Simulasi Sistem Penilaian

Kinerja Profesional RS
Agus Suryanto
Praktisi Rumah Sakit
Menentukan Sasaran dan target Kinerja
 Konsisten: dengan nilai organisasi

Tepat: jelas dan dapat didefinisikan dengan baik.

Menantang: untuk merangsang standar kinerja yang lebih tinggi dan

mendorong kemajuan

Persyaratan: Dapat diukur: dapat dihubungkan dengan ukuran kinerja baik kualitatif maupun
kuantitatif

Dapat dicapai: berada dalam batas kemampuan dari seseorang

Disepakati: oleh pimpinan dan individu yang bersangkutan

Dihubungkan dengan waktu: dapat dicapai dalam waktu tertentu

Komponen Penilaian Kinerja

Output/ Perilaku
VISITE/POLI TINDAKAN Hasil kerja Kerja

KINERJA KUANTITATIF KINERJA KUALITATIF

Value Based Performance

Value Based
Productivity

Quality and
Patient Safety
Patient
Experience

agus suryanto,2022
 MENENTUKAN TARGET KINERJA
KUANTITATIF DENGAN SISTEM
SKORING UNTUK TENAGA MEDIS
Prinsip sistem skoring
• Nilai kuantitatif dari aktivitas klinik / kinerja
• Validitas dan reliabilitas harus terjamin
• Volume kegiatan yang sama sebelum diberlakukan remunerasi
dengan sesudah diberlakukan remunerasi tidak berbeda bermakna
Membangun sistem skoring
• Berdasarkan
kompleksitas
pelayanan

• Berdasarkan Tarif RS
DISKUSI KESEPAKATAN
KELOMPOK BERSAMA
• Berdasarkan Tarif INA
CBGs

• Sistem skoring yang

dikembangkan oleh
perhimpunan
• Dll.
Langkah - langkah
1. Identifikasi jenis kegiatan klinik DPJP
2. Kelompokan berdasarkan
• Pemeriksaan
• Tindakan / prosedur
3. Kelompokan tindakan / prosedur dalam
• Canggih
• Besar
• Sedang
• Kecil
4. Tentukan waktu yang dibutuhkan untuk melakukan
pemeriksaan dan masing2 tindakan
5. Setiap DPJP memiliki waktu efektif 5 jam / hari, 1 jam
istirahat dan 1 jam belajar / diskusi dll.
Langkah – langkah …
6. Setiap pemeriksaan dan tindakan diberi bobot 1 –
10 berdasarkan;
• Kompleksitas
• Risiko
• Waktu yang diperlukan
• Sumber daya yang digunakan
7. Menghitung kemampuan maksimal DPJP dalam
melakukan pemeriksaan dan tindakan dalam sehari x
22 hari = target sebulan
8. Menghitung total pemeriksaan dan tindakan DPJP
kemudian dikali bobot = skor 1 bulan
Contoh dr.X,SpB
VALIDASI

NO KEGIATAN JUMLAH BOBOT SKOR WAKTU/ TOTAL

TINDKAN/MNT WAKTU
1 Rawat jalan 1 0 10 0
10 2 20 150
2 Visite rawat inap 15

1 4 4 20
3 Tindakan ringan 20

1 6 6 60
4 Tindakan sedang 60

1 8 8 90
5 Tindakan besar 90

10 0 0
6 Tindakan canggih 120

JUMLAH / Hari 38 320

TARGET /BLN 950

MENENTUKAN KINERJA KUALITATIF
• Patient care
• Medical knowlage
• Practice based learning
• Interpersonal communication
• Profesionalism
• System based learning
Katagori Capaian IKI
Capaian % Capaian IKI Sebutan / Predikat
< 50 0,5 Sangat Kurang
> 50 dan < 80 0,75 Kurang
> 80 dan < 120 1 Baik
> 110 dan < 150 1,25 Sangat baik
> 150 1,5 Unggul