PENDIDIKAN TERBUKA DAN JARAK JAUH

Membuka Akses Pendidikan Tinggi bagi Semua

Making Higher Education Open to All

Organisasi, Kekuasaan, dan

Konflik
Perbedaan Kekuasaan, Kewenangan
dan Pengaruhnya
Kewenangan adalah hak untuk
memanipulasi orang lain. Suatu
kewenangan akan diakui
(dilegitimasi) jika kewenangan
tersebut digunakan untuk mengejar
atau mewujudkan sasaran-sasaran
kolektif artinya berhubungan dengan
consensus kelompok.
Kekuasaan semata hanya mengejar
sasaran-sasaran pribadi atau sasaran
Sebagian anggota kelompok.
Kekuasaan berhubungan dengan
kepatuhan, bukan kesepakatan
kolektif.

Politik dipandang sebagai alat mencapai tujuan jika politik digunakan oleh individu
untuk meraih kekuasaan dan kewenangan dengan cara apapun. Pandangan inilah
yang menyebabkan politik memiliki konotasi negative. Sedangkan pada sisi yang
lebih “beradab dan alamiah”, politik dipandang sebagai proses tawar-menawar dan
negoisasi antara pihak-pihak yang memiliki perbedaan pandangan untuk mengurangi
konflik organisasi
 Pandangan Model Rasional dan Model Politik Terhadap Organisasi

Politik organisasi merupakan kegiatan-kegiatan mengejar, mengembangkan dan menggunakan kekuasaan dan sumber-sumber yang lain untuk meraih
suatu yang diinginkan oleh organisasi Ketika tidak ada kepastian atau kesepakatan tentang pilihan-pilihan yang perlu diambil.

No. Karakter Organisasi Model Rasional Model Politik

1. Sasaran, Preferensi Konsisten Tak konsisten, amat beragam tergantung anggota

organisasi
2. Kekuasaan dan kontrol Sentralistik Desentralistik, berpindah-pindah pada kekuatan
yang berkoalisi dan kelompok kepentingan
3. Proses pengambilan Teratur, logis, dan rasional Tak teratur, terjadi Tarik menarik kepentingan
keputusan
4. Aturan dan norma Norma optimalisasi Adanya kebebasan bersaing, konflik dipandang
sebagai sesuatu yang sah dan diharapkan
5. Informasi Luas, sistematis dan akurat Ambigu, informasi digunakan untuk kepentingan
penyusunan strategi
6. Kepercayaan hubungan Ada, paling tidak menghitung Tidak ada kesepakatan tentang sebab akibat
sebab akibat kemungkinan
7. Keputusan Dipilih dari alternatif yang paling Sebagai hasil tawar-menawar dan permainan para
optimal pemilik kepentingan
8. Ideologi Efisiensi dan efektivitas Perjuangan, konflik, pemenang, dan pecundang
 Wilayah Organisasi yang Merupakan Arena Politik
Perubahan Struktural Koordinasi Antardepartemen
Perubahan ini akan Koordinasi ini umumnya
membawa dampak bagi tidaklah dirumuskan secara baik.
pembagian tanggung jawab Padahal setiap departemen
dan tugas. Para manajer akan dalam usahanya mencapai tujuan
melakukan bargaining, sering kali tergantung pada
pengumpulan dukungan, dan departemen lainnya. Dengan
negoisasi untuk memperkuat demikian, konflik dan
basis kekuasaan dan ketidakpastian akan selalu
tanggungjawabnya. Struktur muncul dalam melakukan
yang baru terbentuk pada koordinasi antardepartemen.
akhirnya merupakan hasil Proses politik akan membantu
kompromi antara pihak- departemen-departemen dalam
pihak yang berkepentingan menetapkan batas-batas tugas
dan tanggung jawabnya.
Suksesi Manajemen
Suksesi manajemen akan melibatkan
Tindakan merekrut, promosi, dan
rotasi manajer. Keputusan rekruitmen,
promosi dan rotasi ini adalah arena
proses politik tingkat tinggi bagi
organisasi. Koalisi, aliansi, dan
bahkan suap sering kali terjadi untuk
memperebutkan dukungan. Tingkat
ketidakpastian dalam organisasi
menjadi tinggi. Manajer baru
umumnya akan mebawa serta orang-
orang kepercayaannya untuk
ditempatkan dalam pos-pos penting
dalam organisasi. Penempatan orang-
orang baru akan membawa
ketidakpastian dalam organisasi
Alokasi Sumber Daya
Prinsip ekonomi selalu mewarnai
dalam alokasi sumber daya. Prinsip
tersebut adalah maximizing,
memaksimalkan. Para anggota
organisasi akan berupaya
memaksimalkan perolehan sumber
daya bagi dirinya atau bagiannya.
Sumber daya yang diperebutkan,
seperti keuangan, perlengkapan, gaji,
pekerja yang handal, peralatan kerja,
dan jatah penerbangan
 Konflik Dalam Organisasi
Robbins mendefinisikan konflik sebagai perilaku anggota organisasi yang dicurahkan untuk beroposisi
terhadap anggota yang lain. Sedangkan Jones mendefinisikan konflik sebagai pertentangan yang terjadi
Ketika kepentingan salah satu kelompok dihalang-halangi atau disingkirkan oleh kepentingan kelompok
lain.

