PANDUAN PENYUSUNAN

BIRO ORGANISASI SETDA PROVINSI KALTIM

 Sistematika Penyusunan
Standar Operasional Prosedur
1. Identifikasi Judul SOP;
2. Identifikasi uraian kegiatan/tahapan (rangkaian
aktivitas) dalam melaksanakan suatu pekerjaan dari
awal sampai akhir (sehingga menghasilkan output
utama), tuliskan dengan susunan SPOK (Subyek,
Predikat, Obyek, Keterangan);
3. Identifikasi mutu baku (kelengkapan, waktu, output)
dari setiap tahapan kegiatan;
4. Tambahkan kolom pelaksana sesuai jumlah pelaksana
yang terlibat dalam pelaksanaan SOP;
5. Buat flowchart sesuai dengan prinsip-prinsip
penggunaan simbol;
6. Hapus pelaksana pada kolom uraian kegiatan,
sehingga susunan kalimatnya menjadi POK (Predikat,
Objek, Keterangan);
7. Identifikasi informasi yang dibutuhkan pada lembar
identitas.
 Identifikasi Judul SOP

1. Judul SOP diidentifikasi dari tugas dan

fungsi, uraian tugas pejabat esselon IV
(Operasionalisasi kegiatan);
2. Judul SOP harus mencerminkan
tahapan-tahapan kegiatan (proses)
yang dilaksanakan;
3. Output utama harus sesuai dengan
judul SOP;
4. Judul SOP harus menggunakan kata
kerja/kata dasar dengan diberikan
imbuhan pe – an, per - an;
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan

1. Identifikasi tahapan-tahapan
(rangkaian aktivitas) yang harus
dilakukan dalam melaksanakan suatu
pekerjaan dari awal sampai akhir
(output utama sesuai judul SOP);
2. Uraian kegiatan dituliskan dengan
susunan SPOK (Subyek, Predikat,
Obyek, Keterangan);
3. Uraian kegiatan dituliskan dengan jelas
(informatif) sehingga pembaca dapat
dengan mudah memahaminya;
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan

4. Tahapan kegiatan harus terkait satu dengan

lainnya, dengan kata lain merupakan
sebuah rangkaian kegiatan yang
mencerminkan satu kesatuan aktivitas;
5. Tahapan kegiatan yang didalamnya ada
keputusan, maka dituliskan dulu tahapan
awal yang dilakukan, kemudian dituliskan
tahapan selanjutnya yang merupakan
keputusan yang diambil. Contoh: Kasubbag
Tata Usaha mengoreksi konsep surat. Jika
setuju, menyampaikan kepada Kabag Tata
Laksana untuk dikoreksi. Jika tidak setuju,
mengembalikan kepada Pengadministrasi
Umum untuk diperbaiki.
 Identifikasi Mutu Baku
1. Setiap tahapan kegiatan memiliki mutu baku;
2. Mutu baku terdiri dari 3 bagian, yaitu:
Kelengkapan; Waktu; Ouput;
3. Kelengkapan diisikan dengan apa saja yang
dibutuhkan untuk mengerjakan satu tahapan
kegiatan;
4. Waktu diisikan dengan jumlah menit yang
dibutuhkan untuk menyelesaikan satu
tahapan;
5. Output diisikan dengan apa saja yang
dihasilkan dari tahapan yang diselesaikan;
6. Output dapat berupa barang baru, atau
barang dengan nilai tambah.
 Simulasi Penyusunan SOP
Sekarang kita coba simulasikan bagaimana
penyusunan SOP berdasarkan sistematika yang
telah dipaparkan tadi.
1. Identifikasi judul SOP berdasarkan tugas dan
fungsi, uraian tugas, ataupun dokumen-
dokumen lain yang berkaitan dengan tugas
tanggung jawab pada pejabat esselon IV.

Contoh uraian tugas Kepala Sub Bagian

Tata Usaha: Menyelenggarakan pengelolaan
administrasi umum berdasarkan peraturan
yang berlaku untuk mendukung kelancaran
tugas-tugas biro.
 Identifikasi Judul SOP

No Urgas Output Aspek Judul

1. Menyelenggarakan 1. Surat Masuk Penanganan Penanganan Surat

pengelolaan Masuk
administrasi umum
berdasarkan 2. Surat Keluar Penanganan 1. Penanganan surat
peraturan yang keluar yang
berlaku untuk ditandatangani Kepala
mendukung Biro
kelancaran tugas- 2. Penanganan surat
tugas biro keluar yang
ditandatangani
Asisten
3. Penanganan surat
keluar yang
ditandatangani Sekda
4. Penanganan surat
keluar yang
ditandatangani
Wagub
5. Penanganan surat
keluar yang
ditandatangani
Gubernur

Keterangan:
Aspek : Sudut Pandangan; Pemunculan atau penginterpretasian suatu gagasan, masalah, situasi, dan
sebagainya sebagai pertimbangan yang dilihat dari sudut pandang tertentu.
Aspek + Output  Judul SOP
2. Identifikasi uraian/tahapan kegiatan/
aktivitas dari Judul SOP yang telah
didapatkan, yaitu:

SOP Penanganan Surat Masuk.

