Rangkuman Chapter 8 Etika Bisnis

BAB 8
ETIKA BISNIS & MANAJEMEN STAKEHOLDER DI LINGKUNGAN GLOBAL

A. Hubungan Ekonomi Global dan Globalisasi

Lingkungan global terdiri dari satu perangkat hubungan dinamis antara pasar keuangan, budaya, politik, hukum, teknologi, kebijakan
pemerintah, dan berbagai kepentingan stakeholders. Lingkungan global ini juga melibatkan warga negara, keluarga, dan masyarakat yang dan banyak
yang tidak dilayani oleh perusahaan multinasional. Bab ini hadir dimensi yang berbeda globalisasi yang mempengaruhi manajer baru dan yang
berpengalaman dan profesional, dan orangorang di setiap bangsa. Kita mulai dengan mengidentifikasi kekuatan yang mendasari proses globalisasi
secara umum, dan kemudian menyajikan isuisu etis dalam perusahaan yang menghadapi lingkungan global. Kemudian, kompetensi bahwa manajer
dan profesional harus bersaing ketika melakukan bisnis internasional yang hadir. Ketika dibandingkan membahas sosial "sisi gelap" dari masalah
etika dan globalisasi, dilanjutkan dengan presentasi dari perusahaan multinasional sebagai stakeholder dan hubungan negara tuan rumah mereka. Kita
akan menyimpulkan dengan mengidentifikasi metode negosiasi untuk membuat keputusan etis dengan pertimbangan membuat konteks lintas budaya.
Globalisasi Dan Kekuatan Perubahan. Globalisasi melibatkan integrasi teknologi, pasar, politik, budaya, tenaga kerja, produksi, dan perdagangan.
Ancaman terbaru untuk stabilitas dan krisis pertumbuhan ekonomi, dari kontrol praktek investasi, disfungsional regulasi pemerintah, kenaikan harga
minyak dan energi, dan terorisme global, yang semuanya terus menghasilkan biaya untuk bisnis dan masyarakat. Namun demikian, pasar teknologi
negara berkembang dan inovasi terus mendukung proses globalisasi, beberapa kekuatan ini berisi:
Berakhirnya komunisme memungkinkan perekonomian terbuka
Munculnya Cina sebagai produsen global dan mitra dagang AS
Teknologi informasi dan internet juga mempercepat komunikasi dan produktifitas dalam perusahaan, maupun secara global
perjanjian perdagangan dan perdagangan bebas antara negaranegara dengan perbatasan terbuka
Bank Dunia dan IMF menawarkan aliran untuk arus modal yang diperlukan untuk negaranegara yang berpartisipasi dalam membangun ekonomi
global
Terorisme global dan kontra tanggapan global sejak 11 September 2001, terus menyajikan risiko dan biaya yang cukup besar didaerah dan negara
tertentu
Pertumbuhan perusahaan multinasional (MNEs), pasar baru terbuka, dan menciptakan lapangan kerja di seluruh dunia
Kemiskinan global dan kesenjangan pendapatan juga melipat ganda
Konsumen menuntut tanggung jawab sosial dari perusahaan
Pergeseran ke layanan ekonomi dan pengetahuan pekerja menggunakan teknologi juga telah mendorong inovasi dan produktivitas di seluruh
dunia

