SEGMENTASI

PASAR
Group 1 :
• Rico Brianto
• Mohamad Hendri Pakaya
• Ckristian Ishak
• Sela Manopo
 Pengertian Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar adalah proses memecah kelompok heterogen dari calon
konsumen menjadi kelompok homogen (lebih kecil). Perlu diketahui
bahwa segmentasi ini harus dilakukan sebelum menentukan target pasar.
analisis situasi secara cermat harus dilakukan sebelum
menentukan target pasar.

Basu Swastha Dharmmesta dan T. Hani Handoko Pada tahun 2013

mengatakan, segementasi pasar adalah membagi pasar menjadi suatu
segmen-segmen sasaran penjualan tertentu yang akan dicapai dengan
menggunakan marketing mix
 Proses Segmentasi Pasar

1. Menentukan Target Pasar

2. Ketahui masalah dan Kebutuhuan Konsumen
3. Ketahui perilaku konsumen
4. Lakukan Brand Positioning untuk Produk Perusahaan
5. Olaj dan Analisis Data
6. Evaluasi Respon Pasar
 Orientasi Segmentasi Pemasaran Dan Perkembangan nya

Craven (1994) mendefinisikan orientasi pasar sebagai penetapan sasaran

konsumen strategis dan membangun organisasi yang berfokus pada
layanan konsumen, memberikan dasar persaingan yang berfokus ke
dalam, memberi layanan yang sesuai dengan harapan para konsumen,
sehingga berhasil memenangkan suatu persaingan. Pandangan serupa
dikemukakan Day (1988) bahwa orientasi pasar mencerminkan
kompetensi dalam memahami pelanggan. Karena itu, mempunyai
peluang memberi kepuasan pada pelanggan sama halnya dengan
kemampuannya dalam mengenali gerak-gerik pesaingnya.
THANKS 