PERENCANAAN KOMUNIKASI

APAKAH KOMUNIKASI STRATEGIS ITU ??

Komunikasi Strategis Strategi Komunikasi

Komunikasi Strategis ( Strategic communication) :

… strategi organisasi yang dirancang untuk mengkomunikasikan
mewujudkan visi – misi dan tujuan organisasi secara
keseluruhan

▸ Tataran Kebijakan Organisasi/ perusahaan

 TUJUAN KOMUNIKASI STRATEGIS

1. Membantu perumusan pada 2. Mendukung secara terkoordinasi

tingkat kebijakan untuk dan konsisten pada tingkat

mencapai keseluruhan pelaksanaan. Melalui kerjasama

di seluruh unit yang ada
tujuan

Untuk mencapai keseluruhan jangka panjang organisasi

▸ Clampitt ,2005:
1. Strategi berorientasi pada tataran makro
2. Strategi merupakan hasil pertimbangan untung rugi
3. Melibatkan penetapan tujuan akhir (goal setting)
4. Mengantisipasi reaksi orang lain
5. Landasan bagi tindakan
Hargie (2000):

1. Strategi Komunikasi tidak sepenuhnya diserahkan pada

pimpinan puncak
2. Strategi merupakan alat transformasi praktek
manajemen
3.Strategi merupakan suatu proses
4. Pengukuran strategi harus dimulai dari hasil yang
dikeluarkan.
VISI - MISI
 Vision
The “perfect world” scenario as to where the company will be in
the future, by following the tenets laid out in the mission
statement. 

Mission
A short, succinct explanation of who your company is,
what your company believes in, and what it’s doing to
grow the business and become even more successful in the
future.
 VISI ORGANISASI

▸ Visi yang jelas adalah faktor yang vital dalam membangun

reputasi organisasi, menimbulkan komitmen
diantara karyawan

▸ Pernyataan visi berperan untuk (1) evaluasi dan formasi

strategi, (2) evaluasi kinerja, (3) menetapkan harapan
stakeholder baik internal maupun eksternal.
 TIPE PERNYATAAN VISI

▸ Pernyataan visi berguna untuk:

1. Memotivasi semua karyawan dalam mencapai tujuan.

2. Mendefinisikan batasan-batasan bisnis.
3. Mendukung iklan dan publikasi
4. Membedakan organisasi dari para pesaingnya.
 ISI PERNYATAAN VISI

Bagian strategi :
○ konteks
○ definisi bisnis
○ kompetensi yang berbeda
○ arahan masa depan.

Bagian stakeholder :
○ sistem nilai karyawan
○ pengembangan karyawan dan praktek kerja
○ komitmen stake holder
TAHAPAN PERENCANAAN
 Hal-hal yang harus diperhatikan dalam manajemen komunikasi strategis

1. Organisasi : visi dan misi 4. Constituen yang hendak dituju

organisasi, sumber daya 5. Orang yang memberikan respond
organisasi
2. Isi dan penyampaian pesan
3. Media yang dipakai
CORPORATE COMMUNICATION STRATEGY

Communicates through
messages…..

The To its
Organization constituencies…

Who then respond to

Ronald D Smith (2002) memberikan sembilan fase strategi komunikasi
dalam pembuatan yang dikelompokkan menjadi empat fase dalam
komunikasi strategis untuk public relations yakni

1. formative research ( analyzing the situation, organization, publics)

2. Strategy (goal and objectives, action and response, effective
communication
3. Tactics (Communication Tactics, strategic plan)
4. Evaluation research (strategic plan)
 CONTOH STRATEGI PR (CUTLIP DKK)

1. Menentukan Masalah
a) (The problem, concern, opportunity..”what’s happening now).
b) Analisa Situasi, internal dan eksternal
c) Situasi positif atau negatif, siapa dan bagaimana yang terlibat
 CONTOH STRATEGI PR (CUTLIP DKK)

2. Planning and Programming

a). Program Goal : situasi apa yang diinginkan
b). Target public
PUBLICS
Spesifik Stakeholder
Maping
 A
Simple
Picture
 CONTOH STRATEGI PR (CUTLIP DKK)

3. Taking Action:
a). Action strategies, perubahan apa yang diinginkan
b). Communication Strategies : isi pesan yang akan disampaikan
c). Implementasi

4. Evaluasi Program