4

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) APOTEK

DI APOTEK “KIMIA FARMA 133” PURWOKERTO

PERIODE 03 DESEMBER 2019 – 29 DESEMBER 2019

Disusun oleh:

1. Annissa Dwy Ayuningtyas (107117008)

2. Abiyyu Zaki Rizqulloh (107117015)

PROGRAM STUDI D3 FARMASI

STIKES AL IRSYAD AL ISLAMIYYAH CILACAP
2018/2019

i
 4

HALAMAN PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN(PKL)

DI APOTEK “KIMIA FARMA 133” PURWOKERTO
PERIODE 03 DESEMBER-29 DESEMBER 2019

Laporan Praktek Kerja Lapangan(PKL) Apotek ini disusun untuk memenuhi salah
satu syarat nilai pada Program Studi D3 Farmasi STIKES Al-Irsyad Al-Islamiyyah
Cilacap

Laporan PKL ini telah disetujui

Tanggal :

Koordinator PKL Apotek Pembimbing Lahan Praktek

Program Studi D3 Farmasi Apoteker Pengelola Apotek(APA)
Stikes Al-Irsyad Al-Islamiyah Cilacap

Ikhwan Dwi Wahyu Nughroho, M.Farm., Apt , M.Si.,. Apt

NP: 1031016939 SIPA. 19770816/SIPA_3302/2016/2131

Mengetahui
Ketua Program Studi D3 Farmasi
Stikes Al-Irsyad Al-Islamiyah Cilacap

Mika Tri Kumala Swandari,M.Sc.,Apt

NP: 1031007616

ii
 4

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah Swt atas rahmat dan hidaya Nya sehingga kami dapat
melaksanakan Praktek Kerja lapangan (PKL) di Apotek Kimia Farma 133
Purwokerto dengan baik dan lancar.
Praktek lapangan ini di selenggarakan dalam rangka memberikan bekal
pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman dalam pengolahan apotek kepada
mahasiswi serta meningkatkan kemampuan dalam mengabdikan profesinya kepada
masyarakat.
Alhamdulillah Peraktek Kerja Lapangan ini dapat di laksanakan dengan baik dan
lancar tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak pada kesempatan ini penyusun
mengucapkan banyak-banyak terima kasih kepada :
1. Drs. Sarjo Haryono., Apt sebagai pembimbing lahan sekaligus selaku Apoteker
Pengelola Apotek (APA) di Apotek Kimia Farma 133 Purwokerto yang telah
memberikan pengarahan dan bimbingan selama PKL berlangsung.
2. MikaTri Kumala Swandari,M,Sc.,Apt sebagai pembimbing pendidikan selama
PKL
3. Segenap karyawan/ asisten Apotek Widuri yang telah memberikan bantuan
selama PKL berlangsung.
4. Bapak/Ibu dosen yang telah memberikan ilmu pengetahuan dengan ikhlas dan
penuh semangat
5. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu demi satu yang telah
membantu dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan PKL ini.
Kami menyadari bahwa laporan ini masih banyak kekurangannya. Oleh karena
itu segala saran dan kritik demi kesempurnaan sangat kami harapkan. Semoga
laporan ini bisa bermanfaat bagi pembacanya dan semua pihak yang membutuhkan
dalam peningkatan wawasan keterampilan dalam pengolahan apotek.

Purwokerto, 27 Desember 2018

Penyusun,

iii
 4

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL............................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii
KATA PENGANTAR .......................................................................................iii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... vii
DAFTAR SINGKATAN .................................................................................viii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1
1.2 Tujuan PKL Apotek ................................................................................... 2
1.3 Kompetisi dan Target ................................................................................ 2
BAB II TINJAUAN PUSTAKA......................................................................... 6
2.1 Pengertian Apotek ..................................................................................... 6
2.2 Tugas dan Fungsi Apotek .......................................................................... 9
2.3 Struktur Organisasi Apotek ..................................................................... 10
2.4 Peraturan Perundang-Undangan Apotek ................................................. 12
2.5 Penggolongan Obat .................................................................................. 13
2.6 Resep........................................................................................................ 22
2.7 Penyimpanan Obat ................................................................................... 23
2.8 Alur Distribusi Obat ................................................................................ 26
2.9 Administrasi (Pencatatan dan Pelaporan Obat) ....................................... 27
2.10 KIE (Komunikasi, Informasi, dan Edukasi) ............................................ 27
BAB III TINJAUAN UMUM APOTIK ........................................................... 32
3.1 Profil Apotek ............................................................................................ 32
3.2 Kerjasama dengan Dokter Praktek ........................................................... 36

iv
 4

BAB IV PEMBAHASAN ................................................................................. 38

BAB V KESIMPULAN DANN SARAN ......................................................... 41
5.1 Kesimpulan .............................................................................................. 41
5.2 Saran ........................................................................................................... 4
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 42

v
 4

DAFTAR GAMBAR

2.1 Struktur Organisasi Apotek

2.2 Logo Obat Bebas
2.3 Peringatan Obat Bebas Terbatas
2.4 Logo Obat Bebas Terbatas
2.5 Logo Obat Keras
2.6 Logo Obat Narkotika
2.7 Logo Jamu
2.8 Logo OHT
2.9 Logo Fitofarmaka

vi
 4

DAFTAR LAMPI

Lampiran 1 Foto Bangunan Apotek (Tampak Depan,Samping) ........................

Lampiran 2 Foto Plang Apotek ...........................................................................
Lampiran 3 Foto Plang Praktek Apoteker ...........................................................
Lampiran 4 Denah Lokasi (Berdasarkan Arah Mata Angin) ..............................
Lampiran 5 Ruang Tunggu Konsumen/Tamu/Sales ...........................................
Lampiran 6 Ruang Pelayanan Umum Dan Resep, Administrasi, Kasir .............
Lampiran 7 Ruang Timbang ...............................................................................
Lampiran 8 Ruang Racik ....................................................................................
Lampiran 9 Ruang Administrasi .........................................................................
Lampiran 10 Tempat Pembayaran ......................................................................
Lampiran 11 Pelayanan Apoteker .......................................................................
Lampiran 12 Tempat Display Obat ....................................................................
Lampiran 13 Gudang Obat ..................................................................................
Lampiran 14 Kamar Mandi dan Mushola ...........................................................
Lampiran 15 Lahan Parkir ..................................................................................
Lampiran 16 Ruang Praktik Dokter Umum , Spesialis .......................................
Lampiran 17 Ruang Tunggu Pasien ....................................................................
Lampiran 18 Blanko Resep, Copy Resep ..........................................................
Lampiran 19 BlankoEtiket Obat Dalam ..............................................................
Lampiran 20 BlankoEtiket Obat Luar .................................................................
Lampiran 21 Blanko Bukti Pembayaran Kuitansi/Nota......................................
Lampiran 22 Format Buku Defecta ....................................................................
Lampiran 23Format Buku Penjualan Harian ......................................................
Lampiran 24Format Buku Pembelian Barang /Obat ...........................................
Lampiran 25 24Foto Copy Surat Penyerahan Mahasiswa STIKES Al-Irsyad Al-
Islamiyyah Cilacap ..............................................................................................
Lampiran 26 Fotocopy Tabel Bimbingan Mahasiswa ........................................

vii
 4

Lampiran 27 Fotoocopy Daftar Hadir Mahasiswa ..............................................

Lampiran 28 Fotocopy Soal Tugas Dari Lahan Praktik......................................
4
 4

DAFTAR SINGKATAN

AA : Asisten Apoteker
Amd. Farm : Ahli Madya Farmasi
APA : Apoteker Penanggung Jawab Apotik
Apt : Apoteker
APEN : Apoteker Pendamping
BPJS : Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
BPOM : Badan Pengawas Obat dan Makanan
Dirjen : Direktur Jendral
FEFO : First Expired First Out
FIFO : First In First Out
GCD : Gudang Cabang Distributor
GCP : Gudang Cabang Pabrik
GD : Gudang Distributor
GP : Gudang Pabrik
HJA : Harga Jual Apotek
KepMenKes : Keputusan Menteri Kesehatan
KIE : Komunikasi, Informasi dan Edukasi
MenKes : Menteri Kesehatan
M.Farm : Magister Farmasi
M.Sc., Apt : Magister Science Apoteker
NIDN : Nomor Induk Dosen Nasional
OHT : Obat Herbal Terstandar
OWA : Obat Wajib Apotek
PBF : Pedagang Besar Farmasi
PKL : Praktik Kerja Lapangan
PP : Peraturan Pemerintah
PSA : Pemilik Sarana Apotek
RI : Republik Indonesia
S.Farm. Apt : Sarjana Farmasi Apoteker

viii
 4

SIA : Surat Izin Apotek

SIK : Surat Izin Kerja
SIPA : Surat Izin Praktek Apotek
SIP : Surat Izin Praktik
SJSN : Sistem Jaminan Sosial Nasional
SK : Surat Keputusan
Sp.KK : Spesialis Kulit dan Kelamin
S.Pd.MK : Sarjana Pendidikan Magister Kesehatan
SO : Stock Opname
STIKES : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan
STRA : Surat Tanda Registrasi Apoteker
TTK : Tenaga Teknis Kefarmasian
UU : Undang – Undang
UUD : Undang – Undang Dasar

ix
T
 4

BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Tujuan pendidikan Program Diploma 3 Farmasi STIKES Al-Irsyad Al-
Islamiyyah Cilacap adalah mengahasilkan tenaga kesehatan yang beriman dan
bertaqwa kepada Allah SWT, sebagai bangsa Indonesia yang berfalsafah
Pancasila, UUD 1945 dan sebagai tenaga ahli madya farmasi yang mampu
menjalankan profesinya dalam pelayanan kesehatan pada umumnya, khususnya
pada pelayanan kefarmasian. Berperan aktif dalam mengelola pelayanan
kefarmasian dengan menerapkan prinsip administrasi, organisasi, supervisi dan
evaluasi. Berfungsi sebagai anggota masyarakat yang kreatif, produktif, bersifat
terbuka, dapat menyesuaikan diri dengan perubahan ilmu komunikasi dan
teknologi berorientasi kemasa depan serta mampu memberikan penyuluhan
kefarmasian kepada masyarakat dengan menjunjung tinggi martabat
kemanusiaan.
Salah satu fungsi dari peran ahli madya farmasi dalam pelaksanaan
pelayanan kesehatan dibidang farmasi yaitu melaksanakan pelayanan
kefarmasian di Apotek.Sehingga untuk dapat melaksanakan fungsi tersebut
secara profesional, perlu adanya konsep pembelajaran yang diberikan kepada
mahasiswa terkait dengan nilai kompetensi yang dimilikinya. Dalam hal ini
Program Studi D3 Farmasi STIKES Al-Irsyad Al-Islamiyyah Cilacap
mempunyai konsep pembelajaran Praktik Kerja Lapangan (PKL) Apotek, yang
diharapkan dengan adanya metode pembelajaran tersebut mahasiswa
mendapatkan pengalaman dalam melakukan praktik pelayanan farmasi apotek
yang diharapkan dapat berpengaruh kepada peningkatan nilai kompetensi yang
dimiliki mahasiswa terkait dengan layanan farmasi apotek.
 4

