judul

Disusun oleh :
Strategi keterlibatan karyawan
Orang-orang yang terlibat di tempat kerja bersikap positif, tertarik dan bahkan bersemangat tentang
pekerjaan mereka dan siap bekerja lebih keras untuk menyelesaikannya dengan kemampuan terbaik
mereka. Seperti yang didefinisikan oleh Towers Perrin (2007), istilah employee engagement mengacu
pada ‘sejauh mana karyawan memberikan upaya diskresioner ke dalam pekerjaan mereka, di luar batas
minimum untuk menyelesaikan pekerjaan, dalam bentuk waktu ekstra, kekuatan otak atau energi’.
Strategi keterlibatan akan membahas semua cara yang dapat digunakan organisasi untuk
mempromosikan jenis upaya ini.faktor-faktor yang mempengaruhi keterlibatan, strategi untuk
meningkatkan keterlibatan, dan mengukur keterlibatan.
KETERLIBATAN DAN KOMITMEN ORGANISASI
Keterlibatan dan komitmen organisasi adalah dua konsep penting yang mempengaruhi kinerja dan daya
tarik dan retensi karyawan. Namun, kedua konsep ini sering membingungkan. Misalnya, Conference
Board di Amerika Serikat (2006) mendefinisikan keterlibatan sebagai ‘hubungan tinggi yang dirasakan
karyawan untuk organisasinya’.

PENTINGNYA KETERLIBATAN
Yang ada diartikel dicopy semua sampe tabel
KETERLIBATAN DAN PERILAKU KEBIJAKAN
● Proposisi yang dibuat oleh Purcell et al tentang perilaku diskresioner sebagai hasil penelitian
longitudinal mereka dalam hubungannya dengan Chartered Institute of Personnel and
Development (CIPD) adalah bahwa:
● praktik yang berhubungan dengan kinerja hanya berhasil jika secara positif mendorong perilaku
diskresioner, setelah persyaratan dasar kepegawaian terpenuhi;
● perilaku diskresioner lebih mungkin terjadi ketika individu yang cukup memiliki komitmen
terhadap organisasi mereka dan/atau ketika mereka merasa termotivasi untuk melakukannya
dan/atau ketika mereka memperoleh tingkat kepuasan kerja yang tinggi;
KETERLIBATAN DAN PERILAKU KEBIJAKAN
● komitmen, motivasi dan kepuasan kerja, baik secara bersama-sama atau sendiri-sendiri, akan lebih
tinggi ketika orang-orang secara positif mengalami penerapan kebijakan SDM yang berkaitan
dengan menciptakan tenaga kerja yang cakap, memotivasi perilaku yang dihargai, dan
memberikan kesempatan untuk berpartisipasi;
● pengalaman positif ini akan lebih tinggi jika berbagai kebijakan SDM yang diperlukan untuk
mengembangkan kemampuan, motivasi, dan peluang ada dan saling memperkuat;
● cara kebijakan dan praktik SDM dan penghargaan diimplementasikan oleh manajer garis depan
dan cara nilai-nilai yang dianut tingkat atas dan budaya organisasi diterapkan oleh mereka akan
meningkatkan atau melemahkan efek kebijakan SDM dalam memicu perilaku diskresioner dengan
memengaruhi sikap;
● pengalaman sukses terlihat dalam hasil kinerja membantu memperkuat sikap positif
 APA ITU KARYAWAN TERLIBAT?

 positif tentang pekerjaan itu;

 percaya, dan mengidentifikasi dengan, organisasi;akubekerja secara aktif untuk membuat
segalanya lebih baik;
 memperlakukan orang lain dengan hormat, dan membantu rekan kerja untuk bekerja lebih efektif;
 dapat diandalkan, dan melampaui persyaratan pekerjaan;akumelihat gambaran yang lebih besar,
bahkan terkadang dengan biaya pribadi;akumengikuti perkembangan di bidangnya;
 mencari, dan diberikan, peluang untuk meningkatkan kinerja organisasi.
 APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?

Penelitian yang dikutip oleh Income Data Services (IDS) (2007) telah mengidentifikasi dua elemen
kunci yang harus ada jika keterlibatan yang tulus ingin ada. Yang pertama adalah aspek rasional, yang
berkaitan dengan pemahaman karyawan tentang peran mereka, di mana itu cocok dalam organisasi
yang lebih luas dan bagaimana hal itu selaras dengan tujuan bisnis. Yang kedua adalah aspek
emosional, yang berkaitan dengan bagaimana perasaan orang tentang organisasi, apakah pekerjaan
mereka memberi mereka rasa pencapaian pribadi dan bagaimana mereka berhubungan dengan manajer
mereka.
Kedua aspek keseluruhan ini dapat dianalisis ke dalam sejumlah faktor yang mempengaruhi tingkat
keterlibatan sebagaimana diuraikan di bawah ini.
1. Karya itu sendiri
2. Lingkungan kerja
3. Kepemimpinan
4. Peluang untuk pertumbuhan pribadi
5. Peluang untuk berkontribusi
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?

