MODUL #1
KAIZE N
KAIZEN
&
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
INOVASI
1
KAIZE N
1I5I)1I5IN6A: SE7IKI$ 7E3I SE7IKI$ "E5$E58SAN "A9I /)3ASA PAN/AN9 "E5:OK8S KEPA7A 3AN8SIA ;AZI3N6A 3E3E5;8KAN PE;A"85AN 6AN9 KE1I; $I7AK 3E3E5;8KAN SE"A5AN9 KEPAKA5AN 3E;I"A$KAN SE38A ;APISAN <A59A KE5/A
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
INOVASI
IDEAL
SEBEN AR
1I5I)1I5IN6A: 75AS$IK "E5$E58SAN "A9I /)3ASA PEN7EK "E5:OK8S KEPA7A $EKNO;O9I ;AZI3N6A 3E3E5;8KAN PE;A"85AN 6AN9 "ESA5 3E3E5;8KAN KEPAKA5AN 3E;I"A$KAN <A59A KE5/A $E5$EN$8 SA=A/A
KAIZEN + INOVASI
HASIL YANG LEBIH BAIK BOLEH DICAPAI MELALUI KOMBINASI KEDUA-DUANYA
PENGEKALAN
INOVASI
D BARU R A D N STA
PENGEKALAN
KAIZE N
INOVASI
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
QCC QCC
TQC TQC
3&-a 3&-a %i %i sini sini
TPM TPM
JI JIT T
KSS
5S
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
Pengena-an Ama-an 4S
5S adalah konsep amalan penjagaan kebersihan yang diperkenalkan oleh Jepun. Amalan ini merujuk kepada penjagaan tempat kerja yang kemas dan bersih berdasarkan kepada falsafah tempat untuk semua dan semua ditempatnya.
5S adalah nama singkatan untuk 5 perkataan Jepun Seiri (Sisih) Seiton (Susun) Seiso (Sapu) Seiketsu (Seragam) dan Shitsuke (Sentiasa amal). Apabila ia dijadikan satu kaedah pengurusan ia berupaya mengubah !ara pemikiran dan seterusnya tingkah laku seseorang (dari pada tahap sediada kepada yang lebih baik).
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
Pengena-an Ama-an 4S
"bjektif utama penjagaan ialah untuk mempraktikkan disiplin dan moral yang baik dikalangan pekerja. #ni dapat meningkatkan prestasi mereka dan seterusnya meningkatkan produkti$iti disamping dapat membentuk budaya kerja yang !emerlang.
Pen&i&ikan '
MODUL #2
7E:INISI A3A;AN 4S
APAKA= 7IA A3A;AN 4S> (. 4S a%a-ah sat& konsep/?a-sa?ah ama-an pen'agaan kebe#sihan %i tempat ke#'a a-a /ep&n +. 4S a%a-ah -ima pe#kataan %a#i "ahasa /ep&n iait& Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu %an Shitsuke. @. 4S a%a-ah sat& kae%ah sistematik se#ta sainti?ik yang bo-eh %ig&nakan &nt&k meng&#&s iait& mem&-iha#a Amem&-ih & meme-iha#aB. %an menambahbaik ama-an pen'agaan kebe#sihan %i tempat ke#'a.
11
13
Oran% ramai mem" an% sam#a! merata-rata &an ter&a#at sek m# $an oran% (an% mem"ersi!kann(a*
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
14
Ti&ak seoran% # n mem" an% sam#a! merata-rata &an setia# oran% "ertan%% n%+a,a" nt k mem"ersi!kann(a*
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
15
Sisih Se#agam
S&s&n Sap&
Sentiasa ama-
Seiri ("rgani,ation) is the Sorting out and dis!arding of unne!essary items in the -orkpla!e. Sisih: 3enyisih se#ta mengasingkan ba#ang) ba#ang yang ti%ak %ipe#-&kan %i tempat ke#'a & memb&angkannya.
