1 MAN Tersediannya SDM dengan Kurangnya tenaga SDM Perlu penambahan tenaga Kurangnya jumlah SDM dan skill
kualifikasi pendidikan: Belum adanya pembagian rekam medis di instalasi SDM yang kurang serta beban
D3 Rekam Medis 4 orang SDM pada setiap bagian / rekam medis guna kerja lebih banyak maka mutu
SMA 2 orang unit kerja rekam medis meningkatkan mutu pelayanan tidak optimal sehingga
(pendaftaran, reporting & pelayanan mempengaruhi kepuasan pasien
analising, koding & Perlu adanya pembagian terhadap pelayanan rumah sakit
indeksing, assembling dan kerja pada setiap unit rekam Terjadinya kecelakaan /
penyimpanan/kearsipan) medis kesalahan kerja akibat beban
Tidak adanya portir untuk - Pendaftaran 10 SDM kerja yang terlalu banyak
mencari & mengantar status (Rawat jalan, Rawat inap mengakibatkan tidak optimalnya
pasien & IGD) pelayanan RS
Masih minimnya skill SDM - Koding & Indeksing 2
SDM
- Assembling 1 SDM
- Analising & Reporting 2
SDM
- Filing (penyimpanan) 2
SDM
Perlu ditambahnya tenaga
portir 2 orang untuk
mencari & mengantar
berkas
Perlunya pelatihan SDM
dalam meningkatkan skill
seperti seminar tentang
rekam medis
2 MONEY Jumlah kunjungan pasien Pasien BPJS tidak membawa Terjadinya peningkatan Pasien BPJS yang tidak
Juli persyaratan / kelengkapan jumlah kunjungan pasien membawa persyaratan dengan
Poliklinik berkas seperti Fotocopy Kartu BPJS & UMUM lengkap mengakibatkan tidak
- BPJS :286 BPJS / KIS, KTP &KK Mampu membayar / optimalnya pelayanan sehingga
- UMUM :90 menggaji SDM Rekam berkurangnya tingkat kepuasan
IGD Medis pasien terhadap pelayanan RS
- BPJS :223 Berkurangnya jumlah kunjungan
- UMUM :115 pasien di RS
Rawat Inap
- BPJS :174
- UMUM :58
Agustus
Poliklinik
- BPJS :399
- UMUM :113
IGD
- BPJS :218
- UMUM :121
Rawat Inap
- BPJS :192
- UMUM :77
September
Poliklinik
- BPJS :384
- UMUM :149
IGD
- BPJS :263
- UMUM :145
Rawat Inap
- BPJS :225
- UMUM :93
3 METHODS Alur atau cara kerja rekam Belum tertibnya Membuat SOP untuk Kurang tertibnya administrasi
medis sudah berdasarkan administrasi pasien seperti pemakaian gelang pasien pasien di rumah sakit
Standar Operasional identitas pasien (gelang dan penggunaan kartu jaga Beban kerja petugas lebih banyak
Prosedur yang ada di RS pasien, kartu jaga pasien sehingga memperlambat
pasien
Sudah melayani pasien rawat inap) pelayanan administrasi pasien &
JKN-BPJS Metode informasi Mengoptimalkan struktur kesalahan kerja
administrasi belum jelas oranisasi serta membuat
Belum adanya pembagian pembagian unit kerja sesuai
unit kerja rekam medis dengan SOP rekam medis
Pendaftaran pasien ( di rumah sakit
Rawat jalan, Rawat Inap,
IGD)
Koding & Indeksing
Analising & Reporting
Assembling
Filing (penyimpanan)
4 MACHINE 2 unit Komputer Belum terbaginya loket Penambahan fasilitas Dengan kurangnya sarana dan
3 unit printer pendaftaran (Rawat Jalan, ruangan sesuai dengan prasarana maka bisa menghambat
1 printer untuk kartu Rawat Inap & IGD) pembagian unit kerja sistem pelayanan di rumah sakit
berobat Kurangnya unit komputer masing-masing Keterlambatan pelaporan di ke
Ruang penyimpanan untuk masing-masing Perlu adanya pembagian DINKES
berkas bagian (pendaftararan IGD, loket pendaftaran (Rawat Penumpukan berkas yang tidak
Rak penyimpanan berkas Rawat Jalan, & untuk Jalan, Rawat Inap & IGD) disusun mengakibatkan rukasnya
Loket pendaftaran pasien pelaporan SIRS Online Perlu penambahan 3 unit berkas rekam medis pasien
Ruang penyimpanan berkas komputer untuk masing
blm sesuai standar rekam masing bagian pendaftaran
medis (Rawat Inap, IGD dan
Rak penyimpaan yang Pelaporan SIRS
kurang lebar Perlunya perluasan ruangan
penyimpan
Perlu adanya pelebaran rak
penyimpanan berkas
5 MATERIAL ATK Kekurangan ATK Perlu persediaan ATK yang Kekurangan Map status pasien
Map status pasien Kekurangan Map status lebih banyak mengakibatkan rusaknya berkas
Status pasien rawat inap pasien Perlu persediaan map status rekam medis
Status pasien rawat jalan Kurangya status pasien rwat pasien lebih banyak Kekurangan status memperlambat
inap & rawat jalan Perlu persediaan status pelayanan administrasi pasien
pasien rawat jalan & rawat
inap yang lebih banyak