1.2 TUJUAN
1.1 Tujuan Umum PKL Apotek
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa dapat menerapkan praktek
layanan kefarmasian di apotek.
1.2 Tujuan Khusus PKL Apotek
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu:
1.2.1 Melaksanakan komunikasi dengan pasien sesuai kewenangannya
1.2.2 Mengidentifikasi resep, merencanakan, dan melaksanakan peracikan
obat yang tepat sesuai kewenangannya
1.2.3 Melaksanakan pelayanan informasi obat sesuai kewenangannya
1.2.4 Menerapkan pencatatan dan pelaporan obat
1.2.5 Menerapkan aturan penyimpanan obat di apotek
1.2.6 Mengidentifikasi macam-macam jenis alat kesehatan dan
kegunaannya
1.2.7 Menjelaskan cara penyimpanan dan perawatan alat kesehatan
1.2.8 Memahami program asuransi dan program kerjasama jaminan
kesehatan terkait dengan penggunaan obat di apotek
1.2.9 Memahami perilaku dan etika profesi selama menjalankan praktek di
apotek

1.3 KOMPETENSI DAN TARGET

Melaksanakan komunikasi dengan pasien/tenaga kesehatan lain sesuai
kewenangannya
Target :
Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam berkomunikasi dengan
pasien, dalam hal melakukan konfirmasi terkait dengan resep yang diterima,
mengenai identitas pasien, ketersediaan obat di apotek, melakukan
komunikasi dengan penerima obat di apotek dan mengkomunikasikan harga
obat kepada pasien berdasarkan perhitungan HJA (Harga Jual Apotek).
Mengidentifikasi resep, merencanakan, dan melaksanakan peracikan
obat yang tepat sesuai kewenangannya
 4

Target :
1. Mahasiswa mendapatkan pengalaman terlibat dalam alur
pelayanan resep di apotek mulai dari penerimaan hingga peracikan
resep.
2. Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam hal :
2.1 Perhitungan dosis
2.2 Penimbangan
2.3 Pembuatan racikan sediaan puyer
2.4 Pembuatan racikan sediaan kapsul
2.5 Pembuatan racikan sediaan sirup kering
2.6 Pembuatan salep
2.7 Pembuatan lotio
2.8 Penulisan copy resep, kwitansi dan bukti pembayaran
3. Mahasiswa mendapatkan pengalaman tentang resep khusus yang
berisi obat golongan narkotika, psikotropika.
Melaksanakan pelayanan informasi obat sesuai kewenangannya
Target :
1. Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam pelaksanaan
informasi etiket obat pada pasien
2. Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam menulis etiket aturan
pakai obat
Menerapkan pencatatan dan pelaporan obat
Target :
1. Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam pencatatan stock obat
di apotek
2. Mahasiswa mendapatkan pengalaman tentang pencatatan dan
pelaporan mengenai obat golongan narkotika dan psikotropika
3. Mahasiswa mendapatkan pengalaman mendokumentasikan resep
di apotek
Menerapkan aturan penyimpanan obat di apotek
Target :
 4

1. Mahasiswa mendapatkan pengalaman tentang aplikasi

penyimpanan obat di apotek dibandingkan dengan teori yang
didapatkan, yang meliputi :
1.1 Pengaruh suhu
1.2 Pengaruh cahaya
1.3 Pengaruh kelembaban
2. Mahasiswa mendapatkan pengalaman mengenai cara
pemantauan atau pemeriksaan suhu, kelembaban dan cahaya
beserta pencatatanya
3. Mahasiswa mendapatkan pengalaman mengenai penyimpanan
obat, berdasarkan :
3.1 Suhu
3.1.1 Disimpan pada suhu 2-8C
3.1.2 Disimpan pada suhu 8-15C
3.1.3 Disimpan pada suhu 25C
3.2 Golongan Narkotika dan Psikotropika
4. Mahasiswa mendapatkan pengalaman tentang metode
penyimpanan obat di apotek, berdasarkan :
4.1 Pengurutan secara alfabetis
4.2 Pengelompokan berdasarkan bentuk sediaan
4.3 Pengelompokan berdasarkan farmakologi
4.4 Pengelompokan berdasarkan kelas terapi
4.5 Pengelompokan berdasarkan metode FIFO dan FEFO
4.6 Pengelompokan berdasarkan kombinasi metode
5. Mahasiswa mendapatkan pengalaman tentang cara kontrol
waktu kadaluwarsa dan stabilitas obat di apotek
Mengidentifikasi macam-macam jenis alat kesehatan dan kegunaannya
Target :
1. Mahasiswa mendapatkan pengalaman mengenal nama-nama
alat kesehatan dan fungsinya
 4

2. Mahasiswa mendapatkan pengalaman mengkategorikan alat

kesehatan berdasarkan pemakaiannnya :
2.1 Alat kesehatan reusable
2.2 Alat kesehatan displosible
Menjelaskan cara penyimpanan dan perawatan alat kesehatan
Target :
Mahasiswa mendapatkan pengalaman mengelola penyimpanan
alat kesehatan yang digunakan di apotek
Memahami program asuransi dan program kerjasama jaminan kesehatan
terkait dengan penggunaan obat di apotek
Target :
Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam mengelola dan
melayani obat asuransi kesehatan dan program kerjasama jaminan
kesehatan yang lain
Memahami perilaku dan etika profesi selama menjalankan praktek di
apotek.
Target :
Mahasiswa dapat menerapkan perilaku yang baik dan menerapkan
etika profesi selama menjalankan praktik di apotek
 4

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Apotek

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/Menkes/SK/IX/2002 bahwa apotek adalah suatu tempat tertentu dilakukan
pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi, perbekalan kesehatan
lainnya kepada masyarakat. Sediaan farmasi yang dimaksud adalah obat, bahan
obat,obat tradisional dan kosmetik. Perbekalan adalah semua bahan dan
peralatan untuk penyelenggarakan upaya kesehatan (Kepmenkes RI, 2002).
Sedangkan menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51
tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian, pengertian apotek adalah sarana
pelayanan kefarmasian dapat dilakukan praktik kefarmasian oleh apoteker.
Pekerjaan kefarmasian yang dimaksud adalah pembuatan, pengendalian mutu
sediaan farmasi pengamanan, pengadaan, penyimpanan, dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atau resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.
Pekerjaan kefarmasian yang dimaksud sesuai dengan Ketentuan Umum
Undang-undang Kesehatan No. 23 tahun 1992, meliputi pembuatan,
pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran, penyimpanan dan
penyerahan obat atau bahan obat; pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan
penyerahan perbekalan farmasi lainnya dan pelayanan informasi mengenai
perbekalan farmasi yang terdiri atas obat, bahan obat, obat asli Indonesia (obat
tradisional), bahan obat asli Indonesia (simplisia), alat kesehatan dan kosmetika
( PP RI,2009).
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/Menkes/SK/X/2002, disebutkan bahwa persyaratan-persyaratan apotek
adalah sebagai berikut:
2.1.1 Untuk mendapatkan izin apotek, apoteker atau apoteker yang bekerjasama
dengan pemilik sarana yang telah memenuhi persyaratan harus siap
 4

dengan tempat, perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan perbekalan

farmasi yang lain yang merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.
2.1.2 Sarana apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan pelayanan
komoditi yang lain di luar sediaan farmasi.
2.1.3 Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi yang lain di luar
sediaan farmasi.
2.1.4 Lokasi dan Tempat, Jarak antara apotek tidak lagi dipersyaratkan, namun
sebaiknya tetap mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan
pelayanan kesehatan, jumlah penduduk, dan kemampuan daya beli
penduduk di sekitar lokasi apotek, kesehatan lingkungan, keamanan dan
mudah dijangkau masyarakat dengan kendaraan.
2.1.5 Bangunan dan Kelengkapan, Bangunan apotek harus mempunyai luas dan
memenuhi persyaratan yang cukup, serta memenuhi persyaratan teknis
sehingga dapat menjamin kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi apotek
serta memelihara mutu perbekalan kesehatan di bidang farmasi. Bangunan
apotek sekurang-kurangnya terdiri dari : ruang tunggu, ruang administrasi
dan ruang kerja apoteker, ruang penyimpanan obat, ruang peracikan dan
penyerahan obat, tempat pencucian obat, kamar mandi dan toilet.
Bangunan apotek juga harus dilengkapi dengan : Sumber air yang
memenuhi syarat kesehatan, penerangan yang baik, alat pemadam
kebakaran yang befungsi baik, ventilasi dan sistem sanitasi yang baik dan
memenuhi syarat higienis, papan nama yang memuat nama apotek, nama
APA, Aping beserta SIPA, nomor SIA, alamat apotek, nomor telepon
apotek. Perlengkapan Apotek, Apotek harus memiliki perlengkapan, antara
lain: Alat pembuangan, pengolahan dan peracikan seperti timbangan,
mortir, gelas ukur dll.
2.1.6 Perlengkapan dan alat penyimpanan, dan perbekalan farmasi, seperti
lemari obat dan lemari pendingin. Wadah pengemas dan pembungkus,
etiket dan plastik pengemas. Tempat penyimpanan khusus narkotika,
 4

psikotropika dan bahan beracun. Buku standar Farmakope Indonesia, ISO,

MIMS, DPHO, serta kumpulan peraturan per-UU yang berhubungan
dengan apotek. Alat administrasi, seperti blanko pesanan obat, faktur,
kwitansi, salinan resep dan lain-lain (Kepmenkes RI, 2002).
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1027/MENKES/SK/IX/2004 apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus
pendidikan profesi dan telah mengucapkan sumpah berdasarkan peraturan
perundangan yang berlaku dan berhak melakukan pekerjaan kefarmasian di
Indonesia sebagai apoteker. Menurut definisi tersebut seorang apoteker
merupakan lulusan perguruan tinggi farmasi yang memenuhi ciri profesi yaitu
memiliki pengetahuan yang berbatas jelas dan pendidikan khusus berbasis
keahlian pada jenjang perguruan tinggi (Kepmenkes RI, 2004).
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
922/MENKES/PER/X/1993 Apotek dapat diselenggarakan oleh apoteker yang
bertindak sebagai Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APA) dan sekaligus
sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA). Dapat diselenggarakan juga apoteker
bekerjasama dengan pemilik sarana, apoteker bertindak sebagai Apoteker
Penanggung Jawab Apotek (APA) sedang pihak lain seorang apoteker atau tidak
yang bertindak sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA). Dalam hal ini apoteker
menggunakan sarana pihak lain sehingga penggunaan sarana didasarkan atas
perjanjian kerjasama antara Apoteker dan pemilik sarana (Permenkes RI, 1993)
Peran Apoteker adalah melakukan pelayanan kefarmasian (pharmaceutical
care) yang merupakan bentuk pelayanan dan tanggung jawab langsung profesi
apoteker dalam pekerjaan kefarmasian untuk meningkatkan kualitas hidup
pasien.
 4