B. Mengelola dan Bekerja di Flat World: Kompetensi Profesional dan Isu Etika
Kita mencoba untuk mengidentifikasi dan mendiskusikan efek utama dari globalisasi terhadap stakeholder yang berbeda dalam bab ini.
Dilanjutkan dengan memasuki tenaga kerja profesional global. Globalisasi membawa hiperkompetisi dan tantangan kepada para pemimpin
 baru dan profesional di perusahaanperusahaan. Paul C Reilly, Ketua dan CEO dari Korn/Ferry International, sebuah
perusahaan pencari eksekutif global terkemuka, menyatakan bahwa "eksekutif global terkuat, memiliki empat kunci
atribut:
1. pemahaman yang mendalam tentang pasar lokal dan pasar global mereka
2. fundamental bisnis yang kuat
3. kemampuan untuk menarik dan mempertahankan orang yang berbakat
4. kemampuan untuk berpikir juara dunia baru
Sementara tidak ada studi empiris atau definitif yang mengkonfirmasi keterampilan seorang profesioanal manajer global
yang ideal, penelitian menawarkan bidang keahlian untuk berhasil dalam karir internasional dan global. Daftar lain saling
melengkapi keterampilan global yakni sebagai berikut:
kesadaran strategis kemandirian
adaptasi dengan situasi baru terbuka, kepribadian yang tidak menghakimi
kepekaan terhadap budaya yang berbeda berfikir fleksibilitas
kemampuan untuk bekerja dalam tim kepekaan terhadap orang lain
internasional kemampuan untuk melihat gambaran besar
kemampuan bahasa skill kepemimpinan
pemahaman pemasaran internasional mendorong dan tekad
keterampilan negosiasi internasional kemampuan intelektual
NilaiNilai Etika Global Dan PrinsipPrinsip
Karena praktik yang tidak etis melintasi batasbatas geografis dan negara efek bangsa serta perusahaan yang melakukan
bisnis di negaranegara yang berbeda, ada kebutuhan untuk membuat peraturan, hukum dan motivasi etis. Untuk alasan ini,
nilainilai dan prinsipprinsip global yang dikembangkan oleh instansi dan lembaga internasional untuk menginformasikan dan
membatasi semua perusahaan melakukan bisnis lintas batas nasional dari tindakan ilegal dan tidak etis seperti pembedaan ras.
PrinsipPrinsip
Sebagai perusahaan yang mendukung prinsipprinsip global yang menghormati hukum dan kita sebagai anggota
masyarakat yang bertanggung jawab, kita akan menerapkan prinsip ini dengan integritas konsisten dengan peran bisnis
yang sah. Penerapan prinsipprinsip ini akan mencapai toleransi yang lebih besar dan pemahaman yang lebih baik antara
masyarakat, dan memajukan budaya damai. Dengan demikian, kita akan:
menyatakan dukungan untuk hak asasi manusia universal
mempromosikan kesempatan yang sama bagi karyawan di semua tingkat perusahaan
menghormati karyawan kebebasan sukarela berserikat
kompensasi karyawan kami untuk memungkinkan mereka untuk memenuhi setidaknya kebutuhan dasar mereka
menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat
mempromosikan kompetisi yang adil termasuk menghormati intelektual dan hak kekayaan
bekerja dengan pemerintah dan masyarakat di mana kami melakukan bisnis untuk meningkatkan kualitas
hidup di komunitas tersebut
mempromosikan penerapan prinsipprinsip ini oleh orangorang dengan siapa kita melakukan bisnis
Guys (1991) sepuluh nilainilai inti juga berfungsi sebagai seperangkat praktis prinsip prinsip universal: 1) peduli, 2)
kejujuran, 3) akuntabilitas, 4) menjaga janji, 5) mengejar keunggulan, 6) loyalitas, 7) keadilan, 8) integritas, 9) menghormati
lainnya, 10) kewarganegaraan yang bertanggung jawab. Melakukan hal yang benar melanggar normanorma budaya di beberapa
budaya, beberapa prinsipprinsip universal dapat didahulukan dari beberapa nilainilai budaya untuk kebaikan bersama serta
untuk individu dan kelompok hakhak tertentu.
Mengetahui NilaiNilai Budaya, Peran Anda didalam Organisasi, dan dengan Siapa Anda
Bekerja
Langkah pertama bagi para pemimpin perusahaan dan profesional yang bekerja suatu negara yang berbeda dan global
adalah, mengetahui nilainilai Anda sendiri, budaya, etika dan prinsip prinsip, orangorang dari organisasi atau perusahaan,
individu, tim, dan budaya organisasi dimana anda bekerja. Tanpa pengetahuan ini, dua kemungkinan akan terjadi:
1. Bertindak etnosentris mendemonstrasikan kepercayaan pada superioritas inheren dari yang kelompok etnis sendiri atau
kecenderungan budaya akan budayanya sendiri.
2. Relativisme moral didasarkan pada teori bahwa tidak ada prinsipprinsip moral yang berlaku universal mengikat semua
orang setiap saat, melainkan semua relatif valid untuk budaya.
Untuk individu dengan pemahaman ini:
1. Mengidentifikasi perasaan dan intuisi yang ditekankan dalam situasi
2. Mengidentifikasi nilainilai terdalam Anda yang bertentangan dalam situasi yang
3. Pertimbangkan perasaan dan intuisi yang lain dalam situasi yang
4. Mengidentifikasi apa nilainilai dan etika mereka dan bagaimana ini mungkin mempengaruhi konflik di situasi
