PKF – TEKNIK MENJAWAB

PERTANYAAN DALAM
PELAYANAN INFORMASI
OBAT
BY APT AJENG NUR D.W S.FARM
• DEFINISI PIO : MENURUT PERMENKES NO 35 THN 2014
• KEGIATAN YG DILAKUKAN APOTEKER DALAM PEMBERIAN INFORMASI
MENGENAI OBAT YG TDK MEMIHAK , DIEVALUASI DG KRITIS DAN DG BUKTI
TERBAIK DLM SEGALA ASPEK PENGGUNAAN OBAT KEPADA PROFESI KESEHATAN
LAIN, PASIEN ATAU MASYARAKAT.
• INFORMASI MENGENAI OBAT TERMASUK OBAT RESEP, OBAT BEBAS DAN
HERBAL.
• APA SAJA YG TERMASUK DLM INFORMASI OBAT :
• DOSIS, BENTUK SEDIAAN, FORMULASI KHUSUS, RUTE, DAN METODE
PEMBERIAN, FARMAKOLOGI, KEAMANAN UNTUK IBU HAMIL DAN MENYUSUI,
EFEK SAMPING, INTERAKSI OBAT.
• LANDASAN HUKUM PIO :
• PERMENKES NO 73 THN 2016 PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK
• PERMENKES NO 74 THN 2016 PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS
• PERMENKES NO 72 THN 2016 PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT
DRUG ORIENTED – PATIENT ORIENTED – PHARMACEUTICAL CARE – (IDENTIFIKASI
DRP, MENGATASI DRP, MENCEGAH DRP) - PIO
• 7AN PIO :
MENYEDIAKAN INFORMASI MENGENAI OBAT KPD PASIEN DAN TENAGA
KESEHATAN LAIN
MENYEDIAKAN INFORMASI UNTUK MEMBUAT KEBIJAKAN YANG BERHUBUNGAN
DG SEDIAAN FARMASI, ALAT KESEHATAN, DAN MEDIS HABIS PAKAI
MENUNJANG KETERSEDIAAN DAN PENGGUNAAN OBAT YG RASIONAL ,
BERORIENTASI PADA PASIEN
• PENGGUNAAN OBAT RASIONAL :

 TEPAT INDIKASI

 TEPAT DOSIS

 TEPAT OBAT KEPATUHAN PASIEN 7AN TERAPI KUALITAS HIDUP

 TEPAT CARA PEMBERIAN

 TEPAT LAMA PEMBERIAN

 WASPADA EFEK SAMPING

• SASARAN PIO : DOKTER, PERAWAT, PASIEN, APOTEKER, KEPANITIAAN, TIM,
PENELITI
(SIREGAR, 2004)
TERBAGI MJD :
AKTIF : APOTEKER PIO DG TDK MENUNGGU PERTANYAAN MELAINKAN SECARA
AKTIF MEMBERIKAN PIO
PASIF : MENJWB PERTANYAAN YG BERASAL DARI TENAGA KESEHATAN DAN
TENAGA NON KESEHATAN DI APOTEK / RUMAH SAKIT
• RUANG LINGKUP PIO :
 PIO UNTUK MENJAWAB PERTANYAAN
 PIO MENDUKUNG KEGIATAN PFT (PANITIA FARMASI TERAPEUTIK)
 PIO DLM BENTUK PUBLIKASI
 PIO UNTUK EVALUASI PENGGUNAAN OBAT
 PIO DLM STUDI INVESTIGASI
• JENIS PUSTAKA :
o PRIMER (ARTIKEL ORIGINAL YG DIPUBLIKASI LANGSUNG OLEH PENULISNYA )
o SEKUNDER (MEMUAT KUMPULAN ABSTRAK SAJA DARI BERBAGAI ARTIKEL
ORIGINAL DAN BERBAGAI PUSTAKA PRIMER)
o TERSIER (BUKU AJAR YG MERUPAKAN KUMPULAN ARTIKEL DAN TDK UP TO
DATE)
• TEKNIK MENCARI INFORMASI :

• MENGGALI PERTANYAAN : IDENTIFIKASI PENANYA, PERMASALAHAN, DERAJAT URGENSI, FOLLOW UP

 STRTEGI MENJAWAB PERTANYAAN :

1. CATAT PERTANYAAN : IDENTIFIKASI PENANYA, PERMASALAHAN

2. CATAT SUMBER YG DIGUNAKAN : SUMBER INFORMASI DG PENELUSURAN – EVALUASI INFORMASI

YG DIDAPAT

3. CATAT JAWABAN : MERUMUSKAN JAWABAN

• MEKANISME PELAYANAN PIO :
1. PERTANYAAN
2. INFORMASI LATAR BLKG PERTANYAAN
3. KLASIFIKASI PENANYA DAN PERTANYAAN-PENGISIAN FORM PIO
4. INFORMASI LATAR BLKG PASIEN
5. PENGUMPULAN DATA SEARCHING LITERATUR- MERUMUSKAN JAWABAN DAN
DOKUMENTASI
• HAL YG DIPERHATIKAN DLM MELAKSANAKAN PIO :
1. KLASIFIKASI PERTANYAAN : (APAKAH SUSU BOLEH DIMINUM DG TETRASIKLIN?)
2. IDENTIFIKASI PENANYA : (NAMA, TUJUAN PERMINTAAN, RINCIAN PERMINTAAN, INFORMASI
PASIEN)
3. TOPIK PERTANYAAN (LEBIH SPESIFIK): PERMASALAHAN KLINIS AKUT ATAU NON AKUT,
PERMASALAHAN OBAT TERKAIT SEDIAAN DAN FARMAKOLOGI
4. JENIS JAWABAN : (CITO ATAU TIDAK)
5. WAKTU DAN METODE PERTANYAAN : (TELEPHONE ATAU TERTULIS)
6. KESIMPULAN DAN PUSTAKA YG DIGUNAKAN
• TUGAS
• MEMBENTUK KELOMPOK UNTUK KOMUNIKASI DALAM MENERAPKAN PIO