2.2 Tugas dan Fungsi Apotek

2.2.1 Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 tahun
2009, tugas dan fungsi apotek :
2.2.1.1 Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah
mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
2.2.1.2 Sarana yang digunakan untuk melakukan pekerjaan kefarmasiaan.
2.2.1.3 Sarana yang digunakan untuk memproduksi dan distribusi sediaan
farmasi antara lain obat, bahan baku obat, obat tradisional dan
kosmetika.
2.2.1.4 Sarana pembuatan pengendalian mutu sediaan farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep
dokter, pelayanan informasi obat, bahan obat, dan obat tradisional
(PP RI, 2009).
2.2.2 Personalia Apotek Tenaga Kerja yang mendukung kegiatan suatu apotek
adalah sebagai berikut:
2.2.2.1 Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APA) adalah seorang yang
bertanggung jawab terhadap kelangsungan hidup Apotek yang
dipimpinnya dan juga bertanggung jawab kepada pemilik modal
jika bekerja.
2.2.2.2 Apoteker pendamping adalah apoteker yang bekerja di apotek
disamping Apoteker Penanggung Jawab Apotek atau yang
menggantikannya pada jam-jam tertentu pada hari buka apotek.
2.2.2.3 Apoteker pengganti adalah apoteker yang menggantikan apoteker
pengelola Apotek selama Apoteker Penanggung Jawab Apotek
tersebut tidak berada ditempat lebih dari 3 bulan secara terus
menerus, telah memiliki Surat Izin Praktek Apotek (SIPA) tidak
bertindak sebagai Apoteker Penanggung Jawab Apotek-apotek
lain.
 4

2.3 Struktur Organisasi Apotek

Apoteker Penanggung Jawab

Apotek (APA)

Drs. Sarjo Haryono, S.,Apt

Apoteker Pendamping Apoteker Pendamping

Margie Sari Astiti, S.Farm.,Apt Farah Khoerulnisa, S.Farm.,Apt

Asisten Apoteker Non Asisten Apoteker

1. Atiek Widianti, Amd.,Farm 1. Ely Riana

2. Qurotul Aini Zahro, Amd.,Farm 2. Arwanto

3. Anwar Junaedi, Amd.,Farm

4. Noris Diaz Ramadani, Amd.,Farm

5. Fahry Rusmawan, Amd.,Farm

Fungsi pelayanan di dalam Apotek harus mengerti tugas dan

wewenangnya masing- masing:
2.3.1 Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APA) adalah apoteker yang telah
mendapat Surat Izin Apotek (SIA).
Apoteker Penanggung Jawab Apotek terkena ketentuan seperti
dimaksud pada Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/MenKes/SK/X/2002 (Pasal 19 ayat 1) yang menyatakan bahwa
apabila Apoteker Penanggung Jawab Apotek berhalangan melakukan
 4

tugasnya pada jam buka Apotek, Apoteker Penanggung Jawab Apotek

harus menunjuk Apoteker pendamping (Kepmenkes RI, 2002).
Dari peraturan perundang-undangan tersebut Peran dan Fungsi
Apoteker di Apotek yang melayani langsung pasien adalah sebagai
Pelayan dan Manager.
Sebagai Pelayan adalah :
2.3.1.1 Membaca resep dengan teliti, meracik obat dengan cepat,
membungkus dan menempatkan obat dalam wadah / bungkus
yang cocok dan memeriksa serta memberi etiket dengan teliti.
2.3.1.2 Memberikan informasi / konsultasi tentang obat kepada pasien,
tenaga kesehatan masyarakat.
Sebagai Manajer adalah :
2.3.1.1 Menyusun prosedur tetap.
2.3.1.2 Mengelola obat, sumber daya manusia, peralatan dan uang di
Apotek.
Sebagai Pelayan sesuai dengan standar pelayanan yang sudah
ditetapkan adalah :
2.3.1.1 Melayani resep dan non resep.
2.3.1.2 Promosi dan edukasi.
2.3.1.3 Pelayanan residensial ( home care ).
2.3.2 Apoteker Pendamping
Melaksanakan seluruh tugas APA, bila APA berhalangan selama jam
buka apotek. Membantu apoteker dalam pengelolaan apotek, pelayanan
obat dan hal lain.
2.3.3 Asisten Apoteker
Melakukan semua pencatatan segala kegiatan administrasi yang terjadi di
apotek.
2.3.4 Non Asisten Apoteker
Menjaga kebersihan dan keamanan apotek.
 4

2.4 Peraturan PerUndang – Undangan Apotek

Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang
diatur dalam:
2.4.1 Undang-Undang No.36 tahun 2009 tentang kesehatan
2.4.2 Peraturan Pemerintah No.51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian
2.4.3 Peraturan Menteri Kesehatan RI No.889 tahun 2011 tentang Registrasi,Izin
Praktik dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian
2.4.4 Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1332 tahun 2002 tentang Ketentuan
dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek
2.4.5 Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1027/MENKES/SK/IX/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian
2.4.6 Undang-Undang No.35 Tahun 2009 tentang Narkotika
2.4.7 Undang-Undang Tahun 1997 tentang Psikotropika
2.4.8 Peraturan Pemerintah No.44 Tahun 2010 tentang Prekursor
2.4.9 Undang-Undang No.419 Tanggal 22 Desember Tahun 1949 tentang Obat
Keras
2.4.10 Surat Keputusan Menteri Kesehatan No.6355/Dirjen/SK/69 tanggal 5
November 1975 tentang Obat Bebas Terbatas
2.4.11 Peraturan Menteri Kesehatan Kesehatan No.24 Pasal 10 tentang
Pekerjaan Kefarmasian di Apotek
2.4.12 Undang-Undang No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
2.4.13 Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 1998 tentang
Pengamanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
2.4.14 Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.28/Menkes/VI/1981 tentang
ketentuan dan tata cara paengelolaan apotek.
 4

2.5 Penggolongan Obat Di Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
917/Menkes/Per/X/1993 yang kini telah diperbaiki dengan Permenkes RI Nomor
949/Menkes/Per/VI/2000 penggolongan obat dimaksudkan untuk
peningkatan keamanan dan ketepatan penggunaan serta pengamanan distribusi
(Permenkes RI, 1993)
Penggolongan obat ini terdiri dari:
2.5.1 Obat Bebas
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 72
tahun 1998 tentang pengamanan sediaan farmasi dan alat kesehatan, yang
dimaksud obat adalah suatu bahan atau panduan bahan yang digunakan
untuk mempengaruhi atau menyelidiki sistem fisiologi atau keadaan
patologi dalam rangka penetapan diagnosa, pencegahan penyakit,
penyembuhan penyakit, pemlihan atau peningkatan kesehatan termasuk
sediaan biologis (Permenkes RI, 1998)
Dan pengertian obat bebas itu sendiri adalah obat yang dapat dijual
bebas kepada umum tanpa resep dokter, tidak termasuk dalam daftar
Narkotika, Psikotropika, Obat Keras, Obat Bebas Terbatas dan sudah
terdaftar di Depkes RI.
Penandaan Obat Bebas diatur berdasarkan SK Menteri kesehatan
Republik Indonesia Nomor 2380//A/SK/VI/1983 tentang tanda khusus
untuk obat bebas dan untuk obat bebas terbatas.
Tanda khusus untuk obat bebas yaitu bulatan berwarna hijau
dengan garis tepi warna hitam, sebagai berikut:

Gambar 2.2 Logo obat bebas

 4

2.5.2 Obat Bebas Terbatas

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI yang menetapkan obat-
obatan kedalam daftar “W”(Waarschuwing) memberikan pengertian Obat
Bebas Terbatas adalah obat keras yang dapat diserahkan kepada
pamakainya tanpa resep dokter, bila penyerahannya memenuhi persyaratan
sebagai berikut:
2.5.2.1 Obat tersebut hanya boleh dijual dalam bungkusan asli dari
pabriknya atau pembuatnya
2.5.2.2 Pada penyerahannya oleh pembuat dan penjual harus
mencantumkan peringatan. Tanda peringatan tersebut berwarna
hitam, berukuran panjang 5cm, lebar 2 cm dan memuat
pemberitahuan berwarna putih, sebagai berikut:

Gambar 2.3 Peringatan obat bebas terbatas

Penandaannya diatur berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor2830/A/SK/VI/83 tanda khusus untuk Obat
Bebas Terbatas berupa lingkaran berwarna biru dengan garis tepi hitam,
seperti gambar berikut:
 4

Gambar 2.4 Logo obat bebas terbatas

2.5.3 Obat Keras
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia yang
menetapkan memasukkan obat-obatan kedalam daftar obat keras,
memberikan pengertian obat keras adalah obat-obat yang ditetapkan
sebagai berikut:
2.5.3.1 Semua obat yang pada bungkus luarnya oleh pembuat
disebutkan bahwa obat itu hanya boleh diserahkan dengan resep
dokter
2.5.3.2 Semua obat yang dibungkus sedemikian rupa nyata-nyata untuk
dipergunakan secara parental
2.5.3.3 Semua obat baru,terkecuali apabila oleh Departemen kesehatan
telah dinyatakan secara tertulis bahwa obat baru itu tidak
membahayakan kesehatan manusia.
Adapun penandaannya diatur berdasarkan Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 02369/A/SK/VII/1986 tentang
tanda khusus obat keras daftar “G” adalah Lingkaran bulat berwara merah
dengan garis tepi berwarna hitam dengasn huruf K yang menyentuh garis
tepi seperti gambar berikut: (Kepmenkes RI, 1986).

