Bab 214146210004

1
BAB II
KECERDASAN INTELEKTUAL (IQ), KECERDASAN EMOSIONAL

(EQ), KECERDASAN SPIRITUAL (SQ) DAN PERILAKU SOSIAL
A. Kecerdasan Intelektual (IQ)
1. Pengertian Kecerdasan
Kecerdasan adalah anugerah istimewa yang dimiliki oleh manusia,
sedangkan makhluk lain memiliki kecerdasan yang terbatas. Manusia
mampu memahami segala fenomena kehidupan secara mendalam,
mampu mengetahui suatu kejadian kemudian mengambil hikmah dan
pelajaran darinya, menjadi lebih beradab dan menjadi bijak, semua itu
dikarenakan manusia memiliki kecerdasan sehingga dapat dijadikan
sebagai alat bantu di dalam menjalani kehidupannya di dunia. Dalam
Kamus Besar Bahasa Indonesia, kecerdasan adalah perihal cerdas,
perbuatan mencerdaskan, kesempurnaan perkembangan akal budi
(seperti kepandaian, ketajaman pikiran).
Konsep di atas menghendaki kesempurnaan akal serta budi yang
meliputi kepandaian dan optimalisasi berpikir. Namun selama ini
ukuran kecerdasan selalu dilihat dari paradigma intelegensi (IQ).
Kecerdasan seseorang bisa dilihat dari hasil tes. Angka-angka
memainkan peranan penting dalam penilaian siswa. Efeknya
kecendrungan untuk menilai sesuatu dilandaskan pada rasio saja, tanpa
melihat pertimbangan-pertimbangan lain. Ironis sekali bahwa gagasan
yang pada dasarnya cukup baik ini, terpaksa harus membatasi

2
kesempatan banyak orang hanya karena potensi-potensi mereka tidak
terukur oleh test kecerdasan (IQ). Yang perlu ditekankan di sini bahwa
test IQ itu ternyata kurang efektif dalam menyeleksi orang berdasarkan
aspek kecerdasannya saja, namun betapa konsep kecerdasan ini telah
membentuk konsepsi diri manusia yang parsial. Seseorang mungkin
memperlihatkan kecerdasan dalam suatu tindakan yang memerlukan
intelegensi, dan tidak demikian halnya pada tindakan yang lain.
Istilah intelegensi itu sendiri berasal dari kata Latin yaitu
intelligere yang berarti menghubungkan atau menyatukan satu sama
lain (to organize, to relate, to bind, together). Pengertian kecerdasan
atau intelegensi memberikan bermacam-macam arti bagi para ahli,
diantaranya :
a. Jean Piaget (dalam Asrori)1 mengatakan bahwa kecerdasan adalah
seluruh kemampuan berpikir dan bertindak secara adaftif, termasuk
kemampuan mental yang komplek. Dengan kata lain kecerdasan
adalah seluruh kemungkinan koordinasi yang memberi struktur
kepada tingkah laku suatu organisme sebagai adaftasi mental
terhadap situasi baru.
b. Sedangkan menurut David Wechsler (dalam Nana Saodih)2
intelegensi adalah kemampuan untuk bertindak secara terarah,
berpikir secara rasional, dan menghadapi lingkungannya secara
efektif.
1
Ali. M, Asrori. M. 2004. Psikologi Remaja. Jakarta : Bumi Aksara, 27
2
Saodih, Nana. 2009. Landasan Psikologi Proses Pendidikan. Bandung : IKIP Bandung, 30
3
c. Menurut C.P. Chaplin (dalam Syamsu Yusuf)3 intelegensi itu
sebagai kemampuan menghadapi dan menyesuaikan diri terhadap
situasi baru secara cepat dan efektif.
d. Menurut Thorndike (dalam Abu Ahmadi)4 “Inteligence is
demonstrable in ability of the individual to make good response
from the stand point of truth or fact” . Artinya orang dianggap
intelegen bila responnya merupakan person yang baik terhadap
stimulus yang diterimanya. Jadi individu itu dikatakan intelegen
kalau respon yang diberikan itu sesuai dengan stimulus yang
diterimanya. Untuk memberikan respon yang tepat, organisme
harus memiliki lebih banyak hubungan stimulus dan respon dan hal
tersebut dapat diperoleh dari hasil pengalaman yang diperolehnya
dan hasil respon yang telah lalu.
e. Sedangkan Lewis Hedison Terman (dalam Abu Ahmadi)5
memberikan pendapatnya mengenai intelegensi sebagai “…..the
ability to carry on abstract thingking”.Terman membedakan
adanya “ability” yang berhubungan dengan hal-hal yang kongkrit
dan “ability” yang berhubungan dengan hal-hal yang abstrak.
Orang itu intelegen kalau dapat berpikir secara abstrak yang baik.
3
Yusuf, Syamsu. 2010. Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya, 106
4
Ahmadi, Abu. 2009. Psikologi Umum. Jakarta : PT. Rineka Cipta, 89
5
Ibid. Ahmadi, Abu, 90
4
f. Menurut Simon Binet (dalam Syamsu Yusuf)6 bahwa sifat hakikat
intelegensi itu ada tiga macam, yaitu : (1) kecerdasan untuk
menetapkan dan mempertahankan (memperjuangkan) tujuan
tertentu. Semakin cerdas seseorang, akan semakin cakaplah dia
membuat tujuan sendiri, mempunyai inisiatif sendiri/tidak
menunggu perintah saja; (2) kemampuan untuk mengadakan
penyesuaian dalam rangka mencapai tujuan tersebut; (3)
kemampuan untuk melakukan otokritik, kemampuan untuk belajar
dari kesalahan yang telah dibuatnya.
Dari definisi-definisi di atas, secara garis besar dapat disimpulkan
bahwa kecerdasan/intelegensi adalah suatu kemampuan umum untuk
menghadapi dan menyesuaikan diri terhadap tuntutan lingkungan
secara cepat, tepat, efektif dan efisien.
2. Pengertian Kecerdasan Intelektual (IQ)
Orang sering menyamakan arti intelegensi dengan kecerdasan
intelektual (IQ), arti intelegensi sudah dijelaskan secara rinci pada
bagian terdahulu. Sedangkan kecerdasan intelektual (IQ) adalah skor
yang diperoleh dari sebuah alat tes kecerdasan. Tes kecerdasan hanya
dirancang untuk mengukur proses berfikir yang bersifat konvergen,
yaitu kemampuan untuk memberikan satu jawaban atau kesimpulan
yang logis berdasarkan informasi yang diberikan. Dengan demikian,
kecerdasan intelektual hanya memberikan sedikit indikasi mengenai

6
Rosdakarya, 106
5
taraf kecerdasan seseorang dan tidak menggambarkan kecerdasan
seseorang secara keseluruhan.
Agus Nggermanto mengatakan bahwa kecerdasan intelektual
terutama didasarkan pada kerja “Neokorteks” yaitu lapisan yang dalam
evolusi berkembang paling akhir dibagian atas otak. “Neokorteks”
dapat berfikir secara kreatif jika emosinya senang, bersemangat,
termotivasi dan instingnya merasa aman.7
Syahmuharnis mengatakan bahwa kecerdasan intelektual merupakan
cermin dari kecerdasan logis dan verbal, sehingga orang-orang yang
memiliki kecerdasan intelektual yang tinggi umumnya sukses di
bangku pendidikan.8
3. Teori-teori Intelegensi
Teori tentang intelegensi sangat banyak dan tiap teori bertolak dari
perbedaan asumsi sehingga memberikan rumusan yang berbeda.
Beberapa teori memperlihatkan kecenderungan yang sama, bahwa
intelegensi menunjukkan kepada cara individu berbuat yaitu : apakah
berbuat dengan cara yang cerdas, kurang cerdas, atau tidak cerdas
sama sekali.
Suatu perbuatan yang cerdas ditandai oleh perbuatan yang cepat
dan tepat. Cepat dan tepat dalam memahami hubungan antar unsur
dalam menarik kesimpulan serta dalam mengambil keputusan.
Menurut beberapa ahli tentang teori intelegensi adalah :

7
Nggermanto, Agus. 2002. Quantum Quotient. Kecerdasan Quantum. Bandung : Nuasa, 45
8
Syahmuharnis dan Harry Sidharta. 2006. Transecdental Qoetiont, Kecerdasan Diri Terbaik.
Jakarta : Republika, 198
6
a. Faktor Tunggal
Teori ini dikemukakan oleh Alfred Binet (dalam W.S.
Winkel)9. Dia berpendapat bahwa intelegensi merupakan sisi
tunggal dari karakteristik yang terus berkembang sejalan dengan
proses kematangan seseorang. Intelegensi sebagai suatu yang
fungsional sehingga memungkinkan orang lain untuk mengamati
dan menilai tingkat perkembangan individu berdasarkan kriteria
tertentu.
b. Dua Faktor
Teori ini dikemukakan oleh Charles Spearman (dalam
Syamsu Yusuf)10. Dia berpendapat bahwa intelegensi itu meliputi
kemampuan umum yang diberi kode “g” (general factors) dan
kemampuan khusus yang diberi kode “s” (specific factors). Setiap
individu memiliki kedua kemampuan tersebut yang mana dapat
menentukan penampilan atau perilaku mentalnya.
c. Multi Faktor (Multiple Intelligence)
Teori ini dikemukakan oleh Howar Gardner (dalam
Sarwono)11. Dia berpendapat bahwa intelegensi itu bukan satu,
melainkan 7 atau 8 macam. Setiap orang mempunyai
kekuatan/kelebihannya masing-masing. Ada yang kuat di satu atau
beberapa bidang intelegensi, namun tidak mungkin pandai di
9
Winkel, W.S. 1991. Psikologi Pengajaran. Jakarta : Grasindo, 86
10
Rosdakarya, 107
11
Sarwono, Sarlito. 2013. Psikologi Remaja. Jakarta : Rajawali Pers, 93
7
segala bidang. Jenis-jenis intelegensi yang dimaksud adalah
sebagai berikut :
1) Bodily-kinesthetic : kecerdasan yang terkait dengan gerakan
anggota tubuh. Diperlukan oleh penari, olahragawan, tentara,
polisi, dokter bedah, tukang bangunan, pemain sirkus, dsb.
2) Interpersonal : kecerdasan yang terkait dalam berhubungan
dengan orang lain. Peka terhadap perasaan, sifat dan motivasi
orang lain, mampu bekerja sama dengan orang lain dan jadi
bagian dari kelompok. Bisa berkomunikasi dengan efektif dan
mudah berempati, suka berdiskusi dan biasanya dikenal sebagai
seorang yang ekstrovert. Sangat baik untuk berkarier sebagai
sales, pemasaran, guru, manajer, pekerja sosial, dsb.
3) Verbal-linguistic : kemampuan yang terkait dengan kata-kata
lisan maupun tertulis. Mahir dalam menulis, bercerita,
membaca, menghapal kalimat-kalimat, memainkan kata-kata,
dan berpidato. Bisa menjadi pengacara, penulis buku,
wartawan, filsuf, politisi, penyair, dsb.
4) Logical-mathematical : bidang ini menyangkut logika,
penggunaan akal, kemampuan abstraksi dan angka. Bukan
hanya dalam pelajaran matematika atau IPA, namun juga
diperlukan dalam merancang penelitian, pengembangan
program komputer, dan aktivitas lain yang memerlukan
kemampuan logika. Jenis inteligensi ini berkorelasi tinggi

8
dengan pengukuran IQ dalam pengertian inteligensi yang
konsensional. Matematikawan, peneliti, pakar fisika, ekonom,
dsb.
5) Intrapersonal : kemampuan utama adalah instropeksi dan
refleksi diri. Orang berinteligensi intrapersonal yang tinggi
biasanya tergolong introvert. Mereka paham akan dirinya
sendiri, kekuatan dan kelemahan dirinya, dan mengenali
keunikan dirinya dibandingkan dengan orang lain. Mereka juga
mampu meramalkan reaksi dan emosinya sendiri. Seorang
tokoh yang dianggap punya kemampuan intrapersonal yang
tinggi adalah Sigmund Freud. Kemampuan ini sangat
bermanfaat bagi profesi psikolog, teolog dan penulis.
6) Visual-spatial : terkait dengan kemampuan yang tinggi dalam
mengambil keputusan dalam bidang penglihatan dan ruang
(space). Memori visualnya sangat kuat dan mereka mahir
memainkan memori itu menjadi suatu hal yang baru, indah atau
artistik. Mereka juga pandai dalam menentukan arah, dan
punya koordinasi mata-tangan yang sangat baik. Menurut
penelitian, ada korelasi antara visual-spatial ini dengan
intelegensi matematika. Intelegensi jenis ini dibutuhkan oleh
artis senirupa, insinyur (bukan insinyur pertanian) dan arsitek.
7) Musical : kecerdasan musikal terkait dengan irama, musik,
nada dan pendengaran. Mereka biasanya bisa bernyanyi dan

9
mempunyai nada suara (pitch) yang pas (tidak sumbang).
Kebanyakan juga bisa memainkan alat musik dan mengarang
lagu. Bahkan untuk menghapalkan sesuatu lebih mudah kalau
dalam bentuk lagu, nyanyian atau irama. Kalau sedang
mengerjakan sesuatu lebih suka dengan mendengarkan musik
sebagai latar belakang. Profesi yang terkait dengan kecerdasan
musik tentu saja yang berhubungan dengan musik seperti :
penyanyi, musisi, konduktor, pencipta lagu, pencipta
aransemen, guru musik, guru vocal, dsb.
8) Naturalistic : jenis intelegensi ini merupakan pengembangan
setelah tahun 1997, jadi tidak terdapat dalam teori Gardner
sebelumnya (1993). Walaupun banyak yang kurang sependapat
dan mengkritiknya lebih condong kepada minat, bukan
intelegensi, namun banyak juga yang beranggapan bahwa
kecerdasan naturalistic ada dan berdiri sendiri. Kaitan
intelegensi ini adalah dengan alam, baik pengenalan maupun
pemeliharaan alam. Mereka mudah bergaul dengan binatang,
mengenali berbagai jenis flora dan fauna dengan tepat, dan
mampu membaca perubahan cuaca. Disarankan orang dengan
kecerdasan naturalistic memilih pekerjaan yang bersifat di luar
rumah (out door). Insinyur pertanian dan dokter hewan
membutuhkan kecerdasan ini.

