Nama : Zulecha Ariskia

Mata Kuliah : Public Relation A

PT Kereta Api Indonesia (Persero)

1. Tentang CSR PT. KAI (Persero)

Sebagai salah satu BUMN Transportasi terbesar di Indonesia, PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) memiliki wilayah operasional yang luas dan sudah pasti bersentuhan
dengan masyarakat dalam menjalankan proses bisnisnya, hal ini tentunya menjadikan PT.
KAI (Persero) memiliki kepedulian pada masyarakat luas yang tergambar pada komitmen
PT. KAI (Persero) dalam menjalankan tanggung jawab sosial masyarakat atau Corporate
Social Responsibility.

Kepedulian PT. Kereta Api Indonesia (Persero) terhadap isu-isu sosial

kemasyarakatan sudah dilakukan sejak tahun 1996 yang saat itu masih bernama Program
Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi (PUKK) dan dirubah menjadi Program Kemitraan
dan Bina Lingkungan (PKBL) sampai dengan saat ini. Dimana bantuan yang disalurkan
bervariasi berupa bantuan korban bencana alam, sosial kemasyarakatan, pengembangan
prasarana & sarana umum, pelestarian alam, sarana ibadah, pendidikan, kesehatan, modal
usaha ukm, hingga penyelenggaraan event (sponsorship).

Dalam pelaksanaan kegiatan PKBL & CSR, PT. KAI (Persero) meyakini bahwa
kesejahteraan masyarakat terutama yang berimbas langsung terhadap kegiatan
operasional Kereta Api akan sejalan dengan perkembangan usaha bisnis perkeretaapian.

2. Visi, Misi, Dan Tujuan CSR PT. KAI (Persero)

1) Visi CSR KAI adalah memberikan manfaat yang tinggi bagi masyarakat, lingkungan,
dan Stakeholder melalui peningkatan aktivitas PKBL serta CR;

2) Misi CSR KAI :

 a. Meningkatkan citra positif (Corporate Image) dan sinergi Perusahaan dengan
Stakeholder guna tercipta situasi kondusif bagi operasional Perusahaan yang
berkelanjutan;

b. Berperan aktif dalam mewujudkan kualitas hidup dan kemandirian masyarakat

serta kelestarian lingkungan.

3) Tujuan CSR KAI adalah memberikan kontribusi dalam pembangunan dan

peningkatan kualitas hidup masyarakat dan lingkungan guna terciptanya situasi
kondusif bagi kelangsungan Perusahaan.

3. Kebijakan CSR PT. Kereta Api Indonesia (Persero)

a. Keberpihakan pada masyarakat skala ekonomi menengah kebawah untuk dijadikan

masyarakat yang berdaya saing kuat, tumbuh, dan mandiri secara sosial dan ekonomi;

b. Memenuhi kebijakan, arahan, dan penugasan Pemerintah melalui Kementrian BUMN

yang diselenggarakan setiap tahun;

c. Terciptanya jaminan Keamanan dan Keselamatan Perjalanan Kereta Api;

d. Pengentasan kemiskinan dan pemberdayaan masyarakat, melalui :

 Pemberian pinjaman modal usaha dalam Program Kemitraan dengan sistem

kluster/sentra untuk menumbuhkankembangkan usaha kecil di tengah-tengah
masyarakat;

 Peningkatan pemasaran produk Mitra Binaan;

 Pemberian bantuan bersifat hibah (program Bina Lingkungan) yang tepat

sasaran dan tepat guna.

e. Pemberian pinjaman lunak modal usaha kepada pelaku UMK (Program Kemitraan)
yang berkecimpung dalam sektor usaha :

 Sektor Industri;

 Sektor Jasa;
  Sektor Peternakan;

 Sektor Perdagangan;

 Sektor Pertanian;

 Sektor Perkebunan;

 Sektor Perikanan.

f. Pemberian bantuan Bina Lingkungan yang bersifat hibah kepada masyarakat atas :

 Bantuan Korban Bencana Alam

 Bantuan Pendidikan dan/atau Pelatihan;

 Bantuan Peningkatan Kesehatan;

 Bantuan Pengembangan Prasarana dan/atau Sarana Umum;

 Bantuan Sarana Ibadah;

 Bantuan Pelestarian Alam;

 Bantuan Sosial Kemasyarakatan dalam rangka pengentasan kemiskinan.

