NAMA : MUHAMMAD RIVQI NPM : 170410080142 TUGAS : E- GOVERNMENT 1.

MENGAMATI SITUS WEBSITE PEMERINTAH KOTA JAKARTA SELATAN Pemerintah dalam menjalani tugasnya untuk memenuhi kebutuhan rakyat itu merupakan sebuah keharusan yang diamatkan oleh UUD 1945. Dengan zaman sekarang yang tentunya media sangat dibutuhkan oleh Pemerintah dan masyarakat, tentunya dengan media yang mumpuni masyarakat bisa menjalankan komunikasi yang lancar dengan pemerintah kota setempat. Proses komunikasi yang lancar menandakan bahwa terjalin suasana kondusif antara yang dipererintah dan memerintah. Penggunaan jasa internet yang saat ini memberikan kemudahan bagi Pemerintah dan masyarakat untuk mengkomunikasikan kebijakan serta memudahkan masyarakat untuk mengenal pemerintah tempat tinggalnya, terkait dengan kebijakan pemerintah pusat untuk mengembangkan proses e-government tentunya sangat cocok untuk mempraktekan pemerintahan yang berbasis teknologi komunikasi. Saya sebagai penulis akan mencoba mengamati perkembangan yang website milik pemerintah kota Jakarta Selatan. Pemerintahan kota Jakarta Selatan yang dipimpin oleh Bapak Walikota Syahrul Effendi, SH, Msi dan Wakil Walikota H. M. Anas Effendi SH, Msi memiliki website khusus unruk mengetahui berita-berita tentang Jaksel. Terkait dengan Wensite itu saya mengamati memang tidak mudah untuk selalu meng-update berita-berita tertentu tetapi memang sudah keharusan agar terciptanya kondisi komunikasi 2 arah yang baik. Profil Walikota yang lengkap dengan segala bodata dan pengalaman hidupnya tercantum dengan lengkap namun saya tidak melihat profil wakil walikota apakah itu dianggap tidak terlalu penting namun bagi saya kelengkapan profil pemimpin itu sangat penting karena apabila masyarakat tidak tahu profil pemimpinnya berarti ketidakpedulian masyarakat terhadap pemimpinnya berkurang. Kondisi tampilan website terkait tidak terlalu buruk dengan disisihkan gambar-gambar budaya betawi dan lambang kota jakarta itu sendiri namun dengan penggunaan warna hijau dan hitam saya tidak terlalu tahu tentang filosofinya mungkin hanya menandakan kemapanan dan kerapihan website itu. Melihat adanya video terbaru menandakan memang setiap adanya kegiatan yang terkait tersimpan dan terpublikasi dengan baik. Selain itu, web ini memiliki pembagian khusus berita-berita pembangunan, pemerinthan, kesejahteraan dan ekonomi. Namun berita tersebut sudah lama dan terposting dengan buruk.

Website ini menggambarkan profil wilayah yang baik tapi menurut saya tidak terlalu lengkap tetapi disana memiliki folder khusus untuk melihat potensi-potensi yang berada di Jaksel, tempat wisata juga sangat penting dan web ini mempunyai halaman khusu namun bagi saya seharusnya dilihatkan gambaran realistis untuk menunjukan apa saja tempat wisata yang berada disan bukan hanya sekedar nama atau alamat karena bagi saya gambar atau foto itu membuat masyarakat yang tidak tahu menjadi tertarik untuk mengunjungi tempat wisata. Dalam segi pelayanan web ini sangat kurang karena tidak adanya komunikasi 2 arah diantaranya halaman pelayanan disini kosong tidak adanya proses komunikasi yang diharapkan mungkin kurangnya update dari pemerintah terkait serta kurangnya minat masyarakat untuk mengakses website ini. Pemeberitaan yang lama membuat bosan dan kurang bobot dalam proses komunikasi. Demikian pengamatan saya dalam website Jaksel setiap perubahan pasti ada ketidaksempurnaan begitu juga dengan pemerintah perubah-perubahan yang terjalan dengan sedikit lebih baik merupakan upaya yang bagus, tetapi harus adanya perbaikan agar masyarakat lebih mengerti dan mengetahui pemimpinnya. pemerintah harus selalu mengevaluasi dengan kondisi masyarakat yang seharusnya peduli terhadap wilayah tempat tinggalnya. berikut ini saya akan memaparkan hasil dari mengamati situs web milik swasta tepatnya PT. Indofood. 2. MENGAMATI SITUS MILIK SWASTA PT. INDOFOOD PT. Indofood adalah salah satu perusahaan besar di Indonesia yang menjadikan makanan instan sebagai penjualannya. Dengan adanya situs Website terkait tentunya memudahkan masyarakat dalam mengetahui semua tentang perusahaan tersebut. Dengan mengamati website terkait saya menyimpulkan bahwa website ini sangat kreatif dan memiliki karakteristik berbeda. Mungkin sebagai perusahaan swsta yang memiliki SDM yang terpilih untuk mengelola website ini memang handal dalam teknologi informasi. Prusahaan yang bergerak di bidang pangan ini memiliki web yang begitu update segala jenis pangan yang perusahaan itu jual memiliki identitas masing-masing. Selain itu, adanya halaman khusus untuk menarik para investor untuk membeli saham mereka saya simpulkan tidak terlalu istimewa karena mungkin terkait dengan strategi atau rahasia perusahaan yang menjadikan saham sebagai penjualan kepada investor lebih memilih dalam pendekatan yang lebih intensif kepada investor dan perusahaaan.

