Komunikasi Organisasi

Dr (cand) Ramayani Yusuf S.Sos,

M.M
 Hambatan dalam Komunikasi
• Hambatan Sosio Antro Psikologis
– Hambatan sosiologis
– Hambatan antropologis
– Hambatan psikologis
• Hambatan semantis
• Hambatan mekanis
• hambatan ekologis
 Peranan Komunikator
• Etos Komunikator
– Kesiapan
– Kesungguhan
– Ketulusan
– Kepercayaan
– Ketenangan
– Keramahan
– kesederhanaan
• Sikap Komunikator
– Reseptif
– Selektif
– Digestive
– Asimilatif
– Transmisif
 Action
Attention

Decision
AIDDA
Interest

Desire
 STRATEGI
• Diperlukan strategi komunikasi secara tepat
agar mudah menangkap pesan yang
disampaikan
• Salah satu cara menangkap pesan adalah
dengan berpikir kritis dalam mengambil
keputusan
 Tingkatan
Berpikir Kritis
TIDAK
BERPIKIR
KRITIS
(TBK)

Percaya pada semua

hal yang didengar tanpa

bertanya-tanya.
 KURANG
BERPIKIR
KRITIS
(KBK)

Mempertanyakan
sebagian besar hal
untuk memastikan
suatu informasi
layak dipercaya.
BERPIKIR
KRITIS
(BK)

Selalu
mempertanyakan
segala hal, mencari
tahu dan
mengevaluasi lebih
lanjut berdasarkan
data dan fakta
untuk memastikan
suatu informasi
bersifat akurat.
 QUIZ
Tingkatan Berpikir Kritis
 1. Saya dapat menerima
kritik jika saya diberikan
BK penjelasan yang benar
dan memiliki dasar.
 2. Secara umum, saya
mengkritik seseorang
KBK berdasarkan pendapat
pribadi saya tentang
orang tersebut.
 3. Ketika saya mendengar
sebuah informasi

TBK
tentang seseorang atau
sebuah kejadian, saya
tidak bertanya pada diri
sendiri apakah informasi
itu benar atau palsu.
 4. Saya tidak
membandingkan hal
TBK yang saya dengar
dengan hal lain yang
sudah saya ketahui
sebelumnya.
 5. Saya mengkritik orang tanpa
mencoba mengerti alasan
dari tindakan-tindakan orang

KBK tersebut, atau berpendapat

negatif tentang suatu
kejadian tanpa mengetahui
seluruh fakta tentang
kejadian tersebut.
 6. Saya mengumpulkan
informasi mengenai

BK sebuah topik
sebanyak-banyaknya
daripada langsung
mempercayai apa
yang saya dengar atau
baca dari suatu
sumber.
 Bijak dalam
Menyikapi Informasi

• Teliti sebelum
mempercayai .
• Saring sebelum sharing.

“Memastikan kebenaran sebuah

informasi sebelum mempercayai
ataupun menyebarkan informasi
tersebut adalah hal yang sangat
penting.”
 B Benar

B Baik
Informasi Akurat
U Up to date

M Manfaat