SOP PENANGANAN KTD, KTC,

KPC, KNC
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

PUSKESMAS Ritawaty,S.ST
SALANG NIP.196712251990011001
Penanganan KTD, KTC, KPC, KNC adalah prosedur yang mencakup semua
kegiatan yang terkait dengan identifikasi, dokumentasi dan pelaporan kasus
1. Pengertian
KTD, KTC, KPC dan KNC.
Pelayanan klinis yang bermutu sangat dipengaruhi oleh kemampuan
puskesmas dalam mengidentifikasi, mendokumentasi, menganalisi dan
melaporkan permasalahan mutu pelayanan klinis berupa KTD, KTC, KPC dan
2. Tujuan
KNC untuk itu perlu dibuat suatu standar prosedur yang dapat membakukan
manajemen resiko klinis.
SK Kepala Puskesmas tentang penanganan KTD, KTC, KPC dan KNC di
3. Kebijakan
Puskesmas Salang
4. Referensi Pedoman Manual Mutu Puskesmas Kalijati
A. Persiapan Alat dan Bahan
1. Alat Tulis
2. Blangko manajemen KTD, KTC, KPC dan KNC
B. Petugas Pelaksana
1. Tim mutu
C. Langkah-Langkah
1. Petugas segera melapor ke tenaga medis dan tim peningkatan mutu
pelayanan klinis.
2. Petugas memberi tindakan medis, penanganan awal dan observasi
5. Prosedur/ Langkah- sesuai kondisi.
langkah 3. Petugas melakukan pengamanan bukti dan informasi yang menyangkut
KTD, KTC, KPC dan KNC.
4. Petugas melakukan identifikasi dengan mengumpulkan identifikasi
dengan mengumpulkan informasi dan bukti yang menyangkut input,
proses dan output terjadinya KTD, KTC, KPC dan KNC.
5. Petugas melakukan dokumentasi dalam lembar manajemen KTD, KTC,
KPC dan KNC (formulir pelaporan insiden keselamatan)
6. Petugas mengadakan analisis penyebab dan tindak lanjut penanganan
7. Petugas melakukan sosialisasi rencana tindak lanjut dan
pelaksanaannya pada rapat rutin puskesmas.
6. Hal yang perlu Membuat suatu standar prosedur yang dapat membakukan manajemen resiko
Diperhatikan klinis.
7. Unit Terkait Pokja Admin, Pokja UKM, Pokja UKP
8. Dokumen Terkait Pencatatan dan Pelaporan

9. Rekaman Historis No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
Perubahan