5. Identifikasi tindakan yang terbaik untuk memahami hal yang benar untuk dilakukan untuk Anda dan orang lain
Di kelompok kerja Anda kemudian dapat mengatasi pertanyaan ini sebagai sebuah tim dalam situasi ini:
1. Apa pandangan yang kuat dan pemahaman tentang situasi lakukan anggota tim memiliki lintas budaya dan dalam tim kami
sendiri?
2. Dapatkah kita merespon dalam situasi ini dengan cara yang mengungkapkan nilainilai kita peduli dalam organisasi ini?
Eksekutif perusahaan dapat mengajukan tiga pertanyaan Anda dapat dipertimbangkan adalah
1. Apakah saya memperkuat posisi saya dan organisasi untuk yang terbaik dari kemampuan saya mengandalkan nilainilai
dan etika saya?
2. Bagaimana saya dianggap bernilai di organisasi saya dan apa peran nilainilai budaya masyarakat dan kepentingan dalam cara
saya untuk bersikap berani dan kreatif?
3. Bagaimana saya bisa mengubah visi saya berdasarkan refleksi ini menjadi tindakan yang menggabungkan kreativitas,
tanggung jawab etis, keberanian, dan kelihaian?
Lintas Masalah Etika Bisnis Budaya Profesional Mungkin dialami
Beberapa masalah etika lebih dominan bahwa manajer dan profesional dalam pengaturan internasional telah mengalami
termasuk suap dan hadiah, diskriminasi seksual dan rasial, dan pembajakan dan perlindungan kekayaan intelektual
Suap: Bentuk Dari Korupsi
Suap bisa menjadi masalah serius. Pemimpin dan karir profesional bisa hilang, pemukiman dan biaya pengadilan sangat
besar untuk perusahaan, dan reputasi ternoda. Suap adalah bagian dari definitation korupsi ("Korupsi: Penyimpangan moral,
kebejatan, penyimpangan integritas, suap korup atau tidak jujur proses, berpengaruh merusak lembaga. Suap adalah masalah
global: "Suap di negaranegara berkembang sering batang bentuk perusahaan multinasional yang berbasis di negaranegara
terkaya, pusat keuangan global berperan dalam memungkinkan pejabat untuk bergerak, menyembunyikan dan
menginvestasikan kekayaan sah yang diperoleh. Prinsip dan etika bervariasi antara negara negara. Menariknya, AS menerima
praktik politik atau legislatif dalam negeri yang mempengaruhi seperti lobi dan kampanye pendanaan, sementara
mempertimbangkan kegiatan dasar yang sama korup di negaranegara lain. Tanggung jawab untuk memberantas korupsi
adalah global dan tidak ada negara dapat mencegahnya. "Ketika melakukan bisnis di negaranegara berkembang di mana
korupsi, dan khususnya suap, adalah lazim, perlu mengambil tindakan pencegahan berikut:
1. Membaca dan memahami peraturan dan penegakan terhadap korupsi dan suap di negara itu.
2. Membaca dan memahami praktik korupsi luar negeri
3. Tahu rekan bisnis Anda dan mitra di mana Anda melakukan bisnis.
4. Mengambil peran aktif dalam pendidikan, kepatuhan dan due diligence.
Hadiah VS Suap
OECD (2003) memiliki singkatan HADIAH berarti "1) Asli, 2) Independent, 3) Bebas, dan
4) Transparan.
Diskriminasi Ras Dan Gender Dalam Konteks Global
"Diskriminasi rasial merupakan serangan terhadap gagasan tentang hak asasi manusia universal yang harus
dinikmati tanpa membedakan ras, jenis kelamin, bahasa, asal athnic, kebangsaan atau agama. Di bawah hukum hak
asasi manusia internasional, negara berkewajiban untuk memerangi diskriminasi dalam segala bentuknya, "menurut Amnesty
International. Diskriminasi Seksual
Diskriminasi seksual umumnya bagian dari hukum berurusan dengan jenis lain dari diskriminasi dan hakhak seperti ras,
usia, asal negara, jenis kelamin, agama, dan bahasa. Tidak semua negara memiliki hukum atau bahkan kebijakan yang
berhubungan dengan pelecehan seksual dan/atau diskriminasi secara khusus terhadap perempuan, atau lakilaki. Perusahaan
yang bekerja secara global yang mengikuti prinsipprinsip dan nilainilai akan mengadopsi kebijakan pelecehan dan diskriminasi
seksual dan jelas bahwa perempuan termasuk dalam kebijakan tersebut universal.
Pembajakan dan Perlindungan Kekayaan Intelektual
Kekayaan intelektual terbaik didefinisikan dalam konteks bentuk kutipan AS. Perwakilan
Dagang: "Inovasi adalah sumber kehidupan ekonomi yang dinamis di sini di Amerika Serikat, dan
di seluruh dunia. Kami harus mempertahankan ideide, penemuan dan kreativitas dari rip off seniman dan pencuri. Bila ada bahan
atau produk yang dipatenkan, merek dagang, dan hak cipta di Amerika Serikat atau negara lain, barangbarang tersebut
diasumsikan dilindungi oleh hukum. Merek adalah komoditas yang berharga. Ketika ditiru, disalin, dan disalahgunakan pemilik
dan pencetus merek yang dirugikan. Cina, Rusia, Argentina, Chile, Mesir, India, Israel, Lebanon, Thailand, Turki, Ukraina, dan
Venezuela adalah negaranegara pada daftar prioritas yang dipantau oleh AS untuk pembajakan intelektual. Pembajakan intelektual
antara negara juga dilihat dalam konteks perjanjian perdagangan dan bagaimana negaranegara mengadopsi hukum ketat untuk
mencegah, mengurangi dan menghentikan pelanggaran yang diamati.