10
Konsekuensi dari teori Kecerdasan Ganda ini adalah orang
tua dan guru harus cermat mengamati kemampuan anaknya.
Jangan memaksakan anak untuk mendapatkan nilai 100 pada
pelajaran matematika, jika kecerdasan utamanya adalah musik
atau senirupa.
d. Triachic of Intelligence
Teori ini dikemukakan oleh Robert Stenberg12. Teori ini
merupakan pendekatan proses kognitif untuk memahami
inteligensi. Stenberg mengartiknnya sebagai suatu “deskripsi tiga
bagian kemampuan mental” (proses berpikir, mengatasi
pengalaman atau masalah baru, dan penyesuaian terhadap situasi
yang dihadapi) yang menunjukkan tingkah laku intelegen. Dengan
kata lain, tingkah laku intelegen itu merupakan produk (hasil) dari
penerapan strategi berpikir, mengatasi masalah-masalah baru
secara kreatif dan cepat, dan penyesuaian terhadap konteks dengan
menyeleksi dan beradaptasi dengan lingkungan.
1) Proses Mental (berpikir)
a) Meta Component : perencanaan aturan, seleksi strategis,
dan monitoring (pemantauan), contohnya : mengidentifikasi
masalah, alokasi perhatian dan pemantauan bagaimana
strategi itu dilaksanakan.
12
Rosdakarya, 109
11
b) Performance Components : melaksanakan strategi yang
terseleksi. Melalui komponen ini memungkinkan kita untuk
mempersepsi dan menyimpan informasi baru.
c) Knowledge-Acquisition Componen
Memperoleh pengetahuan baru, seperti : memisahkan
informasi yang relevan dengan yang tidak releven dalam
rangka memahami konsep-konsep baru.
2) Coping With New Experience
Tingkah laku intelegen dibentuk melalui dua karakter, yaitu :
a) Insight, atau kemampuan untuk menghadapi situasi baru
secara efektif
b) Automaticity, atau kemampuan untuk berpikir dan
memecahkan masalah secara otomatis dan efisien.
Dengan demikian, tingkah laku intelegen itu melibatkan
kemampuan berpikir kreatif dalam memecahkan masalah baru
dan bersifat otomatis; kecepatan dalam menemukan solusi-
solusi baru dalam proses yang rutin dan dapat dilakukan tanpa
banyak menggunakan usaha kognisi.
3) Adapting to environment
Yaitu kemampuan untuk memilih dan beradaptasi dengan
tuntutan atau norma lingkungan. Kemampuan ini sangat
penting bagi individu dalam meraih kesuksesan hidupnya,

12
seperti : dalam memilih karier, keterampilan sosial dan bergaul
dalam masyarakat secara baik.
Tabel 2.1.3
Elemen-elemen Teori Triathic
ELEMEN KEMAMPUAN
Contetextual Intelligence Mampu untuk beradaptasi terhadap perubahan
lingkungan dan mengubah dunia (lingkungan) untuk
mengoptimalkan peluang-peluang serta mampu
memecahkan masalah.
Experiential Intelligence Mampu merumuskan gagasan-gagasan baru dan
mengkombinasikan fakta-fakta yang tidak berhubungan
serta mampu mengatasi masalah baru secara otomatis
(cepat).
Componential Intelligence Mampu berpikir abstrak, memproses informasi dan
menentukan kebutuhan-kebutuhan apa yang akan
dipenuhi.
4. Pengukuran Kecerdasan Intelektual
Kecerdasan intelektual dapat diketahui melalui penggunaan tes
inteligensi. Tes ini dirancang sedemikian rupa sehingga menyerupai
satu alat ukur terpadu untuk melihat tingkat kemampuan yang ada
pada diri seorang individu.
Tes untuk mengukur kemampuan inteligensi seseorang tidak ada
yang sempurna. Dalam hal ini diketahui bahwa ebilitas mental yang
sangat kompleks menjadikan pengukuran hanya sebatas disusun,
dibentuk dan dilengkapi.
Lester D. Crow (dalam Asrori dan Ali)13 menegaskan bahwa
macam-macam tes ebilitas mental atau tes inteligensi dapat
diklasipikasikan menjadi :
a. Individual atau kelompok
13
M,Asrori, dan M, Ali. 2004. Psikologi Remaja. Jakarta: Bumi Aksara, 228
13
b. Bahasa atau verbal, bukan bahasa atau non verbal atau perbuatan
c. Mudah atau lebih sukar, disesuaikan dengan umur atau tingkat-
tingkat sekolah
Beberapa ahli yang telah merancang dan mengembangkan tes ukur
inteligensi sampai saat ini sebagian masih dipergunakan oleh para
pendidik, dan sebagian lagi telah ditinggalkan. Beberapa model tes
yang pernah dikembangkan adalah :
a. Tes Binet – Simon
Binet dan Simon (dalam Abu Ahmadi)14 keduanya bangsa
Prancis, mereka menyelidiki inteligensi anak-anak berumur antara
3 – 15 tahun untuk menggali tentang pengetahuan sekolah. Isinya
antara lain : menirukan kalimat-kalimat, menyebutkan deretan
angka, membuat kalimat dengan 3 perkataan, dsb.
Dengan tes ini kita mendapatkan perbandingan kecerdasan
(PK) atau inteligensi quotient (IQ).
IQ tersebut kita dapatkan dengan cara membagi umur
kecerdasan (MA = Mental Age) ialah jumlah nilai jawaban yang
betul dibagi umur kalender (CA = Chronological Age) ialah umur
anak yang diselidiki, kemudian dikalikan 100.
IQ = MA X 100
CA
MA = usia mental
CA = usia kronologi
14
Ahmadi, Abu. 2009. Psikologi Umum. Jakarta : PT. Rineka Cipta, 93
14
Jalannya Percobaan :
Mula-mula kita ajukan 5 pertanyaan yang sesuai dengan
umur anak misalnya : anak berumur 6 tahun kita ajukan
pertanyaan-pertanyaan yang sesuai untuk anak umur 6 tahun.
Kalau pertanyaan-pertanyaan tersebut terjawab semua, lalu
diajukan pertanyaan-pertanyaan di atasnya (untuk umur 7 tahun, 8
tahun, 9 tahun dan selanjutnya) sampai sama sekali tidak ada
pertanyaan yang terjawab.
Tetapi kalau pertanyaan yang pertama (untuk umur 6 tahun)
ada satu atau lebih pertanyaan yang dijawab salah, maka diajukan
pula pertanyaan-pertanyaan untuk umur di bawah (5 tahun, 4 tahun
dan 3 tahun) sampai terjawab semua. Kemudian kita hitung umur
kecerdasan, caranya sebagai berikut : pertanyaan-pertanyaan yang
terjawab semua (5 pertanyaan) dinilai sama dengan umur
pertanyaan, sedangkan jawaban-jawaban yang betul lainnya
masing-masing dinilai seperlima, kemudian kesemuanya dijumlah.
Jumlah tersebut kita bagi dengan umur anak, kemudian dikalikan
100, maka kita dapatkan IQ.
Contoh : tanda + = betul
Tanda - = salah
15
1) Suroso berumur 6 tahun (umur kalender = CA)

Tabel 2.1.5.1
Tabulasi Perhitungan Tes IQ Suroso
Umur Pertanyaan Jawaban Nilai

6 tahun + + + + + 6 tahun
7 tahun + - + + + 4 / 5 tahun
8 tahun + + - - - 2 / 5 tahun
9 tahun - - + - - 1 / 5 tahun
10 tahun - - - - - 0 tahun
2
Umur kecerdasannya 7 /5 tahun
Jadi IQ Suroso adalah : MA = 7 2/5 X 100 = 123

CA 6
2) Abdullah berumur 6 tahun

Tabel 2.1.5.2
Tabulasi Perhitungan Tes IQ Abdullah
Umur Pertanyaan Jawaban Nilai

4 tahun + + + + + 6 tahun
5 tahun + - + + + 4 / 5 tahun
6 tahun - + + - + 3 / 5 tahun
7 tahun + + - - - 2 / 5 tahun
8 tahun - - - - - 0 tahun
Umur kecerdasannya 6 tahun
Jadi IQ Abdullah adalah : MA = 7 2/5 X 100 = 100
b. Tes Tentara (Army Mental Test) di Amerika
Pada tahun 1917 Amerika Serikat terpaksa ikut dalam
perang dunia I (PD I) melawan Jerman. Karena itu, Amerika
Serikat terpaksa membentuk tentara secara besar-besaran dalam
waktu singkat. Maka diadakanlah tes tentara meliputi 1.700.000
orang calon anggota tentara, dan dikerjakan oleh 100 orang
pemeriksa dalam 35 asrama. Dalam tes tersebut digunakan

16
psikoteknik, yaitu ilmu jiwa yang mempelajari kesanggupan
seseorang untuk memegang suatu jabatan yang sesuai dengan
kecerdasan masing-masing. Karena tes itu meliputi senegara, maka
disebut National Intelligence Test.
c. Mental Tes
Yaitu tes untuk mengetahui segala kemampuan jiwa seseorang
yang meliputi fantasi, ingatan, pikiran, kecerdasan, perasaan. Jadi
inteligensi tes hanya merupakan bagian dari mental tes.
d. Scholastic Test
Yaitu tes untuk mengetahui tingkat pengajaran pada tiap-tiap mata
pelajaran, pada tiap-tiap kelas. Yang dipentingkan adalah bekerja
dengan cepat dan baik. Tes ini berguna untuk mengganti ulangan
umum atau ujian.
5. Penyebaran Inteligensi
Berdasarkan hasil pengukuran atau tes inteligensi terhadap sampel
yang dipandang mencerminkan populasinya, maka dikembangkan
suatu sistem norma ukuran kecerdasan sebaran sebagai berikut :
Tabel 2.1.6.1
Tingkatan Inteligensi
INTELLIGENCE QUOTION KLASIFIKASI

(IQ)
140 – ke atas Jenius
130 – 139 Sangat Cerdas
120 – 129 Cerdas
110 – 119 Di atas Normal
90 – 109 Normal
80 – 89 Di bawah Normal
70 – 79 Bodoh
17
50 – 69 Terbelakang (Moron/Debil
49 ke bawah Terbelakang
(imbecile/Idiot)
6. Beberapa Ciri yang Berhubungan dengan Tingkatan Inteligensi
serta Pengaruhnya terhadap Proses Belajar, Syamsu Yusuf
membagi dalam 10 ciri, yaitu:15
a. Idiot (IQ: 0 – 29)
Idiot merupakan kelompok individu terbelakang yang paling
rendah. Tidak dapat berbicara atau hanya dapat mengucapkan
beberapa kata saja. Biasanya tidak dapat mengurus dirinya sendiri,
seperti: mandi, berpakaian, makan, dan sebagainya, dia harus
diurus oleh orang lain. Anak idiot tinggal di tempat tidur seumur
hidupnya. Rata-rata perkembangan inteligensinya sama dengan
anak normal umur 2 tahun. Seringkali umurnya tidak panjang,
sebab selain inteligensinya rendah, juga badannya kurang tahan
terhadap penyakit. Baik di sekolah biasa maupun di sekolah luar
biasa anak idiot ini tidak akan ditemui.
b. Imbecile (IQ: 30 – 40)
Imbecile setingkat lebih tinggi dari anak idiot. Ia dapat belajar
berbahasa, dapat mengurus dirinya sendiri dengan pengawasan
yang teliti. Pada imbecile dapat diberikan latihan-latihan ringan,
tetapi dalam kehidupannya selalu bergantung pada orang lain, tidak
15
Rosdakarya, 111
18
dapat berdiri sendiri/mandiri. Kecerdasannya sama dengan anak
normal berumur 3 – 7 tahun. Anak imbecile tidak bisa dididik di
sekolah-sekolah biasa.
c. Moron atau Debil (mentally handicapped/mentally retarded),
(IQ: 50 – 69)
Kelompok ini sampai tingkat tertentu dapat belajar membaca,
menulis dan membuat perhitungan-perhitungan sederhana, dapat
diberikan pekerjaan rutin tertentu yang tidak memerlukan
perencanaan dan pemecahan. Banyak anak-anak debil ini mendapat
pendidikan di sekolah-sekolah luar biasa.
d. Kelompok bodoh (dull/borderline) (IQ: 70 – 79)
Kelompok ini berada di atas kelompok terbelakang dan di bawah
kelompok normal (sebagai batas). Secara bersusah payah dengan
beberapa hambatan, individu tersebut dapat melaksanakan sekolah
lanjutan pertama tetapi sukar sekali untuk dapat menyelesaikan
kelas-kelas terakhir di Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama (SLTP).
e. Normal rendah (below average), (IQ: 80 – 89)
Kelompok ini termasuk kelompok normal, rata-rata atau sedang
tetapi pada tingkat bawah, mereka agak lambat dalam belajar.
Mereka dapat menyelesaikan sekolah menengah tingkat pertama
tetapi agak kesulitan untuk dapat menyelesaikan tugas-tugas pada
jenjang SLTA.
f. Normal sedang, (IQ: 90 – 109)

19
Kelompok ini merupakan kelompok yang normal atau rata-rata.
Mereka merupakan kelompok yang terbesar persentasenya dalam
populasi penduduk.
g. Normal tinggi (above average), (IQ: 110 – 119)
Kelompok ini merupakan kelompok individu yang normal tetapi
berada pada tingkat yang tinggi.
h. Cerdas (superior), (IQ: 120 – 129)
Kelompok ini sangat berhasil dalam pekerjaan sekolah/akademik.
Mereka seringkali terdapat dalam kelas biasa. Pimpinan kelas
biasanya berasal dari kelompok ini.
i. Sangat cerdas (very superior/gifted), (IQ: 130 – 139)
Anak-anak gifted/very superior lebih cakap dalam membaca,
mempunyai pengetahuan tentang bilangan yang sangat baik,
perbendaharaan kata yang luas dan cepat memahami pengertian
yang abstrak. Pada umumnya, faktor kesehatan, kekuatan, dan
ketangkasan lebih menonjol daripada anak normal.
j. Genius (IQ: 140 ke atas)
Kelompok ini kemampuannya sangat luar biasa. Mereka pada
umumnya memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah dan
menemukan sesuatu yang baru, walaupun mereka tidak bersekolah.
Kelompok ini berada dalam semua ras dan bangsa, dalam semua
tingkat ekonomi, baik laki-laki atau perempuan. Contoh orang
genius adalah Edison dan Einstain.

20
Uraian tersebut menjelaskan tentang inteligensi dalam ukuran
kemampuan intelektual atau tataran kognitif. Pandangan lama
menunjukkan bahwa kualitas inteligensi atau kecerdasan yang tinggi
dipandang sebagai faktor yang mempengaruhi keberhasilan individu
dalam belajar atau meraih kesuksesan dalam hidupnya. Namun baru-
baru ini telah berkembang pandangan lain yang menyatakan bahwa
faktor yang paling dominan mempengaruhi keberhasilan (kesuksesan)
individu dalam hidupnya bukan semata-mata ditentukan oleh tingginya
kecerdasan intelektual, tetapi oleh faktor kemantapan emosional yang
oleh ahlinya yaitu Daniel Goleman disebut Emotional Intelligence
(Kecerdasan Emosional) yang akan di bahas dalam sub bab tersendiri.
7. Kecerdasan Intelektual dalam Perspektif Islam
Tidak semua makhluk dilengkapi dengan akal, yang diberikan akal
oleh Allah SWT hanyalah sejenis manusia saja. Oleh sebab itu
makhluk jenis manusia menjadi makhluk yang mulia, hal tersebut
termaktub dalam Firman Allah QS. Al-Baqarah : 33 dan 34 yang
menjelaskan eksistensi manusia.
Artinya : “Allah berfirman: “Hai Adam, beritahukanlah kepada

mereka nama-nama benda ini”. Maka setelah
diberitahukannya kepada mereka nama-nama benda itu,
Allah berfirman: “Bukankah sudah Ku-katakan kepamu,
bahwa sesungguhnya Aku mengetahui rahasia langit dan
bumi dan mengetahui apa yang kamu lahirkan dan apa yang
kamu sembunyikan? (QS. 2 : 33)
“Dan (ingatlah) ketika Kami berfirman kepada para
malaikat: “Sujudlah kamu kepada Adam,” maka sujudlah
21
mereka kecuali iblis, ia enggan dan takabur dan adalah ia

termasuk golongan orang-orang yang kafir” (QS. 2 : 34)16
Dari ayat ini berisi perintah Allah supaya semua malaikat dan iblis
dan jin untuk bersujud kepada Adam karena ia dapat menggunakan
akalnya mengetahui nama-nama benda (ilmu pengetahuan). Semuanya
besujud mengakui kelebihan Adam kecuali iblis.
Demikian pentingnya pengaruh akal bagi manusia. Atas rahman
dan rahim-Nya, manusia diberi akal sehingga menjadi makhluk yang
mulia, yaitu sebaik-baik makhluk yang disebutkan Allah dalam firman-
Nya QS. At-Tin: 4-5
Artinya : “Sesungguhnya Kami telah menciptakan manusia dalam

bentuk yang se-baik-baiknya.”
“Kemudian Kami kembalikan ke tempat yang serendah-
rendahnya (neraka).”17
Akal itu didukung dan dilengkapi pula dengan sarana yang
menunjang yaitu pendengaran, penglihatan dan hati supaya mereka
bersyukur. Kalimat yang terkandung pada QS. Al-Mukminun: 78
Artinya: “Dan Dialah yang telah menciptakan bagi kamu sekalian,

pendengaran, penglihatan dan hati. Amat sedikitlah kamu
bersyukur”18
16
Departemen Agama, Al-Qur’an dan Terjemahnya. 2006. Surabaya : Pustaka Agung
17
Ibid, Departemen Agama
22
Jika ditelaah ayat di atas dapat dipahami bahwa pada diri Adam
terdapat suatu khasanah pengetahuan yang luas, sebuah perpustakaan
yang mengandung inti ilmu dan pengetahuan kemanusiaan, sebuah
laboratorium yang dapat memunculkan kreasi sehingga dapat
dikembangkan oleh manusia dari penemuan-penemuan di masa depan
dengan kecerdasan anak cucu Adam hingga datang hari kiamat. Anak
cucu Adam yang suka berfikirlah yang dapat mewarisi ilmu
pengetahuan ini baik secara teoritis maupun praktis, kemudian
mengembangkannya dan memanfaatkannya.
Meskipun ilmu-ilmu itu telah dibagi-bagikan kepada manusia dan
masing-masing individu telah mendapatkan sesuai dengan usaha
pendidikan, kesiapan, kemampuan, dan potensinya untuk menguasai
ilmu, dan kesungguhan dan usahanya untuk mencarinya, namun ilmu-
ilmu alamiah itu hanya secara khusus dimiliki oleh sebahagian
individu dari anak cucu Adam yang ulul albab, ulul abshar atau
ulinnuha.19
Mereka mendapatkan kejayaan serta kemulian untuk membawa
bendera ilmu pengetahuan di dunia, termaktub dalam QS. Al-
Mujadalah: 11.
Artinya: “Hai orang-orang yang beriman apabila dikatakan kepadamu:

“Berlapang lapanglah dalam majlis”, maka lapangkanlah
niscaya Allah akan memberi kelapangan untukmu. Dan
18
19
http://lppbi-fiba.blogspot.co.id/2009/03/kecerdasan-akal-menurut-al-quran.html,
diakses pada hari Jum’at, 9-9-2016
23
apabila dikatakan: “Berdirilah kamu”, maka berdirilah,

niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman
diantaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan
beberapa derajat. Dan Allah Maha Mengetahui apa yang
kamu kerjakan”20
Semua itu atas karunia Allah, menurut pernyataan Allah ilmu yang
diberikan kepada manusia itu baru sedikit, termaktub dalam QS. Al-
Isra: 85.
Artinya: “Dan mereka bertanya kepadamu tentang roh. Katakanlah:

“Roh itu termasuk urusan Tuhan-ku dan tidaklah kamu
diberi pengetahuan melainkan sedikit”21
Akan tetapi manusia sudah dapat merasakan berbagai kenikmatan
dan kemudahan dalam hidupnya, sehingga manusia dapat memakan
makanan yang lezat, bila malam hari terang benderang karena ada
lampu listrik, bila mau bepergian kemana saja ada kendaraan mewah,
bila ingin tahu peristiwa yang terjadi di pelosok mana saja di belahan
bumi ini dalam hitungan detik sudah dapat disaksikan langsung dengan
nyaman dan mudah melalui akses internet, komunikasi dengan saudara
yang jauhpun dapat tersambung langsung melalui telpon dengan
mudah. Semua kemudahan dan kenikmatan yang didapat oleh manusia
sayangnya tidak dibarengi dengan rasa syukur.
Berdasarkan pengamatan Daniel Golemen, banyak orang yang
gagal dalam hidupnya bukan karena kecerdasan intelektualnya rendah,

20
21
24
namun karena mereka kurang memiliki kecerdasan emosional. Tidak
sedikit orang yang sukses dalam hidupnya karena mereka memiliki
kecerdasan emosional meskipun inteligensinya hanya pada tingkat
rata-rata.
Kecerdasan emosional ini semakin perlu dipahami, dimiliki dan
diperhatikan dalam pengembangannya karena mengingat kondisi
kehidupan dewasa ini semakin kompleks. Kehidupan yang semakin
kompleks ini memberikan dampak yang sangat buruk terhadap
konstelasi kehidupan emosional individu. Dalam hal ini, Daniel
Golemen mengemukakan hasil survey terhadap para orang tua dan
guru yang hasilnya menunjukkan bahwa ada kecenderungan yang
sama di seluruh dunia, yaitu generasi sekarang lebih banyak
mengalami kesulitan emosional daripada generasi sebelumnya. Mereka
lebih kesepian dan pemurung, lebih beringas dan kurang menghargai
sopan santun, lebih gugup dan mudah cemas, lebih impulsif dan
agresif. Lebih jauh tentang apa dan bagaimana kecerdasan emosional
akan dibahas dalam sub bab di bawah ini.

25
B. Kecerdasan Emosional (EQ)
1. Pengertian Emosi
Secara etimologi22, emosi berasal dari akar kata bahasa Latin
“movere” yang artinya “menggerakkan, bergerak”. Kemudian
ditambah dengan “e-“ untuk memberi arti “bergerak menjauh”. Makna
ini menyiratkan kesan bahwa kecenderungan bertindak merupakan hal
mutlak dalam emosi.
Oxford English Dictionary23 mendefinisikan emosi sebagai “setiap
kegiatan atau pergolakan pikiran, perasaan, napsu, setiap keadaan
mental yang hebat atau meluap-luap.
Menurut English and English (dalam Syamsu Yusuf)24 emosi
adalah “A complex feeling state accompanied by characteristic motor
and glandular activies” (suatu keadaan perasaan yang kompleks yang
disertai karakteristik kegiatan kelenjar dan motoris).
Menurut Nana Syaodih25 emosi merupakan perpaduan dari
beberapa perasaan yang mempunyai intensitas yang relatif tinggi,
dapat menimbulkan suatu gejolak suasana batin yang dihayati
seseorang pada suatu saat. Emosi seperti halnya perasaan juga
membentuk suatu kontinum, bergerak dari emosi positif sampai
dengan yang bersifat negatif. Emosi itu sendiri merupakan pengalaman
22
Hude, Darwis. 2006. Emosi (Penjelajahan Religio-Psikologis tentang Emosi Manusia di dalam
Al-Qur’an. Jakarta : Erlangga, 16
23
Goleman, Daniel. 2015. Emotional Intelligence, Mengapa EI Lebih Tinggi daripada IQ. Jakarta :
PT. Gramedia Pustaka Utama, Terjemahan, 409
24
Rosdakarya, 114
25
Syaodih, Nana. 2009. Landasan Psikologi Proses Pendidikan. Bandung : IKIP Bandung, 78
26
sadar yang mempengaruhi jasmani yang menghasilkan penginderaan
organik dan kinestetik, ekspresi yang nampak, dorongan suara hati
yang kuat.
Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa, emosi
merupakan suatu gejala psikofisiologis yang menimbulkan efek pada
persepsi, sikap, dan tingkah laku, serta mengejawantahkan dalam
bentuk ekspresi tertentu. Emosi dapat dirasakan secara psiko-fisik
karena terkait langsung dengan jiwa dan fisik. Ketika emosi meledak-
ledak, ia secara psikis memberi kepuasan, tapi secara fisiologis
membuat jantung berdebar-debar atau langkah kaki terasa ringan, juga
tidak terasa ketika berteriak puas kegirangan.
2. Pengelompokan Emosi
Emosi dapat dikelompokkan ke dalam dua bagian, yaitu emosi
sensoris dan emosi kejiwaan (psikis).26
a. Emosi Sensori, yaitu emosi yang ditimbulkan oleh rangsangan dari
luar terhadap tubuh, seperti: rasa dingin, manis, sakit, lelah,
kenyang, dan lapar.
b. Emosi Psikis, yaitu emosi yang mempunyai alasan-alasan
kejiwaan. Yang termasuk emosi ini diantaranya adalah:
1) Perasaan Intelektual, yaitu yang mempunyai sangkut paut
dengan ruang lingkup kebenaran. Perasaan ini diwujudkan
dalam bentuk: (a) rasa yakin dan tidak yakin terhadap suatu
26
Rosdakarya, 117
27
karya ilmiah, (b) rasa gembira karena mendapat suatu
kebenaran, (c) rasa puas karena dapat menyelesaikan
persoalan-persoalan ilmiah yang harus dipecahkan.
2) Perasaan Sosial, yaitu perasaan yang menyangkut hubungan
dengan orang lain, baik bersifat perorangan maupun kelompok.
Wujud perasaan ini seperti: (a) rasa solidaritas, (b)
persaudaraan (ukhuwah), (c) simpati, (d) kasih sayang dan
sebagainya.
3) Perasaan Susila, yaitu perasaan yang berhubungan dengan
nilai-nilai baik dan buruk atau etika (moral). Contohnya: (a)
rasa tanggung jawa (responsibility), (b) rasa bersalah apabila
melanggar norma, (c) rasa tentram dalam mentaati norma.
4) Perasaan Keindahan (estetis), yaitu perasaan yang berkaitan
erat dengan keindahan dari sesuatu, baik bersifat kebendaan
maupun kerohanian.
5) Perasaan Ketuhanan. Salah satu kelebihan manusia sebagai
makhluk Tuhan, dianugrahi fitrah (kemampuan atau perasaan)
untuk mengenal Tuhannya. Dengan kata lain, manusia
dikaruniai insting religious (naluri beragama). Karena memiliki
fitrah ini, kemudian manusia dijuluki sebagai “Homo Divinans”
dan “Homo Religious” yaitu sebagai makhluk yang berke-
Tuhanan atau makhluk beragama.

28
Sedangkan sejumlah teoritikus mengelompokkan emosi
dalam golongan-golongan besar, meskipun tidak semua sepakat.
Daniel Goelman menyebutkan calon-calon utama dan beberapa
anggota golongan tersebut adalah:27
a. Amarah: beringas, mengamuk, benci, marah besar, jengkel,
kesal hati, terganggu, rasa pahit, berang, tersinggung,
bermusuhan, dan paling hebat adalah tindak kekerasan dan
kebencian patologis.
b. Kesedihan: pedih, sedih, muram, suram, melankolis,
mengasihani diri, kesepian, ditolak, putus asa, dan bila menjadi
patologis yaitu depresi berat.
c. Rasa takut: cemas, gugup, khawatir, was-was, perasaan takut
sekali, waspada, tidak tenang, ngeri, sebagai patologis yaitu
fobia dan panik.
d. Kenikmatan: bahagia, gembira, puas, riang, terhibur, bangga,
kenikmatan indrawi, takjub, rasa terpesona, rasa terpenuhi,
kegirangan luar biasa, senang sekali dan batas ujungnya
maniak.
e. Cinta: penerimaan, persahabatan, kepercayaan, kebaikan hati,
rasa dekat, bakti, hormat, kasmaran, kasih.
f. Terkejut: terkejut, terkesiap, takjub, terpana.
g. Jengkel: jijik, muak, benci, tidak suka, dan mau muntah.
27
29
h. Malu: rasa salah, malu hati, kesal hati, sesal, hina, aib.
Berdasarkan penemuan Paul Ekman dari University of California
(dalam Daniel Goleman)28 yang menyatakan bahwa ada empat emosi
inti yang ditunjukkan oleh ekspresi wajah tertentu (takut, marah, sedih
dan senang) dikenali oleh bangsa-bangsa di seluruh dunia dengan
budayanya masing-masing.
3. Pengertian Kecerdasan Emosional
Menurut Daniel Goleman, kecerdasan emosi atau “emotional
intelligence” merujuk kepada kemampuan mengenali perasaan kita
sendiri dan perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri,
dan kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan
dalam hubungan dengan orang lain.29
Istilah kecerdasan emosional (EQ) dilontarkan pertama kali pada
tahun 1990 oleh Peter Salovey dan Jack Mayer dari Harvard
University of New Hampsire untuk menerangkan kualitas-kualitas itu
antara lain: empati, mengungkapkan dan memahami perasaan,
mengendalikan amarah, kemandirian, menyesuaikan diri, disukai,
kemampuan memecahkan masalah antar pribadi, ketekunan,
kesetiakawanan, keramahan, dan sikap hormat. Mereka menjelaskan
bahwa kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk merasakan
emosinya, mengeluarkan atau membangkitkan emosi, seperti: emosi
untuk membantu berfikir, memahami emosi dan pengetahuan tentang

28
29
Ibid. Goleman, Daniel, 512
30
emosi serta untuk merefleksikan emosi secara teratur seperti
mengendalikan emosi dan perkembangan intelektual.30
Patton31, menyebutkan bahwa kecerdasan emosional mencakup
semua sifat seperti: (1) kesadaran diri, (2) manajemen suasana hati, (3)
motivasi diri, (4) mengendalikan implusi/desakan hati (5) keterampilan
mengendalikan orang lain. Patton mengingatkan bahwa keberhasilan
antar pribadi yang berasal dari kecerdasan emosional akan menjadi
salah satu keterampilan paling penting dalam hidup. Emosi menambah
kedalaman dan kekayaan dalam kehidupan seseorang. Tanpa perasaan,
tindakan seseorang akan lebih menyerupai computer, berfikir namun
tanpa gairah.
Sedangkan Goleman32, mendefinisikan kecerdasan emosional
sebagai kemampuan mengelola perasaan sedemikian rupa sehingga
terekspresikan secara tepat dan efektif, yang memungkinkan orang
bekerjasama dengan lancar menuju sasaran bersama. Tingkat
kecerdasan emosi tidak terikat dengan faktor genetis, tidak juga hanya
dapat berkembang selama masa anak-anak. Tidak seperti IQ, yang
berubah hanya sedikit setelah melewati usia remaja. Tampaknya
kecerdasan emosional lebih banyak diperoleh lewat belajar, dan terus
berkembang sepanjang hidup sambil belajar dari pengalaman sendiri.
Seseorang semakin lama makin baik dalam kemampuan ini sejalan
30
Shapiro, E. Lawrence. 2003. Mengajarkan Emotional Intelligence Pada Anak. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama, 5
31
Patton. 2002. EQ Perkembangan Sukses Lebih Bermakna. Jakarta: Mitra Media, 72
32
Goleman, Daniel. 2015. Kecerdasan emosional (Mengapa EI Lebih Penting daripada IQ).
Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 45
31
dengan makin terampilnya mereka dalam menangani emosi dan
impulsnya sendiri, dalam memotivasi diri, dan dalam mengasah empati
dan kecakapan sosial.
Keterampilan kecerdasan emosional bekerja secara sinergis dengan
keterampilan kognitif. Tanpa kecerdasan emosional, orang tidak akan
bisa menggunakan kemampuan-kemampuan kognitif mereka sesuai
dengan potensi maksimum. Doug Lennick (dalam Daniel Goleman)33
mengatakan bahwa yang diperlukan untuk sukses dimulai dengan
keterampilan intelektual, tetapi juga memerlukan kecakapan emosi
untuk memanfaatkan potensi bakat mereka secara penuh.
Berdasarkan beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa
kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali diri sendiri
dan orang lain, kemampuan mengendalikan diri, mengatur diri,
menempatkan motivasi dan empati, mampu melakukan interaksi sosial
pada situasi dan kondisi tertentu serta mampu beradaptasi terhadap
reaksi serta perilaku. Kecerdasan emosional yang dimiliki seseorang
yang tidak terikat dengan unsur-unsur genetik yang berkaitan dengan
kemampuan untuk menerima dan memahami emosi diri sendiri dan
orang lain dengan baik, serta mampu mengelola emosi tersebut secara
sistematis untuk mencapai keberhasilan.
33
32
4. Pengembangan Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional bukan merupakan sesuatu yang nampak
mati dan statis, akan tetapi merupakan sesuatu yang bersifat dinamis,
sesuatu yang dapat berkembang untuk mencapai puncak tertinggi.
Walaupun demikian kecerdasan emosional juga dapat menurun sesuai
dengan keadaan individu, lingkungan dan lain sebagainya.
Berdasarkan asumsi tersebut, maka para tokoh kecerdasan emosional
memberikan beberapa cara untuk mencerdaskan emosional seseorang
antara lain:
a. Pengembangan Gaya Steiner
Cara pengembangan kecerdasan emosional banyak
diusulkan oleh para praktisi dan penulis. Salah satu yang terbaik
adalah usulan Stainer. Menurut Stainer (dalam Agus
Nggermanto)34, terdapat tiga langkah utama untuk
mengembangkan kecerdasan emosional yaitu: membuka hati,
menjelajah emosi, dan tanggung jawab.
1) Membuka Hati
Membuka hati adalah langkah pertama, karena hati
merupakan simbol pusat. Hati penulis merasa damai saat
penulis bahagia, dalam kasih sayang, cinta, atau kegembiraan.
Hati penulis merasa tidak nyaman ketika sakit, marah, atau
patah hati. Dengan demikian, penulis mulai dengan
34
Nggermanto, Agus. 2003. Quantum Quotient-Kecerdasan Quantum (Cara Praktis Melejitkan IQ,
EQ, dan SQ yang Harmonis). Bandung: Nuansa, 100
33
membebaskan pusat perasaan penulis dari impuls dan pengaruh
yang membatasi penulis untuk menunjukkan cinta satu sama
lain. Tahap-tahap untuk membuka hati adalah: latihan
memberikan stroke kepada teman, meminta stroke, menerima
atau menolak stroke, dan memberikan stroke sendiri.
2) Menjelajah Dataran Emosi
Dengan menjelajahi dataran emosi, dapat membuka hati
penulis, penulis dapat melihat kenyataan dan menemukan peran
emosi dalam kehidupan. Penulis dapat melatih cara apa yang
penulis rasakan, seberapa kuat dan apa alasannya. Penulis
menjadi paham hambatan dan aliran emosi penulis. Penulis
mengetahui emosi yang dialami orang lain dan bagaimana
perasaan mereka dipengaruhi oleh tindakan penulis. Penulis
mulai memahami bagaimana emosi berinteraksi dan kadang-
kadang menciptakan gelombang perasaan yang menghantam
penulis dan orang lain. Secara singkat, penulis menjadi lebih
bijak menanggapi perasaan penulis dan perasaan orang lain.
Tahap menjelajah emosi adalah; pernyataan
tindakan/perasaan, menerima pernyataan tindakan/perasaan,
menaggapi percikan intuisi, dan validasi percikan intuisi.
3) Mengambil Tanggungjawab
Mengambil tanggungjawab untuk memperbaiki dan
mengubah kerusakan hubungan, penulis harus mengambil