O#gani*ation means c-ea#-y %isting&ishing between: (. <hat is nee%e% & to be kept +. <hat is &nnee%e% an% to be %isca#%e%
Se%e#hana
2 Item yang hanya %ig&na seka-i %a-am tempoh +)C b&-an 2 Item yang %ig&na -ebih seka-i %a-am seb&-an
$inggi
2 Item yang %ig&na setiap mingg& 2 Item yang %ig&na setiap ha#i
Tel: 088 233245; http://www.p.sabah.gov.my/npc/ 2 Item yang %ig&na setiap 'am Faks:088 242 815
$in%akan
"&ang %engan sege#a
1a#i pembe-i yang menawa#) kan ha#ga tinggi 1a#i ca#a me#en%ahkan kos %an se-amat 3esti %i-etakkan %ekat %engan tempat %ig&nakan ;etakkan %i tempat 'a&h
SIsih
Item 7ipe#-&kan
8nt&k S&s&n
Item ti%ak %ig&nakan tapi 3esti simpan be#asingan mesti %isimpan tapi m&%ah %ica#i YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
Sisih Se#agam
S&s&n Sap&
Sentiasa ama-
Seiton (Simplifying. "rderliness) is the arrangement of ne!essary items into good order so that they !an be easily sele!ted for use by anyone.
S&s&n: 3eny&s&n ba#angan yang %ipe#-&kan %engan te#at&# s&paya m&%ah %iambi- %an %ikemba-ikan o-eh sesiapa saha'a.
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
7apat meng&#angkan/meminimakan + bent&k pemba*i#an: Pemba*i#an ke#ana kes&ka#an &nt&k mengg&nakannya Ate#mas&k menca#iB Pemba*i#an ke#ana kes&ka#an ketika hen%ak mengemba-ikannya
20
D P5INSIP SEI$ON Ik&t kae%ah ?i#st)in)?i#st)o&t A:I:OB &nt&k menyimpan ses&at& Asto#B <&'&%kan nama & tempat khas &nt&k sem&a item Sem&a item/ba#angan %an tempatnya mesti %&t&n'&kkan %engan -abe- yang 'e-as Akawa-an vis&a-B 3&%ah %i-ihat & %ikesan. %icapai & %iambi- & %ikemba-ikan Pe#a-atan yang eksk-&si? hen%ak-ah %iasingkan %a#i yang biasa Pe#a-atan yang ke#ap %ig&na %i-etak be#hampi#an %engan pengg&na Item be#at %i-etak %i bawah
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
21
@4
22
23
7e?inisi Seiso
Sei#i Seikets&
Seiton Seiso
Shits&ke
Seiso is !leaning up one/s -orkpla!e !ompletely so that there is no dust on floors ma!hines or e0uipment.
P5INSIP SEISO ;ebih kepa%a ?a-sa?ah hi%&p & komitmen in%ivi%& s&paya be#tangg&n'awab kepa%a kesem&a aspek ses&at& pe#kakasan yang %ig&nakan0 Se#ta memastikan ia be#a%a %i %a-am kea%aan Etip)topF. 3e-ihat seiso sebagai peme#iksaan A3embe#sih sambi- meme#iksa. ka-a&)ka-a& te#%apat ses&at& yang ti%ak kena/ti%ak no#ma-B
25
7e?inisi Seikets&
Sei#i Seikets&
Seiton Seiso
Shits&ke
Seiketsu is maintaining one/s -orkpla!e so that it is produ!ti$e and !omfortable by repeating Seiri1 Seiton1Seiso.
Se#agam: 3eme-iha#a ta#a? pen'agaan kebe#sihan %i tempat ke#'a s&paya sentiasa se-esa %an p#o%&kti? %engan peng&-angan Sei#i)Seiton)Seiso.
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
P5INSIP SEIKE$S8 Peme-iha#aan & pengeka-an kesem&a ama-an) ama-an baik te#%ah&-& A@sB /ika sem&a &saha te#%ah&-& %ihentikan. kea%aan akan men'a%i sit&asi asa-
27
AK$IVI$I KEA5A= SEIKE$S8: "agi mengga-akkan pengeka-an ini. aktiviti te#tent& bo-eh %i-aksanakan sepe#ti: 3eng&'&%kan *on t&gasan yang te#at&# Aha#ian/mingg&an/ b&-ananB Integ#asikan ama-an 4S ke %a-am agen%a ha#ian kita me-a-&i @ minit 4S sebe-&m ba-ik. @G minit 4S semingg& setiap sabt&. %-3enga%akan pe#tan%ingan anta#a &nit/bahagian 3e-ak&kan a&%it/peme#iksaan
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
28
7e?inisi Shits&ke
Shitsuke is training people to follogood -ork habits and the stri!t obser$ation of -orkpla!e rules.