Pandangan Tradisional. Pandangan Pandangan Interaksionis. Penganut interaksionis memandang

ini memandang bahwa konflik
sebagai sesuatu yang merusak
sehingga harus dihindari. Konflik
dipersamakan dengan irisionalitas,
kekerasan, dan kehancuran. Jika
dalam suatu organisasi muncul
konflik maka manajemen harus
segera bisa memadamkan konflik.
bahwa konflik adalah sesuatu yang perlu ada dalam organisasi,
sebab konflik akan merangsang perubahan dalam organisasi
dan mendorong organisasi untuk terus menerus belajar. Namun,
tidak semua konflik akan menciptakan perubahan. Hanya konflik
yang fungsional saja yang mampu merangsang terjadinya
perubahan. Artinya, konflik yang muncul akan mampu
memunculkan adanya cara-cara baru dalam melakukan
sesuatu.
 Tahapan Konflik

3. Kelompok yang
1. Konflik Laten 2. Bibit konflik 4. Saling serang 5. Akibat dari konflik
konflik
Tahap Tahap ketiga, Tahap keempat, Tahap kelima, ada dua
Tahap pertama,
kedua,ditandai konflik telah kelompok- kemungkinan dampak
konflik belum
dengan munculnya menciptakan kelompok yang dari sebuah konflik,
muncul, tetapi
kesadaran bahwa polarisasi bertikan saling pertama adalah bahw
factor-factor yang
konflik telah (pengelompokan) menyerang. Pada akonflik akan selesai
potensial untuk
muncul di dalam antar kelompok- tahap ini kinerja damai. Artinya pihak
menimbulkan
organisasi. kelompok yang organisasi sangat yang berkonflik Kembali
konflik telah
Organisasi mulai berkonflik. Setiap buruk bekerja sama atau kedua
muncul
menganalisis kelompok akan bahwa konflik tidak
konflik dan merespon setiap selesai dengan
mencoba Tindakan kelompok meninggalkan suasana
memerangi lawannya. “perang” di dalam
sumbernya Rangsangan yang organisasi. Konflik yang
kecil saja akan tidak selesai ini akan
mampu menjadi bibit-bibit konflik
memunculkan baru bagi organisasi
konflik terbuka
 Mengatasi Konflik Pada Struktur
1. Melakukan Perubahan Struktural
Saling ketergantungan
2. Meningkatkan Peranan Integrasi

3. Menyesuaikan Hierarki kewenangan dengan kebutuhan

Perbedaan dalam menetapkan organisasi
tujuan dan prioritas
Sumber
Konflik Faktor-factor Birokrasi
Mengatasi Konflik level Individu
Ukuran kinerja yang tidak sesuai 1. Dengan membangun dialog dalam unit-unit kerja atau tim kerja
2. Membentuk attitudinal structuring
3. Penunjukan atau pembentukan pihak ketiga
4. Rotasi dan mutase
Memperebutkan sumber daya yang 5. Penggantian personal
langka 6. Memilih pimpinan yang kuat
TERIMA
KASIH THANK
YOU