonya Agatha Ambarita (1934021340)
Rahma Salsabila (1934021142)
Putri Rizki Amalia Jumaing
(1934021136)