AGENDA

3
PENGENDALIAN PEKERJAAN

3, 4, 5 , 6 APRIL 2023

PELATIHAN KEPEMIMPINAN PENGAWAS (PKP)

BBPK JAKARTA 2023
TIM FASILITATOR AGENDA 3

dr.DHANITA AMIR,M.Kes

WIDIAWATI WALANGADI, SKM, M.Si

MIFTAKHUDDINIYAH, SKM, M.Epid.

YULI SUSILOWATI, S.Psi,MM,Psikolog

 • Pejabat Pengawas adalah pegawai ASN
yang menduduki Jabatan Pengawas pada
Instansi Pemerintah.
PEJABAT
PENGAWAS
• Jabatan Pengawas adalah Jabatan yang
memiliki tanggung jawab mengendalikan
pelaksanaan kegiatan yang dilakukan oleh
PermenPAN-RB Nomor 28 Tahun 2019 tentang
Penyetaraan Jabatan Administrasi kedalam Jabatan Fungsional Pejabat Pelaksana.
 KOMPETENSI MANAGERIAL APAKAH
YANG DIBANGUN ?
01
Mampu mengingatkan, mengajak rekan kerja
Integritas untuk bertindak sesuai nilai, norma, dan etika
PKP LEVEL 2 organisasi

02 Kerjasama
Men u m b uhkan tim kerja yan g
partisipatif dan efektif
Aktif menjalankan komunikasi secara formal dan

03 Komunikasi
informal ; Bersedia mendengarkan orang lain,
menginterpretasik an pesan dengan respon yang sesuai,
mampu menyusun materi presentasi, pidato, naskah,
laporan, dll

04
Orientasi Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi yang
lebih tinggi dari standar yang ditetapkan,
mimpina
pada hasil mencari, mencoba metode alternatif untuk
n peningkatan kinerja
 KETERKAITAN ANTAR AGENDA Inti dalam 10

PKP
Agenda Kepemimpinan Mengelola Ageda Pengendalian
Mengelola
Pancasila & dan Bela
Negara
.
Menunjukan perilaku kepemimpinan
Pancasila dan bela negara dalam
mengendalikan pelayanan publik
sebagai bagian dari upaya bela negara
Agenda Kepemimpinan
Pelayanan
Mengelola
Orang
lain
Mendiagnosa masalah dan
menemu-kenali gagasan melalui berpikir
kreatif dengan memberdayakan dan
membangun tim yang didukung
komunikasi efektif dalam memimpin
pengendalian pelayanan publik.
Organisasi pekerjaan
Diri kemampuan mengendalikan kegiatan
pelayanan publik dg mengedepankan perencanaan keg
dan anggaran pelayanan publik , berorientasi manajemen
mutu, pengawasan, dan pengendalian, serta mampu
mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi dan
komunikasi
Agenda
Aktualisasi
Kepemimpinan
Mengaktualisasikan Kapasitas
Kepemimpinan Melayani melalui
pengalaman best practices
Pengendalian kegiatan pelayanan
publik dan aplikasinya dalam Aksi
Perubahan dalam Peningkatan
P

OVERVIEW
AGENDA 3
PENGENDALIAN PEKERJAAN
1Komunikasi dalam 2. Perencanaan Kegiatan
pelayanan Publik Pelayanan Publik

3. Penyusunan RKA 4. Pelayanan Publik Digital

Pelayanan Publik

5. Manajemen Mutu 6. Manajemen Pengawasan

7. Pengendalian Pelaksanaan
Kegiatan
 Hasil belajar :
1. KOMUNIKASI Peserta mampu menerapkan
komunikasi publik yang efektif .
PELAYANAN PUBLIK

