Disusun Oleh:
Yehezkiel Andreas
012015006
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan
rahmat dan kasih karunia-Nya, kami dapat menyelesaikan makalah tentang Analisa
pemasaran Mercedes Benz ini dengan baik meskipun banyak kekurangan di dalannya.
Saya berterimakasih Ibu DR. Florentina Kurniasari T
Bussiness and Marketing Communication . Saya sangat berharap makalah ini dapat
berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan kita mengenai
implementasi proses manajemen strategik secara nyata pada busana batik. Oleh sebab itu,
saya berharap adanya kritik dan saran demi perbaikan makalah yang telah kami buat di
masa yang akan datang, mengingat tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa saran yang
membangun. Tuhan memberkati.
Penulis
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Industri Batik
Jika membicarakan mengenai mobil dan mewah dan nyaman, kita pasti langsung
mengaitkannya dengan produk mobil yang satu ini, yaitu Mercedes-Benz. Perusahaan
2
multinasional dan multibisnis ini adalah perusahaan tertua di bidang otomotif, dengan
inovasi baik dari segi performa serta safety yang begitu mengesankan di banding
perusahaan otomotif lainnya. Itulah yang membuat Merceedes-Bnez memiliki pelanggan
setianya, meskipun harga yang ditawarkan tidak terbilang murah. Berikut ulasan
mengenai Mercedes-Benz, mulai dari pertama perusahaan ini berdiri sampai
perkembangannya hingga sekarang.
BAB II
KAJIAN TEORITIS
2.1 Sejarah Mercedes Benz
Mercedes-Benz adalah salah satu perusahaan otomotif terkenal dan tertua di dunia
khususnya dibenua Eropa, yang kantor pusatnya berlokasi di Stuttgart, Jerman.
Mercedes-benz adalah divisi dari Daimler AG, asal mulanya Mercedes-Benz berasal dai
3
penemuan Karl Bnez atas mobil berbahan bakar bensin pertama di dunia yang dipatenkan
bulan Januari 1886, Bnez Patent Motorwagen. Serta jasa dari Gottlieb Daimler serta
teknisi Wilhelm Maybach. Mobil-mobil Mercedez pertama kali dijual pada tahun 1901
oleh Daimler Motoren Gesellschaft. Mobil pertama yang memakai merek Mercedez-Benz
diproduksi tahun 1926 setelah adanya manager antara perusahaan Benz dengan Daimler
menjadi perusahaan Daimler-Benz.
Awal berdirinya perusahaan ini di mulai pada awal tahun 1880-an, ketika Gottlieb
Daimler dan Carl Benz menemukan mobil secara terpisah di selatan Jerman. Daimler dan
Wilhelm Maybach, yang secara bersama-sama menemukan Mesin empat-tak, bekerja
sama di Cannstatt. Benz memiliki tokonya di Mannheim dekat Heidelberg. Pada awal
tahun 1900-an, mobil Daimler dibuat di Unterturkheim, dijual dengan sukses oleh agen
Austria yang bernama Emil Jellink, yang memasok mobil tersebut dengan nama putrinya,
Mercedes.
2.2 Produk Multibisnis Mercedes Benz
Selain memproduksi mobil mewah dengan tingkat kenyamanan, performa, dan keamanan
yang tinggi, Mercedez-benz juga memiliki beberapa perusahaan multibisnis yaitu
dibidang otomotif pula dengan produk lain yaitu bus dan truk, parfum, serta fashion baik
kacamata.
2.2.1 Produk Mobil
Produk utama yang diproduksi oleh Mercedes-Benz adalah mobil, dimana mobil
Mercedes-Benz ini memiliki tingkat keamanan, kenyamanan, dan performa mobil yang
tinggi.
Seri Mercedes-Benz :
a. A-CLASS - Hatchback
b. B-CLASS - MPV
c. C-CLASS Sedan, Estate dan Koupe
d. CL-CLASS - Koupe
e. CLS-CLASS - Koupe 4 pintu
f. E-CLASS - Sedan, Estate, Koupe, dan Cabriolet
4
2.2.3 Parfum
Parfum merupakan salah satu produk yang dikeluarkan Mercedes-Benz sebagai
pendukung secara tidak langsung dari produk utama mereka.
