Mini ATM on EDC

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Mini ATM on EDC
Pengertian MINI ATM on EDC

Mini ATM on EDC adalah fasilitas dimana Merchant dapat melakukan penerimaan pembayaran utilitas yaitu
pembayaran telepon, listrik, angsuran kendaraan bermotor, TV kabel, maupun biller lainnya melalui mesin EDC.

Fitur Transaksi di EDC Bansos

1. MINI ATM
a. Pembayaran BPJS
• BPJS Kesehatan (Badan Usaha, Keluarga dan Denda)
• BPJS Ketenagakerjaan ( Individu, Badan Usaha, E-Payment)
b. Pembayaran Telepon (Telkom)
c. Pembayaran PLN Postpaid *(masih dalam pengembangan)
d. Pembayaran Multipayment *(baru biller BPJS Kesehatan)
2. TRANSFER
a. Transfer ke Rek Merchant
b. Transfer ke Rek Lain
• Mandiri-Mandiri
• Lainnya (Bank Lain)
3. PROG PEMERINTAH
4. TRK TUNAI AGEN
5. SETOR TUNAI
6. FUNCTION
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 2
Mini ATM on EDC
Tampilan EDC

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 3

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran BPJS Kesehatan (1/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 4

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran BPJS Kesehatan (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 5

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran BPJS Ketenagakerjaan (1/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 6

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran BPJS Ketenagakerjaan (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 7

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran Telkom (1/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 8

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran Telkom (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 9

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran pada Menu Multipayment (1/2)

*Contoh pembayaran BPJS Kesehatan, kode Biller 23990

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 10
Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Pembayaran pada Menu Multipayment (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 11

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Transfer ke Rekening Merchant (1/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 12

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Transfer ke Rekening Merchant (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 13

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Transfer ke Rekening Mandiri (1/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 14

Mini ATM on EDC
Petunjuk Penggunaan

Transfer ke Rekening Mandiri (2/2)

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 15

Mini ATM on EDC
Ketentuan Penggunaan Fitur MINI ATM on EDC

1. Fitur pada menu MINI ATM saat ini hanya dapat digunakan menggunakan kartu
debit Mandiri regular, kartu bansos dan kartu tani belum dapat menggunakan fitur
ini.
2. Setiap transaksi pada fitur MINI ATM, nasabah akan dikenakan biaya transaksi
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
3. Pastikan setiap transaksi MINI ATM yang dilakukan nasabah, disertai dengan
tercetaknya struk transaksi sebagai bukti keberhasilan transaksi.
4. Struk transaksi merupakan bukti transaksi yang sah.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 16

Mini ATM on EDC
Frequently Asked Questions

1. Apa yang dimaksud dengan Mini ATM on EDC?

Mini ATM on EDC adalah fasilitas dimana Merchant dapat melakukan penerimaan
pembayaran utilitas yaitu pembayaran telepon, listrik, angsuran kendaraan
bermotor, TV kabel, maupun biller lainnya melalui mesin EDC

2. Transaksi apa saja yang dapat dilakukan pada menu Mini ATM on EDC?
Transaksi yang dapat dilakukan meliputi transaksi pembayaran dan transfer,
dengan rincian sebagai berikut:
a. Pembayaran BPJS
• BPJS Kesehatan (Badan Usaha, Keluarga dan Denda)
• BPJS Ketenagakerjaan ( Individu, Badan Usaha, E-Payment)
b. Pembayaran Telepon (Telkom)
c. Pembayaran PLN Postpaid *(masih dalam pengembangan)
d. Pembayaran Multipayment
e. Transfer sesame Bank Mandiri dan Bank Lain (Jaringan ATM Bersama)
f. Setor tunai
g. Tarik tunai Agen
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 17
Mini ATM on EDC
Frequently Asked Questions

3. Jenis kartu debit Mandiri apa saja yang bisa bertransaksi di menu MINI ATM on
EDC?
Jenis kartu debit yang dapat digunakan berjenis Silver Debit, Gold Debit, Platinum
Debit, Kartu Private label Mandiri.

4. Pemegang Kartu Keluarga Sejatera (KKS) dan Kartu Tani (Tani) apakah dapat
bertransaksi di menu MINI ATM on EDC?
Pemegang kartu KKS dan Tani tidak dapat bertransaksi di menu ini, pemegang
kedua kartu ini hanya dapat melakukan transaksi Program Pemerintah, setor tunai
dan Tarik tunai agen.

5. Berapa biaya transaksi pada menu MINI ATM on EDC?

Biaya transaksi di menu ATM on EDC sebagai berikut:
a. Transfer : Rp *****
b. Pembayaran : Rp *****
c. Setor Tunai : Rp ******
d. Tarik Tunai : Rp *****
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 18
Mini ATM on EDC
Frequently Asked Questions

6. Agen Brachless Banking mana saja yang bisa mendapatkan fitur MINI ATM on
EDC?
Saat ini agen yang bisa mendapatkan fitur MINI ATM on EDC terbatas pada Agen
Branchless Banking yang juga sebagai Agen Penyalur Bansos atau Agen Subsidi
Tani.

7. Apa yang harus dilakukan bila pada saat transaksi pembayaran struk tidak keluar
(muncul respon error), tetapi sudah mendebet saldo rekening nasabah?
Nasabah dapat melakukan pelaporan ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat
dengan menyampaikan informasi data MID dan TID mesin EDC Agen, jenis
transaksi, waktu dan tanggal transaksinya untuk selanjutnya dapat dipastikan
keberhasilan pembayaran nya.

8. Apa yang harus dilakukan apabila terjadi permasalahan terkait mesin EDC?
Agen dapat menghubungi Merchant Helpdesk Bank Mandiri di nomor telpon
021.1500600 atau WhatsApp 087701214000

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 19

TERIMA KASIH

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Page | 20