IN D I K AT O R H AS I L B EL A J A R
1. Menjelaskan komunikasi dalam
kepemimpinan organisasi
2. Menjelaskan komunikasi efektif
3. Menjelaskan komiunikasi publik
4. Menerapkan komunikasi publik
yang efektif.
MATERI DAN SUB MATERI POKOK
1. Komunikasi dalam kepemimpinan
Organisasi
A. Kepemimpinan dan Kemampuan
komunikasi
B. Karakteristik komunikasi
pimpinan jenjang pengawas
2. Komunikasi efektif
A. Konsep Komunikasi efektif
B. Kegiatan Komunikasi efektif
3. Komunikasi Publik
A. Konsep Komunikasi Publik
B. Teknik Komunikasi Publik
4. Praktik Komunikasi Publik
yang efektif dalam
mengoptimalkan penyelenggaraan
pelayanan publik
C. Persiapan
D. Pelaksanaa
E. Evaluasi

2. PERENCANAAN
KEGIATAN PELAYANAN
PUBLIK
IN D I K AT O R H AS I L B EL A J A R
1. Memahami konsep pelayanan publik
2. Merencanakan kegiatan pelayanan
publik
3. Menyusun perencanaan kegiatan
pelayanan publik oleh K/L?D
Hasil belajar :
Peserta mampu memahami konsep ,
merencanakan, dan Menyusun perencanaan
kegiatan pelayann publik oleh K/L/D melalui
proses analisis dokumen perencanaan jangka
menengah dan tahunan dimasing2 K/L/D .
MATERI DAN SUB MATERI POKOK
1. Pelayanan Publik oleh K/L/D 3. 3. Tahapan Penyusunan
A. Konsep Pelayanan Publik Kegiatan
B. Pelayanan Publik oleh Kementerian A. Langkah2 Teknik
C. Pelayanan Publik oleh Lembaga Penyusunan Kegiatan
D. Pelayanan Publik oleh daerah B. Penyusunan Perencanaan
2. Penyusunan Perencanaan Yan Lik4. Analisa kebutuhan
user/stakeholder
A. Konsep perencanaan Yan Lik
A.Penetapan standar
B. Pendekatan dan indiktor
B.Ukuran keberhasilan
Kinerja kegiatan
C.Sumber Daya
C. Jenis dan kriteria kegiatan
3. Penyusunan Rencana Kerja Anggaran Pelayanan Publik
HASIL belajar : PESERTA MAMPU MENYUSUN RKA PELAYANAN PUBLIK

Indikator hasil Belajar MATERI DAN SUB MATERI POKOK:

Peserta mampu :
1. Pelayanan Publik 2. Perencanaan Pemb
1. Menjelaskan mekanisme
oleh K/L/D Nasional & Daerah
perencanaan pembangunan
1.1 Perencanaan Pemb 2.1 Siklus penyusunan APBN
2. Mengidentifikasi inisiatif
Nasional & Daerah 2.2 Mekanisme Penyusunan
kegiatan baru sesuai tugas pokok
1.2 Integrasi APBD
3. Menyusun RKA Pelayanan Publik
Perencanaan Pemb 3. Mekanisme Penyusunan
Nasional & daerah APBN & APBD
1.3 Konsepsi Penggarana 3.1 Penyusunan RKA K/L
1.4 Penganggaran 3.2 Penyusunan RKA SKPD
berbasis kinerja 4. Praktik Penyusunan RKA
Yan Lik
 4. PELAYANAN PUBLIK DIGITAL
HASIL belajar : PESERTA MAMPU MENGEMBANGKAN RENCANA PELAYANAN DIGITAL PUBLIK
YANG SESUAI DENGAN RUANG LINGKUP ORGANISASINYA
Indikator hasil Belajar
Peserta mampu :
1. Menjelaskan konsep dan
kebijakan pelayanan publik
digital
2. Mengidentifikasi ragam inovasi
pelayanan publik yang berbasis
TIK
3. Mengidentifikasi komponen utama
dalam pengembangan pelayanan
publik berbasis TIK, serta
4. Merencanakan implementasi
pelayanan publik digital
MATERI DAN SUB MATERI POKOK:
1. Konsep dan Kebijakan
2.2. Best Practise inovasi
Pelayanan Publik
Komponen Utaman
Digital
Pengembangan YanlikYan Lik
1.1 Arah kebijakan
3. Komponen Utaman
transformasi YanLik
Pengembangan Yan Lik
1.2 Tren YanLik di era
3.1 Faktor2 pendukung
revolusi industry 4.0
3.2 Elemen sukses dlm
2. Inovasi Pelayanan
penerapan konsep
Publik Berbasis TIK
digitalisasi sector Publik
2.1 Tipologi Inovasi
4. Implementasi YanLik
YanLik
Digital
5. MANAJEMEN MUTU
Mampu memahami manajemen mutu dan teknik2
Hasil Belajar: pengendalian mutu yang relevan dengan pelaksanaan
tugas