Sei#i Seikets&
Seiton Seiso
H4
Shits&ke
Sentiasa ama-: 3e-atih kakitangan s&paya memat&hi %isip-in %an &n%ang)&n%ang/ pe#at&#an %i tempat ke#'a.
7e?inisi Shits&ke
Kae%ah bagi membant& membang&nkan %isip-in:
3ew&'&%kan 4S seca#a vis&a- Akawa-an vis&a-B , sesiapa saha'a be#&paya mengena-pasti seca#a spontan akan kea%aan no#maata& ti%ak no#ma"&%aya teg&#)meneg&# , k#itikan yang membina meme#-&kan %&a pe#ka#a iait& kemahi#an AhikmahB & kae%ah Penye#taan %an peng-ibatan menye-&#&h , apabi-a sya#ikat me-aksanakan p#og#am 4S sepe#ti kempen 4S. b&-an 4S. %sb. Peng&#&san atasan mesti te#-ibat memimpin %an men&n'&kkan contoh yang baik A-at p#omosi Ama-an 4S , sepe#ti -encana. ba'&)$. banne#. sticke#. %sb.
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
Shits&ke
1a%angan ama-an baik Shiks&ke:
Seny&m se-a-& 3en'a%i pen%enga# yang baik 3engga-akkan ama-an pembaikan be#te#&san $&n'&kkan semangat be#pas&kan /a%ikan %i#i sebagai sta? yang be#ime' tinggi 3emastikan tempat ke#'a sentiasa be#sih %an kemas Sentiasa pat&h kepa%a pe#at&san kese-amatan
32
33
DARI
PERMULAAN & PERKEMBANGAN
1 # 1 # 1AA6
12 1 2 3 4
TO
5
31 # 12 # 1AAB
6 7 8 9 10 11
AKTI@ITI 5S
Persd !!"#Pre$!r!% &"s ' Ke(!)!*!" (!+s!(!) & (!ed!) 5S &+e) ,EO ' L!-!%!" ,EO .e s/!r .!% 0&"%&) ' K&* %*e" ,EO %er)!d!$ $e+!.s!"!!" !*!+!" 5S ' Pe"121)!" 3!-!%!".1!s! 5S ' L!"% . F!s + %!%&r 5S ' Me+!% ) (!s + %!%&r & *ere.! /!"4 %er+ 2!% Pe+!"0!r!" & Per!s* !" &+e) ,EO 5,EO *e"4 s/% )!r.!" $e+!" 2er% "d!. 2 %!)1" 5Pe"er!"4!" &+e) ,EO %%46 M!%+!*!% $r&4r!* 5S .e$!d! se*1! s%!( 5P12+ s % 3!-!%!".1!s! 5S d!" $e%! %14!s!" 5Pr&*&s 5S *e+!+1 2!""er7 $&s%er & *e*&#"e-s+e%%ers 5Me"4!"81r.!" ses +!% )!" !s!s 1"%1. se*1! .!. %!"4!" G&%&"49r&/&"4 2es!r!" 5 Me"4!"81r.!" 4&%&"49r&/&"4 2 .!+ se%!)1" :6 21+!" se.!+ ; 5 Me"4181d.!" .1*$1+!" 5S *e"4 .1% .!-!s!" *!s "49*!s "4 5 Me"/ed !.!" $er!+!%!" & 2!)!" /!"4 d $er+1.!" 5 Me+!.s!"! )!r *e*2ers )#4&%&"49r&/&"4 :se)!r ;
FASA BULAN
PERSEDIAAN
1 12
10
11
? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?
? ? ? ? ?
Me+!.s!"! Se r 5 Pe"/ed !!" .!d $e+1$1s!" 5 Me"4e"!+$!s% %e* /!"4 % d!. 5Pe*er .s!!" & $e" +! !" *1.%!*!d &+e) ,EO#Ke%1! 3!2!%!"
? ? ?
