Kekuatan
1. Adanya Standar Pelayanan Oprasional
(SPO) di unit
2. Adanya visi, misi dan job description
yang jelas.
3. Letak IFRS yang strategis.
4. Adanya dukungan dari management
terhadap IFRS .
5. Adanya pembagian pelayanan resep
untuk rawat jalan dan rawat inap
sehingga pelayanan resep bisa cepat
dilayani
6. Komunikasi yang baik antara farmasi
dengan tenaga kesahatan lainnya
7. Waktu tunggu pelayanan obat baik
racikan dan non racikan lebih cepat
dibandingkan dengan peraturan dari
Kepmenkes No 129 tentang Standar
Pelayanan Minimal di Rumah Sakit.
8. Dokter-dokter yang meresepkan obat
sudah sesuai formularium rumah sakit.
9. Sudah terbentuknya PFT untuk mengatur
formularium rumah sakit
10. Kepuasan dan semngat kerja karyawan
yang tinggi.
Peluang
1. Hubungan yang baik anatara IFRS
dengan pemasok obat/PBF
2. Pergeseran paradigma drug oriented ke
patient oriented.
3. Kepuasaan pelayanan dalam kecepatan
waktu tunggu obat
4. Akreditasi lanjutan rumah sakit menuju
paripurna.
5. Terbukanya kesempatan untuk
melanjutkan pendidikan yang lebih
tinggi.
6. Adanya pelayanan resep pasien BPJS
Kesehatan.
7.
Kelemahan
1. Sarana prasarana dan fasilitas kurang
memadai
2. kuantitas dan kualitas SDM yang masih
kurang merata.
3. Racikan obat puyer untuk pasien anak
masih menggunakan manual.
4. Ruang tunggu pasien di IFRS dan Kasir
panas.
5. Belum berjalannya farmasi kilinik
6. Penulisan etiket obat masih manual.
7. Belum berjalanannya pelayanan
konseling obat.
8. Adanya penumpukan obat setiap akhir
bulan sehinggan inventory setiap akhir
bulan tinggi.
9. Kurangnya pelatihan internal dan
external untuk karyawan IFRS.
10. Keluar masuknya karyawan sehingga
menyebabkan jumlah karyawan IFRS
sering mengalami kekurangan.
Ancaman
1. Persaingan pelayanan IFRS dengan RS
sekitarnya.
2. Ketidakpuasan pasien dalam pelayanan
infomasi obat.
3. Harga obat yang dijual mahal.
4. Kurangnya karyawan pada hari-hari
tertentu yang jumlah pasien meningkat.
5. Rumah sakit lain sudah ada yang
akreditasi paripurna sampai JCI
6. Karyawan farmasi kurang lengkap
dalam mencatat laporan dan kegiatan
IFRS
7. Banyak rumah sakit sekitar yang
mempunyai sarana dan prasarana yang
memadai.
8. Tuntutan pasien terhadap kelengkapan
obat.