34
tanggungjawab. Penulis dapat membuka hati penulis dan
memahami peta dataran emosional orang di sekitar penulis, tapi
itu saja tidak cukup. Ketika suatu masalah terjadi antara penulis
dengan orang lain, sangat sulit untuk melakukan perbaikan
tanpa tindakan lebih jauh. Setiap orang harus mengerti
permasalahan, mengakui kesalahan dan keteledoran yang
terjadi, membuat perbaikan, dan memutuskan bagaimana
segala sesuatunya. Karena perubahan memang harus dilakukan.
Langkah-langkah untuk menjadi tanggung jawab adalah:
mengakui kesalahan kita, menerima atau menolak pengakuan,
meminta maaf, dan menerima atau menolak permintaan maaf.
b. Pengembangan Gaya Gottman

35
Gottman (dalam Agus Nggermanto) , merumuskan cara
untuk mengembangkan kecerdasan emosional dengan langkah-
langkah yang sangat praktis dan efektif, terutama untuk membina
kerjasama dan saling pengertian baik dengan teman, siswa, anak-
anak, dan lain-lain.
1) Menyadari Emosi Anak
Langkah ini orang tua diharuskan untuk mengetahui emosi
dirinya sendiri dan anaknya. Orang tua yang sadar terhadap
emosinya sendiri akan dapat mengunakan kepekaan mereka
untuk menyelaraskan diri dengan perasaan anak mereka,

35
35
dengan menyadari betapa tulus dan hebat dirinya. Namun
menjadi orang yang peka dan sadar secara emosional tidak
datang dengan begitu saja. Seringkali anak mengemukakan
emosi mereka secara tidak langsung dan dengan cara-cara yang
membingungkan orang lain. Intinya adalah, anak-anak seperti
semua orang mempunyai alasan bagi emosi mereka, entah
mereka dapat mengemukakan alasan emosi itu atau tidak.
Setiap kali penulis merasakan bahwa penulis berpijak pada
anak, maka penulis tahu perasaan apa yang sedang dirasakan
anak, penulis mengalami empati, yang merupakan landasan
pelatihan emosi. Seandainya penulis tetap dapat bersama anak
dalam emosi, penulis dapat mengayunkan langkah berikutya,
yaitu mengenali saat emosional sebagai kesempatan untuk
menjadi kepercayaan saling memberi.
2) Mengakui Emosi sebagai Kesempatan
Konon dalam bahasa Cina, karakter yang artinya
“kesempatan: termaktub dalam ikon yang artinya “krisis”.
Tidak ada tempat lain dimana kaitan antara kedua konsep itu
lebih cocok daripada peran penulis sebagai orang tua. Entah
krisis itu terwujud dalam sebuah balon meletus, nilai
matematika yang buruk, atau penghinaan seorang teman.
Pengalaman-pengalaman negatif semacam itu dapat berguna
sebagai peluang yang baik sekali untuk berempati, untuk

36
membangun kedekatan dengan anak, dan untuk membantu
mereka cara-cara menangani perasaan mereka itu.
3) Mendengarkan dengan Empati
Setiap kali penulis mampu melihat bahwa sebuah situasi
merupakan suatu kesempatan untuk menjalin keakbraban dan
membantu memecahkan masalah, penulis tetap siap barangkali
untuk langkah paling penting dalam proses pelatihan emosi
yaitu mendengarkan dengan empati.
Dalam kontek ini, mendengarkan berarti jauh lebih banyak
daripada mengumpulkan data dengan telinga penulis. Para
pendengar dengan empati menggunakan mata mereka untuk
mengamati petunjuk fisik emosi-emosi anak mereka. Mereka
menggunakan imajinasinya untuk melihat situasi tersebut dari
titik pandang anak tersebut. Mereka menggunakan kata mereka
untuk merumuskan kembali, dengan cara menyenangkan dan
tidak mengecam, apa yang mereka dengar dan untuk menolong
anak-anak mereka memberi nama emosi-emosi mereka itu.
Tetapi yang paling penting, mereka mengungkapkan hati
mereka untuk merasakan apa yang sedang dirasakan oleh anak.
4) Mengungkapkan Nama Emosi
Salah satu langkah gampang dan sangat penting dalam
penelitian emosi adalah menolong anak untuk memberi nama
emosi mereka sewaktu mereka mengalami emosi tersebut.

37
Semakin seorang anak tepat dalam mengungkapkan perasaan
mereka lewat kata-kata, maka semakin baik kemampuan emosi
mereka.
5) Membantu Menemukan Solusi
Dalam proses ini memiliki lima tahapan yaitu:
a) Menentukan batas-batas
b) Menentukan sasaran
c) Memiliki pemecahan yang memungkinkan
d) Mengevaluasi pemecahan yang disarankan berdasarkan
nilai-nilai keluarga
e) Menolong anak memiliki satu pemecahan
6) Jadilah Teladan
Seseorang mendengarkan, menangkap makna bukan
sekedar kata-kata, tetapi totalitas jiwa penyampai emosi. Oleh
karena itu jadilah sebagai teladan, sebagai orang yang memiliki
kecerdasaan emosional tinggi. Menurut kacamata Quantum
Teaching keteladanan adalah tindakan paling ampuh dan
efektif yang dapat dilakukan oleh seorang pelatih emosi.
Keteladanan dapat mempengaruhi perilaku dan tindakan tanpa
banyak kata-kata.
5. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosional
Pendapat para ahli mengatakan bawa ada dua faktor yang
mempengaruhi kecerdasan emosional seseorang yaitu: faktor internal

38
dan faktor eksternal. Kaitannya dengan faktor internal, banyak
penelitian yang dilakukan oleh para ahli tentang apa yang disebut teori
dominasi otak. Temuan tersebut pada dasarnya menunjukkan bahwa
masing-masing yang mempengaruhi kecerdasan emosional adalah
pendidikan, pelatihan dan pengalaman.36 Kecerdasan emosional selain
dipengaruhi oleh faktor genetik juga dipengaruhi lingkungan.
Lingkungan di sini dapat berbentuk nyata (empiris) atau tidak nyata
(non empiris). Keluarga merupakan sekolah pertama dalam
mempelajari emotional quotient.37
Pendidikan yang diperoleh akan membentuk pribadi, sehingga kita
yang dulu dengan yang sekarang akan berbeda. Pelatihan-pelatihan
yang diperoleh serta pengalaman yang kita alami juga mampu
mengubah diri sesuai dengan apa yang telah kita serap. Kecerdasan
emosional di sini akan berubah ketika mendapatkan hal-hal yang
berbeda.
Sementara itu Goleman38 menjelaskan bahwa, ada beberapa faktor
yang mempengaruhi kecerdasan emosional seseorang yaitu:
a. Lingkungan Keluarga
Kehidupan keluarga merupakan sekolah pertama dalam
mempelajari emosi. Kecerdasan emosi dapat diajarkan pada saat
masih bayi dengan cara contoh-contoh ekpsresi. Peristiwa
36
Stein & Book. 2002. Ledakan EQ (15 Prinsip Dasar Kecerdasan Emosional Meraih Sukses).
Bandung: Kaifa, 40
37
Slameto. 1991. Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta, 5
38
39
emosional yang terjadi pada masa anak-anak akan melekat dan
menetap secara permanen hingga dewasa, kehidupan emosional
yang dipupuk dalam keluarga sangat berguna bagi anak kelak
dikemudian hari.
b. Lingkungan Non Keluarga
Hal ini yang terkait adalah lingkungan masyarakat dan pendidikan.
Kecerdasan emosi ini berkembang sejalan dengan perkembangan
fisik dan mental anak. Pembelajaran ini biasanya ditujukan dalam
suatu aktivitas bermain peran sebagai seseorang diluar dirinya
dengan emosi yang menyertai keadaan orang lain.
Sedangkan Muhammad Ali39, mengatakan bahwa sejumlah faktor
yang mempengaruhi perkembangan emosi remaja adalah:
a. Perubahan Jasmani
Perubahan jasmani yang ditunjukkan dengan adanya
pertumbuhan yang sangat cepat dari anggota tubuh. Pada tarap
permulaan pertumbuhan ini hanya terbatas pada bagian-bagian
tertentu saja yang mengakibatkan tubuh tidak seimbang.
Ketidakseimbangan tubuh ini dapat mempengaruhi kondisi
perkembangan emosi remaja. Tidak setiap individu dapat
menerima perubahan kondisi tubuh seperti itu. Hormon-hormon
tertentu mulai berfungsi sejalan dengan perkembangan alat
kelaminnya sehingga dapat menyebabkan rangsangan di dalam
39
Ali, Muhammad. 2006. Psikologi Remaja. Jakarta: Bumi Aksara, 69
40
tubuh remaja dan seringkali menimbulkan masalah dalam
perkembangan emosinya.
b. Perubahan Pola Interaksi dengan Orang Tua
Perbedaan pola asuh orang tua dapat berpengaruh terhadap
perbedaan perkembangan emosi remaja. Cara memberikan
hukuman misalnya, jika anak dipukul karena nakal, tindakan
seperti itu bila diterapkan pada remaja, justru hal itu dapat
menimbulkan ketegangan yang lebih besar antara remaja dan orang
tuanya.
Pemberontakan pada orang tua menunjukkan bahwa
mereka berada dalam konflik dan ingin melepaskan diri dari
pengawasan orang tua. Mereka tidak pernah merasa puas jika sama
sekali tidak menunjukkan perlawanan terhadap orang tua karena
ingin menunjukkan seberapa jauh dirinya berhasil menjadi orang
yang lebih dewasa.
c. Perubahan Interaksi dengan Teman Sebaya
Faktor yang sering menimbulkan masalah emosi pada masa
remaja adalah hubungan cinta dengan teman lawan jenis. Pada
masa remaja, biasanya benar-benar mulai jatuh cinta dengan lawan
jenisnya. Gejala ini sebenarnya sehat bagi remaja tetapi tidak
jarang juga menimbulkan konflik atau gangguan emosi pada
remaja jika tidak diikuti dengan bimbingan dari orang tua atau
orang yang lebih dewasa. Gangguan emosional yang mendalam

41
dapat terjadi ketika cinta remaja tidak terjawab atau karena
pemutusan hubungan cinta dari satu pihak sehingga dapat
menimbulkan kecemasan bagi orang tua dan bagi remaja itu
sendiri.
d. Perubahan Pandangan Luar
Ada sejumlah perubahan pandangan dunia luar yang dapat
menyebabkan konflik-konflik emosional dalam diri remaja, yaitu:
1) Sikap dunia luar terhadap remaja sering tidak konsisten.
Kadang-kadang mereka dianggap sudah dewasa, tetapi mereka
tidak mendapatkan kebebasan penuh atau peran yang wajar
sebagaimana orang dewasa atau sering kali mereka masih
dianggap sebagai anak kecil sehingga menimbulkan
kejengkelan pada diri mereka. Kejengkelan yang mendalam ini
dapat berubah menjadi perilaku emosional.
2) Masyarakat masih menerapkan nilai-nilai yang berbeda untuk
remaja laki-laki dan perempuan. Kalau remaja laki-laki
mempunyai banyak teman perempuan mereka mendapat
predikat popular, sebaliknya apabila remaja perempuan
mempunyai banyak teman laki-laki sering dianggap tidak baik
atau bahkan mendapat predikat kurang baik. Hal ini juga dapat
mempengaruhi perilaku emosional seseorang.
3) Seringkali kekosongan remaja dimanfaatkan oleh pihak luar
yang tidak bertanggung jawab, yaitu dengan cara melibatkan

42
remaja tersebut kedalam kegiatan-kegiatan yang merusak
dirinya dan melanggar nilai-nilai moral. Misalnya:
penyalahgunaan obat terlarang, minuman keras, serta tindak
kriminal dan kekerasan. Perlakuan dunia luar semacam ini akan
sangat merugikan perkembangan emosional remaja.
4) Perubahan Interaksi dengan Sekolah
Pada masa anak-anak sebelum menginjak remaja, sekolah
merupakan tempat pendidikan yang diidealkan oleh mereka.
Para guru merupakan tokoh yang sangat penting dalam
kehidupan mereka, karena selain tokoh intelektual, guru juga
merupakan tokoh otoritas bagi peserta didiknya. Oleh karena
itu tidak jarang anak-anak lebih patuh dan lebih percaya
bahkan lebih takut kepada guru daripada kepada orang tuanya.
Posisi guru semacam itu sangat strategis apabila digunakan
untuk mengembangkan emosi anak melalui penyampaian
materi-materi yang positif dan konstrutif.
6. Indikator Kecerdasan Emosional
Daniel Goleman40 menjelaskan kemampuan kecerdasan
emosional menjadi lima wilayah penting, yaitu:
a. Kesadaran Diri
Kesadaran diri yaitu mengenali perasaan sewaktu perasaan
itu terjadi. Ini merupakan dasar kecerdasan emosional. Kesadaran

