TEORI ORGANISASI

I. ORGANISASI SEBUAH
PANDANGAN UMUM
• Organisasi adl sebuah entitas sosial yang
dikoordinasikan secara sadar,dengan batasan
yang relatif dapat diidentifikasikan, dan bekerja
atas dasar relatif terus menerus untuk mencapai
suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan.
( Robin.1994)
• Struktur organisasi menetapkan bagaimana
tugas akan dibagi,siapa melapor pada siapa,
dan mekanisme koordinasi yang formal serta
pola interaksi yang akan diikuti.
 Organisasi
• Apa organisasi ? Sebagai alat
mencapai tujuan?

• Apakah organisasi menciptakan nilai?

• Bagaimana menciptakan nilai?

Mengapa organisasi harus ada?
• Untuk mencapai tujuan.
• Perlu kerjasama.
• Perlu pembagian kerja/tugas.
• Perlu teknologi.
• Mengatur/memanaj lingkungan
• Mengatur ekonomi dan transaksi pembiayaan
• Menerapkan kekuasaan, wewenang dan control.
 Teori organisasi
• Merupakan studi tentang bagaimana organisasi
melaksanakan fungsinya dan bagaimana
organisasi tersebut mempengaruhi dan
dipengaruhi oleh orang-orang yang bekerja di
dalamnya maupun masyarakat dimana
organisasi itu beroperasi (Jones, 1994.11 )

• Teori organisasi meliputi struktur organisasi,

budaya organisasi, dan desain organisasi.
 Desain organisasi
• Desain organisasi adalah merupakan sisi lain
dalam manajemen organisasi dalam arti suatu
organisasi dalam pelaksanaannya dapat
dikoordinasikan untuk mencapai tujuan. Dengan
perkataan lain meskipun sudah ada struktur
yang mempolakan mekanisme kerjanya akan
tetapi diperlukan rancangan kegiatan dalam
setiap pelaksanaan kerjanya agar dapat
dikoordinasikan untuk mencapai tujuannya.
 DESAIN ORGANISASI.
Organisasi adalah unik seperti sidik jari. Masing-masing
mempunyai struktur yang berbeda, meskipun ada unsur
intinya yang sama. Oleh karena itu merancang pola hubungan
kerja dan merancang tindakan atau mendesain organisasi
dilandasi oleh adanya unsur inti dalam suatu organisasi.

Unsur-unsur inti dalam organisasi menurut Henry Mintzberg ada 5

yaitu:
1. The operating core / unsur pelaksana yaitu pegawai yang
melakukan pekerjaan dasar berhubungan dengan produksi &
jasa.
2. The strategic apex unsur strategis pimpinan puncak yg
bertanggung jawab terhadap keseluruhan organisasi.
3. The middle line unsur kelompok menengah para pimpinan
yang menjadi penghubung kelompok pelaksana dengan
kelompok strategis.
4. The techno structure unsur kelompok analis yg bertanggung
jawab pada adanya SOP (standard operating prosedure )
5. The support staff unsur kelompok orang-orang yang mengisi
unit staff yang memberi jasa pendukung tidak langsung pada
organisasi
 Pentingnya desain organisasi
• Mencapai keunggulan kompetitif.
• Mengacu pada kontingensi
• Memanaje perbedaan/diversity
• Peningkatan effisiensi
• Peningkatan motivasi
• Pengendalian lingkungan
• Penyempurnaan koordinasi dan motivasi
• Mengembangkan strategi implementasi
 Evolusi Teori Organisasi
Kontemporer
Kerangka 1900-1930 1930-1960 1960-1975 1975-?
waktu
Perspektif tertutup tertutup terbuka terbuka
sistem
Perspektif rasional sosial rasional sosial
tujuan
Tema Effisiensi Orang & Desain Kekuasaan
utama mekanis hubungan kontingensi dan politik
Klasifikasi Tipe 1 Tipe 2 Tipe 3 Tipe 4
teoritis
Teori klasik Teori neo Teori Teori pasca
klasik modern modern
 Efektivitas Organisasi
• Apa yang dimaksud efektvitas organisasi?

• Apakah sama dengan pencapaian tujuan?

• Tujuan mana? Ada berapa tujuan dalam

organisasi?

