HARI RAMDHANI
FIRSA FIDIAN K
FITRI YANI MALIA
ULFA NURHASANAH
Secara garis besar standar sistem manajemen ini terdiri dari lima klausul,
yaitu Ruang Lingkup, Acuan Normatif, Istilah dan Definisi, Persyaratan
Manajemen, dan Persyaratan Teknis. Singkat kata, inti persyaratan-
persyaratan standar ini ada dalam dua klausul terakhir.
Butir-butir ISO 17025
Persyaratan Manajemen
• Organisasi • Pengaduan
• Sistem mutu • Pengendalian pekerjaan pengujian yang
tidak sesuai.
• Pengendalian dokumen
• Peningkatan
• Kaji ulang permintaan, tender dan • Tindakan perbaikan.
kontrak
• Tindakan pencegahan.
• Sub kontrak pengujian dan kalibrasi
• Pengendalian rekaman.
• Pembelian jasa dan perbekalan • Audit internal
• Pelayanan kepada pelanggan • Kaji ulang manajemen
Butir-butir ISO 17025
Persyaratan Manajemen
• Umum • Ketertelusuran pengukuran
• Personil • Pengambilan sampel
• Kondisi akomodasi dan • Penanganan barang yang diuji
lingkungan dan dikalibrasi
• Metode pengujian, kalibrasi dan • Jaminan mutu hasil pengujian
validasi metode dan kalibrasi
• Peralatan • Pelaporan hasil
R Sampling Penerimaan dan Penanganan
I Sampel
N
G
Pelaporan
K hasil
Proses
pengujian
A
S
A
N
Kebijakan/Prosedur / Instruksi Kerja / Form Teknis
Personil
Peralatan
Prinsip Dasar Manajemen Mutu
Konseptual Implementasi
Katakan apa yang dilakukan • Dokumentasikan seluruh kegiatan
operasional Lab.
Lakukan apa yang dikatakan • Ikuti seluruh dokumen sistem mutu.
• Rekam seluruh kegiatan operasional
Tunjukkan apa yang dilakukan
Lab. yang telah dilaksanakan