4. Strategi Dalam Pelaksanaan CSR PT.Kereta Api Indonesia (Persero) :

Sosialisasi secara berkesinambungan mengenai pentingnya menjaga keamanan

dan keselamatan perjalanan kereta api kepada masyarakat sekitar jalur Kereta Api
Memfokuskan penyaluran dana Program Kemitraan untuk Mitra Binaan yang kompatibel
dan prospek melalui cara mandiri atau Sinergi dengan BUMN lain; Memfokuskan
penyaluran dana Bina Lingkungan kepada 8 (delapan) jenis bantuan sebagaimana
ditentukan dalam peraturan yang ditetapkan. Di Indonesia, perusahaan BUMN
diwajibkan untuk melaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility. Dalam UU
No.40 tahun 2007 tentang Perseroan terbatas, keputusan Menteri BUMN Nomor KEP-
04/MBU tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan UU
No.25 Tahun 2007 tentang Penanaman Modal (UU PM), pemerintah memberikan respon
 yang baik terhadap keberlangsungan kegiatan Corporate Social Responsibility yang
diakukan oleh perusahaan

5. Pilar Utama PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Dalam Menerapkan Kegiatan
CSR :

Upaya Perusahaan untuk menggalang dukungan SDM, baik internal maupun

eksternal (Building Human Capital);Memberdayakan ekonomi komunitas (Strengthening
Economies);Menjaga harmonisasi dengan masyarakat sekitar (Assessing Social
Cohession);Mengimplementasikan tata kelola yang baik (Encouraging Good Corporate
Governance); Memperhatikan kelestarian lingkungan (Protecting the Environment).

1) BUMN Hadir Untuk Negeri (BHUN)

BUMN Hadir Untuk Negeri atau BHUN merupakan program Sinergi seluruh
BUMN Indonesia sebagai komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan
masyarakat serta menumbuhkembangkan dan memupuk rasa kebangaan
berbangsa dan bertanah air Indonesia kepada seluruh masyarakat di seluruh
Negeri. PT. Kereta Api Indonesia (Persero) sendiri telah ikut berpartisipasi setiap
tahun pada kegiatan BHUN sejak 2015 yang terbagi dalam beberapa program :

a. Siswa Mengenal Nusantara (SMN);

b. Peringatan HUT Kemerdekaan RI;

c. Bedah Rumah Karyawan;

d. Elektrifikasi gratis rumah warga;

e. Pasar murah;

f. Mudik Gratis.
 2) Kereta Sehat (Rail Clinic)

Kegiatan Rail Clinic KAI Merupakan program bakti sosial penyuluhan

kesehatan dan akses pengobatan gratis kepada masyarakat di sekitar jalur
operasional Kereta Api serta sosialisasi pengamanan perjalanan Kereta Api.

3) Kereta Pustaka (Rail Library)

Merupakan dukungan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) untuk

meningkatkan minat membaca di kalangan masyarakat yang diwujudkan pada
Kereta Pustaka (Rail Library) yang berisi buku manual atau elektronik (e-library).

4) Sinergi Kemitraan BUMN

Merupakan kerjasama PT. Kereta Api Indonesia (Persero) kepada BUMN

lain sebagai bagian dari langkah sinergi antar BUMN untuk kegiatan penyaluran
pinjaman modal usaha kepada UKM.

5) Bantuan Kepada Anak Yatim Piatu & Anak Dhuafa

Merupakan bantuan yang setiap tahun diberikan kepada anak yatim piatu
dan anak-anak dhuafa.

6. kesimpulan

Perusahaan BUMN merupakan perusahaan yang dikelola oleh pemerintah yang

berbentuk perusahaan perseroan, perusahaan umun, dan perusahaan jawatan.Manfaat
dibentuknya perusahaan BUMN oleh pemerintah yaitu untuk memberi kemudahan bagi
masyarakat dalam memperoleh kebutuhan baik barang ataupun jasa, mengembangkan
perekonomian negara, dan memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Penerapan kegiatan Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh

perusahaan BUMN untuk mengurangi dampak negatif yang dierima oleh perusahaan dan
meningkatkan citra positif atau reputasi perusahaan. Hal-hal tersebut yang mendasari
pelaksanaan kegiatan Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh PT Kereta Api
Indonesia dalam mengelola dan mengembangkan aktivitas perusahaan.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan salah satu Badan Usaha Milik
Negara (BUMN) yang dimiliki oleh Pemerintah Indonesia yang khusus melayani jasa
angkutan kereta api. PT Kereta Api Indonesia (Persero) fokus pada pelayanan yang
sesuai dengan harapan dan menyelenggarakan bisnis perkeretaapian yang bertujuan untuk
memberikan nilai bagi stakeholder dan kelestarian lingkungan. Meningkatnya daya saing
dalam mengelola perusahaan, PT Kereta Api Indonesia membentuk program Community
Relation, merupakan bagian dari Corporate Social Responsibility yang mempunyai tugas
dan tanggung jawab atas pengelolaan hubungan internal dan eksternal perusahaan yang
fokus dalam pembinaan komunitas.

Program Community Relation PT Kereta Api Indonesia menjadi salah satu

strategi yang dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia dalam meningkatkan laba dan citra
positif dimata masyarakat secara umum. Beberapa bantuan yang diberikan oleh PT KAI
antara lain berupa perbaikan sarana dan prasarana ibadah, fasilitas olahraga & umum,
bantuan dalam pembuatan sumur bor, dan bantuan lainnya. Secara keseluruhan, kegiatan
Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh PT KAI memiliki nilai yang tinggi.
Kontribusi eksternal relations PT Kereta Api Indonesia kepada masyarakat diberbagai
daerah begitu maksimal.