40
43
diri adalah perhatian terus menerus terhadap keadaan batin
seseorang. Dalam kesadaran refleksi diri ini, pikiran mengamati
dan menggali pengalaman, termasuk emosi. Kemampuan untuk
memantau perasaan dari waktu ke waktu merupakan hal penting
bagi wawasan psikologi dan pemahaman diri. Ketidakmampuan
untuk mencermati perasaan penulis yang sesungguhnya membuat
penulis berada dalam kekuasaan perasaan. Orang yang memiliki
keyakinan yang lebih tentang perasaannya adalah pilot yang andal
bagi kehidupan mereka, karena memiliki perasaan lebih tinggi
akan perasaan mereka yang sesungguhnya atas pengambilan
keputusan-keputusan masalah pribadi.
Keterampilan emosional yang muncul adalah:
1) Perbaikan dalam mengenali dan merasakan emosinya sendiri
2) Lebih mampu memahami penyebab perasaan yang timbul
3) Mengenali perbedaan perasaan dengan tindakan
b. Mengelola Emosi
Yaitu menangani perasaan agar perasaan dapat terungkap
dengan pas. Kecakapan ini bergantung pula pada kesadaran diri.
Mengelola emosi berhubungan dengan kemampuan untuk
menghibur diri sendiri, melepaskan kecemasan, kemurungan, atau
ketersinggungan dan akibat-akibat yang timbul karena gagalnya
keterampilan emosional dasar. Orang yang buruk kemampuannya
dalam keterampilan ini akan terus-menerus bertarung melawan

44
perasaan murung, sementara mereka yang pintar dapat bangkit
kembali dengan jauh lebih cepat dari kemunduran dan
keterpurukan dalam kehidupan.
1) Toleransi yang lebih tinggi terhadap frustasi dan pengelolaan
amarah
2) Berkurangnya ejekan verbal, perkelahian, dan gangguan di
ruang kelas
3) Lebih mampu mengungkapkan amarah dengan tepat, tanpa
berkelahi
4) Berkurangnya perilaku agresif atau merusak diri sendiri
5) Perasaan yang lebih positif tentang diri sendiri, sekolah dan
keluarga
6) Lebih baik dalam menangani ketegangan jiwa
7) Berkurangnya kesepian dan kecemasan dalam pergaulan
c. Motivasi Diri
Termasuk dalam hal ini adalah kemampuan menata emosi
sebagai alat untuk mencapai tujuan dalam kaitan untuk memberi
perhatian, untuk memotivasi diri sendiri dan menguasai diri
sendiri, dan untuk berekreasi. Begitu juga dengan kendali diri
emosional, menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan
dorongan hati, merupakan landasan keberhasilan dalam berbagai
bidang. Kemudian mampu menyesuaikan dalam proses

45
memungkinkan terwujudnya kinerja yang tinggi dalam segala
bidang. Orang-orang yang memiliki keterampilan ini cenderung
jauh lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka
kerjakan.
1) Lebih bertanggung jawab
2) Lebih mampu merasakan perhatian pada tugas yang dikerjakan
dan menaruh perhatian
3) Kurang impulsif, lebih menguasai diri
4) Nilai pada tes-tes prestasi meningkat
d. Empati (Mengenali Emosi Orang Lain)
Yaitu kemampuan yang bergatung pada kesadaran diri
emosional, yang merupakan “keterampilan bergaul” dasar.
Kemampuan berempati yaitu kemampuan untuk mengetahui
bagaimana perasaan orang lain, ikut berperan dalam pergulatan
arena kehidupan. Menurut teori Tiichener, empati berasal dari semi
cam, peniruan secara fisik atas beban orang lain, yang kemudian
menimbulkan perasaan yang dalam pada diri seseorang. Orang
yang empatik lebih mampu menangkap sinyal-sinyal sosial yang
tersembunyi yang mengisyaratkan apa-apa yang dibutuhkan atau
dikehendaki orang lain.
1) Lebih mampu menerima sudut pandang orang lain

46
2) Memperbaiki empati dan kepekaan terhadap perasaan orang
lain
3) Lebih baik dalam mendengarkan orang lain
e. Keterampilan Sosial (Membina Hubungan)
Seni membina hubungan sebagian besar merupakan
keterampilan mengelola orang lain. Dalam hal ini keterampilan dan
ketidakterampilan sosial, serta keterampilan-keterampilan tertentu
yang berkaitan adalah termasuk di dalamnya. Ini merupakan
keterampilan yang menunjang popularitas, kepemimpinan dan
keberhasilan antar pribadi. Keterampilan sosial adalah unsur untuk
menajamkan kemampuan antar pribadi, unsur pembentuk daya
tarik, keberhasilan sosial, bahkan kharisma. Orang-orang yang
terampil dalam kecerdasan sosial dapat menjalin hubungan dengan
orang lain secara lancar, peka membaca reaksi dan perasaan
mereka, mampu memimpin dan mengorganisasi, dan pintar
menangani perselisihan yang muncul dalam setiap kegiatan.
Mereka adalah pemimpin-pemimpin alamiah, orang yang mampu
menyuarakan perasaan kolektif serta merumuskan dengan jelas
sebagai panduan kelompok untuk meraih sasaran. Mereka adalah
jenis orang yang disukai oleh sekitarnya karena secara emosional
mereka menyenangkan, mereka membuat orang lain merasa
tentram. Orang-orang yang hebat dalam keterampilan ini akan
sukses dalam bidang apapun yang mengandalkan pergaulan yang

47
mulus dengan orang lain, mereka adalah bintang-bintang
pergaulan.
1) Meningkatkan kemampuan menganalisa dan memahami
hubungan
2) Lebih baik dalam menyelesaikan pertikaian dan merundingkan
persengketaan
3) Lebih baik dalam menyelesaikan persoalan yang timbul dalam
hubungan
4) Lebih tegas dan terampil dalam berkomunikasi
5) Lebih populer dan mudah begaul, bersahabat dan terlibat
dengan teman sebaya
6) Lebih dibutuhkan oleh teman sebaya
7) Lebih menaruh perhatian dan bertenggang rasa
8) Lebih memikirkan kepentingan sosial dan selaras dalam
kelompok
9) Lebih suka berbagi rasa, bekerja sama, dan suka menolong
10) Lebih demokratis dalam bergaul dengan orang lain
7. Kecerdasan Emosional dalam Perspektif Islam
Dalam perspektif Islam, segala macam emosi dan ekspresinya
diciptakan oleh Allah melalui ketentuannya. Emosi diciptakan oleh
Allah untuk membentuk manusia yang lebih sempurna. Dalam QS.
An-Najm (53): 43-44 dinyatakan:

48
Artinya: “Dan bahwasanya Dialah yang menjadikan manusia tertawa

dan menangis, dan bahwasanya Dialah yang mematikan dan
menghidupkan.41
Al-Qur’an dan Hadis banyak membahas tentang ekspresi emosi
manusia. Berbagai ekspresi emosi dasar manusia, mulai dari
kesedihan, kemarahan, ketakutan, dan lain-lain diungkapkan dengan
bahasa yang indah dalam Al-Qur’an dan Hadis. Emosi lain yang lebih
kompleks seperti: malu, sombong, bangga, iri hati, dengki, penyesalan,
dan lain-lain juga terangkaikan dalam berbagai kalimat. Demikian juga
tentang cinta dan benci.42
Dalam ayat lain Allah berfirman tentang perintah untuk menguasai,
mengendalikan, dan juga mengontrol emosi dalam QS. Al-Hadid: 22-
23
Artinya: “Tiada suatu bencanapun yang menimpa di bumi dan (tidak

pula) pada dirimu sendiri melainkan telah tertulis dalam
Kitab (Lauhul Mahfuzh) sebelum Kami menciptakannya.
Sesungguhnya yang demikian itu adalah mudah bagi Allah.
(Kami jelaskan yang demikian itu) supaya kamu jangan
berduka cita terhadap apa yang luput dari kamu, dan supaya
kamu jangan terlalu gembira terhadap apa yang diberikan-
Nya kepadamu, dan Allah tidak menyukai setiap orang
yang sombong lagi membanggakan diri, yang dimaksud
dengan terlalu gembira: ialah gembira yang melampaui
batas yang menyebabkan kesombongan, ketakaburan dan
lupa kepada Allah.”43
41
42
Hasan, Purwakania, Aliah. 2008. Psikologi Perkembangan Islam. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada, 161
43
49
Secara umum, ayat di atas menjelaskan bahwa Allah SWT
memerintahkan kita untuk menguasai emosi-emosi kita,
mengendalikan dan juga mengontrolnya. Seseorang diharapkan untuk
tidak terlalu bahagia ketika mendapatkan nikmatya dan tidak terlalu
bersedih ketika apa yang dimilikinya hilang. Karena semua yang ada
di dunia ini hanyalah milik Allah SWT. Hal ini diungkapkan pula oleh
Goleman tentang salah satu unsur kecerdasan emosional yaitu
pengendalian diri.
C. Kecerdsan Spiritual (SQ)
1. Pengertian Spiritualitas
Kata spiritualitas berasal dari bahasa Inggris yaitu “spirituality”,
kata dasarnya “spirit” yang berarti: “roh, jiwa, semangat”. Kata spirit
sendiri berasal dari kata Latin “spiritus” yang berarti: luas atau dalam
(breath), keteguhan hati atau keyakinan (courge), energi atau semangat
(vigor) dan kehidupan. Kata sifat spiritual berasal dari kata Latin
spiritualis yang berarti “of the spirit” (kerohanian).44
Menjadi spiritual berarti memiliki ikatan yang lebih kepada hal
yang bersifat kerohanian atau kejiwaan dibandingkan hal bersifat fisik
atau material. Spiritualitas merupakan kebangkitan atau pencerahan
diri dalam mencapai tujuan dan makna hidup. Spiritualitas merupakan
44
Desmita. 2012. Psikologi Perkembangan Peserta Didik. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 264
50
bagian esensial dari keseluruhan kesehatan dan kesejahteraan
seseorang.45
Cooper46, mendefinisikan makna spiritual sebagai berikut:
“Dengan spiritual dimaksudkan kerinduan dan pencarian manusia yang
abadi dan sudah ada sejak keberadaan manusia itu sendiri, untuk
terhubung dengan sesuatu yang lebih besar dan lebih dapat diandalkan
daripada ego kita sendiri, dengan kata lain keterhubungan kita dengan
jiwa kita, dengan sesama kita, dengan kancah sejarah dan alam,
dengan hembusan jiwa yang satu adanya, dan dengan misteri
kehidupan itu sendiri.” Spiritualitas merupakan galian terdalam dan
sumber dari karakter hidup.
Dimensi spiritual, disebut Frankl (dalam Zohar dan Marshaal)47
sebagai noos, yang mengandung semua sifat khas manusia, seperti
keinginan kita untuk memberi makna, orientasi tujuan kita, kreativitas
kita, imajinasi kita, intuisi kita, keimanan kita, visi kita akan menjadi
apa, kemampuan kita untuk mencintai diluar kecintaan yang visio-
psikologis, kemampuan mendengarkan hati nurani kita di luar kendali
superego, selera humor kita. Di dalamnya juga terkandung
pembebasan diri kita atau kemampuan untuk melangkah ke luar dan
memandang diri kita, dan transendensi diri atau kemampuan untuk
menggapai orang yang kita cintai atau mengejar tujuan yang kita
45
Persada, 288
46
Cooper, Cary & Makin, Peter. 1995. Psikologi untuk Manajer. Jakarta: Arcan, 50
47
Zohar, Danah & Marshall, Ian. 2007. SQ, Kecerdasan Spiritual. Bandung: PT. Mizan Pustaka
51
yakini. Dalam dunia spirit, kita tidak dipandu, kita adalah pemandu
pengambil keputusan. Reservoir kesehatan ada pada setiap orang
apapun agama dan keyakinannya.
Spiritual memiliki ruang lingkup dan makna pribadi yang luas.
Namun spiritualitas mungkin dapat dimengerti dengan membahas kata
kunci yang sering muncul ketika orang-orang menggambarkan arti
spiritualitas bagi mereka.
Menurut Aliah B. Purwakania Hasan48 ada lima kata kunci yang
menggambarkan arti spiritualitas yang dikutip dari hasil penelitian
Martsolf dan Mickley yang bisa dipertimbangkan yaitu:
a. Meaning (Makna)
Makna merupakan sesuatu yang signifikan dalam kehidupan,
merasakan situasi, memiliki dan mengarah pada suatu tujuan.
b. Values (Nilai-nilai)
Nilai-nilai adalah kepercayaan, standard dan etika yang dihargai.
c. Transcendence (Transendensi)
Transendensi merupakan pengalaman, kesadaran dan penghargaan
terhadap dimensi transendental terhadap kehidupan di atas diri
seseorang.
d. Connecting (Bersambung)
Bersambung adalah meningkatkan kesadaran terhadap hubungan
dengan diri sendiri, orang lain, Tuhan dan alam.

48
Persada, 288
52
e. Becoming (Menjadi)
Menjadi adalah membuka kehidupan yang menuntut refleksi dan
pengalaman, termasuk siapa seseorang dan bagaimana seseorang
mengetahui.
Spriritualitas dalam pengertian yang luas merupakan hal yang
berhubungan dengan spirit. Sesuatu yang spiritual memiliki kebenaran
abadi yang berhubungan dengan tujuan hidup manusia, sering
dibandingkan dengan sesuatu yang bersifat duniawi dan sementara. Di
dalamnya mungkin terdapat kepercayaan terhadap kekuatan
supranatural seperti dalam agama, tetapi memiliki penekanan terhadap
pengalaman pribadi.
Spiritualitas dapat merupakan ekspresi dari kehidupan yang
dipersepsikan lebih tinggi, lebih kompleks atau lebih terintegrasi
dalam pandangan hidup seseorang dan lebih daripada hal yang bersifat
duniawi. Salah satu aspek dari menjadi spiritual adalah memiliki arah
tujuan, dan secara terus menerus meningkatkan kebijaksanaan dan
kekuatan berkehendak dari seseorang, mencapai hubungan yang lebih
dekat dengan ketuhanan dan alam semesta, dan menghilangkan ilusi
dari gagasan salah yang berasal dari alat indra, perasaan dan pikiran.
Pihak lain mengatakan bahwa spiritualitas memiliki dua proses.
Pertama, proses ke atas, yang merupakan tumbuhnya kekuatan internal
yang mengubah hubungan seseorang dengan Tuhan. Kedua, proses ke

