1. Welch mempraktekkan gaya manajemen keras kepala.

Bagaimana pendekatan tanpa

basa-basi seperti itu dapat menciptakan suasana motivasi? Apakah Jack Welch
menggunakan penguatan negatif, penetapan tujuan, atau selfmanagement perilaku?
Atau apakah dia menggunakan kombinasi teknik?
2. Jack Welch telah menetapkan sasaran untuk menjadi nomor satu di berbagai pasar.
Asumsikan bahwa itu adalah sasaran yang sulit dan ditetapkan. Apa yang dimaksud
dengan penelitian penentuan tujuan tentang dampak dari tujuan tersebut pada kinerja?
3. Mengapa Jack Welch sangat menghargai kepercayaan diri? Apakah gaya
manajemennya mengilhami orang lain?
4. Apa tindakan yang dilakukan Jack Welch untuk mendorong manajemen diri
karyawan?

Jawaban :
1. Jack welch ini memiliki prinsip-prinsip yang kuat dalam menjalan perusahaan GE
tersebut dan dia menekankan 7 prinsip-prinsip ini dalam memberika memotivasi,
dapat kita lihat sebagai berikut :
a) Bisnis itu sederhana
Tentang kesederhanaan, Welch selalu menekankan bahwa bisnis itu tidak
rumit. Ia mendorong orang untuk menyikapi bisnis sebagai sebuah bidang
yang simpel. Welch dalam pernyataannya pernah mengatakan, “Don’t make
business harder than it is.” (Jangan buat bisnis lebih sulit dari yang
sebenarnya)
b) Jangan membuat bisnis terkesan rumit
Betapa bedanya bisnis GE dari yang lain, ia mendorong setiap orang dalam
perusahaannya untuk berpikir secara sederhana, untuk memandang mereka
sebagai pelaku dia proses serupa: input dan output. Dan tidak memperumit
bisnis lebih dari yang seharusnya.
c) Hadapi kenyataan
Welch dalam bukunya “Jack Welch and the GE Way” menyatakan dengan
tegas, “Face reality. gthen act decisively.” Hadapilah realitas yang ada di
hadapan kita, apapun itu. Entah manis atau pahit. Cerah atau suram. Jangan
sekali-kali mundur dan melarikan diri dari apa yang harus kita hadapi.
d) Jangan gentar akan perubahan
 “Embrace change, don’t fear it,” demikian kata Welch. Perubahan terjadi
lebih cepat dari waktu yang diperlukan sebuah perusahaan untuk
meresponnya.
e) Perangi birokrasi
“Get rid of the managers, get rid of the bureaucracy!” Welch berpendapat
bahwa setiap lapisan yang harus ditembus dalam sebuah birokrasi ialah lapisan
yang buruk. Dunia bergerak dengan kecepatan yang begitu tingginya sehingga
kendali bisa menjadi kekangan yang menghambat. Itu cuma membuat kita
lamban.
f) Gunakan kecerdasan pekerja Anda.
Libatkan semua orang dalam perusahaan. Singkirkanlah lapisan manajemen
yang menyulitkan dan membuat lamban. Buang kekangan birokrasi yang
membelenggu. Dan musnahkan karang penghalang yang menghambat
jalannya perusahaan menuju sukses.
g) Temukan siapa yang memiliki ide terbaik, dan terapkan ide itu.
Inilah rahasia manajemen yang progresif lainnya. Temukanlah ide-ide bagus
dari siapa saja, kemudian terapkanlah ide itu secara serius. Itulah yang
dipegang teguh Welch setiap saat.

Ketujuh prinsip tersebut secara tidak langsung dapat mendorong motivasi kerja
karyawan GE, dengan ada goal setting untuk memperoleh mutu yang baik tanpa melewati
batas anggaran, akan memicu Manager untuk berusaha keras meningkatkan performanya.
Karena adanya ekspektasi dan harapan akan mendapatkan reward apabila berhasil dan
mendapatkan punishment jika gagal. Disisi lain akan terbentuk dengan sendirinya sumber
daya manusia yang berkualitas yang memegang prinsip-prinsip untuk meningkatkan
keberhasilan GE. Maka jelaslah bahwa Jack Welch menggunakan kombinasi ketiga aspek
negative reinforcement (penguatan negative), goal setting, atau behavioral self-management.

2. Laura
3. Gaya kepemimpinan Jack Welch cukup kontroversi dan banyak diadopsi oleh para
manager pada saat ini. Karena gaya kepemimpinannya Welch menitkberatkan pada
motivasi untuk dirinya sendir dan akhirnya menular kepada karyawan-karyawannya.
Dimana Welch memiliki prinsip bahawa kepercayaan diri adalah bahan bakar
 produktivitas dan kreativitas, ketegasan serta kecepatan. Seorang manajer harus tahu
bagaimana untuk bisa yakin dengan diri sendiri, karena pada akhirnya mereka harus
bisa menentukan arah perjalanan bisnis yang mana dalam persaingan akan
membutuhan kreativitas dan produktivitas yang tinggi agar dapat unggul. Semua itu
tidak akan lepas dari kecepatan dan ketegasan keputusan agar mendapatkan hasil
terbaik.
4. Laura.