C. Masalah Sosial dan Globalisasi: Sisi Kegelapan

Pada tingkat sosial yang lebih besar, sulit untuk menentukan apakah proses globalisasi adalah penyebab atau efek dari
kekuatan pendorong fenomena ini. Dibagian ini, kita membahas beberapa yang lebih luas tentang isuisu "sisi gelap" dari
globalisasi. Misalnya, pengembangan teknologi dan penggunaan, pendidikan, dan pembangunan ekonomi. Perusahaan dan
aliansi strategis menyerang masalah dengan lingkungan alam, seperti yang dibahas dalam babbab sebelumnya. Kritikus
umumnya berpendapat bahwa globalisasi telah menyebabkan, atau setidaknya ditingkatkan, masalah berikut: kejahatan
dan korupsi, konsumsi obat, polusi lingkungan, PHK besarbesaran yang terjadi ketika perusahaan pindah ke daerah
yang menawarkan tenaga kerja lebih murah, penurunan upah, erosi negara masingmasing kedaulatan, dan westernisasi (dipimpin
oleh Amerikanisasi) budaya, standar, dan tren dalam hiburan, fashion/mode, makanan, teknologi, cara hidup, dan nilainilai. Ini
tidak semua masalah yang terkait dan dikaitkan dengan globalisasi, tetapi mereka adalah orangorang besar yang juga
mempengaruhi ekonomi dan populasi dunia yang terdiri dari lingkungan di mana bisnis beroperasi. Kemiskinan Ekonomi Dan
Pemerkerjakan Anak
Menurut Fisek Institute Science & Actions Foundation bagi pekerja anak: Ada 1,5 miliar anak yang hidup di dunia yang
berada di kisaran usia 517, menurut angka resmi. Diantaranya 317 juta terlibat dalam kegiatan ekonomi sementara 217 juta
dianggap pekerja anak. 126 juta pekerja anak jatuh dalam kategori tenaga kerja yang berbahaya dan 8 juta pekerja anak
jatuh dalam kategori bentukbentuk terburuk pekerja anak yang berarti mereka bertindak dalam prostitusi, penjualan obat, menjadi
bagian dari cincin kejahatan, yang terlibat dalam konflik bersenjata, melakukan dalam pornografi dan mendapatkan
diperdagangkan. Fakta lain: lebih dari 120 juta anak berusia antara 5 dan 14 tahun jumlahnya naik menjadi 250 juta. Pekerja
anak ada di kedua negara industri berkembang, tetapi kebanyakan di selatan dan Asia Tenggara, Amerika selatan, Afrika, dan
semakin di Eropa Timur di mana ada transisi ekonomi dari ekonomi komando ke ekonomi pasar. Kelaparan adalah umum
Penyakit merajalela kematian bayi tinggi harapan hidup pendek. Ekonomi terkenal dari kelompok (negara industri
terkemuka) delapan menyimpulkan bahwa solusi untuk kemiskinan dunia ketiga harus menyertakan upaya sistematis untuk
mengubah insentif di setiap tingkatan dalam sistem global dari pemerintah dunia ketiga gangsterish yang mengeksploitasi wa rga
negara mereka ke lembagalembaga internasional yang mengganjal mereka melalui pinjaman terus.
Bagian dari Masyarakat Digital Global
"Deklarasi universal hak asasi manusia dan pasal 19 perjanjian internasional tentang celana ketat sipil dan politik (ICCPR)
memberitakan kebebasan setiap orang tanpa diskriminasi untuk menikmati akses ke informasi. Mayoritas negara telah meratifikasi
dan menerima tugas untuk menjamin kebebasan thiss dengan menandatangani ICCPR. Kebebasan berekspresi sebagai hak
termasuk kebebasan untuk mencari, menerima, dan menyampaikan informasi dan pemikiran apapun, regarfless dari perbatasan,
baik secara lisan, tertulis atau cetak, dalam bentuk seni, atau
melalui pilihan media lainnya.

