LINGKUNGAN EKSTERNAL
Kekuatan yang berada di luar perusahaan yang bersifat uncontrollable sehingga perubahan yang
terjadi pada lingkungan ini akan mempengaruhi kinerja semua perusahaan dalam industri
tersebut. Analisis lingkungan eksternal mengindikasikan peluang dan ancaman yang dihadapi
perusahaan
1. Lingkungan Jauh
Mencakup elemen-elemen dalam masyarakat luas yang dapat mempengaruhi suatu industri dan
perusahaan-perusahaan didalamnya.
Lingkungan jauh dikenal pula dengan Lingkungan Umum (General Environment), yang terdiri
atas:
2. Lingkungan Dekat
Lingkungan dekat meliputi struktur dan Industri (Industry Environment).
Struktur Pasar meliputi:
1. · Persaingan Sempurna
2. · Persaingan Tidak sempurna
3. · Pasar Oligopoli
4. · Pasar Monopoli
Lingkungan Industri
Sekelompok faktor (pendatang baru, pemasok, pembeli, subtitusi, persaingan) yang
mempengaruhi suatu perusahaan dan langkah serta tanggapan bersaingnya.
Lingkungan industri merupakan faktor yang mempengaruhi secara langsung perusahaan dan
kompetisi didalamnya seperti: ancaman dari pendatang baru, kekuatan pemasok, kekuatan
pelanggan, ancaman produk pengganti, dan intensitas persaingan antar perusahaan. Bagaimana
perusahaan mengumpulkan dan menginterpretasikan informasi tentang kompetitornya disebut
competitor analysis yang akan melengkapi pemahaman lingkungan industri secara umum.
Ambiguitas dan ketidaklengkapan data lingkungan umum menjadi masalah perusahaan sehingga
diperlukan upaya untuk meningkatkan pemahaman yang dapat ditempuh dengan external
enviromental analysis. Tahapan analisis yang dilakukan ada empat, antara lain scanning,
monitoring, forecasting, dan assesing.
Scanning : Scanning sangat penting bagi perusahaan untuk memahami tren secara umum
dan memprediksi dampaknya.
Monitoring : Melalui monitoring analis dapat mengobservasi perubahan lingkungan
untuk melihat tren penting yang sedang berkembang dari beberapa tren hasil scanning.
Scanning dan monitoring menyediakan informasi bagi perusahaan, mentransfer
pengetahuan tentang pasar dan bagaimana mengkomersialisasikan secara sukses
teknologi terbaru yang sedang dikembangkan.
Forecasting : Analis mengembangkan proyeksi yang mungkin terjadi dan kecepatan
deteksi hasil dari peristiwa dan tren berdasarkan scanning dan monitoring. Sebagai
contoh analis dapat memprediksi waktu yang dibutuhkan bagi teknologi termutakhir
mencapai pangsa pasar
Assesing : Assesing bertujuan untuk menentukan waktu dan signifikansi dampak
perubahan lingkungan dan tren yang diidentifikasi. Assesing dapat menentukan apakah
tren tersebut menjadi ancaman atau kesempatan bagi perusahaan.
Segmen ini terfokus pada ukuran populasi, struktur usia, distribusi geografis, bauran
etnik, dan distribusi pendapatan.