Nama : Maulida Kurniadewi

NIM : 12010119410041 / 55 Eksekutif

Tugas Manajemen Strategik
Value Chain Analysis – PT Akulaku
FIRM INFRASTRUCTURE
-Memiliki 6 Kantor Operasional di Indonesia yaitu di Jakarta, Surabaya, Semarang, Medan, Padang, Palembang.
-Memiliki sistem data statistic untuk memantau perkembangan perusahaan.
-Perangkat system dan elektronik yang unggul untuk mengantisipasi bug serta mengawasi transaksi antara penjual dan pembeli.

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Support Activities

-Megadakan event yang melibatkan karyawan untuk mempererat hubungan antar karyawan.
-Memberikan pelatihan pada karyawan untuk pengembangan diri.
-Merekrut karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dengan meberikan training terlebih dahulu.

TECHNOLOGY DEVELOPMENT
-Melakukan update fitur untuk memenuhi kebutuhan customer yang selalu bertambah.
-Dapat diakses melalui mobile baik android maupun iOS.
-Akses informasi real time terkait transaksi yang berlangsung antara merchant dan pembeli.
-Input resi otomatis pada jasa pengiriman tertentu.

PROCUREMENT
-Pendanaan berasal dari investor-investor yang telah menginvestasikan dananya seperti Ant Financial (Alibaba Group), FinUp dan Qiming
Venture Capital asal China, Sequoia India dan BlueSky Venture Capital asal Australia, serta layanan afiliasi Asetku (peer to peer lending).

INBOUND OPERATIONS OUTBOND MARKETING AND SERVICES

LOGISTIC -Limit kredit mudah LOGISTIC SALES -Layanan Customer Sevice
-Kerjasama dengan didapatkan untuk -Barang dikirim ke -Promo potongan DP 24 jam.
supplier sebagai belanja produk. pembeli secara setiap minggu 3x. -Layanan pembayaran yang
Official Store di -Layanan KTA kilat langsung setelah -Flash sale setiap hari. mudah (transfer bank atau
aplikasi. kepada pengguna yang pembayaran uang -Iklan melalui social melalui minimarket).
-Memiliki partner kerja memenuhi kriteria. muka. media instagram, -Kerjasama dengan
dengan ecommerce -Customer dapat -Pengiriman endorsement berbagai layanan
lain seperti Shopee, membandingkan harga merupakan tanggung selebgram, & twitter. pengiriman barang
Blibli & Bukalapak di berbagai jawab merchant, namun -Mengikuti event di untuk tracking
(Akulaku sebagai toko/ecommerce lain. tetap dipantau secara beberapa kota. pesanan.
media pembayaran). -Transaksi aman, berkala. -Kerjasama dengan -5 hari pengembalian
-Kerjasama dengan terdaftar dan diawasi -Kerjasama dengan jasa brand (Xiaomi, Redmi) apabila barang
investor untuk OJK. pengiriman barang untuk peluncuran rusak/cacat, tidak
penyaluran -Dapat diakses kapan guna input resi produk baru. orisinil, atau
pembiayaan/kredit. saja baik melalui otomatis. -Referal Code untuk salah produk.
Android maupun iOS. voucher belanja.

Primary Activites
 Nama : Maulida Kurniadewi
NIM : 12010119410041 / 55 Eksekutif
Tugas Manajemen Strategik
Porter Five Force Analysis – PT Akulaku

Threat of new entrants (ancaman pendatang baru) untuk

memasuki persaingan, pendatang baru harus menyediakan
modal besar, di sisi lain, pendatang harus memiliki strategi
Threat of New Entrants bisnis yang cukup baik. Dalam hal promosi perusahaan,
pendatang baru harus bekerja keras dalam pemasaran. Jadi
LOW dapat disimpulkan bahwa ancaman pendatang baru di era ini
Bargaining power of suppliers (daya tawar pemasok) di
Akulaku cukup kuat, karena ada banyak produk menarik tidak terlalu berbahaya bagi Akulaku. Ini bisa dilihat dari
yang ditawarkan pada aplikasi. Pemasok adalah merchant tingginya tingkat transaksi Akulaku, dan tingkat promosi
yang membuka toko di Akulaku yang dalam hal ini cukup yang lebih signifikan dibandingkan dengan perusahaan
banyak dan bervariasi. Selain itu perusahaan memberikan pendatang baru.
layanan pembayaran tagihan, tiket, paket data, KTA kilat,
voucher, dan pembayaran non fisik lainnya.
Rivalry
Bargaining Power of Suppliers Bargaining Power of Buyers
Among
HIGH Existing HIGH
Competitors
Bargaining power of buyers (daya tawar pembeli) berada
Rivalry Among Existing Competitors (Persaingan dalam posisi tinggi karena disesuaikan dengan keinginan
di antara pesaing yang ada) persaingan antara dan kemampuan keuangan pembeli produk perusahaan. Jika
perusahaan yang bergerak dalam e-commerce pembeli memiliki kemampuan finansial yang besar dan
cukup lemah, Akulaku sebagai credit instalment kemampuan bayar kredit yang baik, maka tentu saja pembeli
online shop sampai saat ini masih sedikit pesaing, dapat memilih lebih bebas produk apa yang diinginkannya.
yaitu home credit dan kredivo. Pembeda Akulaku Produk yang ditawarkan sangat beragam dan mencakup
dengan pesaingnya adalah Akulaku memiliki
Threat of Substitutes Products semua kebutuhan dari pembeli.
aplikasi dengan banyak merchant di dalamnya, LOW to HIGH
sedangkan pesaing hanya dari produk sendiri yg
terbatas (home credit) atau hanya pelayanan Threat of Substitutes Products (ancaman pengganti)
pembayaran (kredivo). Kesimpulannya adalah, Akulaku tidak terlalu kuat atau lemah karena ada banyak
Akulaku masih unggul diantara pesaingnya. bisnis atau layanan bisnis dapat digunakan sebagai
pengganti, misalnya seperti ada toko offline, bank yang
menawarkan kredit bunga 0%, dan lainnya. Namun
kemudahan mendapatkan kredit di Akulaku belum dapat
tergantikan.