Disusun Oleh :
ASTRI PUJI KARTIKA
201512005
NIM : 201512005
Mengetahui,
Ketua Program Studi S1 Administrasi Rumah Sakit
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas
izin rahmat-Nya penyusunan Laporan Magang yang berjudul-judullan ini dapat
diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Laporan kegiatan
magang ini dibuat berdasarkan hasil dari informasi berbagai pihak yang
mendukung dengan mengacu pada buku pedoman serta kebijakan yang ada pada
tempat magang. Pada kesempatan yang sama tidak lupa kami ucapkan terima
kasih kepada :
Penulis
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................... i
KATA PENGANTAR .............................................................................................. ii
DAFTAR ISI............................................................................................................iii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1
1.2 Tujuan.......................................................................................................... 2
1.2.1 Tujuan Umum ...................................................................................... 2
1.2.2 Tujuan Khusus ..................................................................................... 2
1.3 Manfaat ........................................................................................................ 2
1.3.1 Bagi Rumah Sakit Umum Daerah dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo .... 2
1.3.2 Bagi STIKES Yayasan Rumah Sakit Dr. Soetomo ............................. 3
1.3.3 Bagi Mahasiswa ................................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 4
2.1 Pengertian Rumah Sakit .............................................................................. 4
2.2 Pengertian Bagian Masing- Masing ............................................................ 4
2.3 Manfaat Bagian ........................................................................................... 5
2.4 Tupoksi Bagian Masing-Masing ................................................................. 5
BAB III PELAKSANAAN KEGIATAN .............................................................. 6
3.1 Lokasi Kegiatan ........................................................................................... 6
3.2 Waktu Kegiatan ........................................................................................... 6
3.3 Rencana Kegiatan ........................................................................................ 6
BAB IV HASIL MAGANG DAN PEMBAHASAN ............................................. 8
4.1 Analisis Situasi Umum ................................................................................ 8
4.1.1 Profil Rumah Sakit Umum Daerah dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo ... 8
4.1.2 Identifikasi RS ..................................................................................... 8
4.1.3 Visi, Misi dan Moto ............................................................................. 9
4.1.4 Fasilitas Pelayanan ............................................................................... 9
4.1.5 Tugas Pokok dan Fungsi .................................................................... 14
iii
4.2 Hasil Kegiatan ........................................................................................... 14
4.2.1 Bagian Masing” RSUD dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro14
4.3 Pembahasan ............................................................................................... 14
4.3.1 Penentuan Prioritas Masalah .............................................................. 14
4.3.2 Akar Penyebab Masalah .................................................................... 15
4.3.3 Alternatif Solusi Pemecahan Masalah .............................................. 18
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................. 19
5.1 Kesimpulan................................................................................................ 19
5.2 Saran .......................................................................................................... 19
iv
DAFTAR TABEL
v
DAFTAR GAMBAR
vi
DAFTAR LAMPIRAN
vii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kegiatan magang mahasiswa merupakan pelaksanaan dari salah satu Tri
Dharma Perguruan Tinggi yaitu untuk memfasilitasi mahasiswa dalam
mengaplikasikan pengetahuan yang telah diperoleh selama perkuliahan di
tempat kerja seperti rumah sakit pemerintah atau swasta. Fakta seringkali
menunjukkan wa sarjana yang baru lulus Gresh graduate) belum mampu
bekerja secara optimal karena belum mempunyai pengalaman kerja. Upaya
untuk membekali mahasiswa dengan pengalaman kerja, Program Studi
SIAdministrasi Rumah Sakit STIKES Yayasan Rumah Sakit Dr. Soetomo
pada semester VIII menyelenggarakan kegiatan magang mahasiswa dengan
bobot tiga SKS.
