PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/2
RSIA DWISARI
LUBUKLINGGAU
Ditetapkan Oleh
SPO Terbit Tanggal Direktur RSIA DWI SARI

2 Januari 2019

dr. H Jasman Syukur, Sp.Og

PENGERTIAN: Suatu bentuk penerimaan pasien yang hendak mendapatkan pelayanan
kesehatan di Instalasi Rawat Jalan RSIA DWI SARI
Pasien Baru : Pasien yang baru pertama kali berkunjung untuk
mendapatkan pelayanan kesehatan dan belum terdaftar serta belum
mempunyai nomor dokumen rekam medis.

Pasien Lama : Pasien yang sudah pernah mendapatkan pelayanan

kesehatan dan mempunyai nomor rekam medis.
TUJUAN: Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk:
1. Untuk memberikan pelayanan pendaftaran bagi pasien yang
berkunjung untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
2. Tertib administrasi, guna kepentingan pelayanan selanjutnya.
KEBIJAKAN:
PROSEDUR: a. Pasien Baru:
1. Petugas melakukan wawancara secukupnya untuk
mengetahui kemana pasien akan berobat.
2. Petugas menanyakan data identitas pasien dan
selanjutnya ditulis dalam rekam medis pasien dan dientry ke
dalam sistem.
3. Petugas membuatkan Kartu Pasien (berisi Nomor
Rekam Medis dan Nama Pasien) dan memberikan penjelasan
kepada pasien untuk membawa Kartu Pasien apabila sewaktu-
waktu datang berobat kembali ke RSIA DWI SARI ,selanjutnya
pasien disuruh langsung menuju klinik yang dituju
4. Petugas mencatat nama dan identitas pada buku
registrasi pasien masuk jika terjadi permasalahan pada sistem.

PENDAFTRAN PASIEN RAWAT JALAN

 No. Dokumen No. Revisi Halaman
0 2/2
RSIA DWISARI
LUBUKLINGGAU
b. Pasien Lama:
1. Petugas menerima Kartu Pasien dari pasien dan
mengentry data ke sistem ataumencatat dalam buku registrasi
pasien lama rawat jalan jika terjadi permasalahan sistem.
2. Petugas mengembalikan Kartu Pasien dan
mempersilakan pasien menuju klinik yang dituju.
3. Bagi pasien lama yang tidak membawa Kartu Pasien,
petugas mencarikan nomor rekam medisnya melalui sistem.
4. Rekam medis diambil dari ruang penyimpanan berkas
rekam medis.

UNIT TERKAIT TPP Rawat Jalan