D. Perusahaan Multinasional sebagai Stakeholder

MNC (perusahaan multinasional) atau TNC (perusahaan transnasional) umumnya dianggap sebagai "suatu perusahaan yang
terdiri dari entitas di lebih dari satu negara yang beroperasi di bawah sistem pengambilan keputusan yang memungkinkan
kebijakan yang koheren dan strategi umum. Entitas begitu terhubung, dengan kepemilikan atau sebaliknya, bahwa satu atau lebih
dari mereka mungkin mempunyai pengaruh signifikan atas yang lain dan khususnya untuk berbagi pengetahuan, sumber daya dan
tanggung jawab dengan orang lain. MNC dan TNC adalah perusahaanperusahaan yang kepunyaan sendiri atau pengendalian
produksi atau layanan fasilitas di luar negeri di mana mereka berada. Perusahaan go global untuk meningkatkan keuntungan
dengan menciptakan nilai, membangun dan meningkatkan pasar, dan mengurangi biaya. Biaya dikurangi dengan mencari dan
menggunakan bahan baku, tenaga kerja terampil, tanah, dan pajak
 dengan biaya lebih rendah. Nilai juga dapat ditambahkan bersama dengan mitra lainnya baik yang nasional dan regional untuk
memiliki jangkauan pasar, keterampilan global, pengalaman, dan sumber daya.
Perspektif MNE (Multinational Enterprises)
Meskipun MNE mendapatkan keuntungan dari fluktuasi interational mata uang, tenaga kerja tersedia di lebih murah
biaya, pajak, dan perdagangan insentif, dan penggunaan sumber daya alam, dan mendapatkan akses ke pasar yang lebih asing,
perusahaanperusahaan ini menguntungkan negaranegara tuan rumah mereka melalui investasi asing langsung dan cara ini:
mempekerjakan tenaga kerja lokal, menciptakan lapangan kerja baru, Coventure dengan pengusaha lokal dan perusahaan,
menarik modal lokal untuk proyekproyek, menyediakan dan meningkatkan transfer teknologi, mengembangkan sektor industri
tertentu, memberikan sektor industri tertentu, memberikan pembelajaran bisnis dan skils, meningkatkan output industri dan
produktivitas, membantu mengurangi utang negara dan meningkatkan neraca pembayaran dan standar hidup. Selain itu, MNE
membuka negara kurang berkembang (LDC) ke pasar internasional, sehingga membantu ekonomi lokal menarik dan
diinginkan.
Figure 8.6 menggambarkan beberapa lingkungan utama dan stakeholder mengeluarkan MNE harus secara teknis dan etis
menyeimbangkan dan mengelola di lokasi asing dari perspektif MNE, mengelola masalah stakeholder ini sulit dan menantang,
terutama adalah ekonomi global menyajikan masalah baru. Para eksekutif dan manajer MNE juga mengeluhkan apa yang
mereka anggap praktik yang tidak etis dan kontrol sewenangwenang oleh pemerintah negara tuan rumah. Misalnya, pemerintah
daerah sewaktuwaktu melakukan hal berikut:
1. Membatasi pemulangan aset MNE dan pendapatan
2. Menekan kebutuhan MNE untuk membeli komponen suku cadang dan bahan lainnya dari pemasok lokal
3. Untuk posisi manajemen tingkat atas MNE sebaiknya diduduki oleh warga lokal
4. Membutuhkan MNE untuk memproduksi dan menjual produk yang dipilih untuk memasuki negara
5. Membutuhkan jumlah tertentu atau persentase dari keuntungan untuk tetap di atau diinvestasikan di dalam negeri

