Crafting The Brand

Positioning
FLORENCIA MIESCHELLE ANGGRAENI
LUISKY ALEXIUS
Mengembangkan & Menetapkan
Positioning Merek
Positioning adalah tindakan merancang penawaran dan
citra perusahaan agar menempati tempat yang khas.
Tujuannya adalah untuk menempatkan merek di benak
konsumen. Untuk mengembangkan positioning yang
efektif, perusahaan harus mempelajari pesaing serta
pelanggan aktual dan potensial. Pemasar perlu
mengidentifikasi strategi, tujuan, kekuatan, dan
kelemahan pesaing.
Menentukan Kerangka
Acuan Kompetitif
Kerangka acuan kompetitif menentukan merek lain mana yang bersaing
dengan suatu merek dan oleh karena itu merek mana yang harus menjadi
fokus analisis persaingan. Mengembangkan positioning memerlukan
penentuan kerangka acuan —dengan mengidentifikasi target pasar dan
sifat persaingan yang dihasilkan—dan asosiasi merek yang memiliki titik
paritas dan titik perbedaan yang optimal.
Mengidentifikasi Pesaing

. Pesaing terdekat suatu perusahaan adalah mereka yang berusaha memuaskan pelanggan dan kebutuhan yang sama serta membuat
penawaran serupa. Perusahaan juga harus memperhatikan pesaing laten, yang mungkin menawarkan cara baru atau cara lain untuk
memenuhi kebutuhan yang sama. Perusahaan harus mengidentifikasi pesaing dengan menggunakan analisis berbasis industri dan pasar.
Jangkauan pesaing aktual dan potensial suatu perusahaan bisa lebih luas yang jelas. Untuk merek dengan niat pertumbuhan yang jelas
untuk memasuki pasar baru, lebih luas atau mungkin kerangka kompetitif yang lebih aspiratif mungkin diperlukan untuk mencerminkan
kemungkinan pesaing di masa depan. Dan sebuah perusahaan lebih mungkin dirugikan oleh pesaing-pesaing baru atau teknologi baru
dibandingkan oleh pesaing-pesaing yang sudah ada.
Mengidentifikasi Titik Perbedaan &
Titik Kesetaraan yang Optimal
Poin perbedaan (POD) adalah atribut atau
manfaat yang konsumen sangat mengasosiasikan
dengan suatu merek, menilai secara positif, dan
yakin bahwa mereka tidak dapat menemukannya
tingkat yang sama dengan merek pesaing.
Asosiasi yang membentuk titik-titik perbedaan
mungkin saja terjadi berdasarkan pada hampir
semua jenis atribut atau manfaat. Merek yang
kuat mungkin memiliki banyak perbedaan.
Contohnya adalah Apple (desain, kemudahan
penggunaan, dan sikap kurang sopan).
Asosiasi titik paritas kompetitif adalah
asosiasi yang dirancang untuk meniadakan
titik perbedaan pesaing atau mengatasi
kelemahan atau kerentanan merek yang
dirasakan. Poin-poin paritas adalah
asosiasi-asosiasi yang tidak selalu unik
pada suatu merek tetapi mungkin juga
dimiliki oleh merekmerek lain. Kategori
asosiasi titik paritas
Kunci keunggulan kompetitif
Kunci keunggulan kompetitif adalah diferensiasi merek yang relevan— konsumen harus menemukan sesuatu yang unik dan
bermakna tentang penawaran pasar. Perbedaan ini mungkin didasarkan langsung pada produk atau layanan itu sendiri atau
pada pertimbangan lain yang terkait dengan faktor seperti karyawan, saluran, citra, atau layanan.

Mantra merek dirancang dengan

• Mantra mempertimbangkan tujuan internal.

Slogan merek adalah terjemahan

Merek
eksternal yang berupaya melibatkan
konsumen secara kreatif.
 Merek Emosional
Banyak pakar pemasaran percaya bahwa positioning merek harus memiliki komponen rasional dan emosional. Dengan
kata lain, positioning yang baik harus mengandung titik-titik perbedaan dan titik-titik persamaan yang menarik baik di
kepala maupun di hati. . Pencitraan merek emosional menjadi cara penting untuk terhubung dengan pelanggan dan
menciptakan diferensiasi dari pesaing.

Merek seperti Hershey's, Kraft, Crayola, Kellogg's,

dan Johnson & Johnson yang dipandang autentik dan
asli dapat membangkitkan kepercayaan, kasih sayang,
dan loyalitas yang kuat.3
Positioning & Branding
Usaha Kecil
Membangun merek untuk usaha kecil merupakan sebuah tantangan karena perusahaan-
perusahaan ini memiliki sumber daya dan anggaran yang terbatas. Berikut beberapa
pedoman branding usaha kecil:
• Secara kreatif melakukan riset pemasaran berbiaya rendah.
• Fokus pada membangun satu atau dua merek yang kuat berdasarkan satu atau dua
asosiasi utama.
• Gunakan serangkaian elemen merek yang terintegrasi dengan baik.
• Ciptakan buzz dan komunitas merek yang loyal.
• Manfaatkan sebanyak mungkin asosiasi sekunder. A
Thank you.
Any question?