? ? ?
Me+!.s!"! Se r 7 Se %&" & Se s& Se0!r! H!r !" 5 Se r < As "4 & 21!"4.!" 2!r!"4!" /!"4 % d!. d $er+1.!" 5Se %&"< L )!% & $er2! . +&.!s d!" .!ed!) *!s!. " *e"4e"! 0!r! *e"/1s1"7 *e+!2e+ d!" *e+e%!. 5 Se s&< Sed !.!" 8!d1!+#4 + r!" $e*2ers )!"% * "441!"#)!r !"#21+!"!" 5Sed !.!" se"!r! $er.!r! /!"4 $er+1 d 2ers ).!"
? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
Me+!.s!"! A.% = % A1d % Se0!r! Ber.!+! 5>181d.!" r!"0!"4!" d!" .r %er ! !1d % 1"%1. +&.!s %e*$!% .er8! 5Pe"121)!" $!s1.!" !1d % d!+!*!" & +!.s!"! !.% = % !1d % &+e) $!s1.!" !1d % 5Me"4!"81r.!" $er%!"d "4!" !"%!r! 8!2!%!" 5Me"/er%! $r&4r!* $ers 8 +!" A*!+!" 5S !"81r!" NP, 5Me"/er%! $er%!"d "4!" 5S !"%!r! s/!r .!% 5L!-!%!" s!*2 + 2e+!8!r
? YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS ? http://www.p.sabah.gov.my/npc/ ? ? Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
? ?
? ?
'A2)%A3 45 6ersediaan
5 Ke(!)!*!" (!+s!(!) & (!ed!) 5S &+e) ,EO 5 L!-!%!" ,EO .e s/!r .!% 0&"%&) 5 K&* %*e" ,EO %er)!d!$ $e+!.s!"!!" !*!+!" 5S 5 Pe"121)!" 3!-!%!".1!s! 5S 5 L!"% . F!s + %!%&r 5S 5 Me+!% ) (!s + %!%&r & *ere.! /!"4 %er+ 2!%
35
5Pe"er!"4!" &+e) ,EO %%46 M!%+!*!% $r&4r!* 5S .e$!d! se*1! s%!( 5P12+ s % 3!-!%!".1!s! 5S d!" $e%! %14!s!" 5Pr&*&s 5S *e+!+1 2!""er7 $&s%er & *e*&#"e-s+e%%ers 5Me"4!"81r.!" ses +!% )!" !s!s 1"%1. se*1! .!. %!"4!"
36
37
Pem&%ahca#a 4S
Peng&#&s Penge-&a#an 4S Activist/$#aine# 3achine 9#o&p ( 3achine 9#o&p + 3achine 9#o&p @ Painting 9#o&p
39
'A2)%A3 :
5 Me"4!"81r.!" 4&%&"49r&/&"4 2 .!+ se%!)1" :6 21+!" se.!+ ; 5 Me"4181d.!" .1*$1+!" 5S *e"4 .1% .!-!s!" *!s "49*!s "4 5 Me"/ed !.!" $er!+!%!" & 2!)!" /!"4 d $er+1.!" 5 Me+!.s!"! )!r *e*2ers )#4&%&"49r&/&"4 :se)!r ;
% it! hen Airs t Aid %it =anifesting Area Ser$i! e 8 3ub *ept. Store for 9leaner
Sort (able
'*+
Sort (able
(<+ S " ; ( S = 6 ? > " 2 &
Aire &Btenguisher =#2"; ("<2 ZONE ("<2 S ( " ; & ; " " =
Sort (able
6A9%#2)
S*%
>"2&
Sort (able
'@+
Sort (able
S<%
40
41
;AN9KA= 4
5Se r < As "4 & 21!"4.!" 2!r!"4!" /!"4 % d!. d $er+1.!" 5Se %&"< L )!% & $er2! . +&.!s d!" .!ed!) *!s!. " *e"4e"! 0!r! *e"/1s1"7 *e+!2e+ d!" *e+e%!..!" ses1!%1 %e* 5 Se s&< Sed !.!" 8!d1!+#4 + r!" $e*2ers )!" * "441!"#)!r !"#21+!"!" d!" .!ed!) *e*2ers ) :d!r Ccleanliness kepada cleanliness inspectionD; 5Sed !.!" se"!r! $er.!r! /!"4 $er+1 d 2ers ).!" :0)e0.+ s%;
42
D;uang1lantai ka-asan kerja laluan dinding tiang siling tingkap rak lampu dll
43
'A2)%A3 E
5>181d.!" r!"0!"4!" d!" .r %er ! !1d % 1"%1. +&.!s %e*$!% .er8! 5Pe"121)!" $!s1.!" !1d % d!+!*!" & +!.s!"! !.% = % !1d % &+e) $!s1.!" !1d % 5Me"4!"81r.!" $er%!"d "4!" !"%!r! 8!2!%!" 5Me"/er%! $r&4r!* $ers 8 +!" A*!+!" 5S !"81r!" NP, 5Me"/er%! $er%!"d "4!" 5S !"%!r! s/!r .!% 5L!-!%!" s!*2 + 2e+!8!r
44
C< FG <hat.<hen.<here.<ho 6enggunaan pendekatan 6*9A (6lan1*o19he!k1A!tion) dapat membantu di dalam pelaksanaan ini.
