PERILAKU ORGANISASI

Stephen p.robbins and timothy a. judge

Perilaku organisasi
• Hubungan Interpersonal antara
manajer pekerja
pekerja organisasinya
FUNGSI MANAJER

1.Perencanaan
2.Pengorganisasian
3.Memimpin
4.Pengendalian
Perencanaan

• Tujuan
• Strategi
• Pengembangan rencana
PENGORGANISASIAN
• MENENTUKAN TUGAS
• SIAPA YANG MENGERJAKAN
• BAGAIMANA TUGAS INI DI KELOMPOKAN
• DAN BAGAIMANA KEPUTUSAN TERSEBUT HARUS DIBUAT
MEMIMPIN
• MEMOTIVASI KERJA
• MENGARAHKAN AKTIVITAS
• MENYELESAIKAN KONFLIK ANTAR ANGGOTA
• MEMILIH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
PENGENDALIAN
• MENGAWASI APAKAH SESUAI DENGAN TUJUAN/RENCANA
• JIKA TERJADI KETIMPANGAN MAKA PERLU DIKOREKSI UNTUK
MENGEMBALIKAN KE ARAH/TUJUAN SEMULA
PERAN MANAJER
1. INTERPERSONAL : MEREKRUT,MELATIH, MEMOTIVASI, DAN MENDISIPLINKAN KINERJA
2. INFORMASIONAL : MEMBERIKAN INORMASI TERKAIT PERUBAHAN SELERA
MASYARAKAT, APA YANG MUNGKIN DIRENCANAKAN PESAING SEHINGGA BISA
MENYALURKAN INFORMASI TERSEBUT KEPADA PEKRJA
3. MEMUTUSKAN :
PERAN wirausaha : mengawali dan mengerjakan proyek-proyek baru yang mampu
meningkatkan kinerja organisasi
Peran sebagai pengendali gejolak : mengatasi masalah yang tidak terduga
Peran pengalokasi sumber daya : menalokasikan sumberdaya yang berupa SDM, fisik, dan
moneter.
Peran negosiator : mendiskusikan isu dan tawar menawar dengan unit lain yang
memperoleh keuntungan.
KETERAMPILAN MANAJEMEN
1. K. TEKNIS : mengaplikasikan keterampilan dan
kelebihan khusus.
2. K.MANUSIA : berkerja dengan memahami, dan
memotivasi orang lain baik dalam individu
maupun kelompok.
3. K.KONSEPTUAL : untuk menganalisis dan
mendiagnosis situasi yang kompleks.
Organizational Behavior (OB)
• Bidang studi yang menginvestasikan pengaruh individu, kelompok,
dan struktur terhdap perilaku di dalam organisasi, untuk tujuan
penerapan pengetahuan demi peningkatan efektivitas organisasi.
• Bidang studi yang mempelajari 3 penentu dalam organisasi, yaitu
individu, kelompok dan struktur.
Dampak berbagai disiplin ilmu
• Memberikan sumbangan terhadap perilaku organisasi \, kita menjadi lebih
memahami terhadap perilaku organisasi, kita menjadi memahami bahwa
perilaku manusia itu ada sebab dan akibatnya.
• Dari berbagai penelitian, terungkap bahwa perilaku itu ?
Ada sebabnya ( dari luar / dari dalam diri seseorang)
Ada akibatnya ( bagi dirinya/bagi orang lain)
Ada motivasi
Perilaku yang dapat dipantau itu dapat diukur
Perilaku yang meskipun tidak dapat dipantau, sperti berpikir, berpersepsi, dan
bersikap, ternyata sangat penting dalam kaitanaya denagn pencapaian tujuan.
Model perilaku organisasi Robbins
• Tingkat kelompok
Pokok bahsanya pad tingkat ini teruama mengenai dinamika kelompok,
termasuk di dalamnya antara lain : uraian tentang pembentukan
kelompok, proses-proses yang terjadi dalam kelompok, keterpaduan
kelompok, kompetensi dan konflik.
• Tingkat organisasi
Yang dibhas dalam tingkatan ini antara lain adalah : bagaimana
pengaruh dari ukuran organisasi, iklim organisasi, kebijakan organisasi,
tingkat hirarki dalam organisasi, terhadap perilaku dan performa
individu dalam organisasi tersebut
Tantangan dan peluang perilaku organisasi
• Impoving people skills
• Empowering people
• Stimulating innovation and change
• Coping with temporariness
• Helping employees balance work/life conflicts
• Improving ethical behaviour
• Managing people.