Teknik Analisis SWOT

dalam Menentukan Strategi Bersaing

dalam Usaha Toko Buku PT. GRAMEDIA”.

YANA MAYILIANA S
NIM 11517120008
TUGAS INDIVIDU STRATEGIC MANAGEMENT

SEKOLAH PASCASARJANA
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS MERCU BUANA – JAKARTA
2018
Sejarah Singkat PT. KOMPAS GRAMEDIA
Gramedia Asri Media adalah anak Perusahaan Kompas Gramedia yang menyediakan
jaringan Toko Buku dengan nama Toko Buku Gramedia di beberapa kota
di Idonesia dan Malaysia. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 2 Februari 1970 lalu
berkembang sampai tahun 2002, PT. Gramedia pada 9 Mei 20015 meluncurkan
konsep dan logo baru, konsep baru ini mengusung New Experience, yaitu konsep toko
buku Gramedia yang dibagi dalam ruang atau chamber berdasarkan tema yang
beragam. Konsep ini diterapkan pertama kali di Toko Buku Gramedia Central Park.
Sedangkan untuk logo barunya, merupakan logotype dengan huruf "G" dan tulisan
GRAMEDIA yang memiliki makna kreativitas, fleskibilitas, kemajuan, perubahan, dan
kekuatan untuk memberikan ide dan insipirasi dalam mencerdaskan kehidupan
bangsa Indonesia.
MISI
1. Untuk menjadi agent of change di dalam
masyarakat yang pluralistic.
2. Untuk menjadi pemimpin di dalam retail dan
distribusi ilmu pengetahuan, informasi dan
infotainment berbasis media.
3. Untuk menyediakan prodk - produk yang canggih,
inovatif, dan berorientasi pasar.
Humanisme/ kemanusiaan (menghargai manusia sesuai harkat &
martabatnya), yang transendental (berdasarkan keyakinan akan yang
tertinggi, yang mengatasi segala sesuatu).

Peduli pada sesama; compassion; membantu dengan tulus.

Tanggungjawab sosial (CSR); cepat tanggap terhadap problem
lingkungan kemasyarakatan.

Memberikan kesempatan yang sama pada setiap orang tanpa

membedakan golongan, ras, suku, gender, agama.
Menghargai perbedaan budaya; adaptif; inkulturatif; cross-cultural.
Management by walking around; saling menyapa; mengenal satu sama
lain.

Saling menghargai, saling memahami (toleransi).

Peduli pada kesejahteraan karyawan; membina bawahan; delegasi,
kaderisasi.
 Memiliki jaringan yang luas
 Memiliki koneksi dengan penerbit terkenal di dalam dan
luar negeri
 Memiliki koleksi buku yang cukup lengkap
 Menjual barang-barang selain buku seperti ATK
 Toko luas dan nyaman
 Tersedia tempat parkir yang luas
 Pelayanan yang ramah dari karyawan
 Memiliki fasilitas pelayanan pemesanan buku secara
online
 Sangat selektif dalam menjalin kerjasama dengan
supplier
 Memiliki beberapa anak perusahaan
 Toko hanya ada di kota-kota besar
 Harga relatif mahal
 Harga buku impor tergantung kurs dolar
 Toko buku Gramedia kurang menyediakan
tempat baca yang nyaman
Harga buku bajakan lebih murah di banding harga
buku di Gramedia

Persaingan dengan toko lain yang menawarkan

beberapa fasilitas

Persaingan perusahaan buku secara online

( amazon.com , kaskus.com )
 KEY INTERNAL FACTOR WEIGHT RATING WEIGHT COMMENTS
(STRENGTH) SCORES
Memiliki jaringan yang luas 0,10 5 0,50 Mempermudah
diseluruh Indonesia promosi
Memiliki koneksi dengan penerbit 0,08 4 0,32 Meningkatkan
terkenal di dalam dan luar negeri kualitas produk
Memiliki koleksi buku yang cukup 0,07 3 0,21 Menarik konsumen
lengkap
Menjual barang lain seperti ATK 0,07 3 0,21 Daya tarik lain
Toko luas dan nyaman 0,08 4 0,32 Kenyamanan
konsumen
Tersedia tempat parkir yang luas 0,08 4 0,32 Fasilitas memadai
Pelayanan yang ramah dari 0,05 2 0,10
karyawannya
Memiliki fasilitas pemesanan buku 0,07 3 0,21 Mempermudah jual
secara online beli
Sangat selektif dalam menjalin 0,07 3 0,21 Menjaga kualitas
kerjasama dengan supplier
Memiliki beberapa anak 0,06 2 0,12 Mempermudah
perusahaan distribusi
 Toko Gramedia dapat memperluas jaringan
hingga ke kota-kota kecil
 Dapat mengembangkan bisnisnya seperti
menjual barang elektronik
 Dapat menarik penulis atau penerbit dalam
negeri untuk meningkatkan kegemaran
menulis dan membaca di Indonesia
 Sering mengadakan even book fair untuk
meningkatkan penjualan
 Lebih meningkatkan lagi pelayanan
 STRENGTH/kekuataan WEAKNESS/kelemah
an
S1 Memiliki jaringan yang luas W1. Toko hanya ada
S2. Memiliki koneksi dengan penerbit terkenal di di kota-kota besar
dalam dan luar negeri W2. Harga relatif
S3. Memiliki koleksi buku yang cukup lengkap mahal
S4. Menjual barang-barang selain buku seperti ATK W3. Harga buku
S4. Toko luas dan nyaman impor tergantung
S5. Tersedia tempat parkir yang luas kurs dolar
S6. Pelayanan yang ramah dari karyawan W4. Toko buku
S7. Memiliki fasilitas pelayanan pemesanan buku Gramedia kurang
secara online menyediakan tempat
S8. Sangat selektif dalam menjalin kerjasama baca yang nyaman
dengan supplier
S9. Memiliki beberapa anak perusahaan
OPPORTUNITY/kesempatan SO WO
O1. Toko Gramedia dapat 1. 1. Membangun jaringan
memperluas jaringan Meningkatkan kualitas toko dikota-kota
hingga ke kota-kota kecil pelayanan dengan cepat kecil di Indonesia
O2. Dapat dan tanggap terhadap (W1O1)
mengembangkan bisnisnya keluhan konsumen (S8O5) 2. Mengadakan event
seperti menjual barang 2. book fair secara
elektronik Lebih banyak menyediakan berkala. (W2O4)
O3. Dapat menarik penulis buku-buku dari penerbit
atau penerbit dalam negeri dan penulis dalam negeri
untuk meningatkan agar lebih meningkatkan
kegemaran menulis dan kegemaran menulis dan
membaca di Indonesia membaca pada masyarakat.
O4. Sering mengadakan (S2O3)
even book fair untuk 3.
meningkatkan penjualan Menjual barang elektronik
O5. Lebih meningkatkan seperti laptop dan
lagi pelayanan computer. (S4O2)
THREAT ST WT
T1. Harga buku bajakan 1. Meningkatkan promosi 1. Lebih banyak
lebih murah di banding agar masyarakat mengetahui menawarkan diskon.
harga buku di Gramedia berbagai fasilitas di (W2T1)
gramedia (S7T2).
T2. Persaingan dengan 2. Menyediakan
toko lain yang 2. Penggalakan stop tempat baca yang
menawarkan beberapa buku bajakan. (S10T1) aman dan nyaman
fasilitas (W4T2)

