RUMAH SAKIT

Jl. Lintas Sumatera No.12 Kalibalangan-Lampung Utara,

Telp :(0724) 326023, Email : rs.hmy2011@gmail.com
SITU No : 503.7.2/15-04/37-LU/2011
IMB No : 503/054-04/37-LU/2011

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF
No: /SK/DIR/X/2016

Tentang

KOMUNIKASI PEMBERIAN INFORMASI

DAN EDUKASI YANG EFEKTIF

DIREKTUR RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF

Menimbang : a. Bahwa untuk meminimalkan resiko kesalahan
informasi/tindakan terhadap pasien, akibat kesalahan
komunikasi.
b. Bahwa untuk menyelenggarakan komunikasi
pemberian informasi dan edukasi yang efektif.
c. Dengan sehubungan butir a dan b tersebut diatas
dipandang perlu ditetapkan dengan Surat Keputusan
Direktur Rumah Sakit Hi. Muhammad Yusuf tentang
Komunikasi Pemberian Informasi dan Edukasi yang
efektif.

Mengingat : 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit.
2. Keputusan Undang – Undang Republik Indonesia
No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Pertama : Menetapkan Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Hi.
Muhammad Yusuf tentang Komunikasi Pemberian
Informasi dan Edukasi yang efektif.
Kedua : Menyelenggarakan Komunikasi Pemberian Informasi dan
Edukasi yang efektif berdasarkan buku panduan
Komunikasi Pemberian Informasi dan Edukasi yang
: efektif.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
akan diubah dan diperbaiki kembali bila dikemudian hari
ditemukan ada kekeliruan.

Ditetapkan di : Kalibalangan
Pada tanggal : 19 Oktober 2016
Rumah Sakit Hi.Muhammad Yusuf,

dr. I Wayan Surya Wibowo, M.M.R.

DIREKTUR
 RUMAH SAKIT
Jl. Lintas Sumatera No.12 Kalibalangan-Lampung Utara,
Telp :(0724) 326023, Email : rs.hmy2011@gmail.com
SITU No : 503.7.2/15-04/37-LU/2011
IMB No : 503/054-04/37-LU/2011

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF
No: /SK/DIR/X/2016

Tentang

EJAAN STANDAR INTERNASIONAL

DIREKTUR RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF

Menimbang : 1. Bahwa untuk meminimalkan risiko kesalahan

informasi/tindakan terhadap pasien, akibat kesalahan
komunikasi.
2. Untuk memastikan kebenaran informasi dan instruksi
yang diterima mengenai pasien melalui lisan atau
telepon.
3. Sehubungan dengan butir 1 dan 2 tersebut diatas
dipandang perlu ditetapkan Ejaan Standar Internasional
sebagai pedoman dalam pengejaan istilah yang sulit
atau obat-obat kategori LASA (Look Alike Sound Alike-
NORUM Nama Obat Rupa Obat Mirip).
Mengingat : 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit.
2. Keputusan Undang – Undang Republik Indonesia
No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Pertama : Menetapkan Ejaan Standar Internasional sebagai pedoman
dalam pengejaan istilah yang sulit atau obat-obat kategori
LASA (Look Alike Sound Alike- NORUM Nama Obat
Rupa Obat Mirip).
Kedua : Bagi istilah yang sulit atau obat-obat kategori LASA (Look
Alike Sound Alike- NORUM Nama Obat Rupa Obat Mirip)
harus di eja berdasarkan Ejaan Standar Internasional.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
akan diubah dan diperbaiki kembali bila dikemudian hari
ditemukan ada kekeliruan.

Ditetapkan di : Kalibalangan
Pada tanggal : 20 Oktober 2016
Rumah Sakit Hi.Muhammad Yusuf,

dr. I Wayan Surya Wibowo, M.M.R.

DIREKTUR
 RUMAH SAKIT
Jl. Lintas Sumatera No.12 Kalibalangan-Lampung Utara,
Telp :(0724) 326023, Email : rs.hmy2011@gmail.com
SITU No : 503.7.2/15-04/37-LU/2011
IMB No : 503/054-04/37-LU/2011

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF
No: /SK/DIR/X/2016

Tentang

KONFIRMASI KONSULTASI

DIREKTUR RUMAH SAKIT Hi. MUHAMMAD YUSUF

Menimbang : 1. Bahwa untuk meminimalkan risiko kesalahan

informasi/tindakan terhadap pasien, akibat kesalahan
komunikasi.
2. Untuk memastikan kebenaran informasi dan instruksi
yang diterima mengenai pasien melalui lisan atau
telepon.
3. Sehubungan dengan butir 1 dan 2 tersebut diatas
dipandang perlu menetapkan Pemberi informasi atau
konsulen harus mengkonfirmasi intruksi yang diberikan
dan didokumentasikan paling lambat 1 x 24 jam.
Mengingat : 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit.
2. Keputusan Undang – Undang Republik Indonesia
No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Pertama : Menetapkan Pemberi informasi atau konsulen harus
mengkonfirmasi intruksi yang diberikan dan
didokumentasikan paling lambat 1 x 24 jam
Kedua : Pemberi Informasi atau Konsulen harus
mendokumentasikan konfirmasi intruksi yang diberikan
dalam bentuk paraf,waktu dan tanggal konfirmasi .
Ketiga Setelah pemberi informasi atau konsulen melakukan
konfirmasi,Kepala ruangan memberikan cap TbaK pada
lembar catatan perkembangan pasien terintegrasi.
Keempat : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
akan diubah dan diperbaiki kembali bila dikemudian hari
ditemukan ada kekeliruan.

Ditetapkan di : Kalibalangan
Pada tanggal : 20 Oktober 2016
Rumah Sakit Hi.Muhammad Yusuf,

dr. I Wayan Surya Wibowo, M.M.R.

DIREKTUR