 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

1
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.

2
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

3
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3
terhadap surat masuk kemudian menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata Usaha.
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3
terhadap surat masuk kemudian menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata Usaha.

4
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3
terhadap surat masuk kemudian menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata Usaha.

Kasubbag Tata usaha menugaskan Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan dan

4
mendistribusikan surat masuk sesuai disposisi Kepala Biro.
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3
terhadap surat masuk kemudian menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata Usaha.

Kasubbag Tata usaha menugaskan Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan dan

4
mendistribusikan surat masuk sesuai disposisi Kepala Biro.

5
 Identifikasi Uraian/Tahapan Kegiatan/Aktivitas

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan mengagendakan surat masuk pada buku agenda
1 serta menambahkan lembar disposisi kemudian menyerahkan kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.

Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3
terhadap surat masuk kemudian menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata Usaha.

Kasubbag Tata usaha menugaskan Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan dan

4
mendistribusikan surat masuk sesuai disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat masuk dan mendistribusikan surat kepada

5
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
3. Identifikasi mutu baku dari setiap
uraian/tahapan kegiatan pada SOP
Penanganan Surat Masuk, dengan cara
memasukkan uraian/tahapan kegiatan yang
sudah didapatkan ke dalam format
branching flowchart.
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
Buku agenda, 5
1 agenda serta menambahkan lembar lembar disposisi
lembar disposisi menit
disposisi kemudian menyerahkan kepada
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda, lembar disposisi
menit
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda, lembar disposisi
menit
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5 lembar disposisi
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
lembar disposisi
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 dengan
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit arahan/perinta
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
h
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk, lembar disposisi
5
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi dengan
menit
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf arahan/perinta
Tata Usaha. h
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Surat masuk,
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk,
lembar disposisi
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5
4 dengan
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit
arahan/perinta
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi
h
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk, Surat masuk,
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5 lembar disposisi
4
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit dengan arahan/
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi perintah
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk, Surat masuk,
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5 lembar disposisi
4
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit dengan arahan/
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi perintah
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk, Surat masuk,
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5 lembar disposisi
4
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit dengan arahan/
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi perintah
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan Surat masuk, Surat masuk,
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5 lembar disposisi
4
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit dengan arahan/
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi perintah
Pengadministrasi Umum mengarsipkan Surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5
5 arsip
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit
Kepala Biro. arahan/perintah
 Identifikasi Mutu Baku
K
No Uraian Kegiatan Kelengkapan Waktu Output
et
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku Surat Masuk,
5 Surat Masuk,
1 agenda serta menambahkan lembar Buku agenda,
menit lembar disposisi
disposisi kemudian menyerahkan kepada lembar disposisi
Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
Surat masuk,
pada lembar disposisi dan selanjutnya Surat masuk, 5
2 lembar disposisi
menyerahkan surat masuk beserta lembar lembar disposisi menit
berparaf
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
Surat Masuk,
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut Surat masuk,
5 lembar disposisi
3 terhadap surat masuk kemudian lembar disposisi
menit dengan arahan/
menyerahkan kembali kepada Kasubbag berparaf
perintah
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha menugaskan Surat masuk, Surat masuk,
Pengadministrasi Umum untuk arahan/perintah 5 lembar disposisi
4
mengarsipkan dan mendistribusikan surat pada lembar menit dengan arahan/
masuk sesuai disposisi Kepala Biro. disposisi perintah
Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat masuk,
surat masuk dan mendistribusikan surat lembar disposisi 5 arsip, buku
5
kepada bagian-bagian sesuai disposisi dengan menit kendali surat
Kepala Biro. arahan/perintah
4. Identifikasi pelaksana yang terlibat dalam
pelaksanaan SOP Penanganan Surat Masuk.
 Identifikasi Pelaksana

