Bahagian Psikologi dan Kaunseling

PSIKO-PENDIDIKAN
MODUL KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI
WARGA KPM
Bahagian Psikologi dan Kaunseling

MENGURUS KRISIS
P u n c a Kr i s i s
KEKECEWAA KESUSAHAN
HIDUP
N
KEHILANGAN KESEDIHA
N
TRAUM KELESUA
A N
Ke s a n Kr i s i s
 Memahami dan menyedari
reaksi tekanan dalam krisis /
bencana

Kesihatan
Mental
(Krisis)

Mengenalpasti gejala dan

tanda yang memerlukan
intervensi dan pemulihan
lanjut
 Memahami Bencana Kesihatan Mental
Akibat Daripada Krisis

Bencana/krisis adalah peristiwa yang luar biasa.

• Tidak ada dua bencana yang sama
• Tidak ada dua mangsa yang sama
• Tidak ada dua pengalaman bencana yang sama
• Tidak ada dua pengalaman respons dan pemulihan yang sama

Cenderung dikaitkan dengan reaksi khusus di kalangan mangsa yang selamat.

Oleh itu, persepsi dan tanggapan individu terhadap peristiwa yang dikongsi
akan berbeza
 PSIKOLOGI
SOSIAL

EKONOMI

KESIHATAN
FIZIKAL

KESAN KRISIS

BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING, KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

 Kematian

Kesan Krisis –
Kecederaan
- Fizikal &
Kecederaan

Kesihatan
Kehilangan anggota badan

Penyakit Berjangkit
KESAN KRISIS
SOSIAL

Corak Kehidupan Sokongan Sosial

Perubahan secara tiba- Perubahan atau kehilangan
tiba corak kehidupan sokongan sosial
Ketidakpastian mengenai
masa depan
Realiti kehidupan harian
makin menekan

Komuniti Setempat
Perubahan atau kehilangan
Dinamika Keluarga komuniti setempat
Perubahan dinamika
keluarga
KESAN EKONOMI

Kerosakan atau kehilangan tempat

01 tinggal

Kehilangan pekerjaan dan

02 penggangguran

Kerosakan Infrastruktur
03
Perubahan gaya
hidup secara tiba-tiba Krisis ekonomi

Kesejahteraan
Psikologi

Perubahan atau
Kehilangan atau kehilangan
kematian sokongan
sosial
 Kesan Krisis: Psikologi

- Acute Stres Disorder (ASD),

- Post Traumatic Stress Disorder (PTSD),
- Kecelaruan Penyesuaian (Adjustment Disorder)
- Kecelaruan Kebimbangan (Anxiety Disorder)
- Kecelaruan Kebimbangan Umum
(Generalised Anxiety Disorder)
- Kecelaruan Panik (Panic Disorder)
- Fobia (Phobia)
- Kehilangan, kesedihan, kekecewaan dan marah
- Kemurungan (Depression)
 PERKARA YANG PERLU DILAKUKAN
SEMASA & SELEPAS KRISIS
Fokus pada kesejahteraan psikologi

Kenalpasti Campurtangan
Simpton Rujukan
& sokongan
psikologi
 Semasa & Selepas Krisis

• peka dengan tingkah laku dan

percakapan
1.
• menunjukkan sifat yang berbeza
MENGENALPAST
I SIMPTON daripada sebelumnya berkemungkinan
PSIKOLOGI sedang menghadapi krisis
• Sebagai contoh
- suka menyendiri
- perubahan kebiasaan
- penampilan
 Selepas Krisis

• campur tangan segera apabila

mengetahui ahli keluarga
terdekat/rakan sedang dalam krisis
• Sistem sokongan (support system)
2. CAMPUR • Sokongan emosi
TANGAN & • Pendengar yang baik
SOKONGAN • Memberikan harapan dan kata-kata
SEGERA positif
• Kesan - sentiasa rasa dihargai dan ada
yang menyokong dirinya menghadapi
krisis yang dihadapi
 Selepas Krisis

3. MEMBUAT • Jika tiada perubahan, segera membuat

RUJUKAN rujukan pada psikologi, kaunselor atau
SEGERA doctor.
 PENILAIAN PROGRAM

bit.ly/PENILAIAN-PROGRAM3Pi
 BPsK

@moe.my
Bahagian Psikologi & Kaunseling
Aras 1, Blok E9, Kompleks E
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62604, Putrajaya
03-8872 1681