Kegiatan magang merupakan sarana latihan kerja bagi mahasiswa dalam
meningkatkan pemahaman, penghayatan dan ketrampilan di bidang keilmuan
administrasi rumah sakit. Kegiatan ini untuk meningkatkan kemampuan
mahasswa dalam ilmu pengetahuan dan upaya untuk membentuk sikap dan
ketrampilan professional dalam bekerja. Kegiatan magang berarti
melaksanakan apa yang menjadi fungsi, tugas, kewajiban dan pekerjaan
pokok dari institusi tempat magang yang relevan dengan keilmuan
administrasi rumah sakit. Berdasarkan ketentuan dan persyaratan diatas,
diwajibkan untuk melaksanakan kegiatan magang di Rumah Sakit.
Pelaksanaan magang dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr.
R. Sosodoro Djatikoesoemo. Pelaksanaan magang selama tiga minggu
terhitung mulai tanggal 21 januari 2019 sampai dengan 18 Februari 2019
Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R.
Sosodoro Djatikoesoemo terdiri dari Direktur, Wakil Direktur Administrasi
dan Keuangan, dan Wakil Direktur Pelayanan , serta memiliki lima bagian
yaitu Bagian Tata Usaha, Bagian Program, Hukum dan Humas, Bagian
Keuangan, Bidang Pelayanan Medis, dan Bidang Keperawatan. Dimana yang
menjadi tempat magang penulis adalah Bagian Tata Usaha. Tata usaha
merupakan bagian dari keseluruhan proses administrasi, berupa semua
mekanisme yang dapat membantu, memperlancar, meningkatkan aktivitas
1
2
1.2 Tujuan
1.2.1 Tujuan Umum
Mempelajari proses pengadministrasian dan pengelolaan tata
usaha di Bagian Tata Usaha Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr.
R. Sosodoro Djatikoesoemo.
1.2.2 Tujuan Khusus
1. Mengidentifikasi gambaran umum Rumah Sakit dan Bagian Tata
Usaha Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R. Sosodoro
2. Mengidentifikasi proses peningkatan dan pengawasan disiplin
pegawai
3. Mengidentifikasi alur pendistribusian berkas rekam medis Rumah
Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo
4. Menentukan prioritas masalah yang teridentifikasi di Bagian Tata
Usaha Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R. Sosodoro
Djatikoesoemo
5. Menentukan akar penyebab masalah yang teridentifikasi di Bagian
Tata Usaha Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R. Sosodoro
Djatikoesoemo
6. Menentukan alternatif pemecahan masalah yang teridentifikasi di
Bagian Tata Usaha Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R.
Sosodoro Djatikoesoemo
1.3 Manfaat
1.3.1 Bagi Rumah Sakit Umum Daerah dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo
Laporan ini akan memberikan gambaran kinerja pengelolaan
administrasi dan tata usaha di Bagian Tata Usaha Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo.
3
4
5
6
Tabel 3. 1 Rencana kegiatan magang mahasiswa di RSUD dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro
7
BAB IV HASIL MAGANG DAN PEMBAHASAN
4.1 Analisis Situasi Umum
4.1.1 Profil Rumah Sakit Umum Daerah dr. R. Sosodoro
Djatikoesoemo
Pada tahun 1990 dengan Keputusan Bupati Kepala Daerah
Tingkat II Bojonegoro nomor 203 tahun 1990 tanggal 27 juli 1990
ditetapkan nama dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo sebagai nama RSUD
Kabupaten Daerah Tingkat II Bojonegoro.
Tahun 1993, terdapat penambahan pelayanan spesialistik medik
dan RSUD dikukuhkan sebagai RS kelas C serta telah terakretasi 5
pelayanan. Pada tahun 2002 dilakukan perbaikan manajemen dan
pengorganisasian yang mendasar serta perubahan penampilan fisik RS.
Disamping itu di tetapkan pula Tempat Tidur menjadi 202 TT.
Pada tahun 2004-2006, RSUD dr. R Sosodoro Djatikoesoemo
berhasil meraih prestasi sebagai RSSIB (Rumah Sakit Sayang Ibu dan
Bayi) Terakreditasi 12 pelayanan dan di tetapkan oleh Menkes
Sebagai RS kelas B Non Pendidikan (Kepmenkes RI No: 330
/Menkes/SK/V/ 2006). Pada tahun 2007-2008, RSUD dr. R.