E. Triple Bottom Line, Kewirausahaan Sosial, dan Pembiayaan Mikro

Tren positif dalam usaha besar dan kecil (global dan lokal) meliputi tiga filosofi bottom line: praktek, kewirausahaan
sosial, dan pembiayaan mikro. Gerakangerakan dan praktek didasarkan pada tempat terkait dan memiliki kesamaan tema yang
melayani masyarakat dan lingkungan juga menguntungkan. Ini juga tren baru, tapi mereka menjadi cara yang lebih
populer dan dapat diterima dalam melakukan bisnis mengingat problem sosial, lingkungan, dan moral yang bisnis memiliki
dan mengalami dengan mengorbankan masyarakat di seluruh dunia. Tripple bottom line adalah "semacam balanced scorecard
yang menangkap dalam jumlah dan katakata sejauh mana setiap perusahaan adalah atau tidak menciptakan nilai bagi
pemegang saham dan untuk masyarakat. Filosofi ini didasarkan pada penting keberlanjutan," yaitu realisasi bahwa
agar lingkungan harus dipertahankan dan masyarakat untuk berbagai elemen dalam masyarakat pada satu sama lain di
struktur sosial. Keberlanjutan berarti operasi bisnis dengan cara yang mengakui kebutuhan dan kepentingan pihak lain dan
memperkuat jaringan hubungan mereka bersamasama. Unsurunsur triple scorecard ini berpendapat bahwa aktifitas bisnis
harus diukur dalam biaya lingkungan, sosial ekonomi dan manfaat. Dimensi ekonomi meliputi: penjualan, laba, ROI (return on
investment), pajak yang dibayar, arus moneter, dan kompor dibuat. Dimensi lingkungan meliputi kualitas udara dan air,
penggunaan energi, dan limbah yang dihasilkan. Dimensi sosial mencakup praktekpraktek kerja, dampak masyarakat, hak asasi
manusia, dan tanggung jawab produk.
Pengusaha Sosial dan Usaha Sosial
Perusahaan sosial adalah organisasi atau usaha bahwa kemajuan misi sosialnya melalui, strategi pendapatan yang
diperoleh kewirausahaan. Wirausahawan adalah individu dengan solusi inovatif untuk masalah sosial yang paling mendesak
masyarakat ini. Mereka ambisius dan gigih, menangani masalah sosial utama dan menawarkan ideide baru untuk perubahan
skala luas. Kewirausahaan sosial dan perusahaan tanggal kembali ke tahun 1960 an dan 1970an dan termasuk non profit,
kelompok masyarakat, pemuda sosial kelompok kewirausahaan, serta pibadi dan sektor pemerintah. Beberapa LSM
(lembaga swadaya masyarakat) juga terkait dengan
perusahaan sosial.

F. MNEs: NilaiNilai Stakeholder, Pedoman dan Kode untuk Mengelola Etika

Pedoman untuk mengelola perilaku etis internasional telah menerima atensi rinci dan usaha selama empat dekade
terakhir di bidang perlindungan konsumen, tenaga kerja, pencemaran
lingkungan, hak asasi manusia, dan perilaku politik. Mengendalikan kekuatan institusional di belakang pengembangan nilainilai
etika global. Pedoman yang diterbitkan, dan hakhak universal mencakup negaranegara bersatu, kantor tenaga kerja internasional,
organisasi untuk kerjasama ekonomi dan pembangunan (OECD), prinsipprinsip CERES pada lingkungan, dewan konferensi, dan
Caux putaran prinsip meja untuk bisnis.
Perkembangan lain yang melibatkan perusahaan global dan etika bisnis adalah sebagai berikut (1) perusahaan global, seperti
yang dibahas sebelumnya, mengembangkan dan menggunakan prinsipprinsip inti yang relevan dengan praktek bisnis mereka (2)
kode etik dengan standar minimum tanggung jawab sosial (misalnya, diskriminasi gender dan tanggung jawab
lingkungan) sedang diadopsi dan karyawan sedang diartikulasikan.

