1.

Saat operan kepala ruangan mendengarkan banyak keluhan dari

keluarga pasien, satu perawat tidak izin tidak masuk karena anaknya sakit,
satu kran air di ruangan mati sehingga perawat antri mengambil air. Setelah
selesai memberi pengarahan, kepala ruangan berkata ”Tetap semangat
teman-teman dalam melayani pasien dan keluarga”
Apakah fungsi kepemimpinan yang ditampilkan kepala ruangan tersebut?
a. Sebagai pembuat keputusan
b. Mempengaruhi orang lain
c. Sebagai komunikator
d. Sebagai motivator
e. Sebagai model
2. Seorang kepala ruang menerapkan kebutuhan untuk mengendalikan,
mempengaruhi, atau bertanggung jawab terhadap orang lain.
Apakah yang sedang dilakukan oleh kepala ruang tersebut?
a. Power
b. Afiliasi
c. Motivasi
d. Delegasi
e. Achievment
3. Sebuah rumah sakit menyisihkan sebagian dari keuntungan yang
diperoleh selama satu periode tertentu dan berbagi keuntungan tersebut
dengan perawat.
Apakah rencana insentif dari kegiatan tersebut?
a. Gainsharing
b. Commisions
c. Piecework system
d. Profit sharing plan
e. Group insentif plan
4. seorang kepala ruang ICU menemukan perawat yang sedang
mengalami kesulitan dalam memasang ventilator, kemudian kepala ruangan
tersebut membantu dalam memasangnya.
Apakah tindakan yang sedang dilakukanoleh kepala ruangan tersebut?
a. Supervisi
b. Koordinasi
c. Evaluasi
d. Edukasi
e. Komunikasi
5. Seorang supervisor melakukan melakukan beberapa kegiatan
diantaranya, job rotation, job enlargement, job enrichment.
Apa tindakan memotivasi supervisor tersebut?
a. Membuat kerja menjadi menarik
b. Menciptakan ekspektasi yang tinggi
c. Menyiapkan reward yang berarti
d. Menghubungkan reward dengan unjuk kerja
e. Memperlakukan karyawan sebagai individu unik
6. Seorang supervisor (penyelia) melakukan kegiatan supervisi dengan
mengitari seluruh ruangan yang menjadi tanggung jawabnya. Pada saat
masuk ke satu ruangan didapatkan perawat sedang tertidur di ruangan dan
tidak ada yang terjaga untuk mengobservasi pasien.
Teknik supervisi yang dilakukan oleh supervisor tadi jika menggunakan
pendekatan kemanusiaan adalah
a. Menghukum perawat sesuai dengan kadar kesalahannya
b. Melaporkan kepada unit yang berhubungan dengan etika
c. Menuliskan dalam laporan tentang kejadian tertidurnya perawat
d. Memberikan penghargaan kepada perawat lain yang tidak tertidur
e. Membangunkan perawat dan memberi pengarahann kepada perawat
tersebut
7. Seorang perawat ketua tim sedang memimpin pertemuan dan
melakukan bimbingan pelaksanaan asuhan keperawatan yang dilakukan oleh
salah seorang perawat dengan tindakan keperawatan perawatan luka
Apa tindakan supervisi perawat tersebut?
a. Supervisi tidak langsung
b. Supervisi langsung
c. Supervisi berencana
d. Supervisi tidak berencana
e. Supervsisi dadakan
8. Ns. Z, merasa diperlakukan kurang sopan oleh seorang dokter, dan
dokter tersebut adalah kepala instalasi tempat perawat bekerja. Ns. Z, hanya
bisa memendam kekesalannya tanpa berani mengadukan kejadian tersebut
Apakah strategi penyelesaian masalah untuk dilakukan oleh perawat tersebut
a. Acomodating, compromising
b. Avoiding, acomodating
c. Collaborating, smoothing
d. Competing, collaborating
e. Compromising, competing
9. Perawat A dan B mengalami konflik yang berhubungan dengan
pekerjaannya. Perawat A pada awalnya tidak mengetahui bahwa rekannya
memusuhi dirinya dan dia melaksanakan tugas sesuai dengan kegiatan yang
biasa dilakukannya dikarenakan dia merasa konflik yang ditimbulkan sangat
tidak penting dan jika dia masuk ke dalam konflik tadi malah bisa
menyebabkan penurunan kinerjanya
Mekanisme penanganan konflik yang dilakukan perawat A adalah
a. Penghindaran
b. Akomodasi
c. Kolaborasi
d. Konfrontasi
e. Kompromi
10. Seorang perawat yang merasakan adanya konflik mencoba untuk
memperoleh kesepakatan di antara dua pihak yang saling berbeda pendapat
atau pihak yang berselisih paham. Hal ini dimaksudkan agar menyelesaikan
semua permasalahan yang sedang terjadi dilingkungan tempatnya bekerja.
Apakah pendekatan yang dilakukan dalam penanganan konflik tersebut??
a. Penghindaran
b. Akomodasi
c. Kolaborasi
d. Konfrontasi
e. Kompromi