KONSEP

LINGKUNGAN
EKSTERNAL
PERUSAHAAN
Manager

Pascal Theo 20191221118

Luqman Harun Alrasyid 20191221221
PRESENTATION TITLE

POKOK
PEMBAHASAN
• Konsep dan Analisa Lingkungan
Eksternal
• 7 Segmen Lingkungan Umum
• Analisa Lingkungan Umum dan
Lingkungan Industri
• Kekuatan Kompetitif dan Potensi
Probabilitas Industri

9/3/20XX 2
 PRESENTATION TITLE 3

KONSEP
LINGKUNGAN
EKSTERNAL
PERUSAHAAN
Singkatnya, tindakan dan tanggapan
kompetitif perusahaan dipengaruhi oleh
kondisi di tiga bagian (umum, industri, dan
pesaing) dari lingkungan eksternalnya dan
pemahamannya tentang kondisi tersebut.
Selanjutnya, kami sepenuhnya
menggambarkan setiap bagian dari
lingkungan eksternal perusahaan.
 •Pemindaian : Mengidentifikasi sinyal

Bagian awal perubahan dan tren lingkungan

PRESENTATION TITLE

•Pemantauan : Mendeteksi makna

Analisis melalui pengamatan berkelanjutan

terhadap perubahan lingkungan dan
tren

Lingkungan •Peramalan : Mengembangkan

proyeksi hasil yang diantisipasi

Eksternal
berdasarkan perubahan yang dipantau
dan tren

Perusahaan
•Menilai : Menentukan waktu dan
pentingnya perubahan dan tren
lingkungan untuk strategi perusahaan
dan manajemennya

9/3/20XX 4
 9/3/20XX 5

LINGKUNGAN UMUM Lingkungan umum terdiri dari segmen-

segmen yang berada di luar perusahaan.
1. Segmen Demografis
SEGMEN

Ukuran Populasi
Populasi dunia berlipat ganda (dari 3
miliar menjadi 6 miliar) antara tahun 1959
dan 1999. Proyeksi saat ini menunjukkan
bahwa pertumbuhan penduduk akan terus
berlanjut pada abad kedua puluh satu, tetapi
dengan kecepatan yang lebih lambat. Pada
tahun 2015, populasi dunia adalah 7,3 miliar,
dan diproyeksikan menjadi 9 miliar pada
tahun 2042 dan sekitar 9,25 miliar pada tahun
2050.
Ukuran Usia
Aspek paling penting dari
elemen segmen demografis ini adalah
bahwa populasi dunia menua dengan
cepat. Proyeksi menunjukkan harapan
hidup akan melampaui 100 di
beberapa negara industri pada paruh
kedua abad ini—kira-kira tiga kali
lipat umur yang berlaku di seluruh
dunia sepanjang sebagian besar
sejarah manusia. Perubahan usia
penduduk ini memiliki implikasi
yang signifikan antara lain
ketersediaan tenaga kerja yang
berkualitas, kebijakan pensiun
layanan kesehatan, dan peluang bisnis
- Distribusi Geografis
Perusahaan ingin mempelajari
dengan cermat pola distribusi populasi
di negara dan wilayah untuk
mengidentifikasi peluang dan
ancaman. Jadi, di Amerika Serikat,
pola saat ini menunjukkan
kemungkinan peluang di Washington,
DC, serta di negara bagian di Pantai
Barat, termasuk Oregon, dan di
Selatan dan Barat Daya. Sebaliknya,
perusahaan yang bersaing di wilayah
Timur Laut dan Great Lakes dapat
berkonsentrasi untuk mengidentifikasi
ancaman terhadap kemampuan mereka
untuk beroperasi secara
menguntungkan di wilayah tersebut
- Campuran Etnis
Campuran etnis dari populasi
negara terus berubah, sebagai akibatnya
menciptakan peluang dan ancaman bagi
banyak perusahaan. Bukti tambahan
menarik bagi perusahaan ketika
memeriksa segmen ini. Misalnya,
negara-negara Afrika adalah yang paling
beragam secara etnis di dunia, dengan
Uganda memiliki peringkat keragaman
etnis tertinggi dan Liberia memiliki
peringkat kedua tertinggi. Sebaliknya,
Jepang dan Korea adalah yang paling
sedikit memiliki keragaman etnis dalam
populasi mereka. Negara-negara Eropa
sebagian besar homogen secara etnis
sedangkan Amerika lebih beragam
- Distribusi Pendapatan
Yang menarik bagi perusahaan
adalah pendapatan rata-rata rumah tangga
dan individu. Misalnya, peningkatan
pasangan karir ganda memiliki efek penting
pada pendapatan rata-rata. Meskipun
pendapatan riil telah menurun secara umum
di beberapa negara, pendapatan rumah
tangga pasangan karir ganda telah
meningkat, terutama di Amerika Serikat.
Angka-angka ini menghasilkan informasi
yang relevan secara strategis untuk
perusahaan. Perbedaan antar negara ini
menunjukkan bahwa penting bagi sebagian
besar perusahaan untuk mengidentifikasi
sistem ekonomi yang paling mungkin
menghasilkan produksi paling banyak.
pertumbuhan pendapatan dan peluang pasar
9/3/20XX 8