• Untuk itu semua maka apa ukuran efektivitas

Organisasi?
 Kriteria tentang efektivitas organisasi
(diambil dr John Campbell dlm Stephen Robbins 1994.55)
1. Efektifitas keseluruhan 17. Konsensus tentang tujuan
2. Produktivitas 18. Internalisasi tujuan organisasi
3. Efisiensi 19. Ketrampilan interpersonal
4. Laba manajerial
5. Kualitas 20. Ketrampilan manajerial
6. Kecelakaan 21. Manajemen informasi dan
komunikasi
7. Pertumbuhan
8. Kemangkiran 22. Kesiapan
9. Pergantian pegawai 23. Pemanfaatan lingkungan
24. Evaluasi pihak luar
10. Kepuasan kerja
25. Stabilitas
11. Motivasi
12. Moral/semangat kerja 26. Nilai sumberdaya manusia
13. Kontrol 27. Partisipasi dan pengaruh yang
digunakan
14. Konflik/solidaritas
28. Penekanan pada pelatihan dan
15. Fleksibilitas/penyesuaian pengembangan
16. Perencanaan dan penenetapan 29. Penekanan pada performance
tujuan
 Empat pendekatan Efektifitas Organisasi
menurut Kim Cameron dalam Stephen
Robbins 1994.84
1. Pencapaian tujuan - efektivitas pencapaian target.

2. Sistem – efektivitas input, proses, output.

3. Konstituensi strategis – efektivitas konstituensi

strategi jangka panjang

4. Nilai-nilai bersaing – efektivitas nilai nilai

persaingan baik dlm input,proses maupun output
Dimensi Struktur Organisasi
meliputi

1. Kompleksitas yang menyangkut

banyaknya jumlah satuan organisasi secara
mendatar maupun jumlah satuan
organisasi menurut jenjangnya

2. Formalisasi menyangkut penggunaan

aturan, standart dan dokumen tertulis

3. Sentralisasi menyangkut derajat

pemusatan wewenang dalam
organisasi
Struktur dan Efektivitas Organisasi

• Apakah struktur mempengaruhi

efektivitas?

• Dimensi struktur yang mana yang

mempengaruhi efektivitas Organisasi?
 3 Komponen Struktur
Organisasi
Kompleksitas
Formalisasi
Sentralisasi
• Kompleksitas, mempertimbangkan tingkat diferensiasi yang
ada dalam organisasi termasuk di dalamnya tingkat
spesialisasi atau tingkat pembagian kerja, jumlah tingkatan di
dalam hirarki organisasi serta tingkat sejauh mana unit-unit
organisasi tersebar secara geografis.
• Formalisasi, yaitu sejauhmana organisasi menyandarkan
dirinya pada peraturan dan prosedur untuk mengatur perilaku
dari para pegawainya.
• Sentralisasi, mempertimbangkan dimana letak dari pusat
pengambilan keputusan.
 Ulasan ttg Teori organisasi
• Teori organisasi adalah disiplin ilmu yang
mempelajari struktur dan desain organisasi.
• Teori organisasi menunjuk pada aspek-aspek
deskriptip maupun preskriptip dari disiplin ilmu
tersebut, yang berusaha menjelaskan
bagaimana organisasi distruktur dan
menawarkan tentang bagaimana organisasi
dapat dikonstruksi/dirancang agar dapat
meningkatkan keefektifannya.(efektivitas
organisasi)
 Perhatian dalam Teori organisasi
• Teori organisasi mengambil pandangan makro,
unit analisisnya adalah organisasi ataupun sub-
sub organisasi dan juga menggunakan definisi
yang lebih luas mengenai efektivitas organisasi.
• Teori organisasi tidak hanya memperhatikan
pada prestasi dan sikap pegawai tetapi juga
kemampuan organisasi secara keseluruhan
untuk menyesuaikan diri dan mencapai tujuan-
tujuannya.
 Perilaku organisasi
• Perilaku organisasi mengambil pandangan mikro,
menekankan pada individu-individu dan kelompok-
kelompok kecil.
• Fokusnya pada seperangkat prestasi dan sikap pegawai
yang meliputi produktivitas, absensi, rotasi dan
kepuasan kerja.
• Topik topik perilaku individu yang dipelajari dalam
perilaku organisasi adalah persepsi, nilai-nilai,
pengetahuan, motivasi, serta kepribadian.
• Adapun yang termasuk dalam topik kelompok adalah
peran status kepemimpinan, kekuasaan, komunikasi dan
konflik.
 Bahasan-bahasan Penting
1. Keberhasilan Organisasi : Efektivitas Organisasi
(Efisiensi, produktivitas, Motivasi dll)
2. Komponen Struktur Organisasi : (1) formalisasi;(2)
kompleksitas; (3) sentralisasi.
3. Faktor-faktor yang menentukan struktur :Strategi
organisasi Besaran atau jumlah orang yang
dipekerjakan oleh organisasiTingkat kerutinan pada
tehnologi yang digunakanTingkat ketidakpastian
lingkunganPreferensi yang memegang kekuasaan
dan kontrol