T3. Persaingan 3. Meningkatkan

perusahaan buku secara pelayanan pemesanan
online ( amazon.com, buku secara online
kaskus.com ) untuk menjangkau
daerah-daerah kecil
diindonesia. (W1T3)
 Strategi spesifik dan tujuan jangka panjang sendiri
dapat diartikan sebagai strategi yang digunakan
perusahaan dan tujuan besar yang ingin di capai
oleh suatu perusahaan, ini bisa dikatakan sebagai
pondasi arah perkembangan perusahaan tersebut.
Adapun rekomendasi strategi spesifik dan tujuan
jangka panjang yang kelompok kita ajukan pada
Kompas
 Memperluas jaringan toko buku tidak hingga ke
kota-kota kecil ini sebagai bentuk market
penetration dan market development.
 Mengkonsep toko menjadi toko baca yg senyaman
mungkin untuk pelanggan.
 Lebih gencar lagi promosi toko buku online
gramedia.
 Tujuan jangka panjang merupakan pernyataan dari hasil yang ingin
dicapai oleh suatu perusahaan dalam periode tertentu yang
umumnya tiga sampai lima tahun atau bisa lebih, untuk mencapai
kemakmuran jangka panjang. Cara untuk mencapai tujuan jangka
panjang ialah dengan menjalankan program-program yang sudah
menjadi strategi perusahaan dengan berpatokan dengan visi
sebagai cita-cita yang ingin dicapai oleh perusahaan.
 Gramedia bisa dikatan sebagai market leader dalam industri toko
buku di Indonesia. Indikator ini menujukan bahwa strategi yang di
gunakan perusahaan sudah bagus, tetapi untuk ke depan
mempertahankan dan memperkuat citra gramedia di benak
konsumen adalah hal yang harus terus dilakukan oleh Gramedia,
selain itu juga harus terus memberikan pelayanan yang terbaik
dan kemudahan kepada konsumen.
 Mengkaji ulang Landasan strategi
Mengembangkan matrik EFE dan EFI yang telah
Direvisi Matrik EFI yang sudah direvisi harus fokus
pada perubahan dalam kekuatan dan kelemahan
manajemen, pemasaran, keuangan/akunting,
produksi/operasi, litbang dan SIM Matrik EFE yang
sudah direvisi harus menujukkan seberapa efektif
strategi perusahaan dalam merespon peluang dan
ancaman utama.
 Mengukur Kinerja Organiasi
Aktifitas ini termasuk membandingkan hasil yang
diharapkan dengan hasil yang sebenarnya, menyelidiki
penyimpangan dari rencana, mengevaluasi prestasi
individual dan menyimak kemajuan yang dibuat kearah
pencapaian sasaran yang dinyatakan. Sasaran jangka
panjang dan sasaran tahunan biasanya dipakai dalam
proses ini. Kreteria untuk mengevaluasi strategi harus
dapat diukur dan mudah dibuktikan. Evaluasi strategi
didasarkan pada kreteria kuantitatif maunpun kualitatif
Kreteria kuantitatif biasanya digunakan untuk
mengevaluasi strategi adalah rasio keuangan; ROI, ROE,
Laba per saham, pertumbuhan asset, pangsa pasar, dll.
 Tindakan Korektif
Diperlukan untuk membuat organisasi tetap
berada pada jalur tujuan Mendorong
organisasi berhasil beradaptasi dengan
lingkungan yang sedang berubah.
Tindakan korektif harus membawa
organisasi ke posisi yang lebih baik dengan
memanfaatkan kekuatan internal, mengambil
keuntungan peluang eksternal utama,
mengurangi /menghindari ancaman eksternal,
dan memperbaiki kelemahan internal.