53
bawah, yang ditandai dengan peningkatan realitas fisik seseorang
akibat perubahan internal.49
2. Pengertian Kecerdasan Spiritual
Wacana kecerdasan spiritual menjadi merebak ketika Danar Zohar
dan Ian Marshall mengembangkan teori kecerdasan spiritual sebagai
bentuk kecerdasan ketiga (third intelligence) dan kecerdasan tertinggi
(ultimate intelligence). Diawali dengan adanya berbagai penemuan
tentang bentuk kecerdasan manusia, mulai dari kecerdasan intelektual
(IQ), disusul penenemuan tentang kecerdasan emosional (EQ) dan
terakhir adalah kecerdasan spiritual (SQ). Hal tersebut akhirnya
membuka wawasan dan pemahaman baru tentang potensi kecerdasan
manusia, tetapi juga telah merubah cara pandang akan pemahaman
konsep manusia. Dengan berbagai penemuan tersebut, pemahaman
tentang potensi kecerdasan manusia semakin utuh dan komprehensif.
Menurut Ari Ginanjar Agustian50, kecerdasan spiritual adalah
kecerdasan untuk menghadapi persoalan makna, yaitu kecerdasan
untuk menempatkan perilaku dan hidup kita dalam konteks makna
yang lebih luas dan kaya, kecerdasan untuk menilai bahwa tindakan
atau jalan hidup seseorang lebih bermakna dibandingkan dengan yang
lain.
49
Persada, 289
50
Agustian, Ginanjar, Ari. 2001. ESQ, Rahasia Sukses Membangun Kecerdasan Emosi dan
Spiritual, Jilid 1. Jakarta: PT Arga Tilanta, 14
54
Covey (dalam Agus Nggermanto)51, mengungkapkan bahwa
kecerdasan spiritual mewakili kerinduan akan makna dan hubungan
dengan yang tak terbatas. Kecerdasan spiritual juga membantu
mencerna dan memahami prinsip-prinsip sejati yang merupakan
bagian dari nurani kita, mendorong seseorang bekerja dengan ikhlas
orientasi dan tujuan. Kecerdasan spiritual membuat individu menjadi
benar-benar manusiawi dan juga memiliki arah dan tujuan pribadi
yang kuat dan benar.
Menurut Danah Zohar dan Ian Marshall52, kecerdasan spiritual
adalah kecerdasan jiwa. Ia adalah kecerdasan yang dapat membantu
kita menyembuhkan dan membangun diri kita secara utuh. Banyak
sekali diantara kita yang saat ini menjalani hidup yang penuh luka dan
berantakan. Kita merindukan apa yang disebut oleh penyair T.S. Eliot
“penyatuan yang lebih jauh, keharmonisan yang lebih dalam”, namun
hanya sedikit sumber yang kita temukan dalam batasan ego kita atau di
dalam simbol dan institusi budaya kita yang ada.
Kecerdasan spiritual (SQ) adalah kecerdasan yang berada di bagian
diri yang dalam berhubungan dengan kearifan di luar ego atau pikiran
sadar. SQ adalah kesadaran yang dengannya kita tidak hanya
mengakui nilai-nilai yang ada, tetapi kita juga secara kreatif
menemukan nilai-nilai baru. SQ tidak bergantung pada budaya
51
52
Zohar, Danah & Marshall, Ian. 2007. SQ, Kecerdasan Spiritual. Bandung: PT. Mizan Pustaka, 8
55
maupun nilai. Ia tidak mengikuti nilai-nilai yang ada, tetapi
menciptakan kemungkinan untuk memiliki nilai-nilai itu sendiri.
Masih menurut Danah Zohar dan Ian Marshall53, kecerdasan
spiritual tidak mesti berhubungan dengan agama. Bagi sebagian orang
SQ mungkin menemukan cara pengungkapan melalui agama formal
tetapi beragama tidak menjamin SQ tinggi. Banyak orang humanis dan
atheis memiliki SQ sangat tinggi, sebaliknya banyak orang yang aktif
beragama memiliki SQ sangat rendah.
Danah Zohar dan Ian Marshall54, mempertegas bahwa kita dapat
menggunakan SQ untuk menjadi lebih cerdas secara spiritual dalam
beragama. SQ membawa kita ke jantung segala sesuatu ke kesatuan
dibalik perbedaan, ke potensi dibalik ekspresi nyata. SQ mampu
menghubungkan kita dengan makna dan ruh esensial dibelakang
semua agama besar. Seseorang yang memiliki SQ tinggi mungkin
menjalankan agama tertentu, namun tidak secara picik, eksklusif,
fanatik, atau prasangka. Demikian pula, seseorang yang ber SQ tinggi
dapat memiliki kualitas spiritual tanpa beragama sama sekali.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa
kecerdasan spiritual merupakan kecerdasan yang mampu
membangkitkan suatu makna, visi dan sistem nilai individu dengan
menggunakan prinsip-prinsip sejati yang merupakan bagian dari
nurani, sebagai sumber motivasi.

53
Zohar, Danah & Marshall, Ian. 2007. SQ, Kecerdasan Spiritual. Bandung: PT. Mizan Pustak, 8
54
Ibid, Zohar, Danah & Marshall, Ian, 12
56
3. Bukti Ilmiah Keberadaan Kecerdasan Spirtual
Banyak bukti ilmiah mengenai kecerdasan spiritual yang
sebenarnya ada dalam telaah neurologi, psikologi, dan antropologi
masa kini tentang kecerdasan manusia, pemikirannya dan proses-
proses linguistik. Para ilmuwan telah melakukan penelitian dasar yang
mengungkapkan adanya fondasi-fondasi saraf kecerdasan spiritual di
dalam otak, namun dominasi paradigma kecerdasan intelektual telah
menutup penelitian lebih jauh terhadap data-datanya.
Zohar dan Marsal menyebutkan studi penelitian ilmiah mengenai
kecerdasan spiritual55 (the ultimate intelligensi) sebagai berikut:
a. Penelitian oleh neuropsikolog Michael Persinger di awal tahun
1990-an, dan penelitian yang lebih baru pada tahun 1997 oleh
neurology V.S. Ramachandran bersama timnya di Universitas
California mengenai adanya “titik Tuhan” (God Spot) dalam otak
manusia. Pusat spiritual yang terpasang ini terletak diantara
hubungan-hubungan saraf dalam cuping-cuping temporal otak.
Melalui pengamatan terhadap otak dengan topografi emisi
positron, area-area saraf tersebut akan bersinar manakala subjek
penelitian diarahkan untuk mendiskusikan topik spiritual atau
agama. Reaksinya berbeda-beda sesuai dengan budaya masing-
masing, yaitu orang-orang barat menanggapi penyebutan “Tuhan”,
orang Budha dan masyarakat lainnya menggapi apa yang bermakna
55
Zohar, Danah & Marshall, Ian. 2007. SQ, Kecerdasan Spiritual. Bandung: PT. Mizan Pustaka,
10
57
bagi mereka. Aktivitas cuping temporal tersebut selama beberapa
tahun telah dikaitakan dengan penampakan-penampakan mistis
para penderita epilepsy dan pengguna obat LSD. Penelitian
Ramachandran adalah penelitian yang pertama kali menunjukkan
bahwa cuping itu juga aktif pada orang normal. “Titik Tuhan”
tidak membuktikan adanya Tuhan, tetapi menunjukkan bahwa otak
telah berkembang untuk menanyakan “pertanyaan-pertanyaan
pokok”, untuk memiliki dan menggunakan kepekaan terhadap
makna dan nilai yang lebih luas.
b. Penelitian neurolog Astria Wolf Singer di tahun 1990-an, tentang
“problem ikatan” membuktikan adanya proses saraf dalam otak
yang dicurahkan untuk menyatukan dan memberikan makna pada
pengalaman kita. Sebelum adanya penelitian Singer tentang
penyatuan dan keharmonisan osilasi saraf di seluruh otak, para
neurolog dan ilmuwan kognitif hanya mengakui dua bentuk
organisasi saraf otak. Salah satu bentuk tersebut, yaitu hubungan
saraf serial, adalah dasar IQ kita. Sistem-sistem saraf yang
terhubungkan secara serial tersebut memungkinkan otak untuk
mengikuti aturan, berfikir logis dan rasional secara bertahap.
Dalam bentuk kedua, yaitu organisasi jaringan saraf, ikatan-ikatan
sekitar seratus ribu neuron dihubungkan dalam bentuk yang tidak
beraturan dengan ikatan-ikatan lain yang sangat banyak. Jaringan-
jaringan saraf tersebut adalah dasar bagi EQ, kecerdasan yang

58
diarahkan oleh emosi, untuk mengenali pola dan membentuk
kebiasaan. Komputer serial maupun parallel memang ada dan
mempunyai kemampuan yang berbeda, namun mereka tidak dapat
beroperasi disertai makna. Tidak ada komputer yang bisa
menanyakan “mengapa”? penelitian Singer tentang osilasi saraf
penyatu menawarkan isyarat pertama mengenai pemikiran jenis
ketiga, yaitu pemikiran yang menyatu dan model kecerdasan
ketiga, yaitu SQ yang dapat menjawab pertanyaan mengenai
makna.
c. Sebagai pengembangan dari penelitian Singer, penelitian Rodolfo
Llinas pada pertengahan tahun 1990-an tentang kesadaran saat
terjaga dan saat tidur serta ikatan peristiwa-peristiwa kognitif
dalam otak telah dapat ditingkatkan dengan teknologi MEG
(magneto-encephalographic) yang memungkinkan diadakannya
penelitian menyeluruh atas bidang-bidang elektris otak yang
berosilasi dan bidang-bidang magnetic yang dikaitkan dengannya.
d. Neurolog dan antropolog biologi Harvard, Terrance Deacon.
Menerbitkan penelitian baru tentang asal-usul bahasa manusia (The
Symbolic Species, 1997) Deacon membuktikan bahwa bahasa
adalah sesuatu yang unik pada manusia, suatu aktivitas yang pada
dasarnya bersifat simbolik dan berpusat pada makna, yang
berkembang bersama dengan perkembangan yang cepat dalam
cuping-cuping depan otak. Komputer atau bahkan monyet yang

59
lebih unggulpun (dengan sedikit pengecualian yang terbatas) tidak
ada yang dapat menggunakan bahasa karena mereka tidak memiliki
fasilitas cuping depan otak untuk menghadapi persoalan makna.
Penelitian Deacon mengenai evolusi imajinasi simbolis dan
peranannya dalam evolusi sosial dan otak mendukung kemampuan
kecerdasan yang kita sebut kecerdasan spiritual.
4. Tingkatan Spiritualitas Manusia
Menurut guru sufistik (dalam Aliah Purwakania)56, terdapat
tujuh tingkat spiritualitas manusia, dari yang bersifat egoistik
sampai yang suci secara spiritual. Hal ini bukan dinilai oleh
manusia melainkan langsung oleh Allah. Tingkatan ini terdiri dari:
1) Nafs Ammarah (The Commanding Self)
Pada tahap ini, orang nafsunya didominasi godaan yang
mengajaknya kearah kejahatan. Pada tahap ini, seseorang tidak
dapat mengotrol kepentingan dirinya dan tidak memiliki
moralitas atau perasaan kasih. Dendam, kemarahan,
ketamakan, gairah seksual, dan iri hati merupakan contoh sifat-
sifat yang menujukkan keinginan fisik dan egoisme. Pada tahap
ini kesadaran dan akal manusia dikalahkan oleh keinginan dan
nafsu hewani. Manusia mementingkan diri sendiri, sombong,
ambisius, cemburu, sinis, pemalas dan bodoh. Jiwa manusia
pada awalnya suci dan beriman, namun manusia terlena dengan
56
Persada, 308
60
kenikmatan duniawi dan tenggelam dalam nilai-nilai
materialistik.
2) Nafs Lawwamah (The Regretful Self)
Pada tahap ini, manusia mulai memiliki kesadaran terhadap
perilakunya, ia dapat membedakan yang baik dan yang benar,
dan menyesali kesalahan-kesalahannya. Namun, ia belum
memiliki kemampuan untuk mengubah gaya hidupnya dengan
cara yang signifikan. Sebagai langkah awal, ia mencoba untuk
mengikuti kewajiban yang diberikan agamanya seperti: sholat,
berpuasa, membayar zakat, dan mencoba berperilaku baik.
Pada tahap ini ada tiga hal yang menjadi bahaya, yaitu:
kemunafikan, kesombongan, dan kemarahan. Kemunafikan
timbul ketika mereka yang berada pada tahap ini, ingin orang
lain mengetahui bahwa dirinya sedang berusaha untuk berubah.
Dia menujukkan segala kebaikannya di depan orang lain dan
mengharapkan pujian dari semua pihak. Orang yang munafik
menginginkan pujian orang lain ketika melakukan perbuatan
baik. Kesombongan terjadi karena orang tersebut memandang
bahwa segala usaha untuk melakukan hal yang baik merupakan
prestasi. Hal ini membuat dirinya merasa sebagai orang yang
terbaik, bahkan lebih baik daripada semua orang. Kemudian
kemarahan dapat timbul jika ia merasa dirinya tidak dihargai.

61
Mereka yang berada pada tingkat ini tidak bebas dari
godaan. Kekecewaan terhadap penghargaan orang lain atas
perubahan perilakunya dapat membuatnya kembali pada tahap
sebelumnya. Ia merasa mengambil jalan yang salah, karena
merasa kurang dihargai. Ia kemudian menyalahkan orang yang
membawanya pada tahap kedua ini. Ia kembali terpangaruh
nafsu hewani yang dimilikinya. Jika ia cukup cerdas dalam
menghadapi kekecewaan, ia dapat mengatasi kemunafikan,
kesombongan, dan kemarahan yang dialaminya, dan akan
melewati tahap ini dengan cepat. Semakin lama orang berada
pada tahap ini, semakin banyak godaan yang ia terima.
3) Nafs Mulhimah (The Inspired Self)
Pada tahap ini, orang mulai merasakan ketulusan dari
ibadahnya. Ia benar-benar termotivasi pada cinta kasih,
pengabdian dan nilai-nilai moral. Tahap ini merupakan awal
dari praktik sufisme yang sesungguhnya. Sebelum tahap ini,
seseorang lebih diatur oleh pemahaman dunia luar yang semu.
Meskipun seseorang belum terbebas dari keinginan dan ego,
namun pada tahap ini motivasi dan pengalaman spiritual dapat
mengurangi kekuatannya untuk pertama kali. Bagi orang yang
berada pada tahap ini, penting untuk hidup dalam nilai-nilai
yang lebih tinggi jika motivasi ini tidak menjadi jalan
kehidupan, perlahan-lahan akan memudar dan kemudian mati.

62
Perilaku yang umum pada tahap ini adalah: kelembutan, kasih
sayang, kreativitas dan tindakan moral. Secara keseluruhan,
orang yang berada pada tahap ini memiliki emosi yang matang,
menghargai dan dihargai orang lain.
4) Nafs Muthma’innah (The Contented Self)
Pada tahap ini orang merasakan kedamaian. Pergolakan
pada tahap awal telah lewat. Kebutuhan dan ikatan-ikatan lama
tidak lagi penting. Kepentingan diri mulai lenyap, membuat
seseorang lebih dekat dengan Tuhannya. Tingkat ini membuat
seseorang menjadi berpikiran terbuka, bersyukur, dapat
dipercaya, dan penuh kasih sayang. Dari segi perkembangan,
tahap ini menandai periode transisi. Seseorang mulai dapat
melepaskan semua belenggu diri sebelumnya dan mulai
melakukan integrasi kembali semua aspek universal kehidupan
dalam dirinya.
Tahap ini merupakan tahap yang dilalui setelah perjalanan
panjang dan sulit setelah ia berperang dengan segala kejahatan
dan nafsu dalam dirinya, dengan godaan yang selalu menerpa
kehidupan duniawinya. Ia memiliki kualitas perilaku yang
tinggi seperti: pengasih, pemurah, sabar, pemaaf, ikhlas,
bersyukur, bahagia, dan damai. Ibadah dan pengabdiaanya
berbuah perkembangan spiritualnya. Perilakunya berhubungan
dengan aturan-aturan dalam agama.