2. Segmen Ekonomi
PRESENTATION TITLE

Lingkungan ekonomi mengacu pada sifat dan arah

ekonomi di mana perusahaan bersaing atau mungkin
bersaing.53 Secara umum, perusahaan berusaha untuk
bersaing dalam ekonomi yang relatif stabil dengan
potensi pertumbuhan yang kuat. Karena negara-negara
saling berhubungan sebagai akibat dari ekonomi
global, perusahaan harus memindai, memantau,
meramalkan, dan menilai kesehatan negara tuan rumah
mereka serta kesehatan ekonomi di luarnya.
Merupakan tantangan bagi perusahaan yang
mempelajari lingkungan ekonomi untuk memprediksi
tren ekonomi yang mungkin terjadi dan pengaruhnya
terhadap mereka
9/3/20XX 9

3. Segmen Politik/Hukum
Segmen politik/hukum adalah arena di mana organisasi
PRESENTATION TITLE

dan kelompok kepentingan bersaing untuk

mendapatkan perhatian, sumber daya, dan suara dalam
mengawasi badan hukum dan peraturan yang
memandu interaksi antar negara serta antara
perusahaan dan berbagai lembaga pemerintah local.
Pada dasarnya, segmen ini berkaitan dengan
bagaimana organisasi mencoba mempengaruhi
pemerintah dan bagaimana mereka mencoba
memahami pengaruh (saat ini dan yang diproyeksikan)
dari pemerintah tersebut pada tindakan dan tanggapan
kompetitif mereka.
9/3/20XX 10

PRESENTATION TITLE
4. Segmen Sosial Budaya
Segmen Sosiokultural berkaitan dengan sikap dan
nilai budaya masyarakat Karena sikap dan nilai
merupakan landasan masyarakat, mereka sering
mendorong kondisi dan perubahan demografi, ekonomi,
politik/hukum, dan teknologi. Sikap dan orientasi
budaya individu masyarakat sama sekali tidak stabil,
artinya perusahaan harus secara hati-hati memindai,
memantau, meramalkan, dan menilai mereka untuk
mengenali dan mempelajari peluang dan ancaman
terkait.
9/3/20XX 11

5. Segmen Teknologi
Sebagai perkembangan teknologi yang signifikan,
PRESENTATION TITLE

Internet menawarkan kemampuan luar biasa kepada

perusahaan dalam hal upaya mereka untuk memindai,
memantau, meramalkan, dan menilai kondisi di
lingkungan umum mereka. Perusahaan terus
mempelajari kemampuan Internet untuk
mengantisipasi bagaimana hal itu memungkinkan
mereka untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan
dan untuk mengantisipasi tren masa depan.
9/3/20XX 12

