SOALAN MIDTERM KOMUNIKASI DAN CONTOH JAWAPAN

1. a) b) c) d) 2. 5 tujuan komunikasi: Beri maklumat Menyatakan keperluan Tujuan mengawal Mendidik/ memberi kefahaman halangan komunikasi a. Halangan saluran b) B)halangan semantic c) C)halangan fizikal d) D)halangan psikologi e) E)halangan fisiologi f) F)halangan sintaksis Jenis-jenis komunikasi a) Interpersonal b) Non verbal c) Tempat kerja d) Kepimpinan e) Menyeluruh f) Tradisional ( tidak di soal dalam exam) 3 jenis interaksi Lisan : a) Sehala b) Imbal balik Bukan lisan: a) Bahasa badan/isyarat 5 ciri komunikasi berkesan a) Kefahaman b) Keseronokan c) Pengaruh keatas sikap d) Memperbaiki hubungan e) Wujud tindakan susulan Jenis perundingan a. Kasual b. Tidak formal c. Formal d. Fasilitat e. Kritikal Pemikiran logic Logic induktif Logic deduktif

3.

4.

5.

6.

7.