63
5) Nafs Radhiyah (The Pleased Self)
Pada tahap ini, seseorang tidak hanya tenang dengan
dirinya, namun juga tetap bahagia dalam keadaan sulit,
musibah atau cobaan dalam kehidupannya. Ia menyadari bahwa
segala kesulitan datang dari Allah untuk memperkuat imannya.
Keadaan bahagia tidak bersifat hedonistik atau materialistik,
dan sangat berbeda dengan hal yang biasa dialami orang-orang
yang berorientasi pada hal yang bersifat duniawi, prinsip
memenuhi kesenangan (Pleasure Principle) dan menghindari
sara sakit (Pain Principle). Jika seseorang telah sampai pada
tingkat mencintai dan bersyukur pada Allah, ia telah mencapai
tahap perkembangan spiritual ini. Namun, sedikit sekali yang
dapat mencapai tahap ini.
6) Nafs Mardhiyah (The Self Pleasing to God)
Mereka yang telah mencapai tahap lanjut menyadari bahwa
segala kekuatan berasal dari Allah, dan tidak dapat terjadi
begitu saja. Mereka tidak lagi mengalami rasa takut dan tidak
lagi meminta. Mereka yang berada dalam tahap ini telah
mencapai kesatuan internal. Pada tahap awal, seseorang
mengalami pergolakan, karena mengalami keterpecahan. Kaca
yang pecah menghasilkan ribuan bayangan dari satu pencitraan.
Jika kaca menjadi satu kembali, akan terlihat bayangan yang
utuh, kesatuan pencitraan. Dengan menyembuhkan

64
keterpecahan dalam dirinya, seorang sufi mengalami dunia
sebagai kesatuan yang utuh.
Tahap ini termanifestasikan melalui ikatan antara Sang
Pencipta (Khaliq) dengan yang diciptakan-Nya (makhluk),
melalui perasaan cinta yang mendasarinya. Sifat keilahian
melekat dalam dirinya, dan ia telah melihat realitas sejati, yaitu
kebenaran, karena ia telah dianugrahi Aynal-Yakin, keyakinan.
Ia melihat keindahan dalam segalanya, memaafkan segala
kesalahan yang tidak diketahui, ia sabar, murah hati, selalu
memberi tidak pernah meminta, mengabdi dengan membawa
orang lain cahaya jiwa dan melindungi orang lain dari bahaya
nafsu dan kegelapan duniawi. Segalanya dilakukan demi Allah
dan di dalam nama Allah.
7) Nafs Sfiyah (The Pure Self)
Mereka yang telah mencapai tahap akhir telah mengalami
transendensi diri yang seutuhnya. Tidak ada nafs yang tersisa,
hanya penyatuan dengan Allah. Pada tahap ini, seseorang telah
menyadari kebenaran sejati “Tidak ada Tuhan selain Allah”. Ia
sekarang menyadari bahwa tidak ada apa-apa lagi kecuali
Allah, dan hanya keilahian yang ada, dan setiap indra manusia
atau keterpisahan adalah suatu ilusi. Jika mereka yang
memiliki jiwa yang murni bergerak, gerakannya merupakan
kekuatan yang penyayang; jika ia berbicara, kata-katanya

65
adalah kebijaksanaan dan musik yang indah didengar telinga.
Secara keseluruhan keberadaannya adalah ibadah, setiap sel
dari tubuhnya tidak henti-hentinya memuji Allah. Ia seseorang
yang adil, dan lebih daripada adil. Ia adalah orang yang
berusaha untuk menyadarkan orang-orang yang berdosa.
5. Indikator Kecerdasan Spiritual
Indikator orang yang memiliki kecerdasan spiritual yang tinggi
memiliki ciri-ciri tertentu. Mereka adalah orang yang fleksible. Tidak
ada orang yang dapat mengubah paradigma yang mereka miliki tanpa
fleksibilitas internal.57
Zohar dan Marshall58, menjelaskan bahwa indikator dari
kecerdasan spiritual yang telah berkembang dengan baik mencakup
hal-hal sebagai berikut:
a. Kemampuan bersikap fleksible (adaptasi secara spontan dan aktif)
b. Tingkat kesadaran diri yang tinggi
c. Kemampuan untuk menghadapi dan melampaui rasa sakit
d. Kualitas hidup yang diilhami oleh visi dan nilai-nilai
e. Keengganan untuk menyebabkan kerugian yang tidak perlu
f. Kecenderungan untuk melihat keterkaitan antara berbagai hal
(berpandangan holistik)
57
Persada, 313
58
Zohar, Danah & Marshall, Ian. 2007. SQ, Kecerdasan Spiritual. Bandung: PT. Mizan Pustaka,
14
66
g. Kecenderungan nyata untuk bertanya “mengapa?” atau “bagaimana
jika?” untuk mencari jawaban-jawaban yang mendasar
h. Mandiri, menentang tradisi
Untuk mengetahui lebih jauh tentang keberadaan kecerdasan
spiritual yang sudah bekerja secara efektif atau yang sudah bergerak
kearah perkembangan yang positif di dalam diri seseorang, maka ada
beberapa indikator yang dapat diperhatikan:
Pertama, memiliki prinsip dan pegangan hidup yang jelas dan kuat;
berpijak pada kebenaran universal baik berupa cinta, kasih sayang,
keadilan, kejujuran, toleransi, integritas, dll. Semua itu menjadi bagian
terpenting dalam kehidupan seseorang. Ia akan bergerak di bawah
bimbingan dan kekuatan prinsip yang menjadi pijakannya.
Kedua, memiliki kemampuan untuk menghadapi dan
memanfaatkan penderitaan, memiliki kemampuan untuk menghadapi
dan melampaui rasa sakit (tranced pain). Berbagai penderitaan,
halangan, rintangan, dan tantangan yang hadir dalam kehidupannya
adalah bagian dari proses menuju kematangan kepribadian secara
umum, baik kematangan kepribadian secara intelektual, mental, moral-
sosial, ataupun spiritual.
Ketiga, mampu memaknai semua pekerjaan dan aktivitasnya dalam
kerangka dan bingkai yang lebih luas dan bermakna. Dengan motivasi
yang luhur dan suci, atau dalam bahasa agama dengan niat yang ihklas
demi memberi bukan menerima. Demi orang lain bukan semata-mata

67
demi dirinya atau demi kemanusiaan, bagi orang yang tidak beragama
adalah demi Tuhannya.
Keempat, memiliki kesadaran diri (self awareness) yang tinggi.
Apapun yang dilakukannya dengan penuh kesadaran.
6. Kecerdasan Spiritual dalam Perspektif Islam
Spiritualitas dalam agama membawa konotasi bagaimana karakter
kepercayaan seseorang dalam hubungannya dengan Tuhan atau sistem
kepercayaannya. Saat ini, spiritualitas dalam agama juga sering
dipandang sebagai kepercayaan penganutnya yang lebih bersifat
pribadi, tidak terlalu dogmatik, dan lebih terbuka terhadap berbagai
gagasan baru dan pengaruh lain, lebih pluralistik daripada kepercayaan
pada agama yang telah terbentuk.59
Umat Islam mengasah psiritualitas keberagamaan melalui shalat,
seperti yang difirmankan Allah dalam QS. Ali Imron: 190-19160
Artinya: “Sesungguhnya dalam penciptaan langit dan bumi, dan silih

bergantinya malam dan siang terdapat tanda-tanda bagi
orang yang berakal, (yaitu) orang-orang yang mengingat
Allah sambil berdiri atau duduk atau dalam keadaan
berbaring dan mereka memikirkan tentang penciptaan langit
dan bumi (seraya berkata): “Ya Tuhan kami, tiadalah
Engkau menciptakan ini dengan sia-sia, Maha Suci Engkau,
maka peliharalah kami dari siksa neraka.”
Dalam Al-Qur’an diceritakan, bahwa manusia diciptakan dengan
ruh yang memiliki citra ke-Tuhanan. Dalam QS. Al-Sajdah: 7-9
Artinya: “Allah yang membuat segala sesuatu yang Dia ciptakan

sebaik-baiknya dan yang memulai penciptaan manusia dari
59
Persada, 296
60
68
(susunan) tanah (tin). Kemudian dia menjadikan

keturunannya dari saripati air yang hina. Kemudian Dia
menjadikan bagi kamu pendengaran, penglihatan dan hati;
(tetapi) kamu sedikit sekali bersyukur.”61
Namun karena manusia memiliki tubuh yang harus dipenuhi
kebutuhan fisiknya dan hal inilah maka manusia sering kali melakukan
tindakan yang tidak sesuai dengan perintah Allah, yang membuat
dirinya berada pada tahap perkembangan spiritual yang paling bawah.
Allah menurunkan keimanan ke dalam hati mereka, agar manusia
dapat berkembang kembali pada tingkat spiritual yang lebih tinggi.
Dalam QS. Al-Mujadilah: 22 dinyatakan:
Artinya: “Mereka itulah orang-orang yang Allah telah menanamkan

keimanan ke dalam hati mereka dan menguatkan mereka
dengan ruh yang datang daripada-Nya.”62
Dengan demikian, Islam mengajarkan adanya perbedaan tingkat
spiritualitas seseorang. Tingkat spiritualitas manusia dapat berubah
dari satu waktu ke waktu lain. Jadi, manusia mengalami perkembangan
spiritual dalam kehidupannya.
D. Perilaku Sosial
1. Pengertian Perilaku Sosial
61
62
69
Gerungan mengatakan bahwa manusia selain sebagai makhluk
individual, sekaligus juga merupakan makhluk sosial. Sebagai
makhluk sosial, manusia membutuhkan manusia lain untuk bergaul,
dengan demikian jelaslah tanpa pergaulan sosial manusia itu tidak
dapat berkembang sebagai manusia seutuhnya. Karena sesungguhnya
secara hakiki manusia merupakan makhluk sosial.63
Pengertian perilaku sosial berdasarkan pendapat para ahli
diantaranya:
a. Krech, at all64 menyebutkan bahwa perilaku sosial seseorang itu
tampak dalam pola respons antar orang yang dinyatakan dengan
hubungan timbal balik antar pribadi.
b. David Sears65 mengatakan bahwa perilaku sosial adalah segala
tindakan yang dilakukan atau direncanakan untuk menolong orang
lain, tanpa mempedulikan motif-motif penolong.
c. Stag and Wringhtsman (dalam Otin Martini)66 bahwa perilaku
sosial sebagai suatu perilaku yang secara sukarela dilakukan
dengan maksud atau tujuan agar dapat bermanfaat bagi orang lain.
Berdasarkan beberapa pengertian yang telah disampaikan , maka
dapat disimpulkan perilaku sosial sebagai bukti bahwa manusia dalam
memenuhi kebutuhan hidup sebagai diri pribadi tidak dapat
melakukannya sendiri melainkan memerlukan bantuan dari orang lain.
63
Gerungan. 2010. Psikologi Sosial. Bandung: Refika Aditama, 26
64
Krech et.al.1962. Individual in Society. Tokyo : McGraw-Hill Kogakasha
65
Sears, David. O. 2009. Psikologi Sosial 2. Jakarta: Erlangga, 91
66
Martini , Otin. 2004. Pengembangan Program Bimbingan Perkembangan Perilaku Sosial Anak
Usia Dini di Kelompok Bermain. Tesis. UPI Bandung. Tidak diterbitkan
70
Ada ikatan saling ketergantungan diantara satu orang dengan yang
lainnya. Artinya bahwa kelangsungan hidup manusia berlangsung
dalam suasana saling mendukung dalam kebersamaan. Untuk itu
manusia dituntut mampu bekerja sama, saling menghormati, tidak
menggangu hak orang lain, toleran dalam hidup bermasyarakat.
2. Faktor-faktor yang Membentuk Perilaku Sosial
Pada saat bersosialisasi maka yang ditunjukkannya adalah perilaku
sosial. Pembentukan perilaku sosial seseorang dipengaruhi oleh
berbagai faktor baik yang bersifat internal maupun yang bersifat
eksternal. Pada aspek eksternal situasi sosial memegang
peranan yang cukup penting. Situasi sosial diartikan sebagai tiap-tiap
situasi di mana terdapat saling hubungan antara manusia yang satu
dengan yang lain.67 Dengan kata lain setiap situasi yang menyebabkan
terjadinya interaksi sosial dapatlah dikatakan sebagai situasi sosial.
Baron dan Byrne (dalam Rusli Ibrahim)68 berpendapat bahwa ada
empat kategori utama yang dapat membentuk perilaku sosial
seseorang, yaitu :
a. Perilaku dan karakteristik orang lain
Jika seseorang lebih sering bergaul dengan orang-orang
yang memiliki karakter santun, ada kemungkinan besar ia akan
berperilaku seperti kebanyakan orang-orang berkarakter santun
67
Gerungan. 2010. Psikologi Sosial. Bandung: Refika Aditama, 78
68
Ibrahim, Rusli. 2001. Promosi Kesehatan dengan Pendekatan Teori Perilaku, Media dan
Aplikasinya. Semarang: PT. Raja Grafindo Persada
71
dalam lingkungan pergaulannya. Sebaliknya, jika ia bergaul
dengan orang-orang berkarakter sombong, maka ia akan
terpengaruh oleh perilaku seperti itu. Pada aspek ini guru
memegang peranan penting sebagai sosok yang akan dapat
mempengaruhi pembentukan perilaku sosial siswa karena ia akan
memberikan pengaruh yang cukup besar dalam mengarahkan siswa
untuk melakukan sesuatu perbuatan.
b. Proses kognitif
Ingatan dan pikiran yang memuat ide-ide, keyakinan dan
pertimbangan yang menjadi dasar kesadaran sosial seseorang akan
berpengaruh terhadap perilaku sosialnya. Misalnya seorang siswa
karena selalu memperoleh tantangan dan pengalaman
sukses dalam pembelajaran maka ia memiliki sikap positif
terhadap aktivitas yang ditunjukkan oleh perilaku sosialnya yang
akan mendukung teman-temannya untuk beraktivitas dengan
benar.
c. Faktor lingkungan
Lingkungan alam terkadang dapat mempengaruhi perilaku
sosial seseorang. Misalnya orang yang berasal dari daerah pantai
atau pegunungan yang terbiasa berkata dengan keras, maka perilaku
sosialnya seolah-olah keras pula, ketika berada di lingkungan
masyarakat yang terbiasa lembut dan halus dalam bertutur kata.

72
d. Tatar Budaya sebagai tampat perilaku dan pemikiran sosial itu
terjadi
Misalnya, seseorang yang berasal dari etnis budaya tertentu
mungkin akan terasa berperilaku sosial aneh ketika berada dalam
lingkungan masyarakat yang beretnis budaya lain atau berbeda.
Dalam konteks pendidikan yang terpenting adalah saling
menghargai perbedaan yang dimiliki setiap anak.
3. Perkembangan Perilaku Sosial
Buhler (dalam Abin Syamsudin)69 mengemukakan tahapan dan
ciri-ciri perkembangan perilaku sosial individu sebagaimana dapat
dilihat dalam tabel berikut :
Tabel. 2.4.3.
Perkembangan Perilaku Sosial Individu
Tahap Ciri-ciri
Kanak-kanak awal (0-3 tahun): masa Segala sesuatu dilihat berdasarkan
Subjektif pandangan sendiri
Kritis I (3-4 tahun): masa Trozt Alter Pembantah, keras kepala
Kanak-kanak akhir (4-6 tahun): masa Mulai bisa menyesuaikan diri dengan aturan
subjektif menuju masa objektif
Anak sekolah (6-12 Tahun): masa objektif Membandingkan dengan aturan-aturan
Kritis II (12-13 tahun): masa pra puber Perilaku coba-coba, serba salah, ingin diuji
Remaja awal (13-16 tahun): masa subjektif Menyadari adanya kenyataan yang berbeda
menuju masa objektif dengan sudut pandangnya
Remaja akhir (16-18 tahun): masa objektif Berperilaku sesuai dengan tuntutan
masyarakat dan kemampuan dirinya
4. Indikator Perilaku Sosial
69
Syamsuddin, Abin. 2003. Psikologi Kependidikan. Bandung : Remaja Rosdakarya
73
Menurut Krech, Crutchfield an Ballachey70, mengungkapkan untuk
memahami perilaku sosial individu, dapat dilihat dari kecenderungan-
kecenderungan indikator respon interpersonalnya, yaitu:
a. Kecenderungan Peranan (Role Disposition) yaitu kecenderungan
yang mengacu kepada tugas, kewajiban dan posisi yang dimiliki
seorang individu. Kecenderungan peranan (Role Disposition)
terdapat empat kecenderungan yang bipolar, yaitu:
1) Ascendence yaitu kecenderungan menampilkan keyakinan
diri dengan arah berlawanannya social timidity yaitu
kecenderungan takut dan malu bila bergaul dengan orang lain,
terutama yang belum kenal.
2) Dominance yaitu kecenderungan untuk menguasai orang
lain, dengan arah berlawanannya submissive yaitu kecenderungan
mudah menyerah dan tunduk pada perlakuan orang lain.
3) Social initiative yaitu kecenderungan individu yang
memiliki sifat inisiatif biasanya suka mengorganisasi kelompok,
suka memberi masukan dan saran-saran dalam berbagai pertemuan,
dan biasanya suka mengambil alih kepemimpinan. Sedangkan sifat
orang yang pasif secara sosial ditunjukkan oleh perilaku yang
bertentangan dengan sifat orang yang aktif, misalnya: perilaku
yang dominan diam, kurang berinisiatif, tidak suka memberi saran
atau masukan.
70
Krech et.al.1962. Individual in Society. A textbook of Social Psychology. Tokyo : Mc Graw-Hill
Kogakasha, 106
74
4) Independence yaitu bebas dari pengaruh orang lain, dengan
arah berlawanannya dependence yaitu kecenderungan untuk
bergantung pada orang lain.
Perilaku sosial individu dilihat dari kecenderungan peranan (role
disposition) dapat dikatakan memadai, manakala menunjukkan
indikator respon interpersonal yakni: yakin akan kemampuannya
dalam bergaul secara sosial, memiliki pengaruh yang kuat terhadap
teman sebaya, memiliki inisiatif sosial, dan tidak mudah terpengaruh
orang lain dalam bergaul. Sebaliknya perilaku sosial individu
dikatakan kurang atau tidak memadai manakala menunjukkan
indikator respon interpersonal yaitu: kurang mampu bergaul secara
sosial, mudah menyerah dan tunduk pada perlakuan orang lain, pasif
dalam mengelola kelompok, dan tergantung kepada orang lain bila
akan melakukan sesuatu tindakan.
b. Kecenderungan Sosiometris (Sosiometric Disposition) yaitu
kecenderungan yang bertautan dengan kesukaan, kepercayaan
terhadap individu lain. Kecenderungan sosiometris merujuk pada
hubungan sosial antara individu yang satu dengan individu yang
lainnya. Kecenderungan sosiometris memiliki empat ciri respon,
yaitu:
1) Accepting of other yaitu mau menerima orang lain. Individu
yang dapat dipercaya, pemaaf dan tulus menghargai
kekurangan orang lain.