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
45
46
DEPARTMENT<
1 2 3 4 5 6 B L A 1J 11 12 13 14 15 16 1B 1L 1A 2J 21 22 23 24
ITEM *!%er !+s # $!r%s -&r.9 "9$r&0ess ( " s)ed $r&d10%s de(e0% =e # re8e0%s *!0) "es # eE1 $*e"% - r "4 # $ $ "4 d es # %&&+s # 8 4s s$!re $!r%s # +12r 0!"%s 0&"%! "ers # $!++e%s r!0.s # s)e+=es # 0!2 "e%s 0!r%s # -!4&"s # (&r.+ (%s + (%s # 0&"=e/ers # 0r!"es des.s # %!2+es # 0)! rs (&r*s # ( +es # re0&rds (+&&rs # $!ss!4es # s%! r-!/s -!++s # - "d&-s # 0e + "4 + 4)% "4 # =e"% +!% &" -&r. "4 -e!rs # s)&es s!(e%/ de= 0es ( re eF% "41 s)ers # ( re eF %s 0+e!" "4 %&&+s # -!s%e 2!s.e%s 0!"%ee"s # %& +e%s # +&0.ers eF%er"!+ !re!s # 4!rde"s se01r %/ 41!rds # 0!r $!r.s NO6 OF ITEMS E@ALUATED :2;<
FO,US !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +&0!%ed !"d +!2e+ed (&r e!s/ re%r e=!+G !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +&0!%ed (&r e!s/ )!"d+ "4G !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +&0!%ed !"d +!2e+ed (&r e!s/ re%r e=!+G !re %)e/ 0+e!r+/ +!2e+ed (&r se$!r!% &" (r&* 4&&d %e*sG !re %)e/ 0+e!"7 s!(e7 -e++9*! "%! "ed !"d 0&"=e" e"% %& &$er!%eG !re %)e/ +! d &1% " ! % d/7 s!(e !"d 0&"=e" e"% *!""erG !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +!2e+ed !"d $+!0ed !% des 4"!%ed +&0!% &"sG !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +!2e+ed !"d $+!0ed !% des 4"!%ed +&0!% &"sG !re %)e/ 0+e!" !"d 0&"=e" e"%+/ $+!0ed !% des 4"!%ed +&0!% &"sG !re %)e/ d1s%9(ree7 % d/ !"d 0&"=e" e"%+/ +!2e+ed (&r %e*s s%&redG !re %)e/ -e++9*! "%! "ed !"d $+!0ed !% des 4"!%ed +&0!% &"sG !re %)e/ 0+e!"7 % d/7 s!(e !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d &r4!" Hed "s de !"d &1%s deG !re %)e/ 1$9%&9d!%e7 e!s/ %& re%r e=e !"d !% 0&"=e" e"% +&0!% &"sG !re %)e/ d1s%9(ree7 % d/7 s!(e !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ d1s%9(ree7 % d/7 s!(e !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ !deE1!%e (&r e(( 0 e"% &$er!% &"G !re %)e/ 0+e!" !"d d& %)e/ $rese"% ! 4&&d *!4eG !re %)e/ 0&"=e" e"%+/ +&0!%ed (&r 1se !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ !deE1!%e !"d 0+e!"ed re41+!r+/G !re %)e/ 0+e!"7 % d/ !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!"7 % d/ !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!"7 % d/7 s!(e !"d d& %)e/ $rese"% ! 4&&d *!4eG !re %)e/ 0+e!"7 % d/7 s!(e !"d d& %)e/ $rese"% ! 4&&d *!4eG TOTAL S,ORE :!; AD3USTED S,ORE I :!; # :2; F 1J BONUS S,ORE FOR SUPER 5S PRA,TI,E FINAL S,ORE ,OMMENTS FOR IMPRO@EMENT<