Perusahaan yang memiliki web khusus menjadikan sebagai proses pengenalan kepada masyarakat untuk daya tarik produk yang mereka jual agar masyarakat lebih terbiasa dalam mengenal mereka. Tetapi memang di Indonesia ini masyarakat tertentu yang bisa mengakses web ini, tentunya mereka juga berperan penting dalam membangun negeri ini dengan juga menjadikan produk Indonesia terkenal di luar negeri. Website Indofood juga memiliki diagram untuk nilai tingkat saham, kondisi ini menekankan bahwa diperjelas oleh diagram san data statistik yang mumpuni. Perusaahaan terbeser di Indonesia ini tentunya dalam menjaga kondisi web mereka selalu update karena disisi lain untuk komersial serta eksistensi mereka di dunia maya. 3. PERBANDINGAN SITUS WEB PEMERINTAH DENGAN SWASTA

Setiap orang selalu memerlukan beragam barang dan jasa baik yang disediakan oleh pemerintah maupun swasta. Produk barang atau jasa yang disediakan pemerintah (public goods) diantaranya adalah pelayanan atas keamanan, pelayanan identitas diri seperti KTP, SIM maupun akta tanah, pelayanan listrik, pelayanan pendidikan maupun kesehatan. Meskipun untuk yang dua hal terakhir (pelayanan pendidikan dan kesehatan), pihak swasta juga menyediakannya. Masyarakat berhak memilihnya, sebab penyediaan layanan pendidikan maupun kesehatan tergolong pada substitute public goods (penyediaan pelayanan atas barang dan/atau jasa yang dilakukan lembaga pemerintah dan juga lembaga swasta). Yang menjadi perbedaan mendasar antara pelayanan yang disediakan oleh negara (institusi pelayanan publik) dan swasta adalah dari sudut peran. Bahwa negara wajib mengelola sumber daya yang dimiliki dan mengalokasikan (dalam bentuk pelayanan publik dan subsidi) kepada rakyat demi kesejahteraannya. Oleh karena itulah, institusi pelayanan publik bertanggungjawab kepada otoritas politik dan hukum. Disamping itu pelayanan oleh pemerintah tidak bersifat mencari laba (non-profit oriented). Hal ini dikarenakan sumber pendanaan institusi publik berasal dari dana publik, yang berasal dari retribusi dan pajak. Artinya penyediaan layanan tidak boleh memperhitungkan seberapa besar profit atau keuntungan yang diperoleh. Sehingga, pelayanan publik akan bersifat ekonomis artinya biaya yang dibebankan harus terjangkau oleh masyarakat, bahkan gratis. Namun benar demikian kenyataannya? Hingga saat ini, pelayanan publik atas hak-hak dasar masyarakat seringkali membuat kita kecewa bahkan frustasi sebab selalu dibayang-bayangi dengan realitas yang berbelit-belit, mahal, mutu/kualitas rendah masih ditambah dengan banyaknya calo sehingga melahirkan banyak pungli disana-sini.

Pelayanan publik kita terbukti buruk dan berwajah angker terhadap konsumen, terutama, yang berasal dari kelas bawah. Pepatah konsumen adalah raja, kalimat yang tidak pernah diindahkan oleh birokrasi sebagai penyedia layanan, dan mereka lupa bahwa rakyat adalah pemilik negara sementara mereka adalah pelayan atau dayang-dayangnya. Sistem dan perilaku birokrasi pelayanan publik lebih pada mencerminkan model organisasi yang tidak efisien dan efektif, minim akuntabilitas serta tidak berorientasi kepada masyarakat sebagai konsumen yang dilayaninya. Padahal di negeri ini sudah banyak produk peraturan perundangan yang dukeluarkan guna menjadikan pelayanan publik menjadi baik dan melindungi konsumen, namun masih sekedar menjadi tumpukan dokumen semata yang tidak ada kekuatan apapun. Demikianlah pengamatan tentang situs web dari saya kurang lebihnya terima mohon dimaafkan terima kasih.