No Uraian Kegiatan

Pengadministrasi Umum menerima dan

mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Identifikasi Pelaksana

Pengadministrasi
No Uraian Kegiatan Umum

Pengadministrasi Umum menerima dan

mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Identifikasi Pelaksana
Kasubbag
Pengadministrasi
No Uraian Kegiatan Umum
Tata
Usaha
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Identifikasi Pelaksana
Kasubbag
Pengadministrasi Kepala
No Uraian Kegiatan Tata
Umum Biro
Usaha
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
5. Buat Flow Chart
 Pembuatan Flowchart
Pengad
ministra Kasubbag Kepala
No Uraian Kegiatan
si Tata Usaha Biro
Umum
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada
lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart
Pengad
ministra Kasubbag Kepala
No Uraian Kegiatan
si Tata Usaha Biro
Umum
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada
lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart
Pengad
ministra Kasubbag Kepala
No Uraian Kegiatan
si Tata Usaha Biro
Umum
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada
lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart
Pengad
ministra Kasubbag Kepala
No Uraian Kegiatan
si Tata Usaha Biro
Umum
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada
lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart
Pengad
ministra Kasubbag Kepala
No Uraian Kegiatan
si Tata Usaha Biro
Umum
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah pada
lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Pengadministrasi Umum mengarsipkan surat

5 masuk dan mendistribusikan surat kepada
bagian-bagian sesuai disposisi Kepala Biro.
6. Hapus Pelaksana pada kolom uraian
kegiatan
 Pembuatan Flowchart

Pengadministrasi Kasubbag Kepala

No Uraian Kegiatan Umum Tata Usaha Biro
Pengadministrasi Umum menerima dan
mengagendakan surat masuk pada buku
1 agenda serta menambahkan lembar disposisi
kemudian menyerahkan kepada Kasubbag
Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.
Pengadministrasi Umum mengarsipkan
surat masuk dan mendistribusikan surat
5
kepada bagian-bagian sesuai disposisi Kepala
Biro.
 Pembuatan Flowchart

Pengadministrasi Kasubbag Kepala

No Uraian Kegiatan Umum Tata Usaha Biro
Menerima dan mengagendakan surat masuk
pada buku agenda serta menambahkan
1
lembar disposisi kemudian menyerahkan
kepada Kasubbag Tata Usaha.
Kasubbag Tata Usaha membubuhkan paraf
pada lembar disposisi dan selanjutnya
2
menyerahkan surat masuk beserta lembar
disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.
Kasubbag Tata usaha menugaskan
Pengadministrasi Umum untuk mengarsipkan
4
dan mendistribusikan surat masuk sesuai
disposisi Kepala Biro.

Mengarsipkan surat masuk dan

5 mendistribusikan surat kepada bagian-bagian
sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart

Pengadministrasi Kasubbag Kepala

No Uraian Kegiatan Umum Tata Usaha Biro
Menerima dan mengagendakan surat masuk
pada buku agenda serta menambahkan
1
lembar disposisi kemudian menyerahkan
kepada Kasubbag Tata Usaha.
Membubuhkan paraf pada lembar disposisi
2 dan selanjutnya menyerahkan surat masuk
beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.
Kepala Biro menuliskan arahan/perintah
pada lembar disposisi sebagai tindak lanjut
3 terhadap surat masuk kemudian
menyerahkan kembali kepada Kasubbag Tata
Usaha.

Menugaskan Pengadministrasi Umum untuk

4 mengarsipkan dan mendistribusikan surat
masuk sesuai disposisi Kepala Biro.

Mengarsipkan surat masuk dan

5 mendistribusikan surat kepada bagian-bagian
sesuai disposisi Kepala Biro.
 Pembuatan Flowchart

Pengadministrasi Kasubbag Kepala

No Uraian Kegiatan Umum Tata Usaha Biro
Menerima dan mengagendakan surat masuk
pada buku agenda serta menambahkan
1
lembar disposisi kemudian menyerahkan
kepada Kasubbag Tata Usaha.
Membubuhkan paraf pada lembar disposisi
2 dan selanjutnya menyerahkan surat masuk
beserta lembar disposisi kepada Kepala Biro.
Menuliskan arahan/perintah pada lembar
disposisi sebagai tindak lanjut terhadap surat
3
masuk kemudian menyerahkan kembali
kepada Kasubbag Tata Usaha.

Menugaskan Pengadministrasi Umum untuk

4 mengarsipkan dan mendistribusikan surat
masuk sesuai disposisi Kepala Biro.

Mengarsipkan surat masuk dan

5 mendistribusikan surat kepada bagian-bagian
sesuai disposisi Kepala Biro.
6. Isi data-data pada lembar identitas SOP
SEKIAN DAN TERIMA KASIH