1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J
S,ORE L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2J 15 1J 5 J
DEPARTMENT<
1 2 3 4 5 6 B L A 1J 11 12 13 14 15 16 1B 1L 1A 2J 21 22 23 24
ITEM des.s # %!2+es # 0)! rs 0!2 "e%s # s)e+=es d&01*e"%s # ( +es (&r*s # &(( 0e s1$$+ es %e+e$)&"es (!0s * +es %/$e-r %ers # -&rd9$r&0ess&rs 0&*$1%ers # *&" %&rs $r "%ers 0&$/ "4 *!0) "es e+e0%r 0 - r "4 + 4)% "4 # =e"% +!% &" (+&&rs # -!++s # - "d&-s # 0e + "4 ( re eF% "41 s)ers e*er4e"0/ eF %s s!(e%/ de= 0es -&r. "4 0+&%)es # s)&es -!s%e 2!s.e%s
FO,US !re %)e/ % d/ !"d 0&"=e" e"%+/ &r4!" HedG !re %)e/ 0+e!" !"d +!2e+ed (&r %)e e!s/ re%r e=!+ &( %) "4s "eededG !re %)e/ 0+e!" !"d s/s%e*!% 0!++/ &r4!" HedG !re %)e/ % d/ !"d 0&"=e" e"%+/ s%&red (&r re%r e=!+G !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG Is % % d/7 s!(e !"d 0&"=e" e"%+/ +! d &1% (&r &$er!% &"G !re %)e/ !deE1!%e (&r e(( 0 e"% &$er!% &"G !re %)e/ d1s%9(ree !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ !deE1!%e !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ !deE1!%e !"d 0+e!r &( &2s%!0+es " 0!se &( e*er4e"0 esG !re %)e/ !deE1!%e !"d -e++9*! "%! "edG !re %)e/ 0+e!" !"d d& %)e/ $rese"% ! 4&&d *!4eG !re 0+e!" !"d -e++9*! "%! "edG
TOTAL S,ORE :!; AD3USTED S,ORE I :!; # :2; F 1J BONUS S,ORE FOR SUPER 5S PRA,TI,E FINAL S,ORE ,OMMENTS FOR IMPRO@EMENT<
1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J 1J
S,ORE L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4 L 6 4
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2J 15 1J 5 J
' ( g) # 5
Tug ! " # T #ggu#g$ % &
49
$89AS 7AN $AN998N9/A<A" /A<A$ANK8ASA PE3AN78 (. 3enent&kan ha-at&'& kese-&#&han bagi pe-aksanaan p#og#am 4S +. 3enent&kan pe#ancangan pe-aksanaan @. 3e#ancang be-an'awan %an kena-pasti s&mbe# pe#&nt&kan I. 3enent&kan po-isi. pe#at&#an & ga#ispan%&an 4. 3engena-pasti ah-i 'awatank&asa. pem&%ahca#a & ket&a k&mp&-an 4S C. 3engg&ba- sistem pengha#gaan/ pengikti#a?an D. 3emanta&. menyemak %an meni-ai tahap %an kema'&an pe-aksanaan p#og#am A%engan bant&an /awatank&asa Peme#iksaanB
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
50
J.
3engga-akkan minat %an penye#taan %a#i kakitangan A%engan bant&an /awatank&asa P#omosiB 3e-atih %an men%i%ik kakitangan aga# membang&nkan b&%aya ke#'a yang ses&ai %engan ama-an 4S A%engan bant&an %a#i /awatank&asa ;atihanB
H.
