PT.

Sumber Alfaria
Trijaya
Perusahaan terdampak covid-
19
Hello,
Class!
 Sejarah Perusahaan
Alfamart merupakan toko retail yang sekarang sudah tidak asing lagi terdengar ditelinga
kita. Seperti yang kita ketahui, hingga sampai saat ini alfamart mempunyai kurang lebih
3500 gerai yang terletak diberbagai kota besar Indonesia bahkan sampai ke kampung-
kampung. Gerai alfamart telah menyebar diberbagai pelosok daerah di Indonesia dan
menghadirkan berbagai macam Promo Indonesia. Alfamart merupakan milik PT. Sumber
Alfaria Trijaya, Tbk. yang merupakan perusahaan waralaba swalayan yang menjual barang
keperluan sehari-hari. Simak ulasan Sejarah dan Profil Alfamart dibawah ini yang ambil
dari berbagai sumber.
 Moto
Perusahaan
a s s Di A
j a pu r g a p a lfam
art
e l a n Ha
B
Menjadi jaringan distribusi retail
terkemuka di Indonesia yang
dimiliki oleh masyarakat luas.
Berorientasi kepada pemenuhan
kebutuhan masyarakat dan segala
harapan konsumen, serta mampu
bersaing secara
global.

Visi Perusahaan
 Misi perusahaan
1 .Memberikan kepuasan pada
pelanggan/konsumen
dengan berfokus pada produk pelayanan
yang berkualitas unggul.
2 .Selalu menjadi yang terbaik dalam segala
hal yang dilakukkan dan selalu menegakkan
tingkah laku/etika bisnis yang tertinggi.
3 .Ikut berpartisipasi dalam membangun
negara dengan menumbuh-kembangkan jiwa
wiraswasta dan kemitrausahaan.
4 .Membangun organisasi global yang
terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh dan
bermanfaat bagi pelanggan, pemasok,
 Analisis Swot
SWOT adalah singkatan dari Strength, Weakness, Opportunities,dan
Threats. Analisis SWOT merupakan suatu teknik perencanaan strategi
yang bermanfaat untuk mengevaluasi Kekuatan (Strength) dan
Kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunities) dan Ancaman
(Threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Analisis
SWOT bukan hanya dapat digunakan dalam bisnis, tetapi juga dapat
digunakan pada pribadi kita sendiri dalam pengembangan karir.
Analisis SWOT pertama kali diperkenalkan oleh Albert S
Humphrey pada tahun 1960-an dalam memimpin proyek riset di
Stanford Research Institute yang menggunakan data dari perusahaan-
perusahaan Fortune 500.
 Strength
1 .Sudah memiliki berbagai cabang di seluruh Indonesia,
sehingga mudah untu dijangkau oleh konsumen.
2 .Sejumlah gerai alfamart yang terletak di wilayah komersial
buka selama 24 jam.
·3. Adanya kartu anggota pelanggan Alfamart yang diluncurkan
sejak tahun 2005 yaitu Kartu AKU, Dengan menggunakan Kartu
AKU pelanggan dapat menikmati bonus maupun diskon khusus.
· 4. Memberikan ketersediaan lapangan kerja bagi siswa-siswa
lulusan SMA atau SMK .
 Weakness
1 .Berbagai daerah kurang mengenal
alfamart karena kurangnya promosi.
·2 Produk-produk yang dijual kurang
lengkap dan hanya tersedia
kebutuhan-kebutuhan pokok.
3 .Produk-produk yang dijual kurang
lengkap dan hanya tersedia
kebutuhan-kebutuhan pokok.
4 .Ruang yang relative sempit dan
kurang nyaman.
5 .Tidak tersedia toilet di sejumlah
gerai Alfamart.
 1 .Masih terdapat beberapa daerah
yang potensial.
·2. Dengan adanya perdagangan
bebas, maka peluang mengembangkan
franchise akan semakin besar.

Opportu
3 .Adanya situs resmi belanja online bagi
pelanggan alfamart untuk memudahkan
mereka belanja kebutuhan secara online

nity
tanpa perlu repot mengunjungigeraialfamart.
4.Alfamart menyediakan jasa untuk
pemesanan tiket kereta atau pesawat tanpa
harus mengantri di stasiun / bandara.
 Threat
1 .Jarak antara kompetitor terlalu dekat.
2. Ancaman perda tentang kemajuan UKM tradisional.
·3. Karena banyaknya pesaing, akan sulit untuk
membangun brand image dibenak konsumen
 Implementasi Strategi

Jika dilihat dari definisinya, implementasi strategi

mengacu pada proses pelaksanaan rencana dan
strategi yang sudah dirumuskan. Tujuannya adalah
untuk mencapai tujuan jangka panjang yang
perusahaan. Proses ini mengubah strategi yang
sudah dirancang menjadi aksi dan tindakan nyata
untuk mencapai tujuan.
 Implementasi Strategi

Pada tahun 2019 tahun yang penuh tantangan bagi semua sektor ritel
seperti PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk. Atau yang sering dikenal Alfamart,
salah satu tantangan yang dihadapi dari dampak pandemi covid-19 adalah
perubahan pola belanja konsumen. Untuk itu alfamart cepat melakukan
penyesuaian dalam melakukan operasional perusahaan. Salah satu yang
dilakukan adalah pengembangan untuk belanja online melalui aplikasi
alfagift dengan fitur user friendly bagi konsumen. Selain itu terus befokus
untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen sehingga di tahun
2020-2021 (Alfamart, 2022).
 Implementasi Strategi

Alfamart memiliki program SAPA (Siap Melayani Pesanan Anda) atau

yang bisa diartikan sebagai untuk memaksimalkan pelayanan toko ke
konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang ke rumah
atau tempat tinggal konsumen. Dengan minimal belanja 35.000 rupiah konsumen
berhak mendapatkan gratis ongkir, dan syarat ketentuan berlaku. Alfagift
diluncurkan oleh PT.Sumber Alfaria Trijaya, Tbk. Pada
tanggal 21 juni 2015 di google play store, merupakan perangkat lunak
digital yang menawarkan berbagai jenis produk dengan harga bersaing
 Implementasi Strategi

Cara menggunakan Alfagift Aplikasi belanja termurah tinggal buka

saja menu yang Anda inginkan untuk mendapatkan berbagai keuntungannya:

1. Mendapatkan coin rewards

2. Memperoleh special gift
3. Mendapatkan voucher belanja
4. Bisa scan barcode
5. Memiliki store locator
6. Mudah memperoleh informasi tentang Alfamart
7. Katalog Alfamart
 Kesimpulan
semenjak Pandemi Covid-19 aplikasi alfagift sangat banyak
digunakan oleh konsumen alfamart, karena semenjak di berlakukan

peraturan PSBB dari pemerintah konsumen jadi sering berbelanja online

melalui alfagift selain itu juga konsumen dengan belanja minimal belanja
Rp.10.000 konsumen alfamart bisa mendapatkan gratis ongkir, dan barang
tersebut dapat diantar sampai di depan pintu dalam waktu paling lama 20

menit dari waktu chekout. Analisis Peran Aplikasi Alfagift Tehadap

Peningkatan Penjualan di Toko Alfamart, Alfagift
sangat efektif berbelanja menggunakan Aplikasi ini dengan mengunakan
empat teori yaitu Trade Selling, Tehnical Selling, Missionary Selling, New