2.2.3 FASHION
Dengan bekerja sama dengan beberapa-beberapa perusahaan jam tangan, dan beberapa
perancang desainer pakaian, Mercedes-Bens memiliki produk/bisnis lain dimana produk
lain tersebut bersifat mendukung/tidak secara langsung mempromosikan produk utama
mereka yaitu mobil. Salah satu perusahaan jam tangan ternama yang bekerja sama
dengan Mercedes-Bens yaitu TAG Heuer.
6
Dimana perusahaan jam tangan Swiss tersebut bekerja sama dengan Mercedes-Benz
Mclaren untuk mendesain dan memproduksi jam tangan Mercedes-Benz Mclaren.
3
ANAK PERUSAHAAN
MERCEDES-BENZ AMG
Merupakan anak perusahaan dari Mercedes-Benz yang didirikan pada tahun 1967 sebagai
perusahaan mesin balap dengan nama AMG oleh insinyur Hans Werne Aufrecht dan
Erhard Melcher di Burgstall an der Murr. Huruf AMG sendri merupakan singakat dari
AUrfrecht, Melcher dan Grobaspach.
PEMASARAN MERCEDEZ-BENZ
untuk mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sejak sebelum barangbarang diproduksi , dan tidak berakhir dengan penjualan . Kegiatan pemasaran
perusahaan harus juga memberikan kepuasan kepada konsumen jika menginginkan
usahanya berjalan terus, atau konsumen mempunyai pandangan yang lebih baik terhadap
perusahaan. Disini perusahaan Mercedes Benz, yang kita kenal dengan target market
kalangan menengah keatas, bagaimana kita memahami cara perusahaan Mercedes dapat
terus berlangsung hingga sekarang, dengan menganalisa marketing mix dimana
marketing mix itu merupakan dimana konsep tersebut adalah salah satu kegiatan
pemasaran yang sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam mengejar maksimum
profit. Sehingga kita mengetahui dengan cara menganalisa perusahaan Mercedes benz
tersebut.
a) Analisa Produk
Mercedes-Benz merupakan salah satu brand otomotif paling dikenal di dunia yang
pertama kali digunakan sebagai merk kendaraan sejak tahun 1926. Mercedes-Benz Mobil
Mewah Terbaik Indonesia dengan kualitas produk:
Mobil Mercedes Benz mempunyai ciri khas ruang yang lebih besar
dan lebar yang tidak kalah dengan jenis mobil eropa lainnya.
b) Analisa Place
Dan disanalah tempat para konsumen membeli produk baru Mercedes Benz, dan tempat
untuk service apabila terjadi kerusakan pada produk tersebut.
c) Analisa Price
Harga produk Mercedes Benz tergantung dari keadaan dolar, jika naik
maka hargapun akan naik, jika turun, harga produkpun akan turun.
d) Analisa Promotion
Cara Promosi produk Mercedes Benz beda dengan mobil mobil lainnya. Promosi
perusahaan ini terhadap:
Mercedes Benz hadir dalam acara yang dselenggarakan secara khusus seperti pameran ,
sports, entertainment, fstivals, arts, company museums, street activities, ataupun
mensponsori acara tertentu.
Public Relations
Personal Selling
Direct Marketing
Agar menciptakan komunikasi 2 arah tetapi alat promosi ini dengan menggunakan media,
sifatnya personal, penyampaian secara langsung, dan individual, seperti catalogs,
mailings, telemarketing, fax-mail, E-mail, dan voice mail, dan pesan dapat disesuaikan
untuk orang yang dituju
e) Analisa Process
Kecepatan pembayaran
Ketanggapan pelayanan
g) Analisa People
Sebagai perusahaan global yang terkenal dan besar Mercedez Benz juga melakukan
kerjasama dengan perusahaan lain, seperti Mclaren, Nissan dll. Hal ini dilakukan oleh
Perusahaan Mercedez Benz untuk mempermudah kegiatan operasinya dan sekaligus
menambah pendapatan selain dari produk utama. Berikut adalah beberapa kerjasama
Mercedez dengan perusahaan lain.
6.1 MERCEDES BENZ NISSAN
Perusahaan mobil raksasa Jepang, Nissan dan Mercedes-Benz mengumumkan kerjasama
untuk membuat mesin di AS, menjadikan hal tersebut kerja sama terbesar mereka di luar
Eropa. Kedua perusahaan tersebut akan bekerja sama untuk membuat mesin MercedezBenz berbahan bakar bensin empat-silinder di sebuah perusahaan perakitan di Decherd,
sebelah selatan Tennessee, AS.
