HANDLING RESERVATION

Clerk : Good evening, Mulawarman Hotel, Tantri speaking, how may I help you?
Selamat malam hotel Indonesia, saya indra, ada yang bisa saya bantu?
Guest : I’d like to make a booking for myself and my wife.
Saya mau memesan kamar untuk saya dan istri saya.
Clerk : What date are you looking for, Sir?
Anda ingin memesan untuk tanggal berapa, Pak?
Guest : I’d like to check in on October 29, 2019 and check out November 3,
2019.
Saya ingin check in tanggal 29 Oktober 2019 dan check out tanggal 3
November 2019.
Clerk : We still have a room available, but we would advise you to book well in
advance as it is the peak season, Sir.
Kami masih ada kamar, tetapi kami sarankan untuk memesannya lebih awal
karena sedang masa liburan.
Guest : Thank you. Can you make a booking for me now?
Terima kasih. Bisakah anda memesankannya untuk saya sekarang?
Clerk : Yes, Sir. May I have your credit card number as we will be blocking funds
for one-night deposit?
Ya, Pak. Bisakah saya meminta nomor kartu kredit anda untuk pemblokiran
dana sebagai tanda jadi?
You may cancel up to 7 days in advance and then we would cancel the
blocking and deposit.
Anda masih dapat melakukan pembatalan sampai dengan tujuh hari
sebelumnya lalu kami akan membatalkan dana tanda jadi yang sudah kami
simpan.
Guest : Certainly, I will read it out for you now.
Tentu saja, saya akan membacakannya untuk anda sekarang.
Clerk : Thank you, Sir.
Terima kasih, Pak.
Guest : Can you please confirm my reservation and deposit by email to me?
Dapatkah anda mengonfirmasikan pemesanan dan deposit saya melalui
email?
Clerk : Yes of course, Sir.
Ya tentu, Pak.
Guest : Thank you.
Terima kasih.
Clerk : You are welcome, Sir.
Terima kasih kembali, Pak.