Nama Kelompok : 1. Ayu Fitrianingsi (201913148) 2. Zarkasih (201913124) TUJUH PILAR STRATEGI BIS- NIS
1. Pemahaman terhadap proses komunikasi
2. Penggunaan pikiran 3. Memahami bahasa 4. Kejelasan pesan 5. Daya persuasi 6. Kelengkapan pesan 7. Keinginan baik PEMAHAMAN TERHADAP PROSES KOMUNIKASI
• Harus mengetahui bagaimana menempatkan
diri sebagai komunikator • Mengetahui menggunakan media • Penyusun pesan terarah • Memahami komunikan • Memanfaatkan sumber • Mampu mengevaluasi efek yang timbul PENGGUNAAN PIKI- RAN
Mengontrol proses-proses komunikasi
Sekreatif mungkin dalam berkomunikasi Berfikir sebelum berkomunikasi pemikiran tuhan menembus komunikasi yang baik MEMAHAMI BAHASA
a. Merupakan sistem yang sign, signals, dan
simbol yang diperlukan untuk berfikir b. Berbentuk verbal dan non verbal c. Komunikasi mustahil tanpa bahasa d. Memudahkan komunikan dalam menerima pesan yang disampaikan e. Kesalahan dalam penggunaan bahasa dapat merugikan perusahaan KEJELASAN PESAN
Dalam penyusunan pesan harus tahu mak-
nanya Pesan disusun secara utuh dan diperkuat dengan alat bantu Kalimat yang tersusun sederhana Penulisan kalimat sesingkat mungkin agar tidak terjadi salah persepsi DAYA PERSUASI
Berisi bahan-bahan tradisional
Bahasa yang digunakan menyentuh emosi Bertolak belakang dengan logika KOMUNIKASI PESAN
• Pemyampaian pesan secara utuh
• Informasi harus disampaikan secara gem- plang dan jelas • Tidak boleh menahan data dan informasi terbaru • Kelengkapan informasi menjadikan info menjadi jelas dan efektif KEINGINAN BAIK
Informasi tidak boleh merugikan
Masyarakat Info yang disampaikan harus bertanggung jawab Harus terdapat niat baik Perusahaan harus memberi network atau jejaring dengan masyarakat PROSES STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS
inta) taan) (mendengarkan) (Memahami) PENYEBAB KEGAGALAN KOMUNIKASI
Sebagian besar karena kita selalu ingin mengerti
dan tidak mau mengerti kondisi terkini Salah dalam memilih bentuk komunikasi Merasa yakin dengan media yang sudah kita gu- nakan tanpa mau mencari media lain Sering emosi dalam berkomunikasi Tidak adanya saling pengertian ELEMEN-ELEMEN UTAMA KOMU- NIKASI
1. Komunikator atau pengirim pesan
(sender) 2. Messenger (Messege) 3. Saluran (Channel) 4. Komunikan atau penerima pesan (Receiver) 5. Umpan balik (Feedback) 6. Persepsi (Perception) THANK YOU 😊
Pendekatan sederhana untuk komunikasi profesional: Panduan praktis untuk komunikasi profesional dan strategi komunikasi bisnis tertulis dan interpersonal terbaik