Produksi diharapkan akan dimulai tahun 2014, dengan 250.000 mesin dipasarkan setiap
tahun ketika perusahaan perakitan memenuhi kapasitas penuh.
(http://id.berita.yahoo.com/mercedes-dan-nissan-kerjasama-memproduksi-mesin072614589.html)
6.2 MERCEDES BENZ - MCLAREN
Antara tahun 2003 dan 2009, Mercedes-Benz memproduksi mobil sport dalam jumlah
terbatas bersama dengan McLaren Automotive. Proyek ini merupakan bentuk kolaborasi
tambahan setelah mereka bekerja sama di formula satu (F1) yang sebagian saham timnya
dimiliki Mercedes.
13
14
BAB III
15
PEMBAHASAN
3.1. Analisa Strategi SWOT Penjualan Batik
16
Adapun langkah yang harus dilakukan oleh Batik SYN dalam hal menjaga kualitas
produk dan memenuhi keinginan dari konsumen antara lain adalah sebagai berikut:
1) Penambahan Varian Produk
a) Penambahan varian produk sangat penting untuk dilakukan oleh Batik SYN, sebab
dengan produk yang ada pada Batik SYN seperti bahan kain, jarik, hem, blus, daster, dan
rok atau bawahan tersebut dirasa masih kurang sehingga perlu menambah produk yang
sedang berkembang untuk produk bermotif batik seperti tas batik, sepatu batik,
accessories batik, dan lain sebagainya. Dengan penambahan varian produk tersebut,
diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dari konsumen terhadap produk yang
dibutuhkannya sehingga konsumen tidak pindah kepada perusahaan pesaing lainnya.
b) Pada saat ini Batik SYN hanya menggunakan jenis kain katun primisima dan kain
katun prima, sebisa mungkin untuk memberikan harga yang bervariatif kepada konsumen
sehingga dapat digunakan untuk kalangan menengah bawah, maka Batik SYN dapat
menggunakan jenis kain lain yang memiliki kualitas dan harga dibawah kain katun.
2) Penetapan Standar Mutu
a) Pemilihan bahan baku yang selektif untuk menjaga kualitas yang ada di Batik SYN
dengan cara tidak menerima bahan baku yang tidak sesuai dengan standar mutu untuk
diproses selanjutnya.
b) Tidak menerima produk setengah jadi yang belum sesuai dengan standar mutu yang
ada pada Batik SYN.
3) Kemasan
a) Melakukan pengemasan dengan box, kemudian baru dikemas lagi menggunakan
plastic bag, hal ini bertujuan untuk melindungi produk dari air atau kotoran yang dapat
mengurangi nilai dari produk tersebut.
b. Price (Harga) Harga merupakan komponen penting yang harus dipikirkan secara detail
oleh pengusaha. Dalam menetapkan harga produk, Batik SYN menggunakan metode
Cost Plus Pricing yaitu metode yang digunakan untuk menetapkan harga dengan cara
menjumlahkan biaya per unit dengan suatu jumlah untuk menutupi laba yang diinginkan
pada unit tersebut. Untuk dapat menarik perhatian konsumen mengenai strategi harga
yang ditetapkan oleh Batik SYN, maka langkah yang harus dilakukan yaitu dengan cara:
1) Pemberian Potongan Harga (Diskon)
17
a) Memberikan potongan harga atau diskon kepada konsumen yang membeli produkproduk Batik SYN dalam jumlah yang besar.
b) Memberikan potongan harga kepada konsumen yang bersedia membeli produk dalam
keadaan tidak sempurna (cacat).
2) Pemberian Hadiah atau Komisi
a) Memberikan komisi atau hadiah kepada agen perantara, misalnya sopir taksi, tukang
becak, sopir pribadi, dan lain sebagainya yang menghantarkan tamu atau konsumen untuk
membeli produk yang diproduksi oleh Batik SYN dengan prosentase yang telah
ditetapkan melalui kebijakan perusahaan. Hal ini yang nantinya menarik para perantara
untuk ikut serta dalam memasarkan produk Batik SYN.
