Bab I & II
Administrasi dan Manajemen
Puskesmas
BAB I. Penyelenggaraan Pelayanan
Puskesmas.
• 1.1. Perencanaan Puskesmas berdasar
analisis kebutuhan masyarakat
• 1.2. Akses dan Pelaksanaan Kegiatan (garis
besar)
• 1.3. Evaluasi Kinerja Puskesmas
1.1.
Perencanaan Puskesmas berdasar
analisis kebutuhan masyarakat
Pelayanan
Informasi Pelayanan
Jadual yang disepakati
Mekanisme kerja,
Koordinasi komunikasi
Keluhan & Umpan balik
Mengatasi masalah pelayanan
1.3.
Evaluasi kinerja
Puskesmas
Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen
Puskesmas
• 2.1. Tata Kelola Sarana Puskesmas
• 2.2. Pemenuhan persyaratan tenaga
• 2.3. Kegiatan Pengelolaan Puskesmas
• 2.4. Hak dan Kewajiban Pengguna
• 2.5. Kontrak Pihak Ketiga
• 2.6. Pemeliharaan Sarana dan Prasarana
2.1. Tata Kelola Sarana Puskesmas