G. Pengambilan Keputusan Etis dalam Lintas Budaya dan Metode Bernegosiasi

Transnasional beroperasi di apa yang disebut margin moralitas karena adat istiadat sejarah, budaya, dan pemerintah dari
negaranegara bangsa di dunia tidak seragam. Ini adalah wilayah abu abu dari penilaian etika di mana standar dari negara asal
transnasional berbeda secara substansial dari orangorang dari negara tuan rumah. Disini belum ada yang tetap, lembaga kepolisian
dilembagakan secara teratur membatasi praktek yang dipertanyakan moral perdagangan transnasional. Selain itu, tidak ada
konsensus global yang benar tentang apa yang secara moral dipertanyakan. Ulama dan pemimpin bisnis setuju bahwa
pemecahan dilema etika yang melibatkan, dimensi budaya lintas global tidak mudah. Seringkali tidak ada "perbaikan cepat" di
mana hukum lainnya, praktek bisnis dan konflik norma setempat, pengambil keputusan harus memutuskan, menggunakan bisnis
dan valur penilaian sendiri.
Kelompok Pemantau Perusahaan Eksternal
Perusahaan dan para pemimpin mereka yang bertanggung jawab untuk mengartikulasikan pemodelan, dan bekerja dengan
para stakeholder internasional untuk menegakkan legal dan standar etika dalam perusahaan mereka karena mereka di bisnis
di seluruh dunia. Banyak yang melakukannya. Namun, seperti disebutkan sebelumnya, daerah abuabu dan kurangnya hukum dan
normanorma universal yang meninggalkan celah yang ada diperusahaan dan kelompokkelompok lokal mungkin digunakan sebagai
kompetitif tapi berbahaya, keuntungan penghematan biaya (misalnya, tidak memberikan "upah hidup" kepada perempuan dan
memperkejakan anakanak miskin, mencemari lingkungan, dan menggunakan pengaruh politik yang tidak semestinya untuk
mengalahkan kompetisi). Kelompok internasional banyak yang bekerja dengan dan memantau MNEs mengenai hak asasi manusia
termasuk tetapi tidak terbatas pada amnesti internasional (mempromosikan dan mengadvokasi hak asasi manusia), OECD
(pedoman untuk mengembangkan perusahaan multinasional), organisasi buruh internasional (menerbitkan dan bekerja di bidang
hak asasi manusia ), LSM (memberantas korupsi, menjamin kondisi tenaga kerja yang memadai, dan menetapkan standar untuk
tanggung jawab ekonomi), transparansi internasional (monitor dan menerbitkan indeks persepsi korupsi internasional), kemitraan
industri pakaian yang mengembangkan kode etik mengenai praktik pekerja anak dan kondisi kerja dan subkontraktor) dan
round table (kelompok eksekutif dibentuk di Swiss yang diterbitkan prinsip Caux kondang dan bekerja dengan profesional bisnis
internasional lainnya pada pengembangan dan penerapan kode etik universal). Kelompok kerja dengan, dan beberapa terdiri dari
MNE eksekutif, pemerintah, legislator, warga setempat, dan stakeholder lainnya di seluruh dunia untuk menginformasikan,
memantau, dan membantu MNEs dengan dengan praktek bisnis yang beretika secara global. Tanggapan untuk tuntutan tersebut
bervariasi. Banyak perusahaan, terutama mereka yang di bawah LSM dan tekanan aktifitas sosial untuk mereformasi tenaga
kerja dan pelanggaran hak asasi manusia dalam rantai pasokan mereka, telah merumuskan kode perilaku mereka sendiri.
Metode Stakeholder Individu Untuk Pengambilan Keputusan Etis
Individu karyawan dan stakeholder profesional ketika dihadapkan dengan dilema lintas budaya etika, normanorma yang
saling bertentangan, dan tindakan yang berpotensi ilegal dalam situasi internasional. Profesional dan eksekutif yang bekerja di luar
negeri harus meminta pelatihan khusus negara pada hukum regional dan lokal, adat istiadat, dan praktek bisnis. Seperti disebutkan
sebelumnya, para profesional harus mengetahui negosiasi dan transaksi bisnis. Bagian ini memperkenalkan beberapa tapi jelas
tidak semua pedoman yang merupakan langkah awal untuk menjadi sadar akan perbedaan budaya dan konsekuensi etis potensi
melakukan bisnis di daerah lain dan negaranegara. Degeorge menawarkan taktik umum berikut yang berfungsi sebagai awal
dasar untuk mencegah, serta pemecahan, dilema etika internasional:

1. Tidak melanggar norma dan nilainilai yang ingin Anda pegang dan yang Anda gunakan untuk mengevaluasi
tindakan musuh Anda sebagai tidak etis.
 2. Gunakan imajinasi moral, karena tidak ada aturan khusus untuk menanggapi lawan
etis.

3. Menahan diri dan bergantung pada orangorang yang memilki keukatan yang legal ketika anda mengungkapkan
tentang perbuatan amoral

4. Terapkan prinsip proporsionalitas ketika mengukur respons Anda terhadap lawan yang tidak etis.

5. Gunakan teknik perpindahan etika ketika menanggapi pasukan tidak etis.

6. Gunakan publisitas untuk menanggapi praktek, musuh, atau korupsi sistem tidak etis.

7. Bekerja bersamasama dengan orang lain untuk menciptakan struktur sosial, hukum, atau populer baru dan lembaga
untuk menanggapi lawan bermoral.

8. Mengetahui undangundang dan pertauran sebagai dasar keberanian moral dan nilai
nilai dari Anda, secara pribadi dan korporat.