b. Place (Distribusi atau Tempat) Saluran distribusi sangat dibutuhkan bagi penyaluran
produk dari produsen hingga sampai ke tanggan konsumen akhir. Batik SYN dalam
pengiriman produk ke beberapa daerah dan kota yang menjadi daerah tujuan dari
pemasarannya hanya menggunakan jasa paket. Untuk itu Batik SYN perlu memiliki
karyawan khusus yang menangani tentang penyaluran produk yang berada di dalam kota
serta melakukan kerjasama dengan agen perantara yang dapat mengantarkan produkproduknya dengan cepat dan tepat waktu sehingga dapat terjalin hubungan yang
harmonis antara produsen dan konsumen.
c. Promotion (Promosi) Promosi merupakan komunikasi yang bertujuan untuk
menginformasikan suatu produk perusahaan kepada masyarakat. Adapun usulan strategi
pemasaran melalui promosi yang dapat dilakukan oleh industri Batik SYN, antara lain
adalah sebagai berikut:
1) Penjualan Perseorangan (Personal Selling) Jika sebelumnya promosi melalui personal
selling dilakukan melalui media telephone oleh Batik SYN, maka ada cara lain yang
dapat dilakukan oleh Batik SYN dalam rangka mempromosikan produk- produknya yaitu
melalui media online seperti e-mail. Dengan media tersebut Batik SYN dapat dengan
mudah menawarkan produk yang dihasilkannya kepada konsumen secara luas dan bebas.
Dengan media ini pemilik dapat melakukan kegiatan seperti tawar menawar harga,
pemesanan produk, serta menerima kritik dan saran dari konsumen.
2) Promosi Penjualan (Sales Promotion) Promosi penjualan Batik SYN dapat dilakukan
dengan cara mengikuti event-event dan lomba yang diadakan oleh pemerintah Kota
18
Surakarta mengenai fashion batik, sehingga dengan mengikuti kegiatan tersebut dapat
menarik perhatian konsumen yang menyaksikannya. Selain dapat memperlihatkan
produk-produk yang dihasilkannya kepada masyarakat luas.
3) Publisitas Publisitas merupakan cara yang digunakan oleh Batik SYN dalam
mempromosikan produk-produknya kepada masyarakat luas melalui media online
facebook dan website. Tetapi dengan media tersebut dirasa masih kurang maksimal
sehingga perlu dilakukan pernambahan media yang sedang trend yaitu melalui media
twitter, blog, BBM, dan instagram. Dengan media promosi tersebut Batik SYN dapat
selalu memberikan informasi mengenai produk yang diproduksinya serta promo-promo
yang diberikan untuk para pecinta batik
19
BAB IV
KESIMPULAN
Faktor internal strategi pemasaran yang dapat mempengaruhi bisnis usaha Batik
SYN terdiri dari 7 faktor kekuatan dan 5 faktor kelemahan, dengan faktor kekuatan
terbesar terdiri dari modal berasal dari milik pribadi, pemilihan bahan baku yang selektif,
dan memiliki cakupan daerah pemasaran yang luas. Sedangkan untuk faktor kelemahan
terbesar yaitu tenaga kerja berasal dari daerah yang sama dan tidak memiliki distributor
yang membantu proses pendistribusian barang.
Faktor eksternal strategi pemasaran yang dapat mempengaruhi bisnis usaha Batik
SYN terdiri dari 5 faktor peluang dan 5 faktor ancaman, dengan faktor peluang terbesar
terdiri dari batik memiliki pasar produk yang luas. Sedangkan untuk faktor ancaman
terbesar dari selera konsumen yang sulit diprediksi dan masuknya pesaing baru untuk
industri batik
Usulan strategi pemasaran yang tepat untuk Batik SYN dengan marketing mix
melalui produk yaitu dengan penambahan varian produk, penetapan standar mutu, dan
pengemasan produk yang baik. Sedangkan untuk harga, Batik SYN dapat memberikan
potongan harga dan pemberian komisi bagi agen perantara yang ikut serta dalam
mempromosikan produk- produk Batik SYN. Selanjutnya untuk distribusi dilakukan
dengan mengadakan kerjasama kepada distributor dalam penyampaian produk sampai ke
tanggan konsumen. Sedangkan untuk promosi dilakukan dengan penjualan perseorangan,
promosi penjualan, dan publisitas.
20
Daftar Pustaka
http://eprints.ums.ac.id/35575/1/02.%20Naskah%20Publikasi%20Elysa.pdf
http://dwipancaagustini.blogspot.co.id/2012/10/analisa-swot.html
.
21