Karya itu sendiri

Pekerjaan itu sendiri dapat menciptakan kepuasan kerja yang mengarah pada motivasi intrinsik dan
peningkatan keterlibatan. Faktor-faktor yang terlibat adalah pekerjaan yang menarik dan menantang,
tanggung jawab (merasa bahwa pekerjaan itu penting dan memiliki kendali atas sumber daya sendiri),
otonomi (kebebasan untuk bertindak), ruang lingkup untuk menggunakan dan mengembangkan
keterampilan dan kemampuan, ketersediaan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan.
Pekerjaan, dan kesempatan untuk maju
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?
Lingkungan Kerja

Lingkungan kerja yang memungkinkan, mendukung, dan menginspirasi menciptakan pengalaman yang
berdampak pada keterlibatan dengan memengaruhi cara orang memandang peran mereka dan menjalankannya.
Lingkungan yang mendukung akan menciptakan kondisi yang mendorong kinerja tinggi dan perilaku diskresi
yang efektif. Ini termasuk proses kerja, peralatan dan fasilitas, dan kondisi fisik di mana orang bekerja.
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?
Lingkungan Kerja

Lingkungan dipengaruhi oleh iklim organisasi, yang, sebagaimana didefinisikan oleh French et al (1985),
adalah ‘rangkaian persepsi yang relatif tetap dipegang oleh anggota organisasi mengenai karakteristik dan
kualitas budaya organisasi’. Hal ini juga secara langsung dipengaruhi oleh pekerjaan dan praktik SDM. Seperti
yang ditunjukkan oleh Purcell (2001), cara praktik SDM yang dialami oleh karyawan dipengaruhi oleh nilai-
nilai organisasi dan strategi operasional, seperti kebijakan kepegawaian atau jam kerja, serta cara
penerapannya. Dia juga menekankan bahwa iklim kerja (bagaimana orang masuk ke dalam organisasi) dan
pengalaman dalam melakukan pekerjaan (kecepatan, tuntutan, dan stres) semuanya mempengaruhi cara
karyawan mengalami lingkungan kerja. Ini memiliki efek penting pada bagaimana mereka bereaksi terhadap
praktik SDM dan penghargaan dan bagaimana ini memengaruhi hasil organisasi.
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?

Kepemimpinan
Sejauh mana pekerjaan mendorong keterlibatan dan perilaku bebas yang positif sangat tergantung
pada cara di mana pemegang pekerjaan dipimpin dan dikelola. Manajer dan pemimpin tim sering
memiliki keleluasaan yang cukup besar tentang bagaimana pekerjaan dirancang, bagaimana mereka
mengalokasikan pekerjaan dan seberapa banyak mereka mendelegasikan dan memberikan otonomi.
Mereka dapat menjelaskan pentingnya pekerjaan yang dilakukan orang. Mereka dapat memberi
mereka kesempatan untuk mencapai dan mengembangkan, dan memberikan umpan balik yang
mengakui kontribusi mereka.
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?

Peluang untuk pertumbuhan pribadi

Kebanyakan orang ingin naik. Seperti yang dikatakan Ed Lawler pada tahun 2003, ‘Orang-orang
menikmati pembelajaran – tidak diragukan lagi – dan ini menyentuh prinsip penting “perlakukan
orang dengan benar” baik untuk organisasi maupun orang: nilai pelatihan dan pengembangan yang
berkelanjutan dan berkelanjutan.’ Belajar adalah pengalaman yang memuaskan dan bermanfaat dan
memberikan kontribusi yang signifikan terhadap motivasi intrinsik. Alderfer (1972) menekankan
pentingnya kesempatan untuk tumbuh sebagai sarana untuk memberi penghargaan kepada orang-
orang. Dia menulis: ‘Kepuasan kebutuhan pertumbuhan tergantung pada seseorang yang menemukan
kesempatan untuk menjadi apa yang dia paling penuh dan menjadi apa yang dia bisa.’ Kesempatan
untuk tumbuh dan berkembang merupakan faktor motivasi yang secara langsung berdampak pada
keterlibatan ketika itu merupakan elemen intrinsik dari pekerjaan.
APA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN?

Peluang untuk berkontribusi

Keterlibatan ditingkatkan jika karyawan memiliki suara yang didengarkan. Hal ini memungkinkan
mereka untuk memberikan ide dan pandangan mereka ke atas dan merasa bahwa mereka memberikan
kontribusi.
●  
?

?
?
?

?
?
Terima kasih
Thesis Infographics