Indikator Hasil Belajar: Peserta mampu menjelaskan

1. Substansi ceramah manajemen mutu yang akan disampaikan oleh nara sumber
2. Perkembangan dan ruang lingkup manjemen mutu
3. Standar mutu menurut ISO dan SNI
4. SPIP sebagai pengendalian mutu pelaksanan tugas instansi pemerintah
5. Teknik-Teknik pengendalian mutu dan teknis2 yang relevan dengan tugas di
instansinya
6. Cara menganalisis masalah manajemen mutu
6. MANAJEMEN PENGAWAS
MAMPU MEMAHAMI MANAJEMEN PENGAWASAN DAN SUBSTANSI
Hasil Belajar: PENGAWASAN DALAM KEBIJAKAN SPIP DAN MAMPU
MENERAPKANNYA DITINGKAT JABATANNYA UNTUK MENCEGAH
TERJADINYA KESALAHAN DALAM PELAKSANAAN TUGAS PESERTA DI
INSTANSI
Indikator Hasil Belajar: Peserta mampu menjelaskan
1. Konsepsi Manajemen
2. Konsepsi Pengawasan
3. Manajemen Pengawasan
4. SPIP
5. APIP
6. Pemantauan hasil Pengawasan
7. Pembinaan dan Pengawasan Pemerintah Daerah
7. PENGENDALIAN PELAKSANAAN KEGIATAN
Hasil Belajar: Mampu melaksanakan dan menganalisis hasil monitoring
pelaksanaan pekerjaan

Indikator Hasil Belajar: Peserta mampu menjelaskan

1. Konsep, tujuan monev dalam pengendalian pelaksanaan pekerjaan
2. Inidiktor kinerja, proses kerja, dan sifat pekerjaan
3. Teknik monitoring dan analisis hasil monitoring
4. Proses perencanaan, pelaksaanan dan pelaopran monitoring dan evaluasi
5. Aktivitas dan ketentuan berkaitan dengan tindak lanjut hasil monitoring dan
evaluasi
 HUBUNGAN ANTAR MATA PELATIHAN
DI AGENDA PENGENDALIAN PEKERJAAN

komunikasi Pelayanan Publik

Perencanaan Kegiatan
Pelayanan Publik MANAJEMEN Manajemen Mutu
Penyusunan RKA PENGAWASAN Pengendalian
Pelayanan Publik Pelaksanaan Kegiatan