(G. 3emanta& kema'&an p#o'ek penambahbaikan yang %i'a-ankan o-eh k&mp&-an)k&mp&-an 4S. $e#mas&k apa)apa stan%a#% be#kaitan ama-an 4S yang %ibang&nkan.
51
. N/ALANKAN ,0GA) K ) ,*A0)AHAAN K PA1A A/KP+ A/K K C*L+ P .01AHCA%A 1AN K ,0A K0.P0LAN 1 NGAN ,0/0AN . NGK!!%1*NA)* P %/ALANAN P%!G%A.2 . N3*.PAN % K!14.*N*, . )30A%A,2 . N!L!NG . NG0%0) AK,*5*,*-AK,*5*,* P%!.!)*2 . NGH 6AHKAN .AKL0.A, , %K*N* P %/ALANAN P%!G%A. 5) 1ALA. )3A%*KA,2
52
. N3 LA%A) P%!G%A. 5) . .6AN,0 A/KP 1ALA. ) ,*AP ,0GA)2 . .A),*KAN P %/ALANAN )*), . 5) ) P %,* 3ANG 1*%ANCANG2 . N1APA, )!K!NGAN 1AN P NG*K,*%A7AN 1A%* P*HAK A,A)AN . .A),*KAN ) .0A K0.P0LAN . .A,0H* P %A,0%AN 1AN PAN10AN 3ANG 1*GA%*)KAN2 . .6AN,0 . .6 KAL 1A,A-1A,A , %K*N*2 . NGA8A)* 1AN . NGA1AKAN P %6*NCANGAN ) %,A GALAKAN K PA1A K0.P0LAN 5) ) ,*AP .A)A2
53
$89AS 7AN $AN998N9/A<A" KE$8A K83P8;AN . .6 %* LA,*HAN K PA1A AHL*N3A2 . NGA1AKAN . )30A%A, P N1 K 9 15 : 40 .*N*, ; ) KAL* ) .*NGG0 1 NGAN K0.P0LAN . NG NA* A.ALAN 5)2 . NGALAKKAN AHL* )0PA3A , %L*6A, 1 NGAN . )30A%A,2 . 80/01KAN P %A,0%AN41*)PL*N K0.P0LAN 3ANG P %L0 1*PA,0H* !L H AHL*2
54
. NGHA1*%* . )30A%A, 3ANG 1*A1AKAN : . NGA1AKAN CA,A,AN %*NGKA)2 . N3 %,A* AK,*5*,* 5) ) CA%A AK,*72 6 %K %/A)A.A 1ALA. K0.P0LAN2 6 %,ANGG0NG/A8A6 0N,0K . .P %6A*K* , .PA, K %/A ) PAN/ANG .A)A2 )0A)ANA HA%.!N* 1* KALANGAN AHL*2
YOUR PARTNER IN COMPETITIVENESS
http://www.p.sabah.gov.my/npc/ Tel: 088 233245; Faks:088 242 815
55
56
/awatank&asa ;atihan
:&ngsi: Kena-pasti kepe#-&an -atihan bagi kesem&a kakitangan 3en'a%&a- %an mengen%a-ikan p#og#am -atihan Ama-an 4S 3enye%iakan -atihan %a-aman &nt&k '&#&a&%it 4S
!us
57
/awatank&asa P#omosi
:&ngsi: 3engena-pasti %an menca%angkan aktiviti p#omosi. kempen %an hebahan bagi mengga-akkan peng-ibatan kakitangan semasa pe-ansanaan. 3enca%ang %an menent&kan sistem pengikti#a?an %an pengha#gaan kepa%a in%ivi%&/ k&mp&-an yang t&#&t se#ta ata& memenangi semasa aktiviti p#omosi %i'a-ankan. 3enyemak %an meni-ai kebe#kesanan kempen p#omosi.
58
/awatank&asa A&%it
Aungsi5 =embangunkan kriteria pengauditan 5S garispanduan dan pelekat 5S =embangunkan skim.kaedah bagi mengukur impak audit =eran!ang dan melaksanakan akti$iti audit se!ara berjadual =enyediakan laporan audit untuk serahan kepada Ja-atankuasa 6emandu
59