9. Bersiaplah untuk membayar harga, bahkan yang tinggi, orang yang tidak bersalah kadangkadang harus membayar
biaya yang lain memaksakan pada mereka dengan aktifitas tidak etis dan ilegal mereka

10. Gunakan prinsip akuntabilitas ketika menanggapi suatu kegiatan yang tidak etis.

Empat Gaya Khas Pengambilan Keputusan Etis Internasional

Pada tingkat yang lebih makro, George Enderle mengidentifikasi empat gaya etis dalam pengambilan keputusan internasional
khas yang perusahaan sering gunakan ketika membuat keputusan di luar negeri: (1) gaya negara asing: sebuah perusahaan
menerapkan nilainilai dan normanorma yang lokal tuan (2) gaya empire: perusahaan menerapkan nilainilai dalam negeri sendiri
dan aturan: ini bisa menjadi praktek imperialistik (3) gaya innerconnection: perusahaan berlaku bersama normanorma dengan
perusahaan lain dan kelompok: nasional identitas dan kepentingan yang melampaui dan kabur, seperti ketika negara membuat
keputusan komersial dan mengandalkan NAFTA atau anggota Uni Eropa untuk menawarkan menyetujui proses sebuah solusi: dan
(4) gaya global yang: perusahaan abstrak semua perbedaan dan normanorma lokal dan regional, datang dengan satu set lebih
kosmopolitan standar dan solusi atas tindakannya di negara tuan rumah. Dari empat gaya, gaya interkoneksi tampaknya kurang
sewenangwenang dan absolut. Pilihan lain adalah navigasi kreatif etis (Donaldson dan Dunfee term "integratif Sosial Kontrak
Teori" atau iCST). Ini adalah Tidak benarbenar sebuah "gaya" dari pengambilan keputusan: melainkan merupakan proses navigasi
antara pembuat keputusan "hypernorms" minat perusahaan, dan normanorma lokal, seperti yang dijelaskan di bagian berikut.
Hypernorms, NormaNorma Lokal, Navigasi Etika Dan Kreatif
"Hypernorms adalah prinsipprinsip mendasar sehingga menurut definisi, mereka melayani untuk mengevaluasi norma agar
lebih rendah, menjangkau ke akar apa yang etis untuk kemanusiaan. Mereka mewakili norma lainnya yang semua dihakimi untuk
dinilai. Hypernorms berhubungan untuk hakhak universal: misalnya, hak untuk tidak diperbudak, memiliki hak untuk keamanan
fisik, hak untuk tidak disiksa, dan terhadap hak untuk tidak diskriminasi. Namun masalah besar adalah bahwa ketika
sebuah hypernorms dengan "hak", tradisi lokal, sistem ekonomi negara, atau konflik praktik bisnis, keputusan harus dibuat
Kasus seperti itu, perlu bagi manajer profesional untuk digunakan dalamnya hypernorms berawal dari sebuah titik prinsip,
tetapi kemudian untuk jadilah kreatif dalam mempertimbangkan konteks lokal dan normanorma
yang bersaing.

Gambar 8.8 mengilustrasikan Donaldson dan Dunfee ini "kemungkinan global map" yang menggambarkan zona kelompok
dapat mempertimbangkan untuk arahkan kreatif antara kesepakatan tentang norma bersaing dan praktek bisnis. Di pusat gambar
adalah "hypernoems", yang diterima semua kemungkinan dasar dan organisasi budaya. Lingkaran konsentris berikutnya
merupakan "norma konsisten", yang kemungkinan spesifik budaya tapi masih konsisten dengan baik hypernorms dan normanorma
yang sah lainnya. Kode etik perusahaan, seperti Johnson & Johnson Credo, adalah contoh dari normanorma yang konsisten,
Pindah jauh dari pusat lingkaran ke lingkaran luar, satu pertemuan norma konsisten, yang mungkin bertentangan dengan
hypernorms dan/atau praktik bisnis lokal. Di luar lingkaran konsentris yang mengekspos pekerja
untuk asbes atau karsinogen lainnya). Dalam "ruang bebas moral," sebuah perusahaan kreatif dapat jelajahi solusi unik yang
memuaskan semua pihak. Menemukan solusi kreatif untuk seperti dilema moral internasional melibatkan perjanjian dan
menggabungkan tekanan bisnis, penegakan hukum, dan kemauan politik. Sebuah perusahaan mencoba untuk membuat keputusan
tentang kelompok tangguh dengan pejabat pemerintah lokal, atau sebuah kelompok hak asasi manusia eksternal sebagai gaya
keterkaitan pengambilan keputusan akan disarankan. Keputusan terakhir akan memerlukan sebuah kompromi yang sangat baik
setelah merenungkan situasi, hypernorm, dan
norma perusahaan.

Weiss, Joseph W. 2009. Business Ethics. South Western, Cengage Learning : USA