BAB 1 PENGANTAR ETIKA, DEFINISI ETIKA BISNIS, DAN TEORI-TEORI ETIKA

Tujuan
Organisasi harus memilih untuk memperkerjakan individu yang waspada secara etika, dan memberi mereka
pemahan tentang prinsip-prinsip etika yang memicu tindakan.
Etika adalah cabang dari filsafat yang menyelidiki penilaian normatif tentang apakah perilaku ini benar atau
apa yang seharusnya dilakukan. Etika merupakan pembelajaran tentang norma-norma dan nilai-nilai yang
berkaitan dengan salah dan benar, baik dan buruk, seperti yang harus kita lakukan dan tindakan apa yang
harus kita hindari.
Encyclopedia of Philosophy mendefinisikan etika dalam 3 cara:
1. Pola umum atau “cara hidup” (berbicara tentang etika Buddha atau Kristen)
2. Seperangkat aturan perilaku atau “kode etik” (berbicara tentang etika professional dan perilaku
yang tidak beretika)
3. Penyelidikan tentang cara hidup dan aturan perilaku (etika adalah cabang filsafat yang sering diberi
nama khusus Methatics)
Moralitas dan kode etik didefinisikan sebagai Encyclopedia of Philosophy sebagai istilah yang mengandung
4 karakteristik:
1. Keyakinan tentang sifat manusia
2. Keyakinan tentang cita-cita, tentang apa yang baik atau diinginkan atau kelayakan untuk mengejar
kepetingan diri sendiri
3. Aturan yang menjelaskan apa yang harus dilakukan dan apa yang seharusnya tidak dilakukan, dan
4. Motif yang cenderung membuat kita memilih jalan yang benar atau salah
Seperti yang ditekankan oleh Rawls, tiada teori yang lengkap sehingga kita harus toleran terhadap berbagai
kelemahan dan kekurangan. “Pertanyaan sebenarnya dalam situasi apapun adalah pandangan [Teori] mana
yang telah diajukan, yang merupakan pendekatan terbaik secara keseluruhan [Dari apa yang harus kita
lakukan]”. Tujuannya adalah agar dapat menggunakan teori-teori ini untuk membantu dalam pengambilan
keputusan etis. Dalam bisnis, ada banyak kendala yang memengaruhi apakah seseorang membuat
keputusan benar-benar melakukan hal yang benar. Faktor-faktor yang meringankan ini dapat
dikelompokkan menjadi kendala organisasi dan karakteristik pribadi. Kendala organisasi termasuk sistem
imbalan, budaya organisasi, dan sifat kepemimpinan perusahaan. Orang-orang akan melakukan dengan apa
yang dibayar pada mereka dan apabila sistem imbalan mendorong perilaku yang patut dipertanyakan atau
menghambat etika diskusi atas tindakan yang diusulkan, maka karyawan tidak memperhitungkan faktor
etika dalam proses pengambilan keputusan mereka. Jika karyawan melihat bahwa perusahaan secara diam-
diam mendorong untuk menyesatkan pelanggan, dan bahwa dewan direksi memamerkan kode etik
perusahaan, maka karyawan junior akan berpikir bahwa tindakan beretika, dan melakukan hal yang benar,
merupakan hal yang tidak penting dalam bisnis. Karakteristik pribadi yang memengaruhi individu untuk
benar-benar melakukan apa yang diketahuinya sebenarnya meliputi kesalahan pemahaman tentang bisnis,
komitmen berlebihan untuk perusahaan, dan ketidakdewasaan etika.
Etika dan Bisnis
Tiga penjelasan paling umum mengapa individu harus beretika didasarkan pada pandangan tentang agama,
hubungan kita dengan orang lain, dan persepsi kita tentang diri kita sendiri. Salah satu definisi dari etika
adalah hal itu ada kaitannya dengan pola tentang bagaimana kita harus menjalani hidup kita berdasarkan
prinsip-prinsip agama. Etika merupakan identitas simpatik kita terhadap orang lain dan sering terwujud
dalam tindakan-tindakan kebaikan, persahabatan, dan cinta. Sementara itu, yang lain percaya bahwa kita
berperilaku etis karena kepentingan pribadi. Pandangan terakhir ini menarik bagi banyak pengusaha.
Karakteristik pertama dari moralitas, sebagaimana didefinisikan sebelumnya, berkaitan dengan keyakinan
tentang sifat orang. Sebuah aspek mendasar dari sifat manusia adalah kita memiliki sifat mementingkan
diri sendiri. Namun, ada perbedaan antara kepentingan pribadi dan keegoisan. Keegoisan hanya
menyangkut individu dan menempatkan kebutuhan dan kepentingan individu di atas kebutuhan dan
kepentingan orang lain. Sebaliknya, kepentingan pribadi adalah suatu ketertarikan terhadap kepentingan
diri, bukan kepentingan untuk diri sendiri.
Teori-teori Etika
1. Teleologi: Utilitarianisme dan Konsekuensialisme – Analisis Dampak
Teleologi berasal dari kata Yunani telos, yang berarti akhir, konsekuensi, hasil. Teleologi cocok untuk
banyak pelaku bisnis yang berorientasi hasil karena berfokus pada dampak dari pengambilan
keputusan. Teleologi mengevaluasi keputusan sebagai baik atau buruk, diterima atau tidak dapat
diterima, dalam hal konsekuensi dari keputusan tersebut.
Utilitarianisme mendefinisikan kebaikan dan kejahatan dalam hal konsekuensi non-etika dari
kesenangan dan rasa sakit. Tindakan yang benar secara etika adalah salah satu yang akan menghasilkan
jumlah kesenangan terbesar atau jumlah rasa sakit terkecil. Jika menggunakan utilitarianisme, pembuat
keputusan harus mengambil perspektif yang luas tentang siapa pun, dalam masyarakat, yang mungkin
akan terpengaruh oleh keputusan itu. Aspek kunci utilitarianisme adalah, pertama, etikalitas dinilai
berdasarkan konsekuensi non-etika. Selanjutnya, keputusan etis harus berorientasi pada peningkatan
kebahagiaan dan/atau mengurangi rasa sakit, di mana kebahagiaan dan rasa sakit dapat bersifat fisik
atau psikologis.
Undang-undang dan Peraturan Utilitarianisme
Seiring waktu, utilitirianisme telah berkembang di sepanjang dua jalur utama, yaitu undang-undang
utilitarianisme dan peraturan utilitarianisme. Jalur yang pertama, kadang-kadang disebut sebagai
konsekuensialisme, menganggap sebuah tindakan baik atau benar secara etika jika tindakan tersebut
mungkin menghasilkan keseimbangan keaikan yang lebih besar atas kejahatan. Peraturan
utilitarianisme, di sisi lain, mengatakan bahwa kita harus mengikuti aturan yang mungkin akan
menghasilkan keseimbangan kebaikan yang lebih besar atas kejahatan dan menghindari aturan yang
mungkin akan menghasilkan sebaliknya.
Peraturan utilitarianisme bagaimanapun lebih sederhana. Peraturan tersebut mengakui bahwa
pengambilan keputusan oleh manusia sering dipandu oleh aturan-aturan. Sebagai contoh, kebanyakan
orang percaya bahwa lebih baik mengatakan hal yang sebenarnya (terus terang atau jujur) daripada
berbohong.
Sarana dan Tujuan Akhir
Beberapa orang menyalahgunakan utilitarianisme dengan mengatakan tujuan menghalalkan cara.
Namun, ini adalah sebuah aplikasi yang tidak tepat dari teori etika. Bagi para utilitarian, tujuan akhir
tidak pernah membenarkan sarana. Sebaliknya, agen moral harus mempertimbangkan konsekuensi
sebuah keputusan dalam menciptakan kebahagiaan, atau dalam hal peraturan bahwa jika diikuti
mungkin akan menghasilkan kebahagiaan yang paling banyak untuk semua.
Kelemahan dalam Utilitarianisme
Utilitarianisme mengandaikan bahwa hal-hal, seperti kebahgaiaan, utilitas, kesenangan, sakit, dan
penderitaan bisa diukur. Namun, tidak ada unit pengukuran umum untuk kebahagiaan, tidak pula
kebahagiaan seseorang setara dengan kebahagiaan orang lain. Selain itu, uang adalah sebuah
perwakilan yang tidak tepat untuk kebahagiaan.
Masalah lainnya menyangkut distribusi dan intensitas dari kebahagiaan. Prinsip utilitarian adalah untuk
menghasilkan sebanyak mungkin kebahagiaan dan untuk mendistribusikan kebahagiaan itu kepada
sebanyak mungkin orang.
Utilitarianisme mengabaikan motivasi dan berfokus hanya pada konsekuensi. Hal ini membuat banyak
orang tidak puas.

2. Etika Deontologi – Motivasi untuk Perilaku

Deontologi berasal dari kata Yunani deon, yang artinya tugas atau kewajiban, deontologi berkaitan
dengan tugas etika dan tanggung jawab seseorang. Deontologi mengevaluasi etikalitas perilaku
berdasarkan motivasi pembuat keputusan, dan menurut (prinsip) deontologi tindakan dapat dibenarkan
secara etika meskipun tidak menghasilkan keuntungan bersih atas kebaikan terhadap kejahatan bagi
para pengambil keputusan atau bagi masyarakat secara keseluruhan.
Kant mengembangkan dua hukum untuk menilai etikalitas. Pertama adalah Imperatif Kategoris. “Saya
seharusnya tidak pernah bertindak kecuali saya juga bisa membuat maksim (maxim – pernyataan
ringkas yang mengandung ajaran atau kebenaran umum tentang sifat-sifat manusia) saya menjadi
hokum universal.”
Aturan kedua adalah Imperatif Praktis untuk berhubungan dengan orang lain. “Berlakulah dengan cara
yang sama dengan Anda memperlakukan kemanusiaan, baik dalam diri Anda sendiri atau pada pribadi
lainnya, tidak sesederhana cara, tetapi selalu pada saat yang sama sebagai tujuan akhir.”
Kelamahan dalam Deontologi
Masalah mendasar adalah bahwa imperatif kategoris tidak memberikan panduan yang jelas untuk
menentukan mana yang benar dan mana yang salah jika dua atau lebih hukum moral mengalami konflik
dan hanya satu yang dapat diikuti. Imperatif kategoris menetapkan standar yang sangat tinggi. Bagi
banyak orang, itu adalah etika yang sulit diikuti.

3. Keadilan dan Kewajaran – Memeriksa Saldo

Sesuai dengan tradisi empiris Inggris, bahwa masyarakat terbentuk melalui kepentingan pribadi. Oleh
karena kita tidak mandiri, kita perlu bekerja sama dengan orang lain untuk kelangsungan hidup dan
kesejahteraan bersama. Namun demikian, mengingat adanya keterbatasan sumber daya, dan fakta
bahwa beberapa orang bisa mendapatkan keuntungan dengan merugikan orang lain, perlu ada
mekanisme untuk pembagian manfaat dan beban masyarakat dengan adil.
Keadilan Prosedural
Keadilan procedural berfokus pada bagaimana keadilan diberikan. Aspek utama dari sistem hukum
yang adil adalah bahwa prosedurnya adil dan transparan. Hal ini berarti bahwa setiap orang
diperlakukan sama di depan hukum dan bahwa aturan-aturan yang memihak diterapkan secara sama.
Dalam lingkungan bisnis, keadilan prosedural biasanya tidak menjadi masalah penting. Sebagian besar
organisasi memiliki prosedur operasi standar yang jelas dipahami oleh semua karyawan.
Keadilan Distributif
Dalam keadilan distribusi, terdapat tiga kriteria utamaa untuk menentuakn distribusi yang adil:
kebutuhan, kesetaraan aritmatika, dan prestasi. Sistem perpajakan di negara maju sebagian besar
didasarkan pada kebutuhan. Keadilan distributive berbasis kebutuhan tidaklah umum dalam lingkungan
bisnis. Namun demikian, hal itu akan menjadi logis untuk proses anggaran sebuah perusahaan, di mana
harus didasarkan pada alokasi wajar sumber daya langka agar tidak ada resiko penghambat motivasi.
Metode distribusi lain adalah berdasarkan kesetaran aritmatika. Dalam lingkungan bisnis, prinsip
kesetaraan aritmatika dianggap dilanggar ketika sebuah perusahaan memiliki dua kelas saham yang
mempunyai hak sama dengan dividen, tetapi hak suara yang tidak sama, sehingga terjadi
ketidaksetaraan hak untuk mengendalikan dividen dua kelas tersebut.
Metode lain distribusi adalah berdasarkan prestasi. Hal ini berarti apabila salah satu individu
berkotribusi lebih banyak terhadap proyek, maka individu tersebut harus menerima sebagian besar
manfaat dari proyek tersebut. Pemegang saham yang memiliki lebih banyak saham berhak untuk
menerima lebih banyak dividen dalam proporsi yang lebih besar sesuai kepemilikan sahamnya.
Keadilan sebagai Kewajaran