PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK BARAT

DINAS KESEHATAN KABUPATEN LOMBOK BARAT

UPT PUSKESMAS LABUAPI

Jln.

TGH.Lopan, Gg.Permas, Labuapi

Telpon : (0370)
E-Mail : pkmlabuapi.ok@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS LABUAPI
Nomor : 024/Kep / PKM-LA / I/2015
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

Menimbang

a. bahwa Puskesmas sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan

pelayanan kesehatan kepada masyarakat memiliki peran yang sangat
penting dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat;
b. bahwa penyelenggaran Hak dan Kewajiban Pasien sebagai bagian integral
dari pelayanan kesehatan harus diselenggarakan secara bermutu, merata
dan terjangkau sangat diperlukan untuk mendukung pelayanan kesehatan
yang baik di Puskesmas Labuapi;
c. bahwa sehubungan dengan huruf a dan huruf b tersebut di atas perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Labuapi tentang Hak dan
Kewajiban Pasien.

Mengingat

1. Undang-undang no 14 tahun 2008 tentang informasi merupakan

bebutuhan pokok setiap Individu;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Repubelik Indonesia No. 75Tahun
2014, tentang Puskesmas;
3. Keputusan Menteri Kesehatan R.I. No. 1457 / MENKES / SK / II /
2003 tentangStandarPelayanan Minimal BidangKesehatan di
Kabupaten / Kota;
4. Keputusan Menteri Kesehatan R.I. No. 128 / MENKES / SK / II /
MEMUTUSKAN
2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat.

Menetapkan

KESATU

KEDUA

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

LABUAPI

Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien sebagaimana yang tercantum

dalam lampiran merupakan bagian tidak terpisahkan dari surat
keputusan ini;

Ditetapkan dilabuapi
Pada tanggal 02 Januari 2015
Keputusan
mulai berlaku
sejak tanggal ditetapkan dengan
KEPALA
UPT ini
PUSKESMAS
LABUAPI
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
keputusan ini maka akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.
H. SAHRUJI, SE.SKM,MM
NIP. 19671231 198903 1 130

Lampiran
KEPUTUSAN KEPALA UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS LABUAPI
Nomor
: Kep. 024 / PKM-LA / I/2015
Tanggal
: 02 Januari 2015
TENTANG

: HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

A.

HAK SASARAN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
diPuskesmas Labuapi
2. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai standar profesi dan
standar prosedur operasional
3. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi
4. Memperoleh pelayanan yang adil dan manusiawi tanpa adanya perbedaan
pelayanan dari petugas
5. Mengajukan pengaduan atau keluhan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
6. Meminta konsultasi dokter tentang penyakit yang dideritanya
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya
8. Memberikan persetujuan atau penolakan atas tindakan medis yang akan
dilakukan terhadapnya
9. Mendapat informasi yang jelas mengenai diagnosis dan tata cara tindakan
medis,tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan
10. Di dampingi keluarganya dalam keadaan kritis
Mengajukan usul, saran, dan masukan demi perbaikan kepada puskesmas

B.

KEWAJIBAN SASARAN
1. Mematuhi ketentuan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas Labuapi
2. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya
3. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter, dokter gigi, perawat, Bidan dan petugas
kesehatan lainnya demi perbaikan kesehatan
4. Menanda tangani surat penolakan atau persetujuan tindakan medis yang
dilakukan terhadapnya
5. Menandatangani surat pernyataan pulang atas permintaan sendiri (APS) apabila
tidak bersedia melanjutkan perawatan di Puskesmas
6. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diperolehnya sesuai dengan aturan
yang ada
7. Menjaga keutuhan barang yang ada di Puskesmas (mebeler dan Alkes)
8. Menjaga kebersihan dan kenyamanan Puskesmas

Ditetapkan dilabuapi
Pada tanggal 02 Januari 2015
KEPALA UPT PUSKESMAS LABUAPI

H. SAHRUJI, SE.SKM,MM
NIP. 19671231 198903 1 130