13 prinsip penjualan (selling) yg wajib dikuasai seller,sales,marketing dan bussinesman..

# SELL YOUR REPUTATION Ingat,janganlah anda menjual produk anda sebelum anda berhasil menjual REPUTASI anda. Misalnya ketika anda ingin membeli komputer,hp,tv,laptop dll tentu pertama-tama yg anda pertimbangkan adalah sebuah nama atau yg lebih dikenal dgn sebutan BRAND (merk). Tentu saja sebuah merk bukan hanya merupakan kumpulan dari sederetan tulisan ataupun logo,namun lebih dari itu. Sebuah merk lebih identik dgn sebuah komitmen dan dedikasi serta tanggung jawab perusahaan kepada berbagai pihak terutama para konsumen.

# KNOW YOUR TARGET Jangan pernah anda menghabiskan waktu terlalu banyak untuk menawarkan kepada mereka yg semestinya bukan merupakan target dari produk anda. Contohnya anda menjual mobil dengan harga milyaran rupiah maka anda akan tahu dan harus tahu kepada siapa menawarkannya.

# MAKING APPOINTMENT Sebuah transaksi kemungkinan besar tidak akan terjadi sebelum anda berhasil bertemu dengan konsumen dan kemungkinan besar anda anda juga tidak akan bs bertemu dgn konsumen sebelum dibuatkan temu janji,dan tentu saja sebuah temu janji biasanya diawali dengan sebuah telepon/sms terlebih dahulu. Biasanya warga kaskus seperti ini dikenal dengan istilah COD (cash on delivery).

# LOW BUDGET PROMOTION Media promosi yg paling murah dan sederhana pada saat ini mungkin adalah sebuah kartu nama,stiker,milis,facebook,twitter dll. Terutama dalam era informasi ini,peran promosi sangatlah penting bagi seorang tenaga penjual terutama apabila bisa mempraktekkan prinsip yg satu ini. Contoh dari forum FJB di kaskus,tanpa budget yg besar anda bs mempromosikan produk anda ke warga kaskus lainnya.

# ALL ABOUT RATIO 10:3:1 Adalah ketika seorang seller pempresentasikan produknya kepada 10 konsumen secara terpisah

dalam kurun waktu tertentu (misal sebulan) maka bisa di asumsikan bahwa ada 3 konsumen yg tertarik dan ingin mengetahui lebih lanjut.Dan dari 3 konsumen tersebut kemungkinan besar 2 diantaranya akan memilih posisi WAIT n SEE (kalo di kaskus mantau dulu gan ) dan sisanya diprediksi akan menerima penawaran dari anda. Rasio 10:3:1 ini sering dijumpai dalam asuransi,kredit,maupun MLM.

# LET THEM KNOW Sebagai seller marketing yang profesionalmaka pertama-tama kepada siapakah anda akan cerita tentang profesi anda dan produk anda ?? Sederhana saja..anda bs sambil ngobrol dalam keadaan santai berbicara ttg penjualan anda disertau kelebihan dan kekurangannya kepada Keluarga,tetangga,teman,komunitas dan khalayak ramai yg blm anda kenal. Mulailah usaha anda kepada orang2 terdekat/kerabat terdekat utk mengetahui sejauh mana kualitas produk anda.

# WRITE DOWN YOUR SALES PLAN Setiap sales/seller DIWAJIBKAN membuat sales plan (rencana penjualan). Misalnya dlm seminggu minimal harus melakukan : * berapa kali menelepon konsumen * berapa kali bertemu konsumen * berapa kali melakukan presentasi * berapa banyak penambahan daftar nama baru Hal ini sering dijumpai di sales asuransi,MLM dll.

# BUILD A NETWORK Sebuah LEAD (daftar nama calon konsumen baru) sangatlah penting bagi seorang tenaga penjual dan salah satu cara memperbanyak lead dengan mengikuti kegiatan seperti menghadiri seminar,bergabung dalam milis,gathering,semua ini sangat membantu utk memperluas Net Work anda.