Gambar 2.5 Logo obat keras

2.5.4 Obat Wajib Apotek(OWA)

Obat Wajib Apotek adalah obat keras yang dapat diserahkan oleh
apoteker di Apotek tanpa resep dokter. Menurut Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 347/Menkes/SK/VII/1990 tentang
 4

Obat Wajib Apotek. Dari uraian diatas yang melatarbelakangi hal tersebut
adalah:
2.6.4.1 Meningkatkan pengobatan sendiri secara tepat, aman, dan rasional
2.6.4.2 Meningkatkan peran Apoteker dalam KIE (Kepmenkes RI, 1990)
Oleh karena itu ditetapkan keputusan menteri tentang obat keras
yang dapat diserahkan tanpa resep dokter di Apotek. Hal ini tercantum
dalam Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor919/Menkes/Per/1993 tentang kriteria obat yang diserahkan tanpa
resep, yaitu:
2.5.4.1 Tidak dikontraindikasikan untuk wanita hamil, anak usia 2 tahun
dan orang tua diatas 65 tahun
2.5.4.2 Tidak memberikan resiko pada kelanjutan penyakit
2.5.4.3 Penggunaan tidak memerlukan cara atau alat khusus yang harus
dilakukan oleh bantuan tenaga kesehatan
2.5.4.4 Untuk penyakit yang prevelensinya tinggi di indonesia
2.5.4.5 Memiliki rasio khasiat yang dipertanggung jawabkan (Permenkes
RI, 1993).
Sedangkan menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
924/Menkes/Per/X/1993 dikeluarkan pertimbangan sebagai berikut:
2.5.4.1 Pertimbangan utama untuk Obat Wajib Apotek ini sama dengan
pertimbangan obat yang diserahkan tanpa resap dokter, yaitu
meningkatkan kemampuan masyarakat dalam menolong dirinya
sendiri guna mengatasi masalah kesehatan dengan meingkatkan
pengobatan sendiri secara tepat, aman dan rasional
2.5.4.2 Pertimbangan kedua untuk meningkatkan peran apoteker di
Apotek dalam pelayanan komunikasi informasi dan edukasi serta
pelayanan obat kepada masyarakat
2.5.4.3 Pertimbangan yang ketiga untuk peningkatan penyediaan obat
yang dibutuhkan untuk pengobatan sendiri (Kepmenkes RI,
1993).
 4

Dalam keputusan ini, pelayanan OWA yang dilakukan Apoteker

harus memenuhi cara dan ketentuan,diantaranya sebagai berikut:
2.5.4.1 Memenuhi ketentuan dan batasan tiap jenis obat kepada pasien.
2.5.4.2 Membuat catatan pasien dan obat yang diberikan,memberikan
KIE meliputi dosis dan aturan pakai, kontra indikasi, efek
samping yang harus diperhatikan oleh pasien.
2.5.5 Obat Narkotika
Berdasarkan Undang-Undang Kesehatan No.35 tahun 2009 adalah
zat atau obat yang berasal dari tanaman sintesis maupun semisintesis yang
dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa,
mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri dan dapat menimbulkan
ketergantungan.
Pemusnahan obat narkotik
Sesuai dengan Undang-Undang No.35 tahun 2009 pemusnahan
obat Narkotik harus dilakukan dengan memperhatikan beberapa hal:
2.5.5.1 Obat mengalami kadaluarsa
2.5.5.2 Tidak memenuhi syarat untuk dipergunakan untuk pelayanan
kesehatan
2.5.5.3 Dilakukan dengan menggunakan berita acara yang memuat:
a. Nama, jenis, sifat dan jumlah obat yang diambil
b. Keterangan tempat, jam, hari, tanggal, bulan dan tahun
c. Tanda tangan dan identitas pelaksana dan pejabat yang
menyaksikan (Ditunjuk oleh Menkes)
d. Ketentuan lebih lanjut syarat dan tata cara pemusnahan diatur
dengan Keputusan Menteri Kesehatan (UU No. 35, 2009)

Gambar 2.6 Logo obat narkotika

2.5.6 Obat Psikotropika
Berdasarkan UU No.5 tahun1997 tentang Psikotropika menyatakan
bahwa Psikotropika adalah zat atau bukan narkotika baik alamiah maupun
 4

sintesis yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan

syaraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktifitas mental dan
perilaku.Berdasarkan UU No.5 tahun 1997 pasal 3 tentang psikotropika
adalah:
Menjamin kesetersediaan psikotropika guna kepentingan pelayanan
kesehatan dan ilmu pengetahuan:
2.5.6.1 Mencegah terjadinya penyalahgunaan psikotropika
2.5.6.2 Memberantas peredaran gelap obat psikotropika
Psikotropika yang mempunyai potensi mengakibatkan sindroma
ketergantungan digolongkan menjadi 4 golongan,yaitu:
2.5.6.1 Psikotropika golongan I, yaitu psikotropika yang digunakan untuk
tujuan pengobatan dengan potensi ketergantungan yaitu sangat
kuat
2.5.6.2 Psikotropika golongan II, yaitu psikotropika yang berkhasiat
terapi tetapi dapat menimbulkan ketergantungan
2.5.6.3 Psikotropika golongan III, yaitu psikotropika dengan efek
ketergantungannya sedang dari kelompok hipnotik sedatif
2.5.6.4 Psikotropika golongan VI, yaitu psikotropika efek
ketergantungannya ringan.
Pengadaan untuk obat psikotropika
Menurut UU No.5 tahun 1997 pemesanan obat psikotropika
menggunakan dua rangkap surat pesanan yang ditanda tangani oleh
Apoteker kepada PBF/pabrik obat. Penyerahan psikotropika oleh Apoteker
hanya dapt dilakukan untuk Apotek lain, Rumah Sakit, Balai Pengobatan,
Dokter dan Pelayanan resep dokter.
Pemusnahan untuk obat psikotropika
2.5.6.1 Kadaluarsa
2.5.6.2 Tidak memenuhi syarat untuk digunakan pada pelayanan
kesehatan
2.5.6.3 Dilakukan dengan pembuatan berita acara yang membuat: nama,
jenis, sifat dan jumlah, keterangan tempat, jam, hari,
 4

tanggal,bulan dan tahun,tanda tangan dan identitas Pelaksana dan

pejabat yang menyaksikan (Ditunjuk oleh Menkes).
(UU No. 5, 1997)
2.5.7 Obat Prekursor
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 44
tahun 2010 tentang prekursor menyatakan bahwa prekursor adalah zat atau
bahan pemula atau bahan kimia yang dapat digunakan dalam pembuatan
Narkotika dan Psikotropika (PP RI, 2010).
Pengaturan prekursor dalam peraturan pemerintah ini meliputi
segala kegiatan yang berhubungan dengan pengadaan dan penggunaan
prekursor untuk keperluan industri farmasi, industri non farmasi dan
pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
2.5.7.1 Pengaturan prekursor bertujuan untuk:
a. Melindungi masyarakat dari bahaya penyalahgunaan prekursor
b. Mencegah dan memberantas peredaran gelap prekursor
c. Mencegah terjadinya kebocoran dan penyimpangan prekursor
d. Menjamin kesertersediaan prekursor untuk industri
farmasi,industri non farmasi dan pengembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi
2.5.7.2 Pengadaan untuk obat golongan prekursor
a. Pengadaan prekursor dilakukan melalui produksi dalam negeri
dan impor.
b. Prekursor sebagaimana dimaksudkan hanya dapat digunakan
untuk tujuan industri farmasi, industri non farmasi dan
pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
c. Alat-alat potensial yang dapat disalah gunakan dalam
pengadaan dan penggunaan prekursor
Produksi untuk obat golongan prekursor:
2.5.7.1 Produksi hanya dapat diproduksi oleh industri yang telah
memiliki izin sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-
undangan
 4

2.5.7.2 Produksi prekursor untuk industri farmasi harus dilakukan dengan

cara produksi yang baik sesuai dengan ketentuan perundang-
undangan
2.5.7.3 Prekursor untuk industri farmasi harus memenuhi standar
Farmakope Indonesia dan standar lainnya
2.5.7.4 Prekursor untuk industri non farmasi harus memenuhi persyaratan
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
Penggolongan obat tradisional
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.179/Menkes/Per/VII/1976
menyatakan bahwa yang dimaksud sebagai obat tradisional adalah obat jadi atau
obat terbungkus yang berasal dari alam, baik tumbuh-tumbuhan, hewan, mineral,
sediaan sarian (galenik) atau campuran dari bahan-bahan tersebut yang belum
mempunyai data klinis dan dipergunakan dalam usaha pengobatan berdasarkan
pengalaman (Permenkes RI, 1976).
2.5.1 Jamu
Jamu adalah obat tradisional yang disediakan secara
tradisional,misalnya dalam bentuk serbuk seduhan,pil maupun cairan yang
berisi seluruh bahan nabati atau hewani yang menjadi penyusun jamu
tersebut serta digunakan secara tradisional.
Jamu yang telah digunakan secara turun menurun selama berpuluh-
puluh tahun bahkan mungkin ratusan tahun, telah membuktikan keamanan
dan manfaat secara langsung untuk tujuan kesehatan tertentu.