75
2) Sociability yaitu mampu bersosialisasi. Individu dapat
berpartisipasi dalam urusan masyarakat, suka berada bersama
orang lain.
3) Friendliness yaitu besahabat. Individu yang menyenangkan,
hangat, terbuka dan mudah didekati orang lain.
4) Sympathic yaitu simpati. Individu peduli pada perasaan dan
keinginan orang lain.
Individu yang mendapat skor tinggi dalam kecenderungan
sosiometris menunjukkan mampu menerima orang lain dengan
terbuka, mampu bersosialiasi, menunjukkan sikap ramah dan
bersahabat, dan mampu menunjukkan simpati.
c. Ekpresi (Expresion Disposition) yaitu kecenderungan yang
bertautan dengan ekpresi diri dengan menampilkan kebiasaan-
kebiasaan khas (particular fashion). Kecenderungan ekspresi
merujuk pada cara individu mengekspresikan dirinya dalam
memberikan reaksi kepada orang lain. Kecenderungan ekspresi
mempunyai empat kecenderungan respon yaitu:
1) Competitiveness yaitu daya saing. Individu memandang
hubungan sebagai perlombaan.
2) Aggressiveness yaitu sikap agresif. Individu agresif, tidak
patuh, dan suka menyangkal.
3) Self Consciousness yaitu kesadaran diri. Individu mempunyai
pengetahuan dan penilaian terhadap diri sendiri (keseimbangan

76
sosial). Individu sedang berada dalam kesadaran diri, memiliki
kemampuan memonitor diri, yakni mampu membaca situasi
sosial dalam memahami orang lain dan mengerti harapan orang
lain terhadap dirinya.
4) Exhibitionistic yaitu mampu memperlihatkan diri. Individu
tidak berperilaku berlebihan.
5. Perilaku Sosial dalam Perspektif Islam
Dalam Islam, perilaku sosial merupakan salah satu unsur dalam
kehidupan bermasyarakat. Manusia dalam segi bathiniyah diciptakan
dari berbagai macam naluri, di antaranya memiliki naluri baik dan
jahat. Naluri baik manusia sebagai makhluk sosial itulah yang disebut
fitrah, dan naluri jahat apabila tidak dituntun dengan fitrah serta agama
akan menjadi naluri yang bersifat negatif.
Dalam Alquran telah dijelaskan mengenai naluri manusia sebagai
makhluk sosial dan tujuan dari penciptaan naluri. Terdapat dalam QS.
Az-Zukhruf: 32
Artinya: “Kami telah menentukan di antara mereka keadaan hidup

mereka di dunia ini, dan Kami telah meninggikan sebagian
mereka daripada sebagian yang lain beberapa derajat, agar
sebagian mereka mengambil manfaat dari sebagian lain.”71
Sejatinya daya tahan naluri manusia terhadap hal-hal jahat
(negatif), ditentukan oleh tingkat kedekatan seorang hamba kepada
Allah SWT. Senada dengan apa yang dikemukakan Ketua PBNU KH
Hasyim Muzadi dikutip dari media Republika, bahwasanya
71
77
hablumminallah dan hablumminannas adalah cerminan dari tauhid
ibadah dan perilaku sosial yang akan membentuk karakter Islami yang
spesifik. Karena setiap manusia secara alamiah telah diperlengkapi
oleh Allah SWT instrumen-instrumen kemanusiaan yang dapat
mengangkat harkat dan martabat manusia itu.
Akan tetapi, perilaku sosial tersebut belumlah sempurna sebelum
ada sentuhan tauhid dan ibadah serta nilai-nilai sosial Islam. Hal ini
disebabkan, karena manusia tidak hanya hidup di alam dunia saja,
namun juga akan hidup dalam kehidupan selanjutnya yakni hidup
dalam alam barzakh dan alam akhirat, ungkapnya.
Di lain sisi, Rasulullah Saw telah banyak memberikan contoh dan
teladan yang universal tentang perilaku sosial dalam
masyarakat. Seperti ketika Rasulullah Saw berada dalam sebuah
majelis berkumpul bersama para sahabat, ketika itu para sahabat
banyak yang datang dari golongan rendah (miskin). Seperti Salman al-
Farisi, Ammar bin Yasir, Suhayb Khabab bin Al-Arat. Mereka
berpakaian sederhana, kusut dan jubah bulu yang tradisional.
Meskipun demikian, merekalah sahabat setia Rasulullah dalam
memperjuangkan risalah dan dakwah Islam.
Dalam majelis itu juga hadir para bangsawan. Mereka melihat para
sahabat dengan tatapan kurang nyaman karena akan duduk berdekatan
dengan rakyat miskin yang tidak lain merupakan sahabat Rasulullah
Saw.
78
Seraya berkata kepada Rasulullah Saw, "Wahai Rasulullah,
bisakah kami mendapatkan majelis khusus bagi kami dan tidak
bersama dengan rakyat miskin ini. Mayarakat Arab tahu dan mengenal
kemuliaan kami. Utusan-utusan dari berbagai Qabilah Arab akan
datang dalam majelis ini. Kami sebagai bangsawan merasa malu
apabila mereka melihat kami duduk satu majelis dengan rakyat biasa."
Salah seorang bangsawan menegaskan kembali, "Bau Salman al-
Farisi membuatku terganggu. Buatlah majelis khusus bagi kami para
bangsawan, sehingga kami tidak berkumpul bersama mereka. Buat
juga majelis bagi mereka sehingga mereka tidak berkumpul bersama
kami.”
Dengan terjadi peristiwa itu maka turunlah firman Allah dalam

QS. Al-An’am: 52
Artinya: "Dan janganlah kamu mengusir orang-orang yang menyeru

Tuhannya di pagi hari dan di petang hari, sedang mereka
menghendaki keridhaan-Nya. Kamu tidak memikul tanggung
jawab sedikitpun terhadap perbuatan mereka. Begitu pula
mereka tidak memikul tanggung jawab sedikitpun terhadap
perbuatanmu, yang menyebabkan kamu (berhak) mengusir
mereka, sehingga kamu termasuk orang-orang yang zalim.72
Rasulullah dengan tenang meminta sahabatnya untuk
duduk lebih berdekatan lagi, merapat dengan lutut Rasulullah
Saw. Beliau memulai majelis dengan ucapan
72
79
“Assalamu’alaikum”, seakan menjawab permintaan para
bangsawan Quraisy tadi.
Dengan adanya peristiwa tersebut, Rasulullah Saw untuk
selanjutnya selalu berkumpul bersama para sahabatnya.
Mereka duduk dalam satu majelis dan berdekatan dengan
tidak memandang golongan rendah ataupun bangsawan.
Seringkali beliau mengucap "Alhamdulillah, terpuji Allah
SWT yang menjadikan di antara umatku kelompok yang aku
diperintahkan bersabar bersama mereka. Bersama kalianlah
hidup dan matiku. Gembirakanlah kaum fukara muslim
dengan cahaya paripurna pada hari kiamat. Mereka
mendahului masuk surga sebelum orang-orang kaya setengah
hari, yang ukurannya lima ratus tahun. Mereka bersenang-
senang di surga sementara orang-orang kaya tengah diperiksa
amalnya."
Kemudian turunlah firman Allah selanjutnya yaitu
QS. Al-Kahfi: 28
Artinya: "Dan bersabarlah kamu bersama-sama dengan

orang-orang yang menyeru Tuhannya di pagi dan
senja hari dengan mengharap keridhaan-Nya; Dan
janganlah kedua matamu berpaling dari mereka
(karena) mengharapkan perhiasan kehidupan dunia
80
ini; Dan janganlah kamu mengikuti orang yang

hatinya telah Kami lalaikan dari mengingati Kami,
serta menuruti hawa nafsunya dan adalah
keadaannya itu melewati batas.”73
Dari kisah di atas, Rasulullah Saw mengajarkan serta
memberikan teladan kepada umat mengenai perilaku sosial
yang harus ada dalam jiwa umat Islam. Tidak adanya
perbedaaan antar golongan, maupun saling menjatuhkan dan
saling menggunjing, karena sesungguhnya Allah SWT tidak
melihat rupa, harta dan derajat seseorang. Allah SWT akan
melihat ke dalam hati umat manusia yang bertakwa, Innallah
la yandzuru ila ajsadikum, wa la ila suwarikum, wa laiknna
allah yandzuru ila qulubikum.
Di sinilah letak Islam sangat menjunjung tinggi perilaku
sosial antar umat manusia. Perilaku yang bersifat menindas
serta merendahkan martabat manusia hanya untuk
kepentingan sebelah pihak semata, sangat dilarang dalam
Islam. Dan Islam mengajarkan tasammuh yang lebih
universal, tidak memandang dan berpihak hanya kepada
golongan tertentu namun kepada umat manusia secara
keseluruhan. Itulah perwujudan dari hablumminannas.
Negara-negara muslim seyogyanya peka terhadap aspek
perilaku sosial. Hendaknya pula menjadi negeri yang
73
81
mencerminkan kepribadian serta perilaku sosial
bermasyarakat yang baik antara sesama masyarakat dan umat
manusia di berbagai negeri.
Hal itupun akan dapat terealisasi, ketika umat manusia
kembali kepada ajaran Islam dalam hablumminallah
(hubungan dengan Allah) dan hablumminannas (hubungan
sesama manusia). Sehingga, dengan keridhaan Allah SWT
akan terwujud baldatun thayyibatun wa Rabbun Ghafur.

Bab 214146210004

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab 214146210004

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

1

KECERDASAN INTELEKTUAL (IQ), KECERDASAN EMOSIONAL

A. Kecerdasan Intelektual (IQ)

Kecerdasan adalah anugerah istimewa yang dimiliki oleh manusia,

sedangkan makhluk lain memiliki kecerdasan yang terbatas. Manusia

mampu memahami segala fenomena kehidupan secara mendalam,

mampu mengetahui suatu kejadian kemudian mengambil hikmah dan

dikarenakan manusia memiliki kecerdasan sehingga dapat dijadikan

sebagai alat bantu di dalam menjalani kehidupannya di dunia. Dalam

Kamus Besar Bahasa Indonesia, kecerdasan adalah perihal cerdas,

perbuatan mencerdaskan, kesempurnaan perkembangan akal budi

(seperti kepandaian, ketajaman pikiran).

Konsep di atas menghendaki kesempurnaan akal serta budi yang

meliputi kepandaian dan optimalisasi berpikir. Namun selama ini

ukuran kecerdasan selalu dilihat dari paradigma intelegensi (IQ).

Kecerdasan seseorang bisa dilihat dari hasil tes. Angka-angka

memainkan peranan penting dalam penilaian siswa. Efeknya

kecendrungan untuk menilai sesuatu dilandaskan pada rasio saja, tanpa

melihat pertimbangan-pertimbangan lain. Ironis sekali bahwa gagasan

yang pada dasarnya cukup baik ini, terpaksa harus membatasi

kesempatan banyak orang hanya karena potensi-potensi mereka tidak

test IQ itu ternyata kurang efektif dalam menyeleksi orang berdasarkan

aspek kecerdasannya saja, namun betapa konsep kecerdasan ini telah

membentuk konsepsi diri manusia yang parsial. Seseorang mungkin

memperlihatkan kecerdasan dalam suatu tindakan yang memerlukan

intelegensi, dan tidak demikian halnya pada tindakan yang lain.

Istilah intelegensi itu sendiri berasal dari kata Latin yaitu

intelligere yang berarti menghubungkan atau menyatukan satu sama

lain (to organize, to relate, to bind, together). Pengertian kecerdasan

atau intelegensi memberikan bermacam-macam arti bagi para ahli,

a. Jean Piaget (dalam Asrori)1 mengatakan bahwa kecerdasan adalah

seluruh kemampuan berpikir dan bertindak secara adaftif, termasuk

kemampuan mental yang komplek. Dengan kata lain kecerdasan

adalah seluruh kemungkinan koordinasi yang memberi struktur

kepada tingkah laku suatu organisme sebagai adaftasi mental

terhadap situasi baru.

b. Sedangkan menurut David Wechsler (dalam Nana Saodih)2

intelegensi adalah kemampuan untuk bertindak secara terarah,

berpikir secara rasional, dan menghadapi lingkungannya secara

c. Menurut C.P. Chaplin (dalam Syamsu Yusuf)3 intelegensi itu

sebagai kemampuan menghadapi dan menyesuaikan diri terhadap

situasi baru secara cepat dan efektif.

d. Menurut Thorndike (dalam Abu Ahmadi)4 “Inteligence is

demonstrable in ability of the individual to make good response

from the stand point of truth or fact” . Artinya orang dianggap

intelegen bila responnya merupakan person yang baik terhadap

stimulus yang diterimanya. Jadi individu itu dikatakan intelegen

kalau respon yang diberikan itu sesuai dengan stimulus yang

diterimanya. Untuk memberikan respon yang tepat, organisme

tersebut dapat diperoleh dari hasil pengalaman yang diperolehnya

dan hasil respon yang telah lalu.

e. Sedangkan Lewis Hedison Terman (dalam Abu Ahmadi)5

memberikan pendapatnya mengenai intelegensi sebagai “…..the

ability to carry on abstract thingking”.Terman membedakan

adanya “ability” yang berhubungan dengan hal-hal yang kongkrit

dan “ability” yang berhubungan dengan hal-hal yang abstrak.

f. Menurut Simon Binet (dalam Syamsu Yusuf)6 bahwa sifat hakikat

intelegensi itu ada tiga macam, yaitu : (1) kecerdasan untuk

menetapkan dan mempertahankan (memperjuangkan) tujuan

tertentu. Semakin cerdas seseorang, akan semakin cakaplah dia

membuat tujuan sendiri, mempunyai inisiatif sendiri/tidak

menunggu perintah saja; (2) kemampuan untuk mengadakan

penyesuaian dalam rangka mencapai tujuan tersebut; (3)

kemampuan untuk melakukan otokritik, kemampuan untuk belajar