# FOCUS ON PARETO PRINCIPLE Vilfredo Pareto mengemukakan Prinsip PARETO atau yg lebih dikenal dengan istilah hukum pareto asumsinya adalah "bahwa dalam total pendapatan anda apabila diperhatikan dgn seksama maka kontribusinya dari konsumen yg jumlahnya hanya sebesar 20% akan memberikan kontribusi sebesar

80% dari total pendaptan anda dan begitu jg sebaliknya". Pandangan Vilfredo Pareto sampai detik ini masih digunakan dalam hal investasi,sales dan marketing. Jadi seorang seller harus lebih banyak menghabiskan waktu buat berbicara dgn konsumen yg mayoritas menghuni di kuadran 20% namun menyumbangkan 80% dr total pendapatan anda. Contoh : dr 10 org mgkin cm 2 org yg rutin menggunakan produk anda. # DON'T BEG Alias tidak boleh mengemis / memohon kepada konsumen untuk membeli. Contoh : dengan adanya target penjualan terkadang sales memohon kepada buyer dengan memberikan cash back (yg dipotong dr komisinya sendiri). Ini tentu saja akan merusak citra profesi tenaga penjual dan juga menimbulkan persaingan yg tidak sehat antar sesama tenaga penjual. Namun hal ini sering dilakukan oleh pihak dealer2 kendaraan.

# FIND OUT WHAT CONSUMER EXPEXTATIONS ARE SELL THE SOLUTIONS Sebenarnya yg dijual seller adaalah SOLUSI. Contoh : apa yg konsumen beli adalah bukan laptop dengan kecepatan tinggi namun konsumen membeli solusi untuk mempermudah pekerjaan mereka. Ada konsumen membeli baju bermerk mahal agar bisa mendukung kepercayaan dirinya,untuk menjaga prestise / image nya.

# USING GOLDEN RULE The Golden Rule : perlakukanlah orang lain sebagaimana anda ingin diperlakukan. Penjabarannya adalah apabila anda tidak suka dipaksa untuk membeli maka hendaklah jangan pernah anda memaksa konsumen anda untuk membeli apa pun yg sedang anda tawarkan.

# BE PROUD AND PROFESSIONAL Seorang tenaga penjual harus bangga dan profesional atas profesinya. Sebagai gambaran apabila anda sebagai agen asuransi,berbanggalah karena yg anda tawarkan adalah sebuah solusi perencanaan keuangan,kesehatan,kesejahteraan orang banyak dimasa depan dan anda turut andil dalam kesejahteraan klien anda.

Udah dulu ya gan..pegel juga ngetiknya..

Kaskuser yg baik selalu ninggalin jejak Bagi ijo2 nya jg y gan n' jangan ditimpuk ya gan ane.. Ane ga suka yg merah gan,sukanya yg ijo..

Sebagai penutup ane kasi KEY POINT : "Ketika anda memiliki sikap yang benar dan tepat,dapat dikatakan bahwa setidaknya anda telah SUKSES setengahnya" Wassalam

Prinsip Sukses dari Chairman Perusahaan Raksasa Virgin Group, Richard Branson

Spoiler for Profil:

Sir Richard Charles Nicholas Branson (lahir di Blackheath, London, 18 Juli 1950; umur 61 tahun) adalah seorang industrialis asal Inggris, yang dikenal karena telah mendirikan 360 perusahaan di bawah bendera Virgin Group. Branson sukses mendirikan bisnis pertama kali pada umur 16 tahun, ketika ia mempublikasikan sebuah majalah bernama Student.[1] Ia mendirikan sebuah bisnis audio record mail-order di tahun 1970. Pada 1972, ia membuka ritel toko kaset, Virgin Records, yang kemudian menjadi Virgin Megastores. Merek Virgin yang diciptakan Branson tumbuh dengan pesat pada tahun 1980-an setelah ia mendirikan Virgin Atlantic Airways dan melakukan ekspansi untuk Virgin Records. Saat usianya 20 tahun, Richard Branson mendirikan Virgin sebagai sebuah pengecer rekaman, lalu berkembang menjadi studio rekaman. Di studio inilah artis Virgin pertama, Mike Oldfield, merekam Tubular Bells. Album ini terjual lebih dari 5 juta kopi! Sejak saat itu, banyak nama populer, termasuk Belinda Carlisle, Genesis, Phil Collins, Janet Jackson, dan The Rolling Stones telah membantu menjadikan Virgin Music sebagai salah satu di antara enam perusahaan rekaman terbesar dunia. Di bawah kendali Branson, Virgin kini berkembang menjadi perusahaan raksasa; mulai dari megastore musik internasional, maskapai penerbangan, hingga bisnis dalam bidang seluler,

keuangan, eceran, internet, minuman, kereta api, hotel, dan tempat pelancongan, dengan sekitar 200 perusahaan di lebih dari 30 negara.Sebagai salah satu tokoh paling disegani di dunia, Richard Branson dikagumi karena sikapnya yang tidak menutup diri dan percaya diri. Pada tahun 1987, ia menyeberangi Samudera Atlantik dengan balon udara. Pada Desember 1999, ia dianugerahi gelar bangsawan dari Ratu Inggris atas jasa-jasanya dalam pengembangan entrepreneurship. Richard Branson adalah orang terkaya ke-261 menurut daftar orang terkaya 2009 versi Forbes, dengan estimasi kekayaan 2.6 miliar (US$3.9 miliar). Spoiler for Virgin Group:

Nih ini prinsip-prinsip beliau nih. 1. Kerjakan Saja Quote: Percaya bahwa apa pun dapat dikerjakan, tetapkan Sasaran. Nikmati hidup sepenuh mungkin. Jangan pernah menyerah. Buat persiapan sebaik mungkin percaya kepada diri sendiri. Saling membantu "Andai ada sesuatu yang sungguh ingin anda perbuat, kerjakan saja. Apapun sasaran anda, anda tak akan pernah berhasil kecuali anda membuang rasa gentar anda" 2. Bersenang-senanglah Quote: Bersenang-senanglah, tapi sambil kerja keras maka uang akan datang. Jangan buang waktu, samabar peluang di depan anda. Ambil sikap positif dalam hidup. Apabila tidak menyenangkan, tinggalkan. "Bersenang-senanglah dalam kehidupan pribadi anda, maka anda akan lebih bahagia dan menikmati hidup anda, dan akhirnya pekerjaan anda juga" 3. Jadilah Pemberani Quote: Pertimbangkan resiko yang baru diambil. Percaya kepada diri sendiri. Kejar cita-cita dan sasaran anda. Jangan mudah menyesal. Beranilah dan jangan ingkar janji. "jangan sekali-kali menengok ke belakang. Anda tidak dapat mengubah masa lalu. Banyak orang mempunyai sasaran lebih anggun. Akan tetapi apa pun hasrat anda, berjuanglah untuk meraihnya. Selalu siap menanggung resiko dan berhati-hatilah karena resiko itu terlalu acak dan sulit diramalkan, tetapi ingat andai anda memilih hidup yang aman, anda tidak akan pernah tahu bagaimana rasanya meraih kemenangan." 4. Tantang Diri Sendiri Quote: Arahkan bidikan anda tinggi-tinggi. Cobalah hal-hal baru. Selalu mencoba dan tantang diri sendiri. "tantangan adalah inti dan pegas utama semua kegiatan manusia. Ketika bertemu lautan, kita menyebranginya. ketika ada penyakit, kita mencari obatnya. Ketika ada yang salah, kita membetulkannya. Ketika ada rekor, kita memecahkannya. Dan ketika ada gunung, kita mendakinya."(James Ullman) 5. Berdiri di atas kaki sendiri Quote: Bergantung pada diri sendiri. Kejar cita-cita anda, namun hiduplah di dalam dunia nyata. Jalin kerja sama. "Saya percaya kepada diri sendiri. Saya percaya kepada tangan-tangan yang bekerja, otakotak yang berpikir, dan hati yang berbela rasa" 6. Nikmati setiap detik anda Quote:

Cintailah hidup dan nikmati sebanya-banyaknya. Nikmati setiap saat dan lakukan perenungan. Jadikan setiap detiknya berharga dan jangan mudah menyesal. "Banyak orang yang selalu memandang ke depan dan mereka tak pernah tahu yang baru saja mereka jalani. Saya tahu sasaran itu penting, uang juga penting. Akan tetapi pada dasarnya uang hanya sarana, bukan tujuan itu sendiri. Dan yang terjadi pada detik-detik ini sama penting dengan yang anda rencanakan untuk masa depan." 7. Hargai teman dan keluarga Quote: Dahulukan keluarga dan kelompok. Selalu setia dan hadapi masalah secara langsung. Uang untuk memungkinkan sesuatu terjadi. Pilihlah orang yang tepat dan hargai bakat. "Andai orang bertanya-tanya tentang apa yang paling saya percayai di atas segala-galanya, saya akan menjawab keluarga. Bahkan meskipun saya telah diajari untuk berdiri di atas kaki sendiri, tanpa keluarga dan teman yang loyal saya akan jatuh" 8. Bersikap Hormat Quote: Bersikap sopan dan hormat. Kerjakan yang benar saja dan pertahankan terus nama baik. Jujur dalam urusan apapun. "Jujurlah dalam setiap urusan anda. Jangan menipu tetapi tetap berjuang untuk meraih kemenangan. Jangan pernah mengerjakan sesuatu yang membuat kita tidak bisa tidur nyenyak." 9. Berusaha berbuat baik Quote: Ubahlah dunia, bahkan meskipun hanya sedikit. Perbuatlah sesuatu yang berbeda demi orang lain. Jangan merugikan orang lain. Selalu percaya dapat mengerjakan sesuatu untuk menolong. "Saya berharap kami dapat terus mengubah dunia ke arah dunia yang lebih baik."