Gambar 2.7 Logo jamu

2.5.2 Obat Herbal Terstandar(OHT)

Obat Herbal Terstandar adalah obat tradisional yang disajikan dari
ekstrak/penyarian bahan alam yang dapat berupa tumbuhan obat,hewan
 4

maupun mineral untuk melaksanakan proses ini membutuhkan peralatan

yang kompleks dan berharga relatif mahal,ditambah dengan tenaga kerja
yang mendukung dengan pengetahuan maupun ketrampilan pembuatan
ekstrak.
Selain proses produksi dengan teknologi maju,jenis ini pada
umumnya telah ditunjang dengan pembuktian ilmiah berupa penelitian-
penelitian praklinik (uji menggunakan hewan coba) dengan mengikuti
standar kandungan bahan berkhasiat,standar pembuatan ekstrak tumbuhan
obat tradisional yang higienis. Herbal terstandar harus melewati uji
toksisitas akut maupun kronis (keamanan), kisaran dosis, Farmakologi
dinamik (manfaat) dan teratogenic (keamanan terhadap janin)

Gambar 2.8 Logo OHT

2.5.3 Fitofarmaka
Fitofarmaka adalah bentuk obat tradisional dari bahan alam yang
dapat disejajarkan dengan obat modern karena proses pembuatannya yang
telah terstandar, ditunjang dengan bukti ilmiah dari penelitian praklinik
sampai dengan uji klinik pada manusia dengan kriteria yang memenuhi
syarat ilmiah, protokol uji yang disetujui, pelaksana yang kompeten,
memenuhi syarat. Dengan uji klinik akan lebih meyakinkan para profesi
medis untuk menggunakan obat herbal karena manfaatnya jelas dengan
pembuktian secara ilmiah. Disamping itu obat herbal jauh lebih aman
dikonsumsi apabila dibandingkan dengan obat-obatan kimia karena obat
tradisional semakin banyak diminati karena kesetersadiaan dan harganya
yang terjangkau.
 4

Gambar 2.9 Logo fitofarmaka

2.6 Resep
Pengertian resep obat dalam Farmakologi (ilmu Farmasi):Resep obat
adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, dokter hewan kepada
apoteker untuk menyediakan dan menyerahkan obat bagi penderita sesuai
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apotek wajib melayani resep
dokter, dokter gigi, dan dokter hewan.Pelayanan resep obat sepenuhnya atas
tanggung jawab apoteker tulis dalam resep, apoteker wajib berkonsultasi dengan
dokter untuk pengelola apotek dalam hal pasien tidak mampu menebus obat
yang dipilihsebagai obatalternatif.
Apoteker wajib memberi informasi yang berkaitan dengan penggunaan
obat yang diserahkan kepada pasien. Informasi meliputi: cara penggunaan obat,
dosis dan frekuensi pemakaian, lamanya obat digunakan indikasi, kontra
indikasi, kemungkinan efek samping dan hal-hal lain yang diperhatikan
pasien. Apabila apoteker menganggap dalam resep obat terdapat kekeliruan atau
penulisan resep yang tidak tepat, harus diberitahukan kepada dokter penulis
resep. Bila karena pertimbangannya dokter tetap pada pendiriannya, dokter
wajib membubuhkan tanda tangan atas resep. Salinan resep obat harus ditanda
tangani oleh apoteker.
Resep Obat adalah permintaan tertulis dari seorang dokter kepada apoteker
untuk memberikan obat yang dikehendaki kepada pasien.Oleh karenanya pasien
tidak diharuskan mengerti tulisan resep obat.Akan tetapi apotekerlah yang wajib
mengerti tulisan resep obat dan memberikan informasi obat yang dibutuhkan
oleh pasien. Mulai dari nama obat, dosis, aturan pakai, efek samping sampai hal-
hal lain yang berhubungan dengan obat dan penyakit pasien. Dari alur tersebut
jelaslah bahwa pasien (berhak) mendapatkan informasi lebih dari sekedar bisa
 4

membaca resep obat.Dalam hal ini keaktifan pasien untuk bertanya/berkonsultasi

dengan apoteker ketika menebus obat di apotek sangat dibutuhkan.
Apoteker melakukan skrining resep meliputi:
2.6.1 Persyaratan Administratif :
2.6.1.1 Nama, SIP dan alamat dokter
2.6.1.2 Tanggal penulisan resep
2.6.1.3 Tanda tangan/paraf dokter penulis resep
2.6.1.4 Nama, alamat, umur, jenis kelamin dan berat badan pasien
2.6.1.5 Nama obat, potensi, dosis, dan jumlah yang minta
2.6.1.6 Cara pemakaian yang jelas
2.6.1.7 Informasi lainnya
2.6.2 Kesesuaian farmasetik: bentuk sediaan, dosis, potensi, stabilitas,
inkompatibilitas, cara dan lama pemberian.
2.6.3 Pertimbanganklinis : adanya alergi, efek samping, interaksi, kesesuaian
(dosis, durasi, jumlah obat dan lain lain). Jika ada keraguan terhadap resep
hendaknya dikonsultasikan kepada dokter penulis resep dengan
memberikan pertimbangan dan alternatif seperlunya bila perlu
menggunakan persetujuan setelah pemberitahuan.

2.7 PenyimpananObat
Masa penyimpanan semua jenis obat mempunyai batas waktu, karena
lambat laun obat akan terurai secara kimiawi akibat pengaruh cahaya, udara dan
suhu. Akhirnya khasiat obat akan berkurang. Tanda-tanda kerusakan obat
kadangkala tampak dengan jelas, misalnya bila larutan bening menjadi keruh
dan bila warna suatu krim berubah tidak seperti awalnya ataupun berjamur.
Akan tetapi dalam proses rusaknya obat tidak dapat dilihat dengan mata
telanjang. Bentuk dan baunya obat tidak berubah, namun kadar zat aktifnya
sudah banyak berkurang, atau terurai dengan membentuk zat-zat beracun.
berkurangnya zat aktif hanya dapat ditetapkan dengan analisa di laboratorium.
Menurut aturan Internasional, kadar obat aktif dalam suatu sediaan
 4

diperbolehkan menurun sampai maksimal 10%, lebih dari 10% dianggap terlalu
banyak dan obat harus dibuang.
2.7.1 Aturan penyimpanan
Guna memperlambat penguraian, maka semua obat sebaiknya
disimpan di tempat yang sejuk dalam wadah asli dan terlindung dari
lembab dan cahaya.Dan hendaknya di suatu tempat yang tidak bisa dicapai
oleh anak - anak, agar jangan dikira sebagai permen berhubung bentuk dan
warnanya kerapkali sangat menarik.Obat-obat tertentu harus disimpan di
lemari es dan persyaratan ini selalu dicantumkan pada bungkusnya, misal
insulin.
2.7.2 Lama penyimpanan obat
Masa penyimpanan obat tergantung dari kandungan dan cara
menyimpannya. Obat yang mengandung cairan paling cepat terurainya,
karena bakteri dan jamur dapat tumbuh baik di lingkungan lembab. Maka
itu terutama obat tetes mata, telinga dan hidung, larutan, sirup dan salep
yang mengandung air/krim sangat terbatas jangka waktu kadaluwarsanya.
Pada obat-obat biasanya ada kandungan zat pengawet, yang dapat
merintangi pertumbuhan kuman dan jamur.Akan tetapi bila wadah sudah
dibuka, maka zat pengawetpun tidak dapat menghindarkan rusaknya obat
secara keseluruhan.Apalagi bila wadah sering dibuka-tutup, misal dengan
tetes mata, atau mungkin bersentuhan dengan bagian tubuh yang sakit,
mis.pipet tetes mata, hidung atau telinga. Oleh karena itu obat hendaknya
diperlakukan dengan hati-hati, yaitu setelah digunakan, wadah obat perlu
ditutup kembali dengan baik, juga membersihkan pipet/sendok ukur dan
mengeringkannya. Di negara-negara maju pada setiap kemasan obat harus
tercantum bagaimana cara menyimpan obat dan tanggal kadaluwarsanya,
diharapkan bahwa di kemudian hari persyaratan ini juga akan dijalankan di
Indonesia secara menyeluruh. Akan tetapi, bila kemasan aslinya sudah
dibuka, maka tanggal kadaluwarsa tersebut tidak berlaku lagi.Dalam daftar
di bawah ini diberikan ringkasan dari jangka waktu penyimpanan dari
sejumlah obat, bila kemasannya sudah dibuka. Angka-angka ini hanya
 4

merupakan pedoman saja, dan hanya berlaku bila obat disimpan menurut
petunjuk-petunjuk yang tertera dalam aturan pakai.
2.7.3 Cara Penyimpanan Obat Golongan:
2.7.3.1 Obat Bebas
a. Pada saat menyimpan obat sebaiknyadalam kemasan asli dan wadah
tertutup rapat. Dan pada suhu kamar yang terhindar dari sinar
matahari langsung
b. Pada saat menyimpan obat sebaiknyadiletakkan ditempat yang tidak
panas atau tidak lembab karena akan menimbulkan kerusakan.
c. Pada saat menyimpan obat bentuk cair sebaiknya tidak disimpan
dalam lemari pendingin agar tidak beku,kecuali jika tertulis dalam
etiket obat
d. Pada saat menyimpan obat sebaiknya obat masih dalam keadaan
bagus atau masa kadaluarsa yang masih lama
e. Sebaiknya obat disimpan ditempat yang tinggi atau aman agar tidak
bisa dijangkau oleh anak-anak
2.7.3.2 Golongan Narkotik
Apotek dan Rumah Sakit harus memiliki tempat khusus
untuk menyimpan narkotik dengan persyaratan sebagai berikut:
a. Lemari terbuat dari kayu atau bahan lain yang kuat(tidak boleh
terbuat dari kaca)
b. Lemari mempunyai kunci kuat
c. Dibagi dua bagian,masing-masing dengan kunci yang
berlainan
d. Bagian pertama untuk menyimpan morfina,petidina serta
persediaan narkotika,sedangkan bagian yang kedua
dipergunakan untuk menyimpan narkotika lainnya yang
dipakai sehari-hari.
2.7.3.3 Golongan Psikotropika
Obat-obat untuk golongan psikotropika dalam rak dan lemari
khusus yang terpisah dari obat-obatan lain yang membuat kartu
 4

stok Psikotropika. Sebenarnya hampir sama dengan narkotika

hanya saja disimpan dalam lemari dan tidak memerlukan kunci
ganda hanya satu kunci saja