Pelayanan Publik Digital

AKSI PERUBAHAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK

P

PENJELASAN PENUGASAN
AGENDA 3
 Asynchronous 3JP Hari ke-1
Tanggal 3 April 2023
Tugas Individu -1:
1.Identifikasi potensi isu komunikasi baik
secara internal maupun eksternal dengan
satker lain yang menghambat kinerja
pelayanan di tempat kerja.
2. Buatlah saran- saran untuk perbaikan
sesuai dengan hasil identifikasi
Identifikasi meliputi :
1. Komunikasi langsung /tidak langsung,
2. Teknik Komunikasi publik :
a. Publik speaking,
b. Teknik presentasi,
c. menulis informasi dimedia cetak,
d. Complain handling
Saran perbaikan mencakup dari Identifikasi
Peserta terpilih akan mempresentasikan
pada Sync ke 2 4 April 2023
Tugas Kelompok -1:
1. Peserta dibagi kedalam 2 sub kelompok
2. Sub kelompok mencari secara mandiri
(tokoh) best practise melalui berbagai
media sosial
3. Sub kelompok melakukan analisis
terhadap kepemimpinan pelayanan (Tokoh)
best practise dilihat dari perspektif
Agenda 3
Meliputi :
1. Komunikasi pelayanan Publik,
Perencanaan, Penyusunan RKA, Pelayanan
publik digital, Manajemen Mutu, Manajemen
Pengawas, Pengendalian pelaksanaan
kegiatan)
o Sub kelompok mempresentasikn pada Sync
hari ke-2 4 April 2023
Kedua Tugas di upload di LMS pada hari 1
Agenda 3 Tanggal 3 April 2023
 Asynchronous 6JP Hari ke-2
Tanggal 4 April 2023

Tugas Individu -2: Tugas Kelompok -2:

1. Masing-masing peserta menganalisa 1. Sub Kelompok mencari secara mandiri

hambatan-hambatan yang membuat
perencanaan dan pelaksanaan pelayanan
publik di satuan kerjanya tidak
berjalan dengan baik.
2. Buat rekomendasi penyelesaiannya.
Kaitkan dengan matpel Agenda 3.
3. Peserta terpilih akan mempresentasikan
hasil penugasannya pada hari ke 4 Sync
6 April 2023
Tugas di upload di LMS pada hari ke 2
Agenda 3 tanggal 4 April 2023 batas waktu
23.59 WIB
lokus bad practice melalui berbagai media
sosial
2. Dari lokus bad practice tersebut Sub
kelompok menyusun strategi untuk
meningkatkan pelayanan organisasi yang
berorientasi pada manajemen mutu dan
pengawasan dengan memaksimalkan sumber
daya dan pemanfaatan teknologi komunikasi
dan informasi, serta Teknik komunikasi
maslah tersebut
Kedua Tugas di upload di LMS pada hari 2
Agenda 3 tgl 4 April 2023 Batas : 23.59
WIB
 Asynchronous 8JP Hari ke-3
Tanggal 5 April 2023

Tugas Individu -3: Tugas Kelompok -3:

1. Merapikan essay berdasarkan sistematika Merancang proposal

yang sudah ditentukan: 1. Dari tugas kelompok-2 atau mencari dari
a. Judul media social atau salah satu instansi
b. Pendahuluan (isu yg dipilih, background peserta buatlah rancangan proposal
dan mengapa dipilih, gap atau konflik, kegiatan pelayanan publik inovatif
statement awal) (digital) yang dibutuhkan saat ini
c. Analisis masalah dan akar permasalahan dengan mengoptimalkan seluruh
atau hal-hal yang dianggap menarik perspektif pada Agenda 3
d. Peran Kepemimpinan yang perlu dilakukan
dalam mengatasi masalah/ kendala tsb
Kedua Tugas di upload di LMS pada hari 3
Tugas Individu ke -4: Agenda 3 tgl 5 April 202 Batas : 23.59 WIB
Membuat learning journal
berisi Lesson learnt pembelajaran yang
didapat oleh setiap peserta setelah
mengikuti proses pembelajaran agenda III
mulai dari self learning, e-learning,
membuat penugasan individu dan kelompok,
maksimal 2 lembar.
 Asynchronous 4 JP Hari ke-4
Tanggal 6 April 2023

Tugas Individu ke -4

Perbaikan essai

Kedua Tugas di upload di LMS pada hari 4

Agenda 3 tgl 6 April 202 Batas : 23.59 WIB