Manajemen Keperawatan

Arif Susila, S.Kep. Ners

manajemen kep/by arif-2023 1

Pengertian
 Gilles (1986) manajemen adalah suatu proses dalam
menyelesaikan pekaryaan melalui orang lain
 Manajemen keperawatan adalah suatu proses
bekerja melalui anggota staf keperawatan untuk
memberikan asuhan keperawatan secara profesional
 Seorang manajer keperawatan dituntut untuk
mampu merencanakan, mengorganisasi, memimpin
dan mengevaluasi sarana dan prasarana yang
tersedia untuk dapat memberikan askep yang
efektif dan efesien bagi individu, keluarga dan
masyarakat

manajemen kep/by arif-2010 2

Filosofi pelayanan keperawatan
dalam manajemen
 Hak pasien untuk mendapatkan pelayanan dan
menentukan kehidupannya
 Setiap pasien harus dihargai sama tanpa membedakan

agama, suku dll

 Askep yang diberikan harus ditujukan pada pemenuhan

kebutuhan pasien
 Askep diberikan sebagai bagian integral dari pelayanan

kes lain
 Perlunya koordinasi dan kerjasama dalam memanfaatkan

sumber daya yang ada dalam mencapai tujuan organisasi

 Perlu adanya evaluasi terhadap semua pelayanan kep

yang diberikan

manajemen kep/by arif-2010 3

Tujuan pelayanan keperawatan
 Menyediakan askep yang efektif dan efesien
dlm membantu kes pasien yang optimal
setelah pulang dari rs
 Membantu mengembangkan dan mendorong

suasana yang kondusif bagi pasien dan staf

kepegawaian/ non keperawatan
 Turut serta dan bekerja sama dg semua

anggota tim kes yang ada di rs

manajemen kep/by arif-2010 4

Filosofi pelayanan kep (Gilles 1989)
1. Mengaplikasikan kerangka konsep dan
acuan dlm pelaksanaan askep
2. Mengevaluasi askep yang diberikan
3. Menerapkan strategi dalam meningkatkan
kualitas dan pelayanan kpd semua
konsumen
4. Meningkatkan hub yang baik dg semua tim
5. Menilai kualitas layanan yang diberikan
berdasarkan standar

manajemen kep/by arif-2010 5

6. Mengintergrasikan berbagai disiplin ilmu
dlm menilai dan memberikan intervensi kep
7. Meningkatkan pendidikan berkelanjutan
8. Berpartisipasi secara aktif dalam upaya
perubahan model askep
9. Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif
dan melibatkan staf dlm pengambilan
keputusan
10. Memberikan penghargaan kpd staf yang
dianggap berprestasi

manajemen kep/by arif-2010 6

11. Konsisten utk selalu meningkatkan
produksi/ layanan yang terbaik
12. Meningkatkan pandangan msyarakat yang
positif terhadap keperawatan
13. Mendukung setiap rencana dlm usaha
meningkatkan kualitas askep

manajemen kep/by arif-2010 7

Fungsi-fungsi Manajemen
Geoge R. Terry dikenal POAC
a. Planning
b. Organizing
c. Actuating
d. Controlling

manajemen kep/by arif-2010 8

Perencanaan
Perencanaan meliputi tindakan memilih dan
menghubungkan fakta-fakta dan membuat
serta menggunakan asumsi-asumsi
mengenai masa yang akan datang dalam
memvisualisasikan serta merumuskan
aktivitas-aktivitas yang diusulkan yang
dianggap perlu untuk mencapai hasil-hasil
yang diinginkan

manajemen kep/by arif-2010 9

Perencanaan berdasarkan waktu
 Perencanaan jangka pendek
 Perencanaan jangka menengah
 Perencanaan jangka panjang

manajemen kep/by arif-2010 10

Organizing
 Adalah proses dari adanya kegiatan berbagai
orang sesuai dengan fungsi dan tanggung
jawabnya masing-masing yang bekerja
bersam-sama untuk mencapai atau
mewujudkan tujuan tertentu yang telah
disepakati
 Adalah langkah untuk menetapkan juga

menggolong-golongkan dan mengatur

berbagai macam kegiatan yang dipandang perlu
untuk mencapai tujuan organisasierlu untuk
mencapai tujuan organisasi

manajemen kep/by arif-2010 11

Dasar tindakan pengorganisasian
 Pekerjaan
 Tempat kerja
 Hubungan-hubungan yang terjalin dalam

melaksanakan pekerjaan-pekerjaan di tempat

bekerja
 Orang-orangnya sendiri

manajemen kep/by arif-2010 12

Manfaat pengorganisasian
 Anggota dalam struktur organisasi
mengetahui kegiatan apa yang harus
dilaksanakan. Tugas-tugasnya jelas dan ia
dapat memusatkan perhatian pada
pelaksanaan tugasnya secara efisien.
 Hubungan yang tepat dan dikehendaki

dapat dicapai melalui kegiatan-kegiatan

yang ditetapkan dan melalui orang-orang
yang melakukan kegiatan-kegiatan tersebut

manajemen kep/by arif-2010 13

Manfaat pengorganisasian (2)
 Terdapat cara pendelegasian wewenang
dengan cara yang tepat kepada orang-orang
yang taat, sehingga memungkinkan
seseorang untuk melaksanakan tugas khusus
denga jelas dan terarah
 Memungkinkan penggunaan yang sebaik-

baiknya atas personalia dan fasilitas-fasilitas

fisik tersebut

manajemen kep/by arif-2010 14

Actuating
 merupakan gerak pelaksanaan dari kegiatan-
kegiatan yang berupa perencanaan dan
fungsi pengorganisasian.
 Fungsi aktuasi adalah fungsi yang harus

dijalankan oleh setiap manajer dalam

hubungan dengan pegawai atau pekerja
dibawahnya.

manajemen kep/by arif-2010 15

Actuating
 Aktuasi adalah kata lain dari direction
(bimbingan) dan merupakan fungsi
manajemen yang tidak dapat dilepaskan dari
beberapa fungsi manajemen lainnya, serta
saling berhubungan erat satu sama lainnya.
 Aktuasi sebagai gerak pelaksanaan

merupakan fungsi dan tindak lanjut yang

sangat penting dalam proses manajemen

manajemen kep/by arif-2010 16

Controlling
 Controlling atau pengawasan dapat
diangggap sebagai aktivitas untuk
menemukan, mengoreksi penyimpangan-
penyimpangan penting dalam hasil yang
dicapai dari aktivitas-aktivitas dimana telah
direncanakan

manajemen kep/by arif-2010 17

 Apabila fungsi-fungsi manajemen lainnya
dilaksanakan dengan sempurna maka
pengawasan tidak banyak diperlukan.
 Pengawasan terutama berkaitan erat dengan

perencanaan.

manajemen kep/by arif-2010 18