Djatikoesoemo telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000 serta
menjadi PPK-BLUD penuh (Keputusan Bupati Bojonegoro No
188/413/KEP/412.12/2008). Pada tahun 2010-2011, RSUD
mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008 serta telah terakreditasi 16
pelayanan.
RSUD merupakan pusat pelayanan kesehatan rujukan dari
beberapa rumah sakit di daerah Bojonegoro dan sekitarnya. Selain itu
juga sebagai sarana praktek mahasiwa DIII Keperawatan, Kebidanan
dan berbagai disiplin ilmu lainnya serta tempat Praktek Klinik
Mahasiswa Fakultas Kedokteran.
4.1.2 Identifikasi RS
Status : Rumah Sakit Milik Pemerintah Daerah Bojonegoro
Type RS : Tipe B Non Pendidikan
Pengelolaan : PPK – BLUD
8
9
Misi
Misi RSUD dr. R. Sosodoro Djatikoesomo Kabupaten Bojonegoro
adalah :
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai Standar Akreditasi
Rumah Sakit dan Berdaya Saing Tinggi
Motto
“. . . Anytime You Need, We Serve . . .”
Disaat Anda membutuhkan pelayanan kesehatan, kami siap melayani
4.1.4 Fasilitas Pelayanan
1. Pelayanan Rawat Darurat :
a. Gawat darurat umum.
b. Kebidanan.
c. Perinatal dan neonatal.
d. Ruang observasi sehari (one day care)
e. Radiomedik
2. Pelayanan Rawat Jalan :
a. Poliklinik Bedah
b. Poliklinik Penyakit Dalam
10
c. Poliklinik Paru
d. Poliklinik Kulit Kelamin
e. Poliklinik penyakit syaraf
f. Poliklinik Bedah Syaraf
g. Poliklinik Kebidanan dan Kandungan
h. Poliklinik Mata
i. Poliklinik Gigi dan Mulut
j. Poliklinik THT
k. Poliklinik Anak Sehat
l. Poliklinik Anak Sakit
m. Poliklinik Orthopedi
n. Poliklinik Jantung
o. Poliklinik Urologi
p. Poliklinik Psikiatri/ Psikologi
q. Poliklinik Sehati (HIV-AIDS)
r. Poliklinik Gizi
s. Poli klinik KIR Kesehatan
3. Pelayanan Rawat Inap
RSUD dr. R Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro memiliki 300
tempat tidur yang tersebar di ruang:
a. VVIP : 6 TT
b. VIP : 24 TT
c. Kelas I : 117 TT*
d. Kelas II : 43 TT
e. Kelas III : 110 TT
*(termasuk TT HCU, perawatan Intensif, Isolasi, dan Rawat
Gabung)
4. Pelayanan bedah sentral.
5. Pelayanan intensif.
6. Pelayanan laboratorium patologi klinik dan patologi anatomi.
7. Pelayanan farmasi.
8. Pelayanan gizi.
11
7. Hemodialisa
Layanan hemodialisa bertujuan untuk menggantikan fungsi ginjal
dalam fungsi eksresi dan meningkatkan kualitas hidup pasien yang
menderita penurunan fungsi ginjal.
8. Pelayanan Radio Diagnostik Imaging dengan menggunakan CT
Scan 64 Slice Teknologi modern dari peralatan ini memungkinkan
pemeriksaan bagian dalam tubuh dalam bentuk potongan-potongan
gambar yang memungkinkan dokter melakukan diagnose penyakit
secara lebih akurat.
Gambar 4. 1 Struktur Organisasi RSUD dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro
13
14
MAN
METODE
?????????
MATERIAL
TIME
16
17
Penilai 1 :
3 3 3 9 IV
1.
4 4 3 11 III
2.
5 4 4 13 II
3.
4 5 5 14 I
4.
18
5.2 Saran
19
20
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
IDENTITAS MAHASISWA PESERTA MAGANG