2.8 Alur Distribusi Obat

Pendistribusian adalah kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar
serta mempermudah penyampaian produk dan jasa dari produsen konsumen
sehingga penggunaannya sesuai(jenis, jumlah, harga, tempat) dengan yang
diperlukan.
Distribusi Obat:
Secara umun dapat diartikan sebagai proses pemindahan barang dari suatu
tempat ke tempat lain seperti:
2.8.1 Pemindahan dari supplier ke gudang pabrik (GP)
2.8.2 Pemindahan dari GP ke unit produksi atau pemakai
2.8.3 Pemindahan produk dari unit produksi ke GP
2.8.4 Pemindahan dari GP ke gudang cabang pabrik (GCP)
2.8.5 Pemindahan GP/GCP ke gudang distributor (GD)
2.8.6 Pemindahan GD ke gudang cabang distributor (GCD)
2.8.7 Pemindahan GD/GCD kepengencer
2.8.8 Pemindahan dari pengencer ke konsumen
2.8.9 Proses pemindahan tersebut dapat berlangsung cepat atau lama bahkan
dapat membutuhkan waktu beberapa hari tergantung jarak,kualitas
transportasi seperti jalan dan alat angkut
2.8.10 Selama proses pemindahan mutu dan jumlah barang harus tetap dapat
dipertahankan,karena itu alat angkut harus memiliki fasilitas untuk
menjaga mutu dan keamanan barang
 4

2.9 Administrasi ( Pencatatan dan Pelaporan Obat )

2.9.1 Pencatatan
Administrasi pembukuan diperlukan untuk menampung seluruh
kegiatan dan mencatat transaksi-transaksi yang telah dilaksanakan.
Pembukuan-pembukuan tersebut adalah :
2.9.1.1 Buku Pesanan Barang
2.9.1.2 Buku Pembelian Barang
2.9.1.3 Buku Penerimaan Barang
2.9.1.4 Buku Penjualan Barang
2.9.1.5 Buku Penjualan Resep
2.9.1.6 Buku Daftar Harga
2.9.1.7 Buku Laporan Harian
2.9.1.8 Buku Laporan Bulanan
2.9.1.9 Buku Kas
2.9.1.10Buku Bank
2.9.1.11Buku Pemakaian Obat Narkotika
2.9.1.12Buku Pemakaian Obat Psikotropika
2.9.1.13Buku Pemakaian Obat Generik
2.9.2 Pelaporan
Laporan merupakan kegiatan dalam pencatatan obat secara
tertib,baik pemasukan,penyimpanan maupun pendistribusian. Untuk
memudahkan dalam pelaporan yang akan dilaporkan kepada Departemen
Kesehatan maka untuk obat Narkotik dan Psikotropika diadakan Stock
Opname (SO) setiap sebulan sekali sesuai dengan peraturan baru yang
menyebutkan bahwa pelaporan obat Narkotik dan Psikotropika
menggunakan sistem online.
Pelaporan melalui sistem online ada beberapa cara yang harus
dilakukan yaitu dengan cara pertama ketik alamat website untuk pelaporan
Narkotik dan Psikotropika yaitu www.sipnap.binfar.depkes.go.id setelah
itu klik import, Narkotika dan Psikotropika, setelah diklik isi data kode
user name kemudian password, nama unit apotek dan bulan yang akan
dilaporkan.
 4

2.10 KIE (Komunikasi, Informasi, dan Edukasi)

Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari sumber ke penerima
pesan sehingga terjadi suatu kesamaan makna tentang pesan yang disampaikan
antara sumber dan penerima pesan. Dari pengertian ini dapat disimpulkan
bahwa setiap kegiatan komunikasi minimal harus dapat menghasilakan
terjadinya kesamaan makna.Komunikasi yang menghasilkan kesamaan makna
adalah komunikasi yang efektif. Proses komunikasi melibatkan empat unsur
yaitu :
2.12.1 Sumber komunikasi
2.12.2 Pesan komunikasi
2.12.3 Saluran komunikasi
2.12.4 Penerima pesan komunikasi
Berdasarkan empat unsur penentu efektivitas komunikasi, maka strategi
komunikasi disusun berdasarkan keempat unsur tersebut. Ada tiga tujuan
utama strategi komunikasi yang ingin dicapai, yaitu :
2.12.1 Memastikan bahwa penerima pesan memahami isi pesan yang
diterimanya
2.12.2 Memantapkan penerimaan pesan dalam diri penerima sasaran
2.12.3 Memotivasi kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan implikasi pesan
Metoda komunikasi menurut cara pelaksanaannya
2.12.1 Metode redudancy : cara mempengaruhi target sasaran dengan jalan
mengulang-ulang pesan yang sama. Penyampaian pesan dilakukan
secara kontinyu, tidak hanya sekali atau dua kali aja. Cara
penyampaian pesan sebaiknya menarik agar tidak membosankan.
Keuntungan penyampaian pesan berulang-ulang antara lain target
sasaran akan lebih memperhatikan pesan, tidak mudah lupa dan sumber
dapat memperbaiki diri dalam cara penyampaian pesan.
2.12.2 Metode canalizing : cara mengubah pengetahuan, pemikiran, pendapat
dan sikap mental target sasaran ke arah yang dikehendaki secara
perlahan- lahan karena pada dasarnya pengetahuan, pemikiran,
 4

pendapat dan sikap seseorang dipengaruhi oleh kerangka referensi dan

pengalaman yang telah mengkristal selama bertahun-tahun.
Edukasi adalah proses untuk belajar mengajar yang sangat perlu
diberikan kepada produsen, konsumen dan pengambil kebijakan agar dapat
mengubah perilakunya untuk menjadi lebih baik. Perilaku sebagai tujuan
belajar diartikan sebagai segala tindak tanduk seseorang yang dapat diamati,
didengar dan dirasakan oleh orang lain. Perilaku sebagai tujuan pendidikan
terdiri dari tiga kawasan, yaitu :
2.12.1 Kawasan kognisi
2.12.2 Kawasan afeksi
2.12.3 Kawasan psikometrik
Tujuan pengubahan perilaku pada kawasan kognisi mencakup
perubahan perilaku yang berkaitan dengan aspek intelektualitas dan
pengetahuan seseorang. Pengetahuan belajar pada kawasan kognisi ini terdiri
dari enam unsur yang tersusun secara hierakis, yaitu :
2.12.1 Pengetahuan (knowledge) meliputi memori tentang fakta, kaidah,
prinsip yang pernah dipelajari dan disimpan dalam ingatan orang yang
belajar.
2.12.2 Komprehensi (comprehension) meliputi kemampuan untuk menangkap
makna dan arti dari materi pembelajaran yang telah dipelajari.
2.12.3 Aplikasi (application) meliputi kemampuan seseorang menggunakan
materi belajar dalam situasi baru untuk memecahkan masalah-masalah
kongkrit yang dihadapi.
2.12.4 Analisis (analysis) meliputi kemampuan seseorang untuk menjelaskan
sesuatu yang pernah diajarkan dan dialami dengan rinci.
2.12.5 Sintesa (synthetic) merupakan kemampuan untuk menghubung-
hubungkan segala sesuatu yang diajarkan dan dialami atau dilakukan
sehingga mewujudkan suatu pengertian baru.
2.12.6 Penilaiaan (evaluation) merupakan kemampuan untuk menilai.
Strategi Informasi dan Edukasi
 4

Informasi dan edukasi dapat dilaksanakan melalui tiga jenis jalur

pendidikan menurut sifat pelaksanaannya, yaitu pendidikan formal, pendidikan
non-formal dan pendidikan in-formal. Pembedaan ketiga sifat pendidikan
tersebut ada pada da tidaknya proses belajar mengajarnya, mencakup
kurikulum, materi, standarisasi warga belajar, kelengkapan sarana dan
sebagainya. Sedangkan pendidikan non formal adalah pendidikan luar sekolah
yang memiliki aturan dan kurikulum yang luwes. Jika dalam pendidikan formal
target sasaran sebagai obyek, maka pada pendidikan non-formal, target sasaran
berperan sebagai pemain utama atau subyek pendidikan..Materi, metoda, dan
media pendidikan yang digunakan harus berdasarkan kebutuhan dan
karakteristik target sasaran. Contoh pendidikan non-formal antara lain adalah
penyuluhan keamanan makanan jajanan, penyuluhan pengawasan bahan
berbahaya, pelatihan penerapan HACCP, pelatihan sertifikasi halal, kursus-
kursus penanganan pangan aman dan sebagainya.
Yang harus diperhatikan pada saat swamedikasi adalah:
2.12.1 Who(gejala apa yang dirasakan)
Petugas Apotek berhak menanyakan untuk siapa obat ini dikonsumsi
nantinya
2.12.2 What symptoms(gejala apa yang dirasakan)
Gejala ini juga penting untuk dinyatakan oleh petugas Apotek,karena
gejala ini masih dapat diterapi dan masih bisa disembuhkan atau
penyakit tersebut sudah menjangkit lebih jauh terhadap pasien.
2.12.3 How Long(sudah berapa lama gejala tersebut berlangsung)
Faktor lamanya waktu gejala menentukan,apakah konsep swamedikasi
dapat dijalankan atau tidak.Bila memang sudah kronis atau akut,proses
yang dapat ditempuh adalah memeriksakan penyakit ini ke tenaga
medis,yang mendiagnosa,sampai seberapa tingkat progresifitas penyakit
yang diderita pasien tersebut.
2.12.4 Action(tindakan apa yang sudah dilakukan untuk mengatasi gejala
tersebut)
 4

Jika beberapa hal diatas sudah dianalisa,maka petugas di apotek akan

merekomendasikan terapi swamedikasi.
2.12.5 Medicine(obat-obat apa saja yang sedang digunakan oleh pasien)
Dengan menanyakan obat apa saja yang sudah dikonsumsi maka
petugas apotek dapat membandingkan apakah efek alergi jika diberikan
dengan sediaan baru,tingkat resistensi diri obat terhadap penyakit yang
diderita dan efek samping yang mungkin terjadi.
 4

BAB III
TINJAUAN UMUM APOTEK

3.1.Tinjauan Umum PT Kimia Farma

3.1.1 Sejarah PT Kimia Farma
Kimia Farma adalah perusahaan industri farmasi pertama
diIndonesia yang didirikan oleh Pemerintah Hindia Belanda tahun
1817. Nama perusahaan ini pada awalnya adalah NV Chemicalien
Handle Rathkamp & Co. Berdasarkan kebijaksanaan nasionalisasi
atas eks perusahaan Belanda di masa awal kemerdekaan, pada tahun
1958, Pemerintah Republik Indonesia melakukan peleburan
sejumlah perusahaan farmasi menjadi PNF (Perusahaan Negara
Farmasi) Bhinneka Kimia Farma. Kemudian pada tanggal 16
Agustus 1971, bentuk badan hukum PNF diubah menjadi Persero
Terbatas, sehingga nama perusahaan berubah menjadi PT. Kimia
Farma (Persero) Kimia Farma, 2012). PT. Kimia Farma (Persero)
pada saat itu bergerak dalam bidang usaha (Tim PKPA PT. Kimia
Farma Apotek, 2012):
a. Industri farmasi
b. Industri kimia dan makanan kesehatan
c. Perkebunan obat
d. Pertambangan farmasi dan kimia
e. Perdagangan farmasi, kimia dan ekspor-impor.

