Analisa Verbal Communication ( Melalui Kata-Kata )

Principles of Verbal Message

1. Messages Are Packaged ( Pesan dikemas dalam satu kesatuan )
Komunikasi Verbal dan Non-Verbal saling bergantung satu sama lain.
Komunikasi Verbal biasanya bergerak sekaligus dengan non-verbal, dimana keduanya
saling bekerja satu sama lain menjadi satu kesatuan dan membantu kita untuk berfikir
dan mengingat sesuatu. Contohnya dalam sehari-hari ialah penggunaan sosial media,
kita dituntut untuk membaca tulisan yang ada di website untuk bisa menggunakan
sosial media tersebut, tetapi untuk bisa membuka konten tiap tulisan ada pula kegiatan
non-verbalnya yaitu mengklik setiap konten menggunakan mouse. Dalam komunikasi
tatap mukapun, dalam berbicara terkadang ada yang pengemasannya dalam bentuk
seperti : apabila sedang berbicara, yang dikatakan dengan ekspresi tubuh kadangkala
berbeda.
2. Message Meanings Are in People ( makna pesan ada dalam seseorang )
Pengartian/ pemaknaan pesan tidak hanya ada dalam pengemasannya, akan
tetapi ada dalam interaksi dalam berbicara sendiri dan respon orang lain. Makna itu
dibuat oleh manusia itu sendiri. Makna dibentuk dari pemahaman dan kultural diri
sendiri. Dalam hal ini, seseorang menjadi pusat sebuah makna pesan disebarkan,
perubahan juga dapat terjadi karena adanya pemaknaan dari manusia itu sendiri.
3. Meanings Are Denotative and Connotative
Makna dapat diartikan secara denotatif yaitu sesuai objektivitas atau konotatif
yaitu sesuai subjektivitas. Makna yang diartikan secara denotatif menggunakan makna
yang sama sesuai dari arti suatu kata itu sendiri, sedangkan untuk makna konotatif
dapat berupa berbeda sesuai dengan orang yang mengartikannya. Untuk menghindari
konotatif, dibutuhkan klarifikasi makna untuk sang pemberi pesan.
4. Messages Vary in Abstraction
Pesan ada dalam berbagai abstraksi, maksudnya disini adalah pesan dapat
dikategorikan menjadi berbagai macam bentuk sesuai dengan apa yang ditangkap oleh
sang pendengar dalam komunikasi. Bisa sangat spesifik, bisa juga sangat abstrak.
5. Messages vary in politeness
Dapat berupa kasar dan sangat sopan, dapat dilihat dalam segi positif dan
negatif tergantung diri seseorang. Biasanya kesopanan dipengaruhi oleh kultur.
6. Messages can deceive
Pesan dapat dimanipulasi. Beberapa pesan yang disampaikan melalui katakata bisa saja merupakan suatu kebohongan, sehingga diperlukan sekali suatu
pengolahan kembali suatu pesan agar dapat diuji kebenarannya.
7. Messages can criticize and praise.
Pesan verbal dapat berupa sebuah kritik dalam sesuatu hal, biasanya tentang
hal yang negatif dan hal yang tidak konstruktif. Sedangkan pujian biasanya berupa
positif,tapi pujian yang tidak realistis biasanya tidak akan dipedulikan.