PRESENTATION TITLE
6. Segmen Global
Segmen global mencakup pasar global baru yang
relevan, pasar yang ada yang sedang berubah, peristiwa
politik internasional yang penting, dan karakteristik
budaya dan kelembagaan penting dari pasar global.75
Misalnya, perusahaan yang bersaing dalam industri
mobil seluler harus mempelajari segmen global. Fakta
bahwa konsumen di berbagai negara bersedia membeli
mobil dan truk “dari wilayah mana pun di dunia”76
mendukung posisi ini.
9/3/20XX 13

7. Segmen Lingkungan Fisik Berkelanjutan

Segmen lingkungan fisik berkelanjutan mengacu
PRESENTATION TITLE

pada perubahan potensial dan aktual dalam lingkungan

fisik dan praktik bisnis yang dimaksudkan untuk
merespons secara positif perubahan tersebut dengan
maksud untuk menciptakan lingkungan yang
berkelanjutan. Berkaitan dengan tren yang berorientasi
untuk mempertahankan lingkungan fisik dunia,
perusahaan mengakui bahwa sistem ekologi, sosial,
dan ekonomi secara interaktif mempengaruhi apa yang
terjadi di segmen khusus ini dan bahwa mereka adalah
bagian dari masyarakat global yang saling
berhubungan.
 PRESENTATION TITLE

ANALISIS LINGKUNGAN
INDUSTRI
•Industri adalah sekelompok perusahaan yang
memproduksi produk yang merupakan substitusi dekat.
Dalam persaingan, perusahaan-perusahaan ini saling
mempengaruhi. Biasanya, perusahaan menggunakan
campuran yang kaya dari strategi kompetitif yang berbeda
untuk mengejar pengembalian di atas rata-rata ketika
bersaing dalam industri tertentu. Karakteristik struktural
industri memengaruhi pilihan strategi perusahaan

9/3/20XX 14
 9/3/20XX PRESENTATION TITLE 15

Ancaman Pendatang Baru

TERDAPAT 5 Kekuatan Tawar Pemasok

KATEGORI Kekuatan Tawar Pembeli

LINGKUNGA Ancaman Produk Pengganti
N INDUSTRI
Intesitas Rivalitas di antara Pesaing
 MENAFSIRKAN ANALISIS
INDUSTRI

Analisis industri yang efektif adalah produk dari studi yang cermat
dan interpretasi data dan informasi dari berbagai sumber. Banyak
data spesifik industri tersedia bagi perusahaan untuk dianalisis
dengan tujuan untuk lebih memahami realitas persaingan industri.
Karena globalisasi, pasar internasional dan persaingan harus
dimasukkan dalam analisis perusahaan. Dan, karena perkembangan
pasar global, batas suatu negara tidak lagi membatasi struktur
industri. Faktanya, secara umum, memasuki pasar internasional
meningkatkan peluang keberhasilan untuk usaha baru serta
perusahaan yang lebih mapan

9/3/20XX PRESENTATION TITLE 16

GRUP STRATEGIS

Sekumpulan perusahaan yang menekankan dimensi

strategis yang serupa dan menggunakan strategi yang
serupa disebut kelompok strategis. Tingkat
kepemimpinan teknologi, kualitas produk, kebijakan
penetapan harga, saluran distribusi, dan layanan
pelanggan adalah contoh dimensi strategis yang
mungkin diperlakukan sama oleh perusahaan dalam
kelompok strategis. Dengan demikian, keanggotaan
dalam kelompok strategis tertentu mendefinisikan
karakteristik penting dari strategi perusahaan.

9/3/20XX PRESENTATION TITLE 17

ANALISIS PESAING PRESENTATION TITLE

Lingkungan Pesaing adalah bagian akhir dari lingkungan eksternal yang membutuhkan studi. Analisis
pesaing berfokus pada setiap perusahaan yang bersaing langsung dengan perusahaan. The Coca-Cola
Company dan PepsiCo, Home Depot dan Lowe's, Carrefour SA dan Tesco PLC, serta Amazon dan Google
adalah contoh pesaing yang sangat tertarik untuk memahami tujuan, strategi, asumsi, dan kemampuan satu
sama lain. Memang, persaingan yang ketat menciptakan kebutuhan yang kuat untuk memahami pesaing.
Dalam analisis pesaing, perusahaan berusaha memahami hal-hal berikut :

- Apa yang mendorong pesaing, seperti yang ditunjukkan oleh tujuan masa depannya
- Apa yang dilakukan dan dapat dilakukan pesaing, seperti yang diungkapkan oleh strateginya saat ini
- Apa yang diyakinin pesaing tentang insutri, seperti yang ditujukkan oleh asumsinya
- Apa kemampuan pesaing, seperti yang ditunjukkan oleh kekuatan dan kelembahannya

• Hasil analisis pesaing yang efektif membantu perusahaan memahami, menafsirkan, dan memprediksi tindakan
dan tanggapan pesaingnya. Memahami tindakan dan tanggapan pesaing jelas berkontribusi pada kemampuan
perusahaan untuk bersaing dengan sukses dalam industri

9/3/20XX 18
PETIMBANGAN ETIS PRESENTATION TITLE

• Perusahaan harus mengikuti undang-undang dan peraturan yang relevan serta pedoman etika
yang diartikulasikan dengan hati-hati saat mengumpulkan intelijen pesaing. Asosiasi industri sering
mengembangkan daftar praktik-praktik ini yang dapat diadopsi oleh perusahaan. Praktik yang
dianggap legal dan etis meliputi:
1.Memperoleh informasi yang tersedia untuk umum (misalnya, catatan pengadilan, iklan pencarian
bantuan pesaing, laporan tahunan, laporan keuangan perusahaan publik, dan pengajuan Uniform
Commercial Code)
2. Menghadiri pameran dagang dan pertunjukan untuk mendapatkan brosur pesaing, melihat
pameran mereka, dan mendengarkan diskusi tentang produk mereka

Sebaliknya, praktik tertentu (termasuk pemerasan, masuk tanpa izin, menguping, dan mencuri
gambar, sampel, atau dokumen) secara luas dipandang tidak etis dan seringkali juga ilegal.

9/3/20XX 19
 PRESENTATION TITLE

Beberapa praktik intelijen kompetitif mungkin legal, tetapi perusahaan harus memutuskan apakah praktik tersebut juga etis,
mengingat citra yang diinginkannya sebagai warga korporat. Khususnya dengan transmisi elektronik, batas antara praktik hukum dan
etika bisa sulit ditentukan. Misalnya, sebuah perusahaan dapat mengembangkan alamat situs web yang mirip dengan pesaingnya dan
dengan demikian kadang-kadang menerima transmisi email yang ditujukan untuk pesaing tersebut. Praktik tersebut merupakan contoh
tantangan yang dihadapi perusahaan dalam memutuskan bagaimana mengumpulkan intelijen tentang pesaing sekaligus menentukan
bagaimana mencegah pesaing belajar terlalu banyak tentang mereka. Untuk menghadapi tantangan ini, perusahaan harus menetapkan
prinsip dan mengambil tindakan yang konsisten dengannya.

Diskusi terbuka tentang teknik pengumpulan-intelijen dapat membantu perusahaan memastikan bahwa
karyawan, pelanggan, pemasok, dan bahkan calon pesaing memahami keyakinannya untuk mengikuti
praktik etis saat mengumpulkan intelijen tentang pesaingnya. Pedoman yang tepat untuk praktik intelijen
pesaing adalah menghormati prinsip-prinsip moralitas umum dan hak pesaing untuk tidak mengungkapkan
informasi tertentu tentang produk, operasi, dan niat mereka.

9/3/20XX 20
9/3/20XX 21

PRESENTATION TITLE

THANK YOU