Pada tanggal 4 Juli 2001, PT Kimia Farma (Persero) kembali

mengubah statusnya menjadi perusahaan publik yaitu PT. Kimia
Farma (Persero) Tbk. Bersamaan dengan perubahan tersebut, PT.
Kimia Farma telah dicatatkan pada Bursa Efek Jakarta dan Bursa
Efek Surabaya (sekarang kedua bursa telah merger dan kini bernama
Bursa Efek Indonesia) (Kimia Farma, 2012). Selanjutnya paada
tanggal 4 Januari 2002 dibentuk dua anak perusahaan yaitu PT.
 4

Kimia Farma Apotek dan PT. Kimia Farma Trading and Distribution
(Tim PKPA PT. Kimia Farma Apotek, 2012). Berbekal pengalaman
selama puluhan tahun, PT. Kimia Farma telah berkembang menjadi
perusahaan dengan pelayanan kesehatan terintegrasi di Indonesia.
PT. Kimia Farma kian diperhitungkan. Sejarah PT Kimia Farma
kiprahnya dalam pengembangan dan pembangunan bangsa,
khususnya pembangunan kesehatan masyarakat Indonesia.
3.1.2 Lokasi
Lokasi pada Apotek Kimia Farma 133 Purwokerto ini terletak di
jalan Jend Sudirman Timur No 435, yang bersebrangan disebelah
kanan dengan Klinik Mata Kamandaka.
3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan
PT. Kimia Farma (Persero) Tbk., dipimpin oleh seorang Direktur
Utama yang membawahi empat Direktur, yaitu Direktur Pemasaran,
Direktur Produksi, Direktur Keuangan dan Direktur Umum dan
SDM (Kimia Farma, 2012). Dalam upaya perluasan, penyebaran,
pemerataan dan pendekatan pelayanan kefarmasian pada masyarakat,
PT. Kimia Farma (Persero), Tbk. telah membentuk suatu jaringan
distribusi yang terorganisir. PT. Kimia Farma (Persero) Tbk.
Mempunyai dua anak perusahaan, yaitu PT. Kimia Farma Trading
and Distribution dan PT. Kimia Farma Apotek yang masing-masing
berperan dalam penyaluran sediaan farmasi, baik distribusi melalui
PBF maupun pelayanan kefarmasian melalui apotek.
3.1.4 Sarana dan Prasarana
Sarana dan prasarana yang harus dimiliki oleh apotek untuk
meningkatkan kualitas pelayanan apotek (Menkes RI, 2004) yaitu:
1. Papan nama apotek yang dapat terlihat dengan jelas, memuat
nama apotek, nama Apoteker Pengelola Apotek, nomor izin apotek
dan alamat apotek.
 4

2. Ruang tunggu yang nyaman bagi pasien yaitu bersih, ventilasi

yang memadai, cahaya yang cukup, tersedia tempat duduk dan ada
tempat sampah.
3. Tersedianya tempat untuk mendisplai obat bebas dan obat bebas
terbatas serta informasi bagi pasien berupa brosur, leaflet, poster atau
majalah kesehatan.
4. Ruang untuk memberikan konseling bagi pasien.
5. Ruang peracikan.
6. Ruang/tempat penyimpanan sediaan farmasi dan perbekalan
kesehatan lainnya.
7. Ruang/tempat penyerahan obat.
3.1.4.1 Ruang Tunggu Konsumen/Tamu/Seles
Ruang tunggu konsumen atau tamu atau seles berada di dalam
apotek, apotek menyediakan 2 kursi dan 1 meja
3.1.4.2 Ruang Pelayanan Umum dan Resep
Ruang pelayanan umum dan resep berada di astara loket casshier
yang sudah disediakan oleh pihak apotek
3.1.4.3 Ruang Timbang
Ruang Timbang berada bebarengan dengan ruang meracik yang
tersedia di bagian dalam belakang apotik.
3.1.4.4 Ruang Racik
Ruang Racik berada di bagian dalam belakang apotek yang
bebarengan dengan ruang timbang. Di ruangan ini dilakukan juga
penimbangan, peracikan, pencampuran dan pengemasan sediaan
pulveres dan semisolid obat obat resep dari dokter. Ruangan ini
difasilitasi timbangan, mortin dan stemfer, sudip, batang pengaduk,
pengelem otomatis dari sci, kertas perkamen dan alat alat untuk
meracik sediaan pulveres, salep, dan capsul
3.1.4.5 Ruang Administrasi dan Komputer
Ruang Administrasi adalah ruang untuk menerima resep,
penyerahan, dan pengambilan obat. Ruang tersebut terbuka agar
 4

penyerahan obat tidak mengalami kendala, dan difasilitasi komputer

untuk mengecek saldo, harga dan jumlah obat dan difasilitasi telfon
apotek
3.1.4.6 Ruang Pembayaran atau Kasir
Ruang ini bebarengan dengan ruang administrasi, hanya saja berada
di tengah tempat administrasi, hanya saja ruang kasir ini terdapat
meja yang bersatu dengan laci kasir untuk bertransaksi pembayaran
obat, dan difasilitasi komputer untuk mengentry barang obat yang
akan di bayarkan
3.1.4.7 Ruang Pelayanan Apoteker
Ruang ini bebarengan dengan ruang-ruang administrasi yang tersedia
di apotek.
3.1.4.8 Ruang Display Obat dan Alat Kesehatan
Ruangan display ini berada di depan persis bagian pintu masuk
apotek, yang terdapat 5 rak yang berisikan 2 larik tempat display
obat, seperti obat syirup medicine,topical medicine, traditional
medicine, skincare, oral care. Kemudian difasilitasi dengan 2 ac dan
2 cctv. Kemudian ruang Alat Kesehatan, berada di dalam etalase
kaca tinggi, seperti terdapat termometer suhu badan, pispot, hot
water bag, kemudian barang barang seperti kursi roda, kruk, berasa
di luar etalase kaca yang diletakan disebelah etalase kaca
3.1.4.9 Gudang Obat dan Alat Kesehatan
Gudang obat berada di lantai atas lante ke 2 yang bersebelahan
dengan ruang mushola dan wc, gudang obat menyimpan obat obatan
generik, paten, dan obat obatan otc dan menyimpan alat alat
kesehatan lainya, dan di gudang difasilitasi rak rak yang menempel
di tembok untuk menata oabat obatan agar terlihat rapih dan terdapat
cctv
3.1.4.10 Kamar Mandi dan Mushola
Ruangan ini terletak di lantai 2 yang bersebelahan dengan Gudang
obat, mushola di fasilitasi dengan karpet mushola, syajadah, mukena
 4

dan sarung. Kemudian ruang wc difasilitasi dengan ember, gayung,

tempat tissue, rak sabun, dan pengharum ruangan
3.1.4.11 Lahan Parkir
Lahan parkir terdapat 2 lahan yang pertama di bagian depan luar
ruang apotek, lahan parkir lumayan luas untuk parkir kendaraan roda
4 mapun roda 2. Kemudian lahan parkir untuk karyawan dan staf
apotek yang berada di samping gedung apotek, dan difasilitasi
penutup atap
3.2 Kerjasama dengan Dokter Praktek
3.2.1.1 Praktik Dokter Umum
Praktik dokter umum tidak lagi tersedia di apotek, hanya saja bisa on
calling, dikarenakan dokter yang sudah berusia lanjut dan tidak
memungkinkan untuk bolak balik ke apotek
3.2.1.2 Waktu Praktek Dokter Umum
Waktunya hanya on calling pukul 19.00-21.00
3.2.1.3 Praktek Dokter Spesialis
Apotek kimia farma 133 bekerjasama denga dokter spesialis THT,
Syaraf dan Kulit Kelamin
3.2.1.4 Waktu Praktek Dokter Spesialis
Dr. Primartono, Sp.THT praktek :
hari Senin – Jumat, pukul : 19.00- 21.00
Dr. Muttaqin Pramudiggo, Sp.S praktek :
hari Rabu dan Jumat, pukul : 20.30 - 21.30
Dr. Lilik Karsono, Sp.KK praktek :
hari Senin pukul : 07.00 – 09.00, 13.00 - 13.00, 19.00 – 21.00, hari
Selasa dan Rabu pukul : 19.00 – 21.00, kemudian hari Kamis pukul :
07.00 – 09.00 dan 19.00 – 21.00
3.2.1.5 Ruang Tunggu Pasien
Ruang tunggu pasien terdapat di dalam apotek yang satu ruang
dengan praktek dokter spesialis, ruang tunggu terdapat 6 baris kursi,
dan difasilitasi dengan ac, kipas angin, pengharum ruangan dan jam
 4

dinding. Kemudian di ruang tunggu terdapat meja dan kursi untuk

petugas staf untuk administrasi pasien dokter spesialis
 4

BAB IV
PEMBAHASAN

4.1 Pelaksanaan PKL

Kegiatan awal PKL di apotek Kimia Farma 133 di mulai dari tanggal 3
Desember 2018 sampai 29 Desember 2018. Minggu pertama dan minggu kedua
peserta prakerlin mulai mempelajari tata letak penempatan obat-obatan di Kimia
Farma dan belajar menghafal nama dan manfaat berbagai obat. Kemudian setiap
pagi peserta prakerlin masuk pukul 08.00 – 15.00 dan peserta prakerlin yang
masuk sore pukul 15.00 – 22.00. Bagi setiap peserta prakerlin yang shift pagi
harus menyetok obat-obatan yang di display di depan dan mengecek barang-
barang yang jumlahnya menipis dan di catat di buku defecta.

