PERTANYAAN TINJAUAN

12-1. Bagaimana analisis titik impas membantu manajer dalam mengukur potensi dampak
dari harga?
Jawab: Membantu manajer dalam mengetahui biaya, pendapatan, dan volume
penjualan dan membantu manajer menentukan harga dalam pasar dan volume
barang yang akan dipasarkan.

12-2. Bahaslah tujuan penetapan harga memerah pasar dan penetapan harga penetrasi.
Jawab: Tujuan penetapan harga memerah pasar yaitu menetapkan harga tinggi di awal
untuk menutup biaya pengembangan dan peluncuran produk untuk
menghasilkan laba.
Tujuan penetapan harga penetrasi yaitu menetapkan harga rendah di awal agar
produk baru dapat masuk ke pasar.

12-3. Apa saja klasifikasi produk konsumsi dan industri? Berikan satu contoh barang dan
jasa untuk setiap kategori selain yang telah dibahas dalam teks.
Jawab: a. Barang kebutuhan sehari-hari : sabun mandi
Jasa kebutuhan sehari-hari : pembersihan
b. Barang belanja : alat tulis
Jasa belanja : reservasi kantor
c. Barang kebutuhan khusus : tongkat
Jasa kebutuhan khusus : asuransi kendaraan
d. Item produksi : benang
e. Item beban : cat dinding
f. Item modal : mesin printer

12-4. Bagaimana konsep paket nilai berguna dalam memasarkan produk kepada pelanggan
barang konsumsi dan industri?
Jawab: Menambah daya tarik bagi konsumen sehingga konsumen tertarik untuk
membeli kembali.
PERTANYAAN ANALISIS

12-5. Gambarkan empat tahapan siklus hidup produk dan bauran pemasaran yang
digunakan untuk setiap tahap. Berikan setidaknya satu contoh produk dalam setiap
tahap selain yang telah disebutkan dalam teks.
Jawab: 1. Tahap perkenalan.
Tahap ini dimulai ketika produk diperkenalkan ke pasar. Pemasar berupaya
untuk membuat calon konsumen sadar akan keberadaan produk beserta
manfaatnya. Karena masih berada pada tahap permulaan, biasanya ongkos
yang dikeluarkan tinggi terutama biaya periklanan. Promosi yang dilakukan
memang harus agresif dan menitikberatkan pada merek penjual. Di samping
itu distribusi barang tersebut masih terbatas dan laba yang diperoleh masih
rendah.
2. Tahap pertumbuhan
Apabila produk baru menarik cukup banyak pelanggan, maka penjualan
mulai merangkak cepat. Pemasar lalu menurunkan harga sedikit dan
melanjutkan kegiatan promosi untuk meningkatkan penjualan. Produk
tersebut mulai menunjukkan laba ketika pendapatan melampaui biaya-
biaya, dan perusahaan lain mulai bergerak cepat untuk memperkenalkan
produk versi mereka.
3. Tahap kedewasaan
Fase ini biasanya menjadi yang terpanjang dalam PLC untuk banyak
produk. Pertumbuhan penjualan memuncak kemudian menurun. Meskipun
produk tersebut memperoleh laba tertingginya pada awal fase ini,
persaingan yang makin menguat pada akhirnya mengharuskan perusahaan
menurunkan harga, sehingga meningkatkan biaya iklan dan promosi, serta
menurunkan laba.
4. Tahap penurunan
Penjualan dan laba senantiasa menurun, ketika produk baru dalam fase
perkenalan mencaplok penjualan. Perusahaan mengakhiri atau mengurangi
dukungan promosi (iklan dan tenaga penjualan), tetapi memungkinkan
produk tetap bertahan untuk memberikan sejumlah kecil laba. Sebagai
contoh, produk elektronik yang sedang mengalami penurunan adalah CPU
atau personal komputer yang saat ini sudah hampir terlibas oleh laptop.
12-6. Sebagian perusahaan memiliki bauran produk yang sempit, menghasilkan hanya satu
atau dua produk, sedangkan yang lain memiliki ragam produk. Apakah keuntungan
dari setiap pendekatan tersebut?
Jawab: a. Perusahaan dapat menambah lini produknya untuk menjangkau konsumen
yang lebih luas.
b. Perusahaan dapat memperpanjang lini produk yang sudah ada agar lebih
lengkap.
c. Perusahaan dapat menambah varian tiap produk sehingga dapat
memperdalam bauran produk.
d. Perusahaan dapat mengurangi atau menambah lini produknya, yang
disesuaikan dengan kemampuan dan daya saing perusahaan.

12-7. Anggaplah sebuah penerbitan kecil yang menjual ke distributor buku memiliki biaya
operasional tetap sebesar $600.000 per tahun dan biaya variabel sebesar $3,00. Berapa
banyak buku yang harus dijual perusahaan agar mencapai titik impas sekalipun harga
jualnya adalah $6,00?
Jawab: Diketahui
Biaya tetap sebesar $600.000
Biaya variabel sebesar $3,00
Harga jual sebesar $6,00
Ditanya berapa banyak buku yang harus dijual atau BEP unit
BEP unit = biaya tetap / (harga jual – biaya variabel)
= $600.000 / ($6,00 - $3,00)
= $600.000 / $3,00
= 200.000 unit
Jadi, buku yang harus dijual perusahaan agar mencapai titik impas sekalipun
harga jual adalah $6,00 sebanyak 200.000 unit

12-8. Jelaskan mengenai penetapan harga memerah pasar dan harga penetrasi. Jenis produk
baru apa yang paling sesuai untuk penetapan harga memerah pasar? Jenis produk apa
yang paling tepat untuk penetapan harga penetrasi?
Jawab: Penetapan harga memerah pasar, yaitu menetapkan harga tinggi di awal untuk
menutup biaya pengembangan dan peluncuran produk dan menghasilkan laba
besar untuk setiap barang yang terjual, bisa berhasil hanya jika pemasar dapat
meyakinkan pelanggan bahwa produk baru benar-benar berbeda dengan
produk lama dan tidak ada persaingan utama dalam waktu dekat.
Jenis produk baru yang paling sesuai untuk penetapan harga memerah pasar
yaitu handphone, laptop, dan komputer.
Penetapan harga penetrasi, yaitu menetapkan harga rendah di awal agar
produk baru dapat masuk ke pasar, berupaya mendorong minat konsumen dan
merangsang mereka untuk mencoba membeli.
Jenis produk yang paling tepat untuk penetapan harga penetrasi yaitu tarif
layanan operator baru misalnya three/3, mie selera rakyat, dan so klin.