Sedangkan bagi peserta prakerlin yang shift sore sore harus menata dan
menyetok kembali obat-obatan yang di display di depan dan mengecek barang-
barang yang jumlahnya menipis agar di lihat lebih rapih. Di Apotek Kimia Farma
juga bekerjasama dengan beberapa dokter spesialis diantaranya Dokter kulit
yaitu Dr. Lilik Karsono,Sp.KK, yang melakukan praktek untuk hari Senin pukul
(07.00-09.00) (13.00-15.000) (19.00-21.00). Hari Selasa – Rabu dan Jum’at
pada pukul (19.00-21.00) dan pada hari Kamis pukul (07.00-09.00) dan (19.00-
21.00). Kemudian Dr. Primartono, sp.THT praktek hari Senin-Jumat pukul
(19.00-21.00) kemudian ada Dr. Muttaqien P, Sp.S yaitu dokter spesialis syaraf,
untuk prakteknya setiap hari Rabu dan Jumat saja pada pukul 20.30-21.30.
Peserta prakerlin sudah mulai untuk meracik obat di belakang (tempat peracikan).
Setelah itu, peserta prakerlin diharuskan merapihkan obat-obatan dan
membersihkan alat-alat yang telah digunakan untuk meracik obat pasien dokter
Lilik Karsono, dokter Primartono dan dokter Muttaqien dan setelah itu peserta
prakerlin melakukan kegiatan prakerlin seperti biasa.
Kemudian di Apotek Kimia Farma terdapat kegiatan prolanis, yang di
lakukan setiap jadwal yang sudah di bagikan. Sebelum berangkat melakukan
prolanis, karyawan atau apoteker biasanya menyiapkan obat obatan yang akan
 4

dibawa ke prolanis, obat obatanya pun seperti Metformin, Amlodipin 5mg 10mg,
Glimepirid 1mg 2mg, 3mg, dan 4mg, lalu ada Seretide, Noforapid, dan masih
banyak lainya. Prolanis ini biasanya dilakukan di daerah daerah seperti
Baturaden, Sumbang, Karanglewas, Ajibarang, Cilongok dan Kedungbanteng.
Biasanya prolanis diadakan setiap jam 07.30 sampai pasien prolanis telah habis,
biasanya melebihi jam 13.00.

4.2 Pembahasan pengelolaan obat/distribusi obat di Apotek

Pengelolaan Sedian Farmasi dan Perbekalan Kesehatan lainnya :
4.2.1 Perencanaan
Perencanaan barang dilakukan seminggu sekali dengan cara defecta dan barang-
barang yang kosong ditulis dalam buku defecta. Kemudian barang-barang
tersebut dipesankan ke distributor atau ke KF pusat.
4.2.2 Pengadaan Barang
Pengadaan barang di Kimia Farma 133 lakukan setiap satu minggu sekali.
Dengan cara mengajukan permintaan barang ke BM (Bisnis Manajer) Yogyakarta
kemudian BM akan memesankan barang yang dipesan dan akan dikirim ke
apotek setiap jumat malam. Namun pemesanan barang Cito bisa dipesan
langsung ke PBF lokal Purwokerto. Buku defekta bertujuan untuk menuliskan
barang yang menipis persediaannya kemudian dari data tersebut akan memesan
barang melalui 2 Surat Pesanan yang di tandatangani oleh apoteker pengelola
apotik dan satunya diserahkan PBF. Pengiriman barang pesanan, salesmen
membawa Surat Pesanan yang disertai dengan faktur pembelian sebanyak 4
lembar, 2 untuk PBF, 1 untuk penagihan dan 1 lagi untuk arsip di apotek.
Setelah barang dikirimkan sampai ke apotek di cek fisik , nama barang, jumlah,
expired date,dan kesamaan pesanan yang dikehendaki apotek. Setelah itu faktur
di tandatangani APA dan di stempel .
4.2.3 Penyimpanan Barang
Secara umum penyimpanan barang di KF 133 Purwokerto :
4.2.3.1 Obat HV/Obat bebas di letakan berdasarkan urutan alphabet di rak depan
dan yang untuk stok diletakan di rak belakang.
 4

4.2.3.2 Vitamin, sabun, jamu, salep diletakan dan dikelompokan berdasarkan

bentuk sediaanya.
4.2.3.3 Semua obat generic maupun paten juga diletakan dan dikelompokan
berdasarkan urutan alphabet di rak yang dikelompokan berdasarkan golongannya.
4.2.3.4 Obat narkotik dan psikotropik diletakan terpisah di lemari yang
memiliki 2 pintu.
4.2.3.5. Kosmetik diletakan di rak terpisah,namun ada juga yang di letakan di
lemari pendingin sesuai dengan zat nya.Sedangkan alkes diletakan di rak depan
bersama obat HV.
4.2.4 Administrasi
4.2.4.1 Administrasi umum
Pencatatan, pengarsipan, pelaporan narkotika dan psikotropika,dokumentasi
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4.2.4.2. Administrasi pelayanan: pengarsipan resep, pengobatan pasien.
pengarsipan catatan.
4.2.4.3 . Keuangan
4.2.4.3.1 Penerimaan Keuangan:
Di dapatkan dari modal awal, hasil penjualan dan pelayanan resep dan non resep.
4.2.4.3.2. Pengeluaran:
Pengeluaran biaya setiap bulan dari apotek yakni meliputi gaji
karyawan,listrik,air,dan keperluan lainya.
4.2.4.3.3 Pelayanan informasi obat
Pelayanan informasi obat di apotek kimia farma 133 dilakukan oleh apoteker
maupun asisten apoteker. Pasien resep ataupun non resep diberikan pelayanan
informasi obat. Pemberian informasi obat meliputi fungsi obat, jenis sediaan, cara
pakai obat, penyimpanan obat, efek samping yang biasa terjadi. Pemberitahuan
informasi obat juga disesuaikan dengan individu pasien, apoteker atau asisten
mengimbangi cara komunikasi dan pengetahuan pasien agar pasien dapat
menerima informasi dengan baik, informasi dengan baik akan menimbulkan
kepatuhan pasien dalam terapi obat yang diberikan .
 4

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

5.1.Kesimpulan

Dengan diadakannya PKL yang dilaksanakan di Apotek Kimia Farma 133

Purwoketo kami mengetahui apa saja yang dilakukan Apoteker maupum Asisten
Apoteker di Apotek. Mulai dari menjaga kebersihan, bagian pelayanan, meracik
obat, menyetok barang, mengecek barang datang sesuai faktur, sampai dengan
mengerjakan laporan-laporan yang ada di apotek. Selama satu bulan kami dapat
banyak pengalaman baru tentang obat-obatan, suasana lingkungan kerja, dan
bisa bersosialisasi dengan pasien yang datang ke Apotek. Intinya kami bisa
mempelajari dan menyesuaikan teori yang ada di sekolah dengan praktek di
lingkungan kerja (Apotek).

5.2.Saran
1.Mahasiswi/Mahasiswa perlu meningkatkan kemampuan dan ketrampilan
dalam melakukan kegiatan kefarmasian sesuai petunjuk AA.
2.Pihak STIKES agar dapat memantau kegiatan siswa yang sedang
melaksanakan PKL secara intensif sehingga segala kesulitan yang timbul dapat
dipecahkan bersama.
3.Agar pembeli tidak menurun, maka pemilik apotek harus meningkatkan
pelayanan dengan melengkapi sediaan obat dan stock obat sesuai dengan
kebutuhan.
 4

DAFTAR PUSTAKA

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1332/Menkes/SK/X/2002Tentang Pengertian

Apotek

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor1027/Menkes/SK/IX/2004 Tentang Apoteker

Permana, DAS, dkk. 2017.Buku Panduan Kerja Lapangan (PKL) Apotek Program
Studi D3 Farmasi.Cilacap: STIKES Al-Irsyad Al-Islamiyyah.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor922/Menkes/Per/X/1993Tentang Kepemilikan

Apotek

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 917/Menkes/Per/X/1993 Tentang

Penggolongan Obat

Perarutan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 179/Menkes/Per/VII/1976

Tentang Penggolongan Obat Tradisional

Peraturan Menteri KesehatanNomor 949/Menkes/Per/VI/2000 Tentang

Penggolongan Obat

Peraturan Perundang-Undangan Nomor 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan

Kefarmasian

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2010 Tentang Prekusor

Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1997 Tentang Psikotropika

Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009 Tetang Narkotika

Undang-Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan

 4

LAMPIRAN

Lampiran 1 : Foto bangunan apotek

Lampiran 2 : Foto plang apotek

 4

Lampiran 3 : Foto plang praktek Apoteker

Lampiran 4 : Denah lokasi (berdasarkan arah mata angin)

 4

Lampiran 5 : Ruang tunggu konsumen/tamu/sales

Lampiran 6 : Ruang pelayanan umum dan resep

 4

Lampiran 7 :Ruang timbang

Lampiran 8 : Ruang racik

 4

Lampiran 9 : Ruang Administrasi

Lampiran 10 : Tempat pembayaran atau kasir

 4

Lampiran 11 : Ruang pelayanan Apoteker

Lampiran 12 : Tempat display obat

Ket :Tempat obat display

syrup, krim, tetes mata
dan salep
 4

Ket : tempat display obat

generic dan paten
 4

Lampiran 13 : Gudang obat

 4

Lampiran 14 : Kamar mandi dan mushola

Kamar

mandi

Mushola
 4

Lampiran 15 : Lahan parkir

Lampiran 16 : Ruang praktek dokter

Ket : Ruang praktek

dokter umum
 4

Ket : Ruang dokter spesialis jantung

Ket : Ruang dokter spesialis

kulit dan kelamin
 4

Ket : Ruang dokter gigi

 4

Lampiran 17 : Ruang tunggu pasien

 4

Lampiran 18 : Blanko resep dan copy resep

 4

Lampiran 19 : Blanko etiket obat dalam

Lampiran 20 : Blanko etiket obat luar

 4

Lampiran 21 : Blanko bukti pembayaran kuitansi/nota

Lampiran 22 : Format buku defecta

4
 4

Lampiran 23 : Format buku penjualan